最佳西方镇江国际饭店酒店评价

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镇江 >> 最佳西方镇江国际饭店

最佳西方镇江国际饭店是全球最大单体连锁酒店集团－Best Western International 成员酒店，是镇江首家五星级旅游饭店。饭店位于镇江市区最繁华的商贸闹市区－大市口，毗邻16000平方米的绿地－城市客厅。距火车站、南门汽车站约10分钟车程，市区各大购物中心近在咫尺，是镇江标志性建筑。饭店地下两层为大型停车场，一层为大堂和咖啡厅；四、五、七层为宴会厅、零点厅、多功能厅与特色包厢及各种会议室；六、七、八层为健身俱乐部、休闲娱乐中心；九至十层为星级管家写字间；十二至二十七层为标准客房、商务客房、行政客房、普通套房、特色套房、总统套房等各类客房，共计370余间（套）；二十八层为行政酒廊、二十九层为港式旋转餐厅。轻松、愉快的商旅度假旅程，一切尽在最佳西方镇江国际饭店！最佳西方最佳选择！

用户总体满意度： 60%

酒店用户点评

共有 159条点评, 106好评, 52中评, 1差评

酒店服务 4.05

房间价格 3.77

房间设施 3.60

酒店环境 3.96

用户19****对最佳西方镇江国际饭店标准客房点评

创5星的4星酒店

非常好的地段非常好的酒店非常好的饮食和服务唯一不足的是热水不足而淋浴热水不够大洗澡不免不尽心

2009-06-12

酒店回复：

2011-10-21

Dear guest:Thank you for your stay at Ramada Plaza Hangzhou Riverside!Your satisfaction is our motivation,We will continue to do our best,looking forward to your next Ramada pleasure trip!

用户wa****对最佳西方镇江国际饭店商务标准房点评

酒店性价比还可以

酒店的在城区中心位置相当不错，装修也挺新挺好，但是感觉就四星级酒店来说，房间的装潢还不算很好，也没有什么特色。因为酒店靠马路，所以房间还是有点吵，不过酒店服务的态度还是很不错的

2009-05-22

酒店回复：

2011-10-21

反馈日期： 2011年10月20日反馈内容：刚才接到酒店来电，除了对我表示歉意以外，还重新解释了一遍关于浴缸和开夜床服务的问题，其中有个重点细节，酒店调阅了我第一次入住的时间是晚上21点以后，刚好错过了开夜床的服务时间。由此我恍然大悟，是我错怪了酒店方，在此对杭州华美达酒店表示我的歉意，由于本人主观、武断或许给酒店方造成了负面影响，实在很抱歉。

用户ld****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

五一出游的时候通过华旅定的这家酒店，总体感觉还行。酒店坐落在镇江市中心，周边交通很拥挤，停车不方便，在入口处排了很久的对。房间设施比较旧，房间内空气不好，窗也无法打开。早餐还不错，就是人太多，我们一家不得以被拆开到几处和人拼桌。酒店大堂还行。

2009-05-21

酒店回复：

2011-10-15

尊敬的宾客：感谢您选择杭州华美达酒店，也非常感谢您对我们酒店的肯定，您的满意是我们前进的动力，我们会一如既往为每位客人提供最优质的服务，期待您下次愉悦的华美达之旅！

用户行者****对最佳西方镇江国际饭店标准客房点评

老酒店，感觉不好

总体来说比较老了，设备都很旧了。
1.隔音效果差，晚上一直都能听到外面的关门，开门声，一晚吵得不安宁，跟菜市场似得
2.房间里的冰箱的声音真的很大，吵了一晚上，第二天，问了酒店，才知道是冰箱的声音。
3.鉴于以上两点，我第二天就退房换了其他酒店住了

2009-05-21

酒店回复：

2011-10-15

尊敬的宾客：感谢您入住杭州华美达酒店，也非常感谢您对我们酒店的肯定，您的满意是我们前进的动力，我们会一如既往为每位客人提供最优质的服务，期待您下次愉悦的华美达之旅！

用户紫色****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

总体来讲房间的环境还是不错的

总体来讲房间的环境还是不错的，早餐也不错，服务态度也挺好的.

