酒店服务
4.83 
房间价格
4.51
房间设施
4.72
酒店环境
4.86
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用户10****对武夷山悦华酒店 豪华双床房点评
很好的店
店很不e...但]有下午茶, 段回程BT班C很晚的旅客碚f, 如果可以延後退房及提供下午茶, 呶.
2009-06-23
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酒店回复 ：
2009-11-16
感谢阁下为我店提出的宝贵意见，由于我店未开设正餐而给您带来的不便深表歉意，同时感谢您一如既往地支持我们的工作，期待您的再次光临。
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用户an****对武夷山悦华酒店 豪华观景大床房点评
悦华的服务真的是很好,下次去武夷山还会入住
首先,酒店的环境和内部装修没得说.正对着大王峰很安静.和我结婚时候的东郊国宾馆的装修风格很像,很喜欢.
另外,他们的服务真的很许多网友的评论一样,服务周到且任性化.
下次去武夷山打算带上爸妈还是住悦华.
2009-06-08
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酒店回复 ：
2009-11-09
尊敬的宾客：您好！感谢您对我们工作的支持，我们会更加努力地工作，为您及所有入住如家包头巴彦塔拉店的客人提供更好的服务，同时希望巴彦塔拉店能真正成为您的“家外之家”。期待您的再次光临。
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用户El****对武夷山悦华酒店 豪华观景大床房点评
服务不错的，房间也很好，推荐~
武夷山的酒店都是私人开的，软硬件都一般。
通过华旅找到悦华，由于新开的设施都很新，房间不错，卫生间设计很好，还有浴盐。
去时正值雨季，房间内的雨伞帮了大忙。风油精、云南白药等旅游必备品很贴心。
最棒的就是服务，一开始天黑了又下雨没找到，自己又叫不到车。给酒店电话安排车来接的。
价格也便宜，大床房658元。
2009-06-03
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酒店回复 ：
2011-10-28
尊敬的宾客，您好！感谢您入住本酒店并给予好评，我们会有更优质的服务迎接您的再次光临。谢谢！
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用户点点****对武夷山悦华酒店 高级双床房点评
去之前在华旅网上看了网友的点评，对悦华的评价很高，所以这次去也订了悦华，真是不虚此行。这是我外出旅游住得最舒服的一家酒店，这里所有的服务生都很热情，态度非常好，房间打扫也很及时，西餐厅的自助餐值得推荐，物有所值。在上海88元的价格绝对吃不到这么丰富的食品。早餐也很不错！最后一天准备去爬山，因为有老人，所以问前台能否把房间的拐仗带走，开始以为不回酒店直接从景区去火车站，所以没法还拐仗！和前台一商量，就送了一根拐仗给我们，让老爷子也很开心，下次去还会选择悦华！
2009-06-02
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的宾客，您好！感谢您入住本酒店并给予我们肯定，您的肯定是我们工作的动力。我们会继续努力提高酒店的服务标准与卫生质量。期待您的再次光临，谢谢！
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用户尽心****对武夷山悦华酒店 高级双床房点评
我们去国内外旅游几十次，武夷山悦华酒店是我们住过的酒店中最满意的酒店，太好了！下次去武夷山还住悦华。
武夷山悦华酒店客房内设施、用品都较高档和人性化，木地板干净舒适，房间一天整理两次。
所有员工每次见到客人都会问好，礼貌待人。
自助早餐品种丰富。中餐厅的菜肴有特色，味道好，价格合理，服务周到，特别是午晚茶很好，物超所值。
2009-05-22
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客，您好！感谢您入住本酒店并给予点评。我们会不断提高酒店服务与卫生的质量，为您提供优质的服务。期待您的再次光临，谢谢！
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用户96****对武夷山悦华酒店 豪华观景大床房点评
最好的五星级服务
住过一些五星级的酒店，但是首次遇到这么主动热情的服务：
一天会主动打扫你三次房间，
主动送两次水果，
主动给你办理延时退房，
主动帮你定好专车接送，
主动提醒你一些景点注意事项，
主动如朋友一样沟通旅程趣闻，
......
