酒店服务
3.78 
房间价格
3.76
房间设施
3.48
酒店环境
3.90
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用户lh****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
服务很好.
很不错的酒店,离市中心近,外出方便,只是预订的大床房没早餐,郁了,其他都好.
2009-12-20
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酒店回复 ：
2011-11-11
感谢您的点评！欢迎您再次光临上海虹桥宾馆。
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用户_c****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
总体满意
交通方便,房间清洁卫生,价格有竞争性,服务比较好
2009-12-11
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酒店回复 ：
2011-11-11
对您的点评表示感谢！并欢迎您能再次光临！
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用户蔚蓝****对苏州凯莱大酒店 豪华间点评
环境和服务没得说
就是价格稍微贵了一点
其他一切都好
已经住过好几次了~
2009-12-11
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酒店回复 ：
2011-11-10
感谢您的点评！酒店已开通多处免费上网点，如咖啡厅、酒店大堂、行政酒廊、商务中心、行政楼层等，住店客人可以根据需求而使用，使用中如有问题请及时与大堂经理联系，欢迎您再次光临！
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用户da****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
还行
房间挺宽敞的，服务也还好，但做为4星中算是性价比一般，这样的价格居然还不含早餐。
2009-12-10
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酒店回复 ：
2011-11-09
感谢您的点评和您对我们酒店的认可,我们非常欢迎您和您的领导再次下榻上海虹桥宾馆!
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用户15****对苏州凯莱大酒店 单人间点评
酒店还不错
酒店设施服务都还不错，希望以后还能保持。
2009-12-08
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酒店回复 ：
2011-11-09
感谢您的点评!早餐质量一直是酒店特别注意的重点,我们也在不断向客人征询意见,以满足更多客人的需求,我们同样会对您的意见加以重视,在产品总量和产品质量上继续努力做好,我们欢迎您再次光临!
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用户Ag****对苏州凯莱大酒店 豪华间点评
离平江路很近，周围没啥配套
服务尚可，细腻不足，服务员进房间缺乏按门铃或敲门的习惯，令我有点诧异。房间够大，地段还不错，主要是离平江路很近。周围吃东西买些杂物都不是很方便。
2009-11-24
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酒店回复 ：
2011-11-09
感谢您的点评!同时也感谢您对酒店的认可,我们欢迎您再次光临!
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用户20****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
酒店的设施太陈旧
是个老牌的四星酒店了，酒店的设施太陈旧，服务态度还好，自助晚餐是我见过的最差的，性价比极差。
2009-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-08
谢谢您的点评，我们会继续努力，不断根据客人的需求来提高我们的产品和服务，欢迎您再次光临！
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用户zx****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
房间的卫生和服务比较好,但是设施略显陈旧,车子出行不是十分方便
房间的卫生和服务比较好,但是设施略显陈旧,车子出行不是十分方便
2009-11-05
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酒店回复 ：
2011-11-08
谢谢您的点评，卫洗丽设备在酒店的部分楼层已经安装,今后我们还会增加资金的投入,推广到更多房间,如果您和您的客人入住时需要带卫洗丽设备的房间,可在办理入住手续时提出,我们会根据您的要求进行调整,欢迎您再次光临！
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用户yo****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
地理位置好。
房间挺宽敞的，床大概有两米宽，如果带小孩出游建议入住，离市中心较近，交通方便。由于酒店比较老，设施有些陈旧。
2009-11-04
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酒店回复 ：
2011-11-08
谢谢您的点评，酒店的价格政策是根据市场的需求而制定的，我们会继续努力，欢迎您再次光临！
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用户do****对苏州凯莱大酒店 豪华间点评
服务很差的酒店
酒店前台服务很差，服务生也很差，不好停车，设施陈旧
2009-11-02
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用户KI****对苏州凯莱大酒店 单人间点评
很有苏州感觉的一家酒店，旅游住很舒服，步行到观前街十几分钟，距离漂亮的苏州大学很近，据说那里很多美女，可惜当时没空去看，遗憾。。
到酒店时还没有打扫出我订的标准单人间，于是升级了豪华单人间，房间很宽敞，装修的是古朴风，比较精致，不过电视还是旧式那种大大厚厚的，酒店提供的香皂和洗漱用具看起来很是漂亮； 只是早餐种类不多，自付费还要一百多大洋一位，不实在。。还有就是房间即使关了冷气还是特别冷不知为什么
总体感觉不错，喜欢这种古典精致的韵味，估计这也是外国游客住的比较多的原因吧
2009-10-31
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用户St****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
美中不足之处
总的来说，凯莱还是一个性价比比较高的酒店（在苏州）。
位置适中，档次尚可，价位不超过500元。
但是美中不足的有2点：（1）卫生间的坐便器、洗面盆都流水不畅。特别是坐便器，我分析是这种坐便器的本身设计缺陷。当有时要赶着出去时，可还是久久不能冲干净。（2）早餐花色品种还不够丰富，有待提高。
2009-10-24
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用户ra****对苏州凯莱大酒店 单人间点评
感觉不错
总体印象不错，服务热情周到，特价房有噪音，后来免费换了豪华房，早餐有所欠缺，不怎么丰富
2009-10-21
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用户柯榕****对苏州凯莱大酒店 行政楼豪华间点评
是帮别人顶的房间
是帮我姐姐定的房间，她请客户去阳澄湖吃大闸蟹顺便住在苏州，听她说以前住过这个酒店，豪华房很不错，不过要2000多的房间肯定不会差罗
2009-10-17
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酒店回复 ：
2011-11-09
感谢您选择入住仁和宾馆，诚挚期待您的再次光临！
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用户精神****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
凯莱苏州点评
是家有些历史的酒店了，因为之前公司就在其附近，所以比较习惯住在这里. 位置不错, 离观前街很近. 酒店房间还满大的, 床也比较舒服. 只是设施旧了些. 之前价格满贵的, 目前价格尚能接受.