2009-05-13

酒店回复：

2011-10-10

Dear Guest: Thank you for your stay at Ramada Plaza Riverside Hangzhou, unable to provide you with the best service, we are deeply sorry. The hotel is located in the beautiful Qiantang River, from the beautiful West Lake in Hangzhou about 25 minutes drive from Wulin Road business district, 40 minutes by car. If you need to travel, concierge will help you to provide car service. For room service, food and beverage department will take appropriate measures to improve sanitary conditions of food,I hope next time to give you a different lodging experience, looking forward to your next Ramada pleasure trip !

用户je****对最佳西方镇江国际饭店标准客房点评

性价比不高的酒店

服务态度很一般,酒店周边环境很一般,虽然是市区,但是周边比较乱

2009-05-04

酒店回复：

2011-10-10

Dear Guest: Thank you for your stay at Ramada Plaza Riverside hangzhou, to you We apologize for the inconvenience. We value your opinion, housekeeping and food and beverage department to do based on your comments relevant improvement measures, but also to strengthen the staff training, improve employees' professional skills. Looking forward to your next Ramada pleasant trip!

用户30****对最佳西方镇江国际饭店普通套房点评

镇江最高星级的宾馆，地段很好，最中心地带。但是十分可笑的是华旅地图竟然把宾馆位置标错了。订酒店时就纳闷，明明是在解放路东边却标成在解放路的西边？？？而且，镇江几家酒店地图位置都有问题，不知是哪家地图公司的劣质产品，要误人误事的！！！建议改进。这次住在26楼套间，为的是登高望远。宾馆比较旧了，管理维护的也不够，空调烟味很重，又无法开窗。电视机小，隔音也很差，硬件就如此了，管理要跟上。周边环境拥挤不堪，停车场狭小。出车场上路不能直接上解放路？一定要绕到中山路上掉头。不知是什么规矩，如果是交通警的行业暗规，如前面有旅客所说：出来就罚款，那镇江的人性化旅游文明环境就太落后了，酒店业是城市文明的窗口，镇江除了“金焦山”旅游业能够提升城市知名度，其他工农业水平在沪宁线上都赶不上。如果仅存的旅游资源带动酒店餐饮业的优势都利用不上，那真要让扬州追上了。

2009-05-03

酒店回复：

2011-09-17

尊敬的宾客：感谢您入住杭州华美达酒店，也非常感谢您多我们酒店的好评。如您需要叫车服务，可直接联系礼宾部，其部门员工会为您做相应的安排，为您提供周到且优质的服务是我们的荣幸！期待您的再次光临！

用户董董****对最佳西方镇江国际饭店 点评

总体来讲房间的环境还是不错的，早餐也不错，服务态度也挺好的

2009-04-29

酒店回复：

2011-08-30

尊敬的宾客：感谢您选择杭州华美达酒店，也非常感谢您对我们酒店的点评，在您短暂的旅途中，未能为您带来满意的服务，我们深感抱歉。我们会再接再励为每位宾客提供最优质的服务，期待您下次愉悦的华美达之旅！

用户VO****对最佳西方镇江国际饭店 点评

房间还行，该酒店应该是镇江市区最好的酒店，早餐不错，服务好，下次还会入住

2009-04-25

酒店回复：

2011-08-24

尊敬的宾客：感谢您选择杭州华美达酒店，因酒店最近会议较多，客房入住率较高，给您带来的不便我们深感抱歉，我们将会更加努力的做好我们的服务，期待您下次愉悦的华美达之旅！