（大堂的迎宾男生都高高大大的，但都很有亲和力）
2009-05-18
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酒店回复 ：
2011-10-01
尊敬的宾客，您好！感谢您入住本酒店并给予肯定。我们会用更优质的服务迎接您的再次光临。谢谢！
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用户zy****对武夷山悦华酒店 点评
服务态度很好，环境很优美，下次还会一定入住！！！
2009-05-18
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酒店回复 ：
2011-09-11
尊敬的宾客您好！感谢您入住本酒店并给予点评，如果您需要电脑房下次入住时可通知前台为您提供数码商务房，房间中会为您配备电脑。我们会提供优质的服务迎接您的再次光临！
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用户11****对武夷山悦华酒店 豪华双床房点评
名不虚传,下次来武夷山还会住
名不虚传,服务非常周到并具有亲和力,从门口,大堂到房间,服务基本都超过很多五星酒店.房间景观很好,设施不错,比较中意房间的装修,木地板,尤其是卫浴,唯一的小遗憾是床太软.早餐也比较中规中矩,还值得一提的是中餐厅,正对着大王峰,餐厅菜式很适合我们全家,价位更是属于在五星酒店中性价比超高的那种.在白天游山玩水回来,对着夕阳下的大王峰,品品乌龙茶，吃吃可口晚餐,真的是非常惬意.再在酒店的恒温泳池中嬉戏一会儿，尤其是小朋友会特别开心。
总而言之，下次来武夷山一定还会住悦华！
2009-05-17
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酒店回复 ：
2011-08-20
尊敬的宾客您好！感谢您入住本酒店并给予点评，我酒店现为季节性调价，于九月十五日正式恢复原价。另我们会不断提高卫生与服务质量，给你已宾至如归的感受，期待您的再次光临，谢谢！
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用户11****对武夷山悦华酒店 豪华观景大床房点评
环境不错，酒店设施也很新，应该是武夷山最好的酒店了。自助晚餐和早餐差了点，尤其晚餐没有什么东西，价格也不便宜。房间干净整洁，卫生间也很大，住的很舒服，是去武夷山旅游最好的休息地。
2009-05-09
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酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的宾客：您好！ 十分感谢阁下的宝贵意见，我们会尽快对员工加强培训提高员工的综合素质，保证服务质量。保证酒店卫生质量，做好日常检查与督导。下次您光临我们酒店的时候会让您感受到不一样的服务，再次感谢您。
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用户13****对武夷山悦华酒店 点评
悦华酒店周边环境很好，酒店内部装修的不错客房很大，服务员的态度很亲和，以后有机会到武夷山还会住悦华
2009-05-07
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酒店回复 ：
2011-02-22
尊敬的宾客：您好！ 再次感谢您对我们酒店服务工作的认可，您对我们的支持是我们努力工作的强大的推动力，我们会更加努力的做好每一项对客服务工作，为您和其他宾客提供更加周到细致的服务。再次感谢您，期待您的再次光临。
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用户樱丸****对武夷山悦华酒店 点评
酒店环境很好，服务也很好，不过旅客不是很多，房间打扫的很干净
2009-05-07
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酒店回复 ：
2011-06-22
尊敬的宾客，您好！感谢您入住本酒店并对我们表示肯定。我们会不断完善标准流程及设施设备的维护与保养。提高酒店品质，期待您的再次光临。谢谢！
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用户dl****对武夷山悦华酒店 点评
绝对不比任何有名的五星级酒店差，从特色女门童的灿烂微笑到前台接待的高质量服务，再到各位员工的彬彬有礼，充分表现出酒店拥一支出色的团队。自助餐很丰富。管理很人性化，发现没有带鼠标垫，马上送来一个，感谢。下次还住这里。如果能够在外出酒店的地方加装一个夜间楼梯指示牌那就更好了。
2009-05-05
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酒店回复 ：
2011-02-22
尊敬的宾客：您好！ 首先万分感谢您对我们工作的认可，同时，我们会更进一步对员工加强礼节礼貌和优质化服务的培训，争取把我们的服务工作做得更细致，更好的服务于广大宾客。再次感谢您！期待您的再次光临。
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用户13****对武夷山悦华酒店 点评
悦华酒店内部环境优雅温馨,不亚于大城市的酒店甚至三亚的酒店, 因为酒店本身就是东南亚风格, 所以觉得装修软装璜都蛮有品味的. 酒店服务热情到位, 比如有免费的接送机服务,接送火车服务, 因为火车一早就到了, 酒店还是安排我们以很快的速度入住了, 这在其他酒店应该是绝无仅有. 酒店早餐丰盛, 而且服务热情周到. 我的武夷山之行因为住在悦华酒店让我全无遗憾. 到武夷山, 就选择悦华, 因为这家酒店与武夷山的美景非常匹配.
