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苏州 >> 全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店)
苏州人家大酒店是苏州东凌集团下属的一家四星级酒店,位于苏州古城中心“观前”繁华商业区,占地9000平方米,建筑上秉承了苏州传统的粉墙黛瓦的建筑风格,取江南古典园林之精髓,融古巷、小桥于一体。 酒店拥有各类风格迥异的豪华商务客房188间,均采用高档进口装饰材料,高贵、典雅的装修,将传统与现代完美结合。每间客房都配备了私人保险箱及语音信箱录音电话,并开通了港、台等十多个国际电视频道,宽敞的写字台旁安装了因特网接口,人性化的设计最大限度地为每位宾客的方便着想。 酒店餐厅可同时容纳二百人用餐,以自助餐为主要经营特色,在提供中、西美食的同时,倡导营养、健康的餐饮观念。功能齐全的会议设施,智能化的商务中心能满足不同宾客的需求。完善的娱乐、健身设备会帮助您消除一天的疲劳。 宾馆设施 会议厅 商务中心 DDD电话 IDD电话 中餐厅 西餐厅 健身室
全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店)

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.22 房间价格 4.41 房间设施 4.05 酒店环境 4.40

用户ja****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
酒店不错,预定的豪华大床房,环境很好
酒店不错,预定的豪华大床房,环境很好,就是夜里有猫叫,睡得很是特别好。


2011-11-17

用户sm****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
很有苏州园林的风味
喜欢院子里的小花园,有小桥流水的感觉,酒店卫生也还不错。


2011-11-17

用户23****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
园林式酒店
酒店靠近观前街,位置不错;开车来的话不是太好找,因为大门并不是在马路上,而是临河的一条小路上酒店内部像个园林,感觉挺不错,但房间比较小


2011-11-16

用户ed****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
不错
带一个小院子,很舒服下次还会去。。。。。。。。。


2011-11-15

用户c_****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
Classy and elegant hotel at competitive price
Staying in the hotel is a pleasure by its own. The hotel is designed as a traditional Chinese garden which you ought to see in Suzhou, so you have your own in-house Chinese garden in the hotel, so to say. Elegant and classy at the least, they even have a woman musician playing ancient Chinese musical instrument in the garden at night. But the room rate remains competitive among so called ''business hotels'', although I think it is a bit on the higher side of the scale. Rooms are furnished with traditional ''Ming'' style furniture, again a good experience. The hotel is well kept in and out, in rooms and in public area. Front desk is typically helpful. In front of it is a busy street with all the public bus routes running. Only 2 bus stations to ''Humble Adminstrator''s Garden''. The only thing is, it is not easy to have a taxi at the hotel. Internet by wire, no wifi. Highly recommended.


2011-11-14

用户mo****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
帮别人定
帮公司里的人定的那里。还不错,还会继续住


2011-11-10

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:非常感谢您对酒店的支持和认可,酒店全体员工将再接再厉尽力使每一位客人满意,再次感谢您的点评!

用户13****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
出行方便
在观前街旁边,停车地方小,停车需要技巧,但出行方便


2011-11-08

用户YO****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
观前街闹中取静的雅趣酒店
房间小而紧凑,但五脏俱全,还有办公桌。酒店环境雅致有情趣,强力推荐。


2011-11-08

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:很高兴您对酒店的青睐和认可,我们会竭尽所能给每一位宾客带来完美的享受,诚挚地期待与您再次相约!

用户享受****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
下次还会来
已经来过一次,这次来感觉还是一样的好,早餐也很丰富,干净、卫生


2011-11-08

用户11****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
不错的酒店
酒店很有格调,距离商业区也很近,早餐不错价格相比同级别的稍贵


2011-11-07

酒店回复 :
2011-11-14
非常感谢您选择入住苏州人家大酒店。酒店不断为客人营造温馨舒适的居住环境而努力,以最高的性价比,满足不同宾客的需求。我们全体员工将继续努力,为宾客提供优质、热情的服务。衷心期盼您再次光临!

