苏州广场酒店酒店评价

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苏州 >> 苏州广场酒店

苏州广场酒店座落在苏州主干道人民路与干将路交汇处——乐桥的东南堍，隔人民路是广场公园，隔干将路与文物商店相对。无论您从东南西北哪个方向进入苏州，广场酒店都是您自然的落脚处。酒店拥有客房100间，从三楼到七楼，每一间客房的布置都显出精心的设置，从家具的购置、摆放，被褥、窗帘、地毯的色泽、选料、做工的讲究，式样的协调，无不透出脱俗的鉴赏力和工余设计。红木家具的老沉与西式家具的俏丽，都在给人以“家”的昭示。豪华、漂亮是沐浴间的体现，高档的沐浴设备，给人以全新的享受。酒店二楼为全聚德烤鸭店，为您提供驰名中外的全聚德烤鸭。酒店设施齐全，有咖啡馆、卡拉ok、酒吧、桌球，棋牌室，美容中心、会议中心等。苏州广场酒店以四星级装修为标准的一家涉外酒店，驱车十五分钟即可抵达苏州高新技术开发区以及中国·新加坡工业园区，步行五分钟即可到达市中心商业区、太监弄、嘉余坊美食街，交通十分便利。　　　广场酒店拥有豪华客房一百四一间，其中红木家私客房五十八间，所有商务房均有传真及宽带。房内摆设个性化，并设有特定的无烟客房,二十七间包厢，两个大型的宴会厅同时可容纳480人就餐。酒店各楼层别具一格，每间房间别具情调，风情万种，舒适豪华，是您到苏州商务旅游，请客休闲的唯一首选。酒店餐厅以经营苏邦菜、广邦菜为主，使食客们在享在受美味佳肴的同时，领略苏州文化的韵味。　　　联合国最新公布的世界文化遗产--拙政园、留园、网师园、环秀山庄等园林胜景距此不到十分钟路程。酒店还为客人提供苏州一日游、太湖水上游等休闲服务宾馆设施会议厅商务中心停车场外币兑换服务 DDD电话 IDD电话洗衣服务商场中餐厅西餐厅咖啡厅酒吧卡拉OK厅棋牌室桌球室理发美容室客房送餐服务

用户总体满意度： 60%

酒店用户点评

共有 174条点评, 97好评, 74中评, 3差评

酒店服务 3.74

房间价格 3.43

房间设施 3.36

酒店环境 3.84

用户_m****对苏州广场酒店 点评

房间很好，晚上很吵
房间还是很不错的，设施也好，只是晚上太吵了，外面的建筑声音很大。

2011-11-17

用户李宝****对苏州广场酒店 点评

何时关门歇菜只是时间问题！
1、住过国内外同等4星级酒店，该酒店“豪华套房”真的让人无语（有图有真相）；2、房间茶盘里的袋泡茶居然5元一袋（上有极小汉字表述收费），但凡出过差住过各种各类（包括小旅馆）等酒店的人都会想当然以为放在那里的袋泡茶肯定是免费滴（可见此酒店赚钱的妙招已经到了登峰造极的地步咯）；3、一楼自助免费早餐，牛奶是奶粉冲泡的，咖啡也是冲泡的，其他东西不仅品种很少，而且口味一般，很像跟着一家不入流的旅行社住在说不出名字的宾馆里吃的那种号称每位15元的免费自助早餐；4、大堂里除了前台有两位服务员之外，再也看不到任何人（除了零散的客人以及个别装修的工人）；5、豪华套房内宽带插座那里的两个电源插座很漂亮，但是本人费了九牛二虎之力愣是没有把笔记本插头插进去（用电安全做得很到位）！

2011-11-07

酒店回复：

2011-11-14

谢谢您的点评！经调查那天由于满房您的套房（501）是稍小了一点，但第二天一早我们就帮您换了一大一点的套房（528），在此，我们再次表示歉意！您提出的其他问题，我们都会引起高度重视的，同时也都在逐一解决。再次谢谢您的帮助和支持！

用户18****对苏州广场酒店 点评

酒店的窗如果隔音效果再好点就好。
总体的都挺好就是我来的时候酒店前面的马路正在新修，声音很大，早上跟晚上声音挺大本来想睡个懒觉，但实在外面太吵了，我睡觉已经算熟的了，但还是很难装着继续睡。如果酒店以后重新装修的话，把窗户改善下，就好了。

2011-11-06

酒店回复：

2011-11-14

谢谢您的点评!现在路面施工一般是9：00--18：00，已基本接近尾声，12月路面全部竣工。再说酒店的的外窗全部都是双层隔音的。如给您带来不便，我们在这里真诚地代表苏州市政向您表示歉意！我们相信下次酒店门口的地铁出口将会给您带来无限的便捷！