用户z1****对最佳西方镇江国际饭店 点评

镇江最老的四星酒店，单人间房源较为紧张，其他方面还行。

2009-04-19

酒店回复：

2011-08-10

尊敬的宾客：感谢您入住杭州华美达酒店，也非常感谢您对我们酒店中肯的评价，能在您短暂的旅途为您带来优质的服务，是我们的荣幸。期待您的再次华美达之旅。

用户10****对最佳西方镇江国际饭店标准客房点评

早餐很好，就是停车库不方便。
酒店进出不是很方便，作为一个国际酒店，
希望要改善！！

2009-04-15

酒店回复：

2011-08-10

尊敬的宾客：感谢您入住杭州华美达酒店，也非常感谢您对我们酒店中肯的评价，酒店二楼中餐厅已重新装修，现取名为“江南名家”口味及种类都有所改善和提高，希望全新的中餐厅能给您带去全新的视觉和味觉盛宴，还有位于七楼的忆江南餐饮会所，环境优雅，均为包厢设计，希望能满足您的就餐需求，期待您的再次华美达之旅！

用户lf****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

早餐比去年好,有进步;
房间内的电脑可以上网比较实用;
酒店地理位置好;

2009-04-09

酒店回复：

2011-08-01

尊敬的宾客：感谢您入住杭州华美达酒店，首先对未能及时为您做好服务表示诚挚的歉意我们会加强对员工的培训，继续努力为每位宾客提供更优质的服务！衷心期盼您的再次入住！

用户阿d****对最佳西方镇江国际饭店标准客房点评

房间一般，设施略显陈旧。
大堂挺好。早餐人多，还排了2分钟队。
停车很方便。
其他还可以。

2009-03-30

酒店回复：

2011-07-25

尊敬的宾客：感谢您选择杭州华美达酒店，对于您的意见我们很重视，酒店也会做出相应的改进措施。希望下次能给您带来愉悦的华美达之旅。谢谢。

用户远枫****对最佳西方镇江国际饭店标准客房点评

设施比较陈旧，窗外景色也不够好，比较嘈杂，酒店服务也不够贴心，下次或许考虑入住别的酒店

2009-03-28

酒店回复：

2011-07-05

尊敬的宾客：感谢您入住杭州华美达广场酒店，也感谢您在百忙中抽出时间给予我们酒店中肯的评价，对于您的意见，我们很重视，酒店各个部门也在采取相应的措施改善酒店的相应设施设备，相信下次能给您不一样的体验，期待您的光临！

用户_z****对最佳西方镇江国际饭店商务标准房点评

虽06年装修，但设施很旧，电视清晰度很差，电梯有4部但速度很慢，浴室下水不畅，还有些异味。服务员态度不错，比较友好，希望尽快提升硬件装备。

2009-03-23

用户大茅****对最佳西方镇江国际饭店标准客房点评

自助晚餐特超值，两人只收一人钱１５８元！吃了好多三文鱼！！不过房间是有点成旧了

2009-03-23

酒店回复：

2011-04-29

尊贵的宾客，您好！非常感谢您在百忙之中对锦江之星的点评，感谢您提出的宝贵意见和建议，我们会针对您的建议依据锦江之星品牌标准进行改进与提高，锦江之星全体员工期待您的下一次的光临！

用户fi****对最佳西方镇江国际饭店标准客房点评

很不错的酒店，早餐很好，就是停车库有点破旧，如果有的车的话进出酒店不是很方便，我们就是因为从解放路直接右转后调头，被警察罚了200元，建议酒店要有醒目的停车标志。
进去的时候酒店部分楼层在装修，前台小姐很贴心地给了我21楼的房间，说这样可以安静很多，而且我早上8点就到那里了，大概等了10分钟就直接给我进房间了。
如果电视机能换成液晶的就好了。

2009-03-19

酒店回复：

2011-05-05

尊贵的宾客，您好！非常感谢您在百忙之中对锦江之星的点评，您的意见和建议对我们很宝贵，李沧广场店的标准房房型空间相对来说比较大，本店全体员工诚挚的欢迎您下次体验此房型，再次感谢您的点评，祝您工作愉快！

用户zh****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

房间还不错，酒店周边环境也很不错，对面有个广场，周围吃饭的地方也很多。

2009-03-11

酒店回复：

2011-05-05

尊贵的宾客，您好！非常感谢您对李沧广场店的肯定与支持，针对您的意见我们已根据锦江之星品牌标准对酒店的网速进行提升，电梯请您放心使用，我们已经过相关部门的严格检验，锦江之星全体员工欢迎您下次光临！

用户_M****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

The room is too old and max 3 star.