2009-05-04
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酒店回复 ：
2011-01-24
尊敬的宾客：新年好！感谢您的宝贵意见和建议，同时，对于在您入住期间给您带来的不便表示万分的歉意，目前，我们正在于电信公司联系，争取尽快将网速提高，同时，尽快更换房间的棉织品，并提高棉织品的洗涤质量，更好的服务于广大宾客，期待您的再次光临。谢谢！
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用户fr****对武夷山悦华酒店 高级双床房点评
服务质量不错,特别是西餐厅的服务非常好,房间太小.
我们是5月27日入住悦华酒店的.每天都有水果感觉还不错,房间太小了.餐厅都不错,中餐厅的东西做得挺好吃,价钱也还公道."午晚茶"不是特好,虾角皇吃着牙碜.我们下午5:15去吃午晚茶想坐靠窗的位置,领位就是不让坐,说是点菜才能坐.因为小孩直意坐我们只好有点了一个菜.其实我们吃完饭也不过6:00,比较古板.西餐厅的服务没的说,早餐的领位雄小姐人很好,特热情.29号下雨我们回酒店时我特怕我女而冻坏了,让西餐厅给做的姜糖水,结果他们非常痛快的就给做了,还免费.领班的帅哥还问我们需不需要再添,很让人感动.总之,悦华是一个不错的酒店.
2009-05-04
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酒店回复 ：
2011-02-07
尊敬的宾客：您好！ 首先对于在您入住期间遇到的困扰致以万分的歉意，我们会尽快对员工加强培训和日常督导力度，提高服务和卫生质量，更好的服务于广大宾客。再次向您表示歉意。
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用户金毛****对武夷山悦华酒店 点评
非常愉快的一次度假，住在悦华很有家的味道，住的观景大床房，很舒服，卫生间很大，木地板的装修，而不是地毯，早餐也比较丰富，服务员态度好，入住就有5种水果赠送，酒店后面的小花园有些江南水景的味道，我还在里面逗金鱼。在这里给酒店提个建议：房间的酒店可以开窗。但是巡防领班打电话要求关窗，说是怕蚊虫进入房间，我觉得可以安装隐形纱窗，这样就可以让客人开窗呼吸度假区的新鲜空气，也可以节约开空调的费用，很环保。
2009-04-30
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酒店回复 ：
2010-12-28
尊敬的宾客：您好！ 万分感谢您对我们工作的认可，对于您提出的问题我们会尽快向公司反映，希望在最短的时间里有一个明显的改观。同时，我们会继续认真努力做好每一项对客服务工作，为您和其它宾客提供更加周到细致的服务。 期待您的再次光临。再次感谢您！
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用户小希****对武夷山悦华酒店 点评
这是我第二次入住武夷山悦华酒店，感觉与第一次进入住是时一样惊喜：面对国画一样的山峦，华丽的大厅，服务生热情的微笑和接待，心情一下子好起来。房间面积也很大，卫生间有浴缸和淋浴房双套洗浴设备，龙头中水也很大，很舒服。本人感到这是华武夷山最好的酒店。
2009-04-29
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酒店回复 ：
2010-10-22
尊敬的宾客：您好！ 感谢阁下的宝贵意见和建议，我们会继续对员工加强培训，进一步提高服务和卫生质量，为您和其他宾客提供更周到细致的服务。同时期待您的再次光临。十分感谢您！
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用户20****对武夷山悦华酒店 点评
环境：房间的窗对着大王峰，晴天，雾不多的时候一级棒！强烈推荐中餐厅门口的茶座。可以面对或是背对大王峰。
餐饮：中餐厅很可口，就是菜品太少！早餐非常好！
房间：面积有点小，有一张办公用的桌子。很适合上网工作。对了，房间的电视建议换上液晶的。
服务：没得说的非常好！我带儿子过去，服务人员总是第一个先问小朋友好并提供小孩用品。我把食品放在房间里还帮我收到冰霜，并写字条提醒我。很细致！
2009-04-25
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酒店回复 ：
2010-10-18
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对我们服务的认可，我们会一如既往的努力工作，为您和其他所有宾客提供更满意周到的服务。 再次感谢您，同时万分期待您的再次光临。
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用户放松****对武夷山悦华酒店 点评