2009-10-15
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用户20****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
非常满意
酒店地理位置已经硬件设施都不错。服务态度也很好。下次去苏州还会选择这里。
2009-10-09
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酒店回复 ：
2011-11-09
对于您提出的问题我们将及时反馈给相关部门并积极给予改进！感谢您选择入住仁和宾馆，诚挚期待您的再次光临！
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用户fe****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
酒店感觉不错，地点离旅游景区近，服务人员也很热情，是到苏州旅行的不错选择。
2009-10-09
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用户rr****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
基本满意，有待改进，下次还会入住。
停车场较小，房间较满意。前台接待态度较好，只不过动脑稍逊。早餐价太离谱
2009-10-09
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的宾客：感谢您选择入住仁和宾馆，诚挚期待您的再次光临！
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用户tr****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
性价比极高的酒店
近邻观前街,出行坐公交/打车都很方便,房间大,家具简洁!很不错的酒店!checkout很快,就是时间延至14:00就更满意了!
2009-10-08
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客：您好！真诚感谢您在入住仁和宾馆后对我们做出的中肯评价和意见。对于您提出的问题我们将及时反馈给相关部门并积极给予改进！我们希望您能够继续支持我们，帮助我们继续成长!衷心期待您的再次光临！
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用户宁波****对苏州凯莱大酒店 豪华间点评
服务还可以！
假如带家人出游，感觉这个酒店的服务还可以，就是周边环境因为在修地铁不是太好。
2009-10-08
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酒店回复 ：
2011-11-09
感谢您选择入住仁和宾馆，诚挚期待您的再次光临！
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用户金山****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
希望越大失望越大
下午叫份饭，过了好久才送上来，催了好几遍，累啊！4星级的服务？
2009-10-08
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酒店回复 ：
2011-11-09
对于您提出的问题我们将及时反馈给相关部门并积极给予改进！感谢您选择入住仁和宾馆，诚挚期待您的再次光临！
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用户Js****对苏州凯莱大酒店 豪华间点评
这家酒店很好，从大门前门童接待到客房服务，还有餐厅，服务都与这座美丽的城市相对应，说明苏州对星级饭店的管理与对方开放的政策措施相配套。 上海的酒店要学习苏州。
2009-10-07
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用户11****对苏州凯莱大酒店 豪华间点评
总体不错
地理位置好，服务还可以。硬件稍差，早餐太贵了！
2009-10-06
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用户33****对苏州凯莱大酒店 单人间点评
老牌的酒店... 还不错
在苏州算是老牌的酒店... 还不错. 位置很好,去市内,园区很方便. 就是门口在修地铁,早上不好打车
2009-09-24
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用户_w****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
适合旅游出行的酒店
我是到旁边的大学考试，所以选了这家酒店，服务态度还好，房间也大，就是卫生间觉得不够干净，其他的都还好。
离凤凰街近，那边吃的东西挺丰富的。还有一点，我住的是靠马路的房间，晚上还是有声音的。
想起来了，酒店的隔音不好，楼上的人拉箱子都听得到。说实话，我觉得有的中国人素质真的很低，我因为考试10点就准备入睡了，晚上有客人10点多才入住的，这么晚了还在过道大声说话，不知道为别人着想一下。
2009-09-21
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用户蝴蝶****对苏州凯莱大酒店 豪华间点评
每次来苏州基本上都住这
每次来苏州基本上都住这，因为这里一环境还不错，便宜又实惠
2009-09-19
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用户_M****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
优雅舒心
环境优雅，服务周到，从心里感觉非常舒心。
2009-09-10
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用户雪乃****对苏州凯莱大酒店 双标间点评
还行呗。已经狠陈旧了。服务还行，就是菜的味道咸， 送餐菜单内容不丰富
2009-08-20
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酒店回复 ：
2011-07-30
我们酒店有着深厚历史底蕴的花园式的国宾馆，改造工程将要结束，真诚地欢迎您及您的家人再次入住瑞金宾馆！
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用户11****对苏州凯莱大酒店 单人间点评
酒店房间很好，面积很大，服务也不错。
酒店房间很好，面积很大，服务也不错。酒店房间很好，面积很大，服务也不错。
2009-08-16
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用户wh****对苏州凯莱大酒店 高级豪华间点评
还可以
由于修路,地方不太好找. 房间还可以,比较大,也很安静.
2009-08-06
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酒店回复 ：
2011-07-30
谢谢您的夸奖！您很客观、实事求是地对我们宾馆给予了热情洋溢的点评，我们的优美环境以及我们人性化的服务使您有了真正的贵为“上帝”的感觉，我们绿色宽敞的草坪、您感到实在是静谧美好的享受，您对宾馆有着深厚的历史底蕴，也使您不尽思绪万千。 我们为您而感到高兴！欢迎您常来瑞金宾馆！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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