用户ia****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
闹市中的静地
酒店的园林很好,很有苏州园林特色,就是特价房间很窄。另外要谢谢的就是酒店免费把大床改标间双人床。(本来叫华旅改的房型,华旅说改呢就要收取更改费用300元,后来自己与酒店联系,还免费推出了入住日期)


2011-11-07

用户li****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
真汗!
请前台代购火车票,每张收了我20元的代购费,真汗。


2011-11-06

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:非常感谢您选择入住并点评,酒店一直希望给客人带去最温馨的服务,给客人营造家一般的感觉!另外,点评中提到的代购费问题,我想在这里稍作解释,酒店不是直接的售票窗口,商务中心为宾客提供代购服务,所有收费均明码标价。我们真心期待您的再次光临!

用户ho****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
酒店
酒店环境不错,有苏州的特色,周围环境也好再市中心,


2011-11-04

酒店回复 :
2011-11-14
非常感谢您选择入住苏州人家大酒店。酒店不断为客人营造温馨舒适的居住环境而努力,以最高的性价比,满足不同宾客的需求。我们全体员工将继续努力,为宾客提供优质、热情的服务。衷心期盼您再次光临!

用户li****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
酒店性价比不高
星程精品苏州人家酒店方便,住环境一般,性价比不高。


2011-11-04

用户is****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
环境非常好的酒店,以后还会入住
苏州园林的风格,古色古香,一到酒店门口就知道这次的预定很成功。果然,订了两个房间,其中的大床房前台给我做了升级,房间干净宽敞,设施很齐全,内部也是园林风格,还有很多小摆设,很有意境。朋友也非常满意,以后还会住这家酒店。唯一不足的是,酒店的服务人员态度比较冷淡,问问题不愿回答或是敷衍两句,不过似乎不只是酒店服务员态度不好,在苏州的整个过程都觉得这个城市的人不够友善,问路,或者在商场里询问服务员态度都是冷冰冰的,有种莫名的优越感,很莫名!!!


2011-11-03

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:非常感谢您再次选择入住并点评,酒店一直希望给客人带去最温馨的服务,给客人营造家一般的感觉!我们真心期待您的再次光临!

用户11****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
非常棒
苏州物美价廉的好酒店,非常有格调,地理位置很好。


2011-11-02

用户Yo****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
满意
文字表达不出 真的表达不出 只能用满意两字来形容


2011-11-01

酒店回复 :
2011-11-14
非常感谢您选择入住苏州人家大酒店。酒店不断为客人营造温馨舒适的居住环境而努力,以最高的性价比,满足不同宾客的需求。我们全体员工将继续努力,为宾客提供优质、热情的服务。衷心期盼您再次光临!

用户_M****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
闹钟取静
环境不错,就是周末车太难打,周围很繁华。


2011-10-31

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:非常感谢您对我们酒店的点评,市中心叫车的确是比较困难,如您需要叫车服务可以直接联系礼宾部,可能您等车时间会比较长,希望您能谅解,或者电话预约酒店商务车,以免耽误您的行程。

用户20****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
格调优雅古典,充分体现苏州特色的酒店
房间设计体贴大方,卫生工作也很到位,比较干净,早餐价位适中,有足够的选择。


2011-10-31

酒店回复 :
2011-11-14
非常感谢您选择入住苏州人家大酒店。酒店不断为客人营造温馨舒适的居住环境而努力,以最高的性价比,满足不同宾客的需求。我们全体员工将继续努力,为宾客提供优质、热情的服务。衷心期盼您再次光临!

用户13****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
马马虎虎
酒店周边路小车多,停车场有限。也许对于这个价格也不能要求太多


2011-10-29

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:非常感谢您选择我们酒店。为每位来宾提供舒适的服务是我们的宗旨,希望我们的努力能让您感受到尊贵的服务,能带给您家的温馨。期待您再次光临!

用户21****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
古色古香
古色古香的小厅院,很有苏州的特色,深秋的早晨,泡杯咖啡,坐在外吵内静的秋千上,别有一番风味


2011-10-29

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:很高兴您对酒店的青睐和认可,我们会竭尽所能给每一位宾客带来完美的享受,诚挚地期待与您再次相约!