查看了华旅网会员对武夷山酒店的点评后，才预定的悦华。这次（4月17-19日）实地体验，确实名不虚传，不论是环境还是服务确实一流。值得一提的4月19日他们刚推出的午茶很有特色。中餐厅零点尽管消费适中，但是如想真正品尝武夷山的特色，还是到位于三姑石下面的一家也叫悦华酒店的家庭餐馆吧。曾经看见网友对武夷山的美食评价为0，好像不公平，武夷山的鱼（绝不仅仅是红眼睛，有很多种）那叫一个“鲜”！
2009-04-22
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酒店回复 ：
2010-09-21
尊敬的宾客：您好！ 十分感谢阁下的宝贵意见，我们会尽快对员工加强培训，提高员工的综合素质，下次您光临我们酒店的时候会让您感受到不一样的服务，再次感谢您。
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用户_M****对武夷山悦华酒店 点评
服务态度很好，酒店的中餐厅菜色不错，价格也实惠，感觉很好。
2009-04-20
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酒店回复 ：
2010-09-16
尊敬的宾客：您好！ 十分感谢您对我们酒店的服务提出的意见和建议，正是因为有您这样可爱的客人的经常提醒，才使我们的工作不断进步。同时也为这些员工的行为向您致以十万分的歉意，我们将对上述员工做出严肃处理，同时加强对员工的培训和督导，尽快提高硬件和服务质量，再次向您表示歉意。希望您下次入住我们酒店时，能继续监督我们的工作，随时提醒我们改进自身的不足。万分期待您的再次光临。
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用户yf****对武夷山悦华酒店 豪华观景大床房点评
环境：房间的窗对着大王峰，晴天，雾不多的时候一级棒！强烈推荐中餐厅门口的茶座。可以面对或是背对大王峰。
房间：有小酒柜，价格也不贵。这对好酒的人来说很不错的。有一张办公用的桌子。很适合上网工作。对了，房间的电视建议换上液晶的。
服务：没得说的，我带儿子过去，服务人员总是第一个先问小朋友好。我把食品放在房间里还帮我收到冰霜，并写字条提醒我。很细致！
2009-04-13
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酒店回复 ：
2010-09-12
尊敬的宾客：您好！ 十分感谢您提出的宝贵意见和建议，我们会一如既往的努力工作，热诚的服务于您和其他所有的宾客，让您真正体验到有如回到自己家里的感觉。同时期待您的下次光临。再次感谢您！
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用户ap****对武夷山悦华酒店 高级双床房点评
酒店的整体感觉真好，自助晚餐￥88/人，特超值，比脏兮兮的小饭店还便宜。
就是房间有点小啦，不过有良好的服务弥补了。
2009-04-07
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酒店回复 ：
2010-08-31
尊敬的宾客：您好！ 感谢您提出的宝贵建议，我们将尽快采取有力的措施，解决房间有烟味的问题，并一如既往的为您提供优质服务，再次感谢您的支持，期待您下次光临。
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用户gx****对武夷山悦华酒店 豪华观景大床房点评
服务的确是一流的，已经超过了三亚的希尔顿和喜来登大酒店。
看来网上的评论的确是中肯的，值得信赖！
2009-04-07
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酒店回复 ：
2010-07-12
尊敬的宾客:您好! 感谢您提出的宝贵意见,根据您的提醒,我们已为外地商务客人制作了路途指引牌,相信下次您入住我们酒店,一定能够在指引牌上面找到您想去的目的地.期待您的再次光临.
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用户D笨****对武夷山悦华酒店 高级双床房点评
和绝大多数景点的五星级酒店相比，服务绝对称得上五星级，早餐不错，自助晚餐也很好，值得一去。
2009-04-06
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酒店回复 ：
2010-06-25
尊敬的宾客：非常感谢您对我店的关注，我店现在只开设早餐，店周围有很多不同风味的餐饮设施，我店前台可谓您提供问询服务，再一次欢迎您的惠顾！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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