2009-02-26

酒店回复：

2011-05-05

尊贵的宾客，您好！非常荣幸看见您对锦江之星的评价，酒店濒临商业中心，流动人口比较多，针对您对房间清理程度提出的意见，我们已做过相关的培训，酒店全体员工欢迎您下次入住体验。

用户紫色****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

酒店位置是市中心，可是还是太老了，虽然装修过。商务房的电脑设置了下载的流量限制...........

2009-02-23

酒店回复：

2011-05-05

尊贵的宾客，您好！非常感谢您对锦江之星的大力支持，非常感谢您对我们工作的肯定，我们会再接再厉，把工作做到更好，锦江之星全体员工欢迎您再次光临，祝您工作顺利，心情愉快！

用户20****对最佳西方镇江国际饭店商务标准房点评

酒店位置是市中心，可是还是太老了，虽然装修过。商务房的电脑设置了下载的流量限制，比较失望。床的舒适度一般，浴室设备比较陈旧，早餐一般。

2009-02-19

酒店回复：

2011-05-05

尊贵的宾客，您好！非常荣幸看见你对锦江之星的评价，很高兴您对我们工作的肯定，酒店濒临商业中心，购物很方便，非常欢迎您再次入住，您提出的意见我们已做过相关培训，针对品牌标准我们已做过相关培训，非常欢迎您下次入住体验

用户20****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

酒店的地理位置极佳，附近就有几个很大型的商场。但是晚上睡觉周边环境太吵，我们住在24楼，马路上的声音还是听的一清二楚，酒店里面找不到所谓不靠马路的房间。整体设施比较旧。晚上从外面买东西回来，居然在一楼的咖啡吧里面看到MS小姐的女生在招呼海外人士。感觉心里极不舒服。第二天早上，酒店的客房打扫人员居然追着我们问了好多遍，要不要退房。

2009-02-18

酒店回复：

2011-05-05

尊贵的宾客，您好！感谢您在百忙之中对锦江之星做出评价，您的满意是我们最大的动力，我们会继续努力，争取做到更好，锦江之星全体员工诚挚的欢迎您下次光临。

用户13****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

总体感觉不是很好。
网络速度非常非常的慢（比我家的ADSL要慢得多），害我根本不能访问公司网络处理工作。需要使用网络办公的人士一定要慎重考虑！！
房间隔音效果不好。如果有人按隔壁房间的门铃你会错以为是在按你的门铃。
房间的卫生也一般（比如:地毯显得有点老旧），房间也不大，硬件环境有点陈旧（比如:浴室墙壁和浴缸显得斑驳）。
早餐也一般。

2009-02-14

酒店回复：

2011-01-03

尊贵的宾客您好，感谢您对酒店的大力支持和厚爱。酒店全体员工会继续再接再厉努力工作，为您及更多的宾客提供更为优质的服务和舒适的住宿环境，同时也会根据锦江之星的标准不断的增加和提高早餐的品种和质量。锦江之星“千万大奖别错过第二季”将在1月20号开始了，真诚期待您的参与哦……

用户15****对最佳西方镇江国际饭店标准客房点评

环境适宜，服务不错的，房间和设施也很到位，将来出差还会继续选择本家酒店！

2009-02-10

酒店回复：

2010-12-19

尊贵的宾客，您好！非常感谢您对锦江之星青岛李沧广场店的支持和厚爱；酒店全体员工一定会更加努力工作，为您及更多的宾客创造更为优质的住宿环境，真诚期待您的下次光临！！！