用户ro****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
古色古香,俄罗斯客人非常喜欢和满意,位置也好!下次仍然会来!
庭院式结构,古色古香,干净卫生,俄罗斯客人非常喜欢和满意,位置也好!每次来苏州必定选择苏州人家,下次仍然会来!


2011-10-28

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:非常感谢您对酒店的支持和认可,酒店全体员工将再接再厉尽力使每一位客人满意,再次感谢您的点评!

用户23****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
苏州闹市里的园林式酒店
观前街是很热闹的地方, 苏州人家却是间园林式的酒店 ...入住时碰上有会议在召_, 客人多了点 ... 服务有待加强缺点... 门前有条臭河坏了环境,那里很难打车, 离_时要到火站 ... 幸好有酒店的商务车


2011-10-26

酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客:非常感谢您对我们酒店的点评,市中心叫车的确是比较困难,如您需要叫车服务可以直接联系礼宾部,可能您等车时间会比较长,希望您能谅解,或者电话预约酒店商务车,以免耽误您的行程。另外有很多朋友都提到门前小河臭的问题,轻轨建设是目前苏州比较重大的工程,待工程结束,河水流通,这样的现象就不会再发生了。

用户tt****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
不够精致
看酒店设计装修是有精致的愿望的,但确实不够精致。本人住的豪华房除了装修花哨豪无豪华可言,而且花哨得有点脏(墙上花格里都是灰尘)房价开得比较高大概是背靠观前街的缘故吧,如果不喜欢观前街的人没必要住这里。


2011-10-25

酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客:感谢您的入住,酒店以庭院为建筑风格,不同的房型,窗外的景色各有不同,一楼带花园的豪华间更受到客人的青睐,常常供不应求。同时我们非常感谢您给我们指出的缺点,这个信息我们已向客房部反馈进行整改,也希望有更多的朋友给我们提出合理的建议,指出我们工作中的不足,让苏州人家的明天更上一层楼!

用户_c****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
很温馨,酒店环境很不错
今天刚刚入住,门口的服务人员很热情帮我们拿行李。酒店环境很不错,古朴的花园,盆栽很有苏州人家的感觉。酒店房间虽然小一些但是设备还是齐全的,妈妈很喜欢说很温馨。除了一进门时屋内有些不通风的味道,总体来说不错。浴室有点小但是洗澡水非常舒服。总体很喜欢,如果有机会会再次入住!


2011-10-24

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:很高兴您对酒店的青睐和认可,我们会竭尽所能给每一位宾客带来完美的享受,诚挚地期待与您再次相约!

用户16****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
房间比较小
地理位置不错的,就在观前街,而且离平江路也很近。不过前台服务很差,房间也比较小


2011-10-24

酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客:感谢您的入住,酒店一直在不断的更新及完善各类硬件设施及设备,同时酒店也非常重视对客的服务品质,我们会不断的加强员工服务水平的培训,期待您的再次光临!

用户60****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
内部环境不错
酒店内部环境不错,象个小园林,位置也好,出门就是观交街和碧凤坊。唯一遗憾是门口的小河味道不好!


2011-10-24

酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客:感谢您的入住和点评,目前苏州处于轻轨修建中,城市道路较为拥堵,许多小河水源被截断,只要市政工程结束,苏州还是会恢复原来的面貌的!同时我们也会不断提高服务水准,更好的为宾客服务,期待您的再次光临!

用户fe****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
环境优雅,闹中取静
开始的房间临街门正对走廊位置不是很好,但是与前台说明后很快给我们换了间窗户朝着院内景观的房间,这家的服务挺不错


2011-10-24

酒店回复 :
2011-10-27
非常感谢您的入住和点评!服务,一直是“苏州人家”人不懈努力追求的目标,您的满意是我们最开心的事,感谢您的支持!

用户su****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
具有浓厚苏州文化特色的酒店
酒店内环境优雅舒适,音乐典雅悦耳。室内安静。交通方便。


2011-10-24

酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客:谢谢您的点评。您的满意,是我们的心愿!期待您的再次光临!

用户Qu****对全季酒店(苏州观前街店)(原苏州人家大酒店) 点评
地理位置方便,门口就有条苏州河支流,外部环境不错。酒店里面的庭院和房间都好有苏州特色。值得推荐。


2011-06-10

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