用户11****对成都城市名人酒店 点评

几乎每次去成都都住这
几乎每次去成都都住这里，主要是位置好，逛街方便。。。。。。。

用户xi****对成都城市名人酒店 点评

绝不再住！
酒店的地理位置确实是比较好的，方便出行。但是其他的真的太一般了，我在华旅定好的12点半到酒店，到了之后却被通知没有房间。不知道是华旅沟通的不够还是酒店太繁荣了，而且大堂接待的小姐嬉皮笑脸的，实在是令人不爽，非得等到跟她翻脸这才正经起来。好不容易住进了酒店，接下来的更令人无话可说了！首先是网络，再是保险柜，还有马桶，最后是空调，基本上除了电视是好的，酒店的其他真是不叫人就修不好。而且铺夜床的时候，我还在屋里睡觉呐，门就被打开了，太莫名其妙了。还有酒店清理楼层走廊地摊的时候，那个吸尘器弄的我房间的门总是响，本来想睡觉都睡不了。真是，名字挺响，服务挺差。

用户lu****对成都城市名人酒店 点评

五星标准
一个比较标准的五星酒店，就是网络速度太慢。

用户wo****对成都城市名人酒店 点评

地理位置很好，床很舒服
地理位置很好，在这里睡得很舒服，床上用品很好！

用户ch****对成都城市名人酒店 点评

床很舒服
酒店位置及内部设施还可以,特别是那床睡觉很好,旁边还有镜子感觉不错,就是配套服务差了点!

用户13****对成都城市名人酒店 点评

传说中的城市名人酒店
我看上面点评都说这家酒店好，但是我以后是不会再来住，酒店没有开空调，这个天气房间里一直是26度，只差没有把我给闷死在里面，问服务员没有空调吗？回答说外面天气凉，你开窗户嘛，谁都知道五星酒店的窗户就那么一条缝太可笑了，再次投诉说开了空调，我看就是个换气，真的当客人都是弱智哦，酒店节能降耗意识太强，不过服务员说我们这里是农民五星酒店哈哈哈

用户11****对成都城市名人酒店 点评

豪华的酒店
酒店在天府广场旁边,交通娱乐餐饮等都很方便.超豪华的酒店,也是超豪华的价钱.

用户阿燕****对成都城市名人酒店 点评

名不虚传的高档酒店
这家酒店很好，以前在南京住过，这次来成都依然选择了它，很好，周边出行购物非常便利！内部设施也很好，很满意，下次会再住！

用户pe****对成都城市名人酒店 点评

糟糕的女收费员
在酒店住了3天，但在停车场拿了车后在出收费站的时候，酒店的一切美好感觉都破坏了。明明停车时只给了一张停车纸没给停车卡，但收费站一女的完全不理会我的解释，一脸不屑的样子更加不能接受，即使是警察也有可能有错误的，但她的表情她是不会的，她的意识里面一定是我不见了停车卡，不可能是酒店没给，这是第一；第二不理会所有的客户（排在我后面的车)拼命地按喇叭，她就是岿然不动，完全不能理解酒店的服务意识是如何培训的。非常气愤这收费女的态度以及处理问题的手法，严厉投诉！

用户gu****对成都城市名人酒店 点评

maybe a 5 star with Chinese standards
hardware was ok, very 5-star like. The girl checking me in had a little bit attitude problems. First she was saying my reservation was cancel and asked me to call Ctrip. Then after explaining to her and ask her to double check, she found my reservation. Not very friendly during the check-in process. Breakfast was cold at the executive floor. So food was not good. A foul smell was observed at the ground level elevator area in the afternoon of 9/27. Seems like somebody took a dump around the elevator or people forgot to take out the trash. I would say this is more like a upper end 4-star hotel in hardware, 2 star in food, 3 star in service hotel. With the hotel price, you should go with the Regal or the Intercontinental... good luck

用户任我****对成都城市名人酒店 点评

达到五星标准
早餐再丰盛点。床再大点。房间里的浴缸最好再大点。另外电视机的节目多一些最好

用户13****对成都城市名人酒店 点评

性价比高
环境非常好！交通便利。条件设施好，各布局很不错，特别是西餐厅，各项配套设施完善，房间宽敞明亮，床大、软、很舒适，下次还会入住。

用户可口****对成都城市名人酒店 点评

房间位置很不错
房间位置很不错，大厅装修的有点不够五星级

用户小洋****对成都城市名人酒店 点评

位置好，价格稍高
此次成都出差没有提前预定，当天华旅预定，房间很紧张，酒店位置好，出行方便，知名度蛮高的。分公司推荐的酒店之一，平时价格再低点就更好了，RMB700左右吧！旅游旺季也是没办法！

用户_m****对成都城市名人酒店 点评

朋友推荐的，因为离市区近，所以住了，感觉不错，

用户11****对成都城市名人酒店 点评

环境舒适，服务贴心一直住维京，很不错的地方

用户LY****对成都城市名人酒店 点评

还不错，环境不错。交通也比较方便。到达机场也比较近。

用户17****对成都城市名人酒店 点评

酒店总体感觉不错，就是三楼的中餐厅价钱稍贵，还有退房的时候感觉前台工作人员太少，而且我退完房，刷完卡，签好字。那个美女没有告诉我已经OK了，她只管自己在接电话，等了好几分钟我才问她是不是已经可以离开了，她才说是的。还有发票也没有给我。