用户11****对苏州广场酒店 点评

还好
房间很大也干净，交通还算方便，离观前街可步行，只是周边修路很乱

2011-11-05

酒店回复：

2011-11-07

谢谢您的点评，酒店周边的修路到今年12月底将全面结束！

用户游侠****对苏州广场酒店 点评

没那么差！
怎么评分才3.5？没那么差吧？设计古色古香蛮好的。就是细节不是很好。有个网络接口是坏的。另外有些烟臭味！最后想给华旅和打分的人一个建议，能介绍下酒店有无停车场？开到一个华旅打分4.4的一家酒店，尼马还要自己找个停车场再步行……哎，尽信不如不信！！

2011-10-28

酒店回复：

2011-11-07

谢谢您的点评！您提的网络接口我们已修复！再次感谢您的支持和帮助！

用户11****对苏州广场酒店 点评

基本上还行
酒店服务相对较差，希望更人性化点。房间隔单效果也不是很好

2011-10-27

酒店回复：

2011-10-31

服务相对较差能否请您说得具体一点，我们也能针对性地改善和提高，谢谢！

用户je****对苏州广场酒店 点评

T口施工,W路不大的旅^
@次原本要另外一g我常住的酒店,因M了,y程推]我住@家,因橛须X,但是X一M碛镁筒环,第二天早上用到一半就嗑,但他B度很好,明快,也意_另外一g房o我,很快就砗,值得嘉,晚上_有施工,幸好o我七,算可以,就是早餐,不提S不S富,但腿擞米约嚎曜豆彩澄,不人阻止,@l生?是大都@幽?不只一桌人@,好桌都@,@就不奇怪在澳T就被酒店制止和大字lw字要人不要拿自己筷子恫!!!!!客人有穿浴袍沓燥的,真可笑,浴袍不是睡袍,怎可穿到公共鏊?幸好]有外,不然大概到,也是wF中囊幻姘

2011-10-18

酒店回复：

2011-10-24

谢谢您的点评! 早餐每个品种前都配有公用的不锈钢夹，至于平时的监督和管理我们还需进一步地加强，总之我们会一一落实您提出的问题，谢谢！

用户ka****对苏州广场酒店 点评

房间设施还不错
房间设施还比较新，但床品质量一般。酒店周围在修路，很不好打车。早餐比较简陋。总体性价比一般吧。

2011-10-15

酒店回复：

2011-10-17

我们会认真考虑您的意见，不断提高酒店各项配套服务的性价比，让住店客人的满意度不断上升和提高，这也是我们的职责所在！谢谢您的点评！

用户13****对苏州广场酒店 点评

非常不错
再次入住有停车场停车很方便，上次住没有淋浴，这次专门要了淋浴房的，住的很舒服，网速非常快！只是门口挖地有点不方便，但晚上停工不吵

2011-10-12

酒店回复：

2011-10-17

谢谢您的点评！

用户sh****对苏州广场酒店 点评

方便如意
该饭店住宿非常满意，似乎新近装修的，卫生条件很好，进出方便，观前街等商业繁华地段，景区也近在眼前，很满意，性价比高。

2011-10-10

酒店回复：

2011-10-17

谢谢您的点评！我们会再接再厉的，欢迎您再次光临本酒店！

用户_w****对苏州广场酒店 点评

很不错的酒店
很不错的酒店，有浴缸，但是没有淋浴，都有会更好，周边造地铁，有点乱七八糟，离那个有名的步行街不远哦

2011-09-25

酒店回复：

2011-09-26

谢谢您的点评，我们确实有部分房间是既有淋浴房又有浴缸，但考虑到浴室的面积，这类型的房间数量不是太多。我们热忱地欢迎您再次光临本酒店！

用户19****对苏州广场酒店 点评

价格适中，酒店硬件蛮好，服务也还好。
酒店硬件蛮好，服务也还好，但是上网网速太慢，打开一个网页等半天。还好我自带的3G网卡。

2011-09-12

用户Co****对苏州广场酒店 点评

繁华中心区，不错，去所有景点都不远
观前街地区，周围很繁华，酒店很干净，服务周到，不错

2011-09-04

酒店回复：

2011-09-05

谢谢您的点评！欢迎您再次光临本酒店！

用户Ch****对苏州广场酒店 点评

Just don''t choose this hotel, if you can.
This hotel is to be absolutely avoided. Since they are losing customer, instead of improve their quality, they cutted the services and reduced the efficiency to compensate the economic loss.They simply do not realize that by worsening the quality they will lose more and more customers instead of gaining anything. But this is what they deserve. There are so may other hotels in Suzhou. Just choose another one and let this one to sink into its own despair as soon as possible and forever.

2011-08-29

酒店回复：

2011-09-05

Thank you for your reviews! We have to fight through Ctrip Reservation Center Customer Service to contact you, we are not doing enough to understand the specific issues and circumstances.