用户Jo****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

不错的酒店，特别是商务大床房!酒店的位置也非常好，交通很方便。

2009-01-30

酒店回复：

2010-12-19

尊贵的宾客，您好！很高兴看到您对锦江之星青岛李沧广场店的点评，以及对酒店的认可。酒店毗邻繁华的李沧商业圈，不仅交通方便购物方便，海尔工业园、李沧工业园、市南工业园更是近在咫尺，真的是商务人士的理想之选！真诚期待您的下次光临……

用户ju****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

服务还不错，早餐很赞。但是商务大床房的床居然只有1.5m，房间比标间还小，感觉太差劲了！！！

2009-01-03

酒店回复：

2010-12-19

尊贵的宾客，您好！感谢您能在百忙之中留下对锦江之星青岛李沧广场店的最真实评价，酒店门口既是公交站牌，乘坐公交车（365路）可直达四方长途汽车站，公交605路可直达城阳汽车北站，公交303路终点及时青岛火车站。离机场仅13公里路程，出租、公交都很方便。正值旅游淡季酒店对入住门店的新老宾客将有不同回馈，真诚期待您的光临……

用户wj****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

入住朋友说:
和半年前入住,没啥变化.当时大堂经理说未来会整改/装修的;
房间离4星有差距了.大床房448房价,在上海杭州这些一线城市也可以找得到比这个宽敞/设施要好的房间.不过感觉因为酒店造的年代久远.要整改空间大小似乎也不太现实了.
大堂还是不错.服务也能满意.一楼西餐厅自助餐用过2次,性价比颇好.

2008-12-29

酒店回复：

2010-12-19

尊贵的宾客，您好！很高兴看到您对门店的点评以及认可，在今后的日常工作中门店全体员工将会根据公司的标准不断地加强和完善，使其所有入住的宾客都有一种宾至如归的感觉，酒店全体员工期待您的继续关注

用户金麒****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

每次去镇江都住国际，这次感觉酒店在服务意识管理上有很大的提升，早晨环境和品种提高不少，希望保持下去。

2008-12-28

酒店回复：

2010-12-19

尊贵的宾客，您好！感谢您对锦江之星青岛李沧广场店的点评，门口坐公交605路3站即到海尔工业园，要到海尔真的是非常方便，，酒店距机场不足13公里打车真的很方便，而且不仅晚上有夜市，大型商场、购物超市也是琳琅满目、尽收眼底啊……期待您的下次光临哦

用户13****对最佳西方镇江国际饭店商务大床房点评

虽然是老酒店，但大堂和一楼咖啡厅装修风格很典雅，早餐也很丰盛。酒店前台服务很好，尤其是在前台check-in和check-out处都有供客人便于放置手提包的小台卓，很人性化。订的是豪华大床房，房间不是特大，但很干净，部分房间现在还提供电脑，可以免除带手提电脑的麻烦。卫生间虽然淋浴盆比较窄小，但淋浴器一打开就是热水，且水流特别大，洗澡很舒服。但出于节约用水考虑，还是建议酒店更换喷头吧-:).
总之去类似镇江这样不大的城市，国际还是比较好的选择。以后再去都打算住这了。

2008-12-18

酒店回复：

2010-12-19

尊贵的宾客，您好！感谢您在百忙之中对酒店的点评，针对您提出的建议我们已经加以修改，期待您的下次光临、体验……

用户ly****对最佳西方镇江国际饭店标准客房点评

酒店位置在市中心，旁边的苏果超市走走10分钟就到了。酒店环境服务业还不错。

2008-12-10

酒店回复：

2010-12-19

尊贵的宾客，您好！感谢您的点评和大力支持，门店将永远把客人利益放在首位，不断地完善各项设施设备和加强员工的对客服务，真诚希望您的下次光临……

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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供