航空公司 |
改期 |
退票 |
中國國際航空公司(CA) |
頭等艙、公務艙、經濟艙全價票、9-8折機票：免費改期；
7.5-6折：允許免費更改一次，再次更改每次收取10%的改期費；
5-4折：每次更改收取20%的改期費； 頭等艙、公務艙：不收取退票費。 |
頭等艙、公務艙：不收取退票費；
經濟艙全價票、9-8折：收取5%的退票費；
7.5-6折票：收取10%的退票費
5-4折：收取30%的退票費。 |
中國東方航空公司(MU) |
頭等艙、經濟艙全價票、9-6折機票：免費改期；
5-3.5折：客票變更航班或日期，收取經濟艙全票價5%變更費；
3折：不得變更。 |
頭等艙、經濟艙全價票：收取票價的5%退票費；
9-8折：收取票價10%；
7.5-5.5折：收取票價的20%；
5-3.5折收取票價的50%；
3折：不得退票；
最低退票手續費不得低於50元人民幣。 |
海南航空公司(HU) |
頭等艙、經濟艙全價票：可以簽轉、變更；
9折：起飛前，不限次數；起飛後，每次變更按票面價的5%收取變更費；
8.5-8折：起飛前，不限次數；起飛後，每次變更按票面價的5%收取變更費；
7.5-5.5折：起飛前，可以免費變更一次，再次變更每次收取票面價5％的變更費；起飛後，按票面價10％收取變更費；
5-4折：起飛前，可以免費變更一次，再次變更每次收取票面價5％的變更費；起飛後，按票面價的10％收取變更費。 |
頭等艙、經濟艙全價票：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取5％的退票費；
9折：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取5%的退票費；
8.5-8折：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取10％的退票費；
7.5-5.5折：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取20％的退票費；
5-4折：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取50％的退票費。 |
南方航空公司(CZ) |
頭等艙、經濟艙全價票、9-7折：免費改期；
6.5-5折：收取10%改期費；
4.5-4折：收取20%改期。 |
頭等艙、經濟艙全價票：免費退票；
9-7折：收取10%退票費；
6.5-5折：收取20%退票費；
4.5-4折：收取50%退票費。 |
深圳航空公司(ZH) |
頭等艙、經濟艙全價票：無限制；
9-8折：1．在航班規定離站時間前，予以免費變更2次；第3次變更，按自願退票處理。 2．在航班規定離站時間後，予以免費變更1次； 第2次變更，在同等級艙位，收取票面價20%手續費；第3次變更，收取票面價50%手續費；
7-6折：1．在航班規定離站時間前，予以免費變更2次；第3次變更，按自願退票處理。2．在航班規定離站時間後，予以免費變更1次；第2次變更，在同等級艙位，收取票面價20%手續費；第3次變更，收取票面價50%手續費；
5.5-4.5折：1．在航班規定離站時間前，予以免費變更2次；第3次變更，按自願退票處理。 2．在航班規定離站時間後，予以免費變更1次；第2次變更，在同等級艙位，收取票面價20%手續費；第3次變更，收取票面價50%手續費。 |
頭等、公務艙及經濟艙8折（含）以上客票：收取票面價格5%退票手續費。
7-6折：收取票面價格10%退票手續費。
6-4折經濟艙：收取票面價格30%退票手續費。 |
上海航空公司(FM) |
頭等艙、公務艙、經濟艙全價：允許簽轉、允許變更、允許OPEM票，簽轉需在航班起飛前24小時（含）前提出；