用户11****对成都城市名人酒店 点评

位置不错，卫生不好！毛巾上都有黄色的东西！很恶心！

用户16****对成都城市名人酒店 点评

上卫生间的时候看到桌面上有快发黑的边上起毛的毛巾，本以为是服务员打扫房间遗留的抹布，问了我先生才知道原来是酒店提供的面巾，住了那么多五星酒店这是头回碰到，电话给housekeeping，回答我宾馆的毛巾就是这样，之后反问她酒店到底是不是五星后，小姐在第二天提供了稍白点的毛巾，其实也是灰色的。后来由于水漫出浴缸要擦，于是电话housekeeping要几块干浴巾，小姐上门看到是因为溢水就责备我不可以用毛巾吸，可以电话他们，他们会处理，话说的没错，但我从来没有看到五星的服务员是这样和客人说话的。哪怕客人错了，也应该有礼貌的告诉客人，而不是责备。对于大堂小姐的服务和问讯，我都没有感受到五星应有的礼貌和对于客人的尊重。五星的服务应该热情，礼貌，专业。对于酒店非常失望，今后也不会再选择。希望酒店也能改进下自己的管理，这不是五星的标准。

用户vr****对成都城市名人酒店 点评

酒店服务暴差，投诉根本没人管的，房间里都是灰尘，1300的房间，性价比极低。永远不会再去。差！差！差！

用户47****对成都城市名人酒店 点评

城市名人，非常适合商务活动的酒店，不愧是首选。两次都是在三楼的皇庭食府宴请客户菜品和服务都蛮好，就是价钱偏贵，比上海，杭州，宁波一带的同类五星级类似。酒店的服务员都相当美丽，房间设施俱全，卫生满分。周边商业配套设施名店林立，一流地段。但是酒店的房间隔音很差，我住了两次都是2407房间，朝向正对广场，第一次一共开了两个房间，第二次三个房间，但是每次都被隔壁嘿咻的声音吵醒，一夜无眠，折磨啊。。。。。

用户13****对成都城市名人酒店 点评

一家非常本土的4星级酒店，老板在装修下了血本，地点也非常好，就在市中心。差就差在服务意识，管理跟不上，非常遗憾。我宁愿住在装修没有那么堂皇，但是服务很贴心的酒店。我朋友和我一起预定，他是透过朋友，我用华旅。到了以后，酒店告诉我朋友说没有双人床了，所有双人床的房间都“卖”了给华旅（！），建议我朋友价钱升级。我朋友住惯了5星级酒店，听了都傻了，不知道如何反应。我“代人出头”，拼了命才争取到免费升级到行政套房。还没高兴完，上房一看，和我的标准房一模一样！

用户63****对成都城市名人酒店 点评

在二年前住过这家酒店，感觉很大气，舒服，这次再一次入住，想像不出，这个酒店怎么会损耗得这么快，所有的东西这么旧，床单在还有印渍，失望。价格要888元，晕倒。下次再也不会住了。

用户冰峰****对成都城市名人酒店 点评

可以提供免费恒温游游泳以及享受免费的国际标准的健身会所。

用户ch****对成都城市名人酒店 点评

商粘霾, 每次矶甲∵@酒店.h境l生各方面都不e.

用户05****对成都城市名人酒店 点评

硬件还是不错的，服务倒还有国营的影子，估计住的还是国家单位的人多。早上6点多结账后，没有服务人员帮忙叫车去机场，我只好自己招。

用户13****对成都城市名人酒店 点评

号称五星，但一般的三星都比不上。未经评审挂牌五星，但华旅居然将其标识为五星，并且按五星标准收费，这是很不负责任的行为！！！！1、卫生情况很差，卫生间的各处墙角都是污垢，非且污垢堆积得很厚，让人感觉很恶心；2、刚入住酒店，桌面的水果盘里就有人吃过和果皮和果核，很恶心；3、卫生间的全部毛巾都发黑发黄，而且毛巾还吊着丝丝絮絮，很恶心；4、订上用品全部发黑发黄，而且潮呼呼的，很不舒服；5、室内空调无法关闭，又不能改为冷气，潮热难奈，打电话问前台怎么办，前台说可以打开窗户，于是打开窗户，于是整夜在车轮轰隆声中熬到清晨。原订两天，忍无可忍的情况下立即退房，我发誓绝不再入住与“名人”这两个字有关的任何酒店！我每年因公务出差入住各类酒店不下20余次，可以肯定的是，这家酒店是我住过的酒店中最差的！！！！！

用户ba****对成都城市名人酒店 点评

大堂有些小气，房间设施面积都属上乘，大床很软，很舒适。就是宾馆和写字楼在一起――住过其它城市名人也都如此――显得有些混乱，特别是上下班时间，乘电梯 打出租不方便。

用户ch****对成都城市名人酒店 点评

地理位置很好, 交通很方便. 酒店的h境和l生都很好.