用户ma****对苏州广场酒店 点评

不错，房间很好，地理位置也不错
不错，房间很好，地理位置也不错。不错，房间很好，地理位置也不错

2011-08-25

酒店回复：

2011-09-05

谢谢您的点评！欢迎您再次光临本酒店！

用户_w****对苏州广场酒店 点评

还不错
房间里有电脑可以上网设施也比较齐全。洗澡的时候碰上了浴缸积水，打电话下去很快就有人来修。

2011-08-10

酒店回复：

2011-09-05

谢谢您的点评！我们会再接再厉地做好各方面的服务工作，以达到酒店宾客最大限度的满意度！

用户艾小****对苏州广场酒店 点评

酒店不错，只是门前在施工，周边环境不太好
酒店不错，只是门前在施工，周边环境不太好

2011-08-10

酒店回复：

2011-08-15

谢谢您的点评！地铁施工地面工程已基本完工，现已开始转入地下装修阶段，周边环境到年底将会彻底改变！欢迎您再次光临本酒店！

用户_m****对苏州广场酒店 点评

楼下地铁施工中交通很不方便
设施和服务还可以的，就是楼下地铁施工有些吵闹，而且打车很难打

2011-08-05

用户fa****对苏州广场酒店 点评

一般
说是无烟房，抽屉里面还有烟灰。正巧赶上修地铁，晚上施工，动静可想而知。

2011-08-01

酒店回复：

2011-08-15

谢谢您的点评！我们一定会把工作做得更细致、更扎实！至于地铁施工，一般到晚上十点，再说我们酒店是双层玻璃，隔音效果非常好！

用户13****对苏州广场酒店 点评

酒店还行，交通不便
酒店各方面还算满意，就是最近在修路等导致打车不便！

2011-07-25

酒店回复：

2011-08-01

谢谢您的点评！苏州地铁地面工程基本结束，一号线已全面转入地下装修阶段，曙光在前头！届时，酒店的交通（地面、地下）将空前的便捷与顺畅！

用户20****对苏州广场酒店 点评

..............
..........................................................................

2011-07-13

酒店回复：

2011-07-18

尽管我们不甚明了您的建议和意见，但还是谢谢您这非常特殊和独特的点评方式！

用户20****对苏州广场酒店 点评

基本满意
晚上休息，竟然有蚊子骚扰，早餐太单调，如果稍微增加点品种，就很不错了。

2011-07-08

酒店回复：

2011-07-11

谢谢您的点评！我们房间定期灭“四害”，同时每间房内都配有电蚊香，另外，早餐我们也一直在不断地改进中！再次感谢您的点评！

用户20****对苏州广场酒店 点评

交通便利,干净
交通便利,干净,服务员态度较差,一楼的餐饮烤鸭做得挺不错的.

2011-07-08

用户何明****对苏州广场酒店 点评

印象一般啦，
可能是因为在修路，导致周边交通很不方便，。另外酒店最好要能安排叫车服务，。

2011-07-08

酒店回复：

2011-07-11

谢谢您的点评！酒店周边修地铁近期地面工程即将完工而转入地下装修阶段，另外酒店一直就提供帮客人叫车服务的呀！有时只是需要提前一点时间而已！

用户21****对苏州广场酒店 点评

平生出差住过至少1000次酒店中最差的一次
第一,道德差,我由于匆忙没有通过协程预定,但是我在前台问他们是不是通过协程定优惠,没人回答我.但是由于我第二天续住,我朋友说这里通过协程定便宜50,然后我去问他们说,他们说已经入帐没办法了.简直就是抢钱加骗钱.第二,想洗个热水澡,结果凉水.来了一位修理人员,修了半天,说这个天,凉水没问题.要求换房间,就没有一样的了.第三,去吃早饭,那个服务员,感觉好像半年没拿到工资,脸色阴沉.第四,周边在修,飞尘奇多.环境不好.反正我感觉没有一样好的.

2011-07-07

酒店回复：

2011-07-11

谢谢你的点评！酒店上门散客的房价比华旅协议价是要高一点，请谅解！至于热水问题，该623房间的浴缸的三个边缸龙头稍微有点复杂，三个龙头没有调试平衡，热水就出得慢一点，我们总台也在第一时间派工程部的人员去您房间教您使用三个龙头，同时帮您升级换到套房您也不要，我们服务员和总台的员工花了两个多小时在帮您协调和解决问题，但各种方案您都不能接受，您一味要退第一天的差价，这确实让我们总台的人员很难办！如有冒犯，请多多包涵！

用户js****对苏州广场酒店 点评

不值这个价
房间很小也很简单，周围还在修路，比较失望

2011-06-29

酒店回复：

2011-07-11

谢谢您的点评！

用户_m****对苏州广场酒店 点评

临近地铁工地交通不便
出差办事入住，因地铁施工，开车转了一大圈才绕上去；环境一般，还算整洁吧

2011-06-15

酒店回复：

2011-06-20

谢谢您的点评，地铁地面工程近月即将完成，现在不便是暂时的，地铁通车后，方便是永久的！再次谢谢您的支持！