9-4折：航班起飛前72小時之外允許免費變更，航班起飛前72小時之內允許免費變更一次，再次變更收取票面價格5%手續費。 |
頭等艙、公務艙：不收取退票手續費；
經濟艙全價：收取票面價5%的退票手續費；
9-8折：收取票面價5%的退票手續費；
7.5-7折：收取票面價10%的退票手續費；
6.5-5折：收取票面價20%的退票手續費；
5-4折：收取票面價30%的退票手續費。 |
廈門航空公司(MF) |
頭等艙、經濟艙全價票：1. 航班離站前，免費變更航班/日期一次，再次變更應交付票面價5%的手續費； 2. 高艙位向低艙位變更，按自願退票處理； 3. 低艙位向高艙位變更，不收取退票費。
9-8折：1. 航班離站前，免費變更航班/日期一次，再次變更應交付票面價5%的手續費； 2. 高艙位向低艙位變更，按自願退票處理； 3. 低艙位向高艙位變更，不收取退票費。
7.5-5.5折 ：1. 航班離站前，免費變更航班/日期一次，再次變更應交付票面價5%的手續費； 2. 高艙位向低艙位變更，按自願退票處理； 3. 低艙位向高艙位變更，不收取退票費。
5-4折：同等艙位每次變更收取票面價10%，高艙位向低艙位變更，按自願退票處理； 低艙位向高艙位變更，不收取退票費。 |
頭等艙、經濟艙全價票：收取票面價5%的退票費；
9-8折：收取票面價10%的退票手續費。
7.5-5.5折收取票面價20%的退票手續費。
5-4折：收取票面價50%的退票手續費；
3.5折：不得退票。 |
山東航空公司(SC) |
頭等艙、公務艙、經濟艙全價票：免費改期；
9-8折：免費改期；
7.5-6折：免費更改一次，再次更改每次收取10%的改期費；
5-3折：每次更改收取20%的改期費。 |
頭等艙、公務艙：免收退票費（兒童、軍、警、殘收取5%）；
經濟艙全價票：收取5%；
9-8折：收取5%；
7.5-6折：收取10%；
5-3折：收取30%。 |
四川航空公司(3U ) |
頭等艙、公務艙、經濟艙全價、9-8折：免費改期；
7.5-5.5折：免費更改一次，再次更改每次收取票面價10%的改期費；
5-4折：每次更改收取票面價20%的改期費；
3.5-3折：每次更改收取票面價30%的改期費。 |
頭等艙、公務艙：免費退票；
經濟艙全價：收取5%；
9-8折：收取5%；
7.5-5.5折：收取10%；
5-4折：收取30%；
3.5-3折不允許退票。 |
奧凱航空公司(BK) |
頭等艙、經濟艙全價票：可以簽轉、變更；
9-8折：航班規定離站時間前變更使用8折以上，可免費變更2次；航班規定離站時間後變更,使用Y艙以下8折以上的客票每次變更按票面價的5%收取變更費；
7.5-4折：航班規定離站時間前變更使用8折以下的客票可免費變更一次，再次變更每次收取票面價5%的變更費。航班規定離站時間後變更使用8折以下的客票每次變更按票面價的10%收取變更費。 |
頭等艙、經濟艙全價票：不論在航班規定離站時間前或後，均按票面價收取5％的退票費；
9折：不論在起飛前或起飛後，均按票面價收取5%的退票費；
8.5-8折：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取10%的退票費；
7.5-5.5折：無論在起飛前或起飛後，按票價收取20%的退票費；
5-4折：不論在起飛前或起飛後，按票面價收取50%的退票費。 |
中國聯合航空公司(KN) |
公務艙：允許簽轉、允許變更、允許OPEN。簽轉需在航班起飛前24小時（含）前提出，並降至經濟艙全價票方可簽轉；
經濟艙全價票：允許簽轉、允許變更、允許OPEN，簽轉需在航班起飛前24小時（含）前提出；
9-4折：航班起飛前72小時之外允許免費變更，航班起飛72小時之內，允許免費變更一次，再次變更收取票面價格5%手續費；
3.5-2.5折：不得簽轉變更。 |
公務艙：免收退票手續費；
經濟艙全價票-經濟艙8折（含）收取票面價5%的退票手續費；
經濟艙7折（含）至8折以下客票收取票面價10%的退票手續費；
經濟艙5.5折（含）至7折以下客票收取票面價20%的退票手續費；
經濟艙4折（含）至5.5折以下客票收取票面價30%的退票手續費；
3.5-2.5折：不得退票。 |
雲南祥鵬航空公司(8L) |
頭等艙、公務艙：可以簽轉、變更；
經濟全價票：允許簽轉、允許多次免費變更；
9-8折：不得簽轉，允許多次免費變更；
7.5-6折：不得簽轉；第一次變更收取客票價10%的變更費，以後變更不再收取變更費；
5.5-4折：不得簽轉；第一次變更收取客票價20%的變更費，以後變更不再收取變更費；
3.5折：不得簽轉、不得在同等艙位間變更，第一次升艙變更收取30%的變更費，以後變更不再收取變更費；升艙後提出退票可辦理退還艙位差額的手續，原付票款不退。 |
頭等艙、公務艙：不論航班規定離站時間前或後均收取客票價5%的退票費；
經濟全價票：收取客票價5%的退票費；
9-8折：不論航班規定離站時間前或後均收取客票價5%的退票費；
7.5-6折在航班規定離站時間24小時前退票，收取客票價10%的退票費，在航班規定離站時間24小時（含）內及航班起飛後退票，收取客票價20%的退票費；
5.5-4折：航班規定離站時間24小時前退票，收取客票價20%的退票費，航班規定離站時間24小時（含）後2小時之前退票，收取票面價30%的退票費；航班規定離站時間2小時（含）內及航班起飛後退票，收取客票價50%的退票費；
3.5-3折：不得自願退票。 |
東星航空公司(8C) |
頭等艙、經濟全價票：對應艙位免收變更手續費，如果沒有原客票上列明的對應艙位，升艙補差費用作為變更費；
9-4.5折：對應艙位免收變更手續費，如果沒有原客票上列明的對應艙位，升艙補差費用作為變更費；
4-3折：收取票面價的20%作為變更手續費:如果沒有原客票上列明的對應艙位,
升艙補差作為變更費。 |
頭等艙、經濟全價票：單程客票免收退票手續費；
9-7折單程客票:收取相應服務等級的票面價的10%作為退票手續費；
6.5-5折單程客票:收取相應服務等級的票面價的20%作為退票手續費；
4.5-3折
單程客票:收取相應服務等級的票面價的50%作為退票手續費。 |
鷹聯航空公司(EU) |
頭等艙、經濟全價票：無限制；
9-6折 自願變更1)
航班起飛時間前，1次免費，再次變更收取票面價5%的手續費。2) 航班起飛後對應艙位變更每次收取票面價5%的手續費。3)
變更後誤機，如要求再次變更或退票收取票面價50%的手續費。
5.5-4折：自願變更：1)
在航班起飛前，免收變更手續費；再次變更收取票面價10%的手續費。2) 航班起飛後對應艙位變更每次收取票面價10%的手續費3)
變更後誤機，如要求再次變更或退票收取票面價50%的手續費；
3.5-3折：不得自願變更。 |
頭等艙、經濟全價票：免收退票費；
9-8折：航班規定離站時間24小時前提出退票，免收退票手續費。航班規定離站時間24小時(含)內至航班起飛時間後退票，按票面價5%計收手續費；
7.5-6折：航班起飛時間前24小時（含）退票，按票面價5%計收手續費；航班起飛時間24小時至2小時內（含）退票，按票面價10%計收退票費；航班起飛時間2小時內退
票，按票面價20%計收退票費；航班起飛時間後退票，按票面價50%計收手續費；
5.5-4折：自願退票：
航班起飛時間前退票，按票面價20%計收手續費，起飛時間後退票，按票面價50%計收退票費；
3.5-3折：自願退票：航班起飛時間前退票，按票面價50%計收手續費，起飛時間後，不得退票，機票作廢。 |
