酒店服务
3.98 
房间价格
4.36 
房间设施
3.64 
酒店环境
4.17
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用户le****对青岛德宝花园大酒店 商务大床间(单人入住)点评
不错哦
花园洋房酒店,不错哦,服务业很好,衣服洗的不错。
2009-07-17
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酒店回复 :
2011-03-21
谢谢您对我们服务的认可,我们会不断提升服务品质,期待您再次光临!
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用户60****对青岛德宝花园大酒店 商务标间(单人入住)点评
整体还不错,房间里也比较干净,去海边走走也很方便。
2009-06-29
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酒店回复 :
2011-03-02
感谢您对酒店的认可,期待您的再次光临
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用户文玉****对青岛德宝花园大酒店 商务大床间(单人入住)点评
下次绝不会入住
我定了498元/晚的房,晚上八点钟入住的,却被告知房间已被取消了;一声招呼都不打,就这样被取消了。让我们住 548 元/晚,不想太麻烦,只好登记入住(纯粹是强买强卖)。没想到这只是噩梦刚刚开始。 我进了房间(说实话房间真的一般般,也就是三星的水准)东西一放我就洗澡了。没想到,当洗澡出来时,我的手表,手机,公文包,信用卡连同身份证全部不翼而飞,损失在万元以上。与酒店交涉,酒店以一句你自己不小心,门没关好为由拒绝一切赔付。这就是酒店的服务水平。 本次入住是噩梦一般的经历 ,劝大家以后订此酒店时看清楚,要想人身财产安全,请千万别订此酒店,简直就是家黑店。
2009-06-22
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酒店回复 :
2011-02-22
感谢您对国航大厦的支持,我们会进一步提高我们的特色服务,为您的入住充分的体现物有所值,期待您的下一次入住。
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用户ya****对青岛德宝花园大酒店 高级大床间(单人入住)点评
基本满意
房间的宽带总是断线,房间的遥控器要用力对准按,早上楼层其他房间关门声音太大,吵死人
2009-05-28
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酒店回复 :
2011-02-23
感谢您对内蒙古国航大厦的支持,我们期待您的下次光临。
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用户yu****对青岛德宝花园大酒店 点评
几乎每次来青岛都住这里,当然每次都是公务来的! 可能住的次数多了的原因,每次都感觉不错。晚饭都在酒店的中餐厅解决,呵呵…… 我喜欢蒜蓉粉丝蒸扇贝,做的不错! 我爱青岛! 这次周六的时候竟然在酒店遇到两份结婚的……有意思!!
2009-05-17
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酒店回复 :
2011-01-14
感谢您对酒店的支持和员工的肯定,我们会本着“服务于客人开口之前,给客人喜出望外”的服务理念继续提供给客人更加惊喜和满意的服务。
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用户爱小****对青岛德宝花园大酒店 点评
酒店环境非常好,建筑为欧式小别墅,让游客的旅途感觉不是住酒店而是住在自家在青岛的小别墅一样,酒店服务人员热情周到,房间干净整洁,不是简单的一床一桌,还有舒服的椅塌.
2009-05-17
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酒店回复 :
2011-01-14
首先感谢您对酒店的肯定和您提出的宝贵的意见,我们会加强对内部员工服务意识和服务理念的培训,期待您下次光临时对我们的服务满意。
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用户ch****对青岛德宝花园大酒店 点评
大堂很漂亮,感觉很棒!
其他各楼座稍差,较陈旧。
2009-04-24
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酒店回复 :
2010-12-17
谢谢认可,前台这边会加强培训,加快速度,使您下次入住时感觉快捷方便。
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用户Wa****对青岛德宝花园大酒店 点评
环境优良、干净,但是也许房屋的保养有一点问题,外面下大雨,我的房间卫生间下小雨。
2009-04-21
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酒店回复 :
2010-10-27
谢谢您对酒店的认可,电视机的摇控我们会请工程部及时查看,如有问题会及时修复。欢迎再次入住。
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用户10****对青岛德宝花园大酒店 商务标间(双人)点评
房间条件一般,服务很好,周围环境很好,停车方便.
2009-04-13
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用户SU****对青岛德宝花园大酒店 商务标间(双人)点评
小洋房的感觉,整体环境很舒适,而且离市中心距离也很近,感觉相当不错,当然作为华旅的会员,每天都有2罐饮料和新鲜水果免费赠送:)
2009-04-07
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用户zh****对青岛德宝花园大酒店 商务大床间(双人)点评
酒店整体环境非常不错,服务很好,退房速度很快,门厅服务生热情的帮我们问路,房间也够宽敞,唯一不足之处是房间有些轻微发霉的味道,淋浴时感觉水流量有点小.味道大概是潮湿的原因,也可能是地毯的原因,希望酒店能改进. 另外,赠送的水果盘感觉挺温馨,只是有一个小西红柿有些变味,吃到后赶紧吐了出来.实在是美中不足啊!
2009-04-07
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用户me****对青岛德宝花园大酒店 高级大床间(单人)点评
环境非常好,服务也不错。很人性化。就是房间的床不是太舒服,晚上睡觉老响!
2009-03-27
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用户ch****对青岛德宝花园大酒店 商务标间(双人)点评
属于那种度假式的酒店,如果不喜欢高楼大厦的感觉,住这绝对惬意
2009-03-23
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酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客,您好!真诚感谢您的光临和点评。关于房间设施我们已逐一排查,确保产品的完整性,请您下次光临时与我们联系,我店将做无烟处理,保证您入住的舒适性。期待您的再次光临!客户关系经理-王
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用户ot****对青岛德宝花园大酒店 高级大床间(单人)点评
服务员很热情,到的那天下雨,晚上7点多钟了,行李员帮忙打伞提包,送到住的那栋楼! 高级大床房,房间挺大,床铺舒适.华旅定房还送了果盘和雪碧,不错不错!但是房间的电视太小了,跟床的距离比起来,太小了!其他都还好!
2009-03-15
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酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住江苏凤凰台饭店!由于我们的不到之处,使您在酒店有了不愉快的经历,我们深表歉意!对于此事,我们已强化工作程序,杜绝此类事件的再次发生,期待您的再次光临,让我们当面向您表示歉意和谢意,请与我们联系:025-86838861。客户关系经理-王
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用户va****对青岛德宝花园大酒店 行政标间点评
不错,花园式别墅设计,环境很好,服务和餐饮也不错,美中不足的是晚上在房间接到美女电话太多,可能有些同志会比较喜欢,哈哈!
2009-02-27
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用户zh****对青岛德宝花园大酒店 高级大床间(单人)点评
地处青岛市内最为繁华的香港中路,周围高档酒店林立。 客房是分散在大院内的,像是个花园式别墅。只是装修显得陈旧,感觉不够好。 送的水果、雪碧和矿泉水还是挺不错的。 电视节目也蛮多的,香港的卫视啦、日本的NHK啦都有,好像还有韩国的电视呢。 房间内空调不行,弄得我晚上很冷,睡得不踏实。 早餐品种算是蛮丰富的,就是似乎座位不够多。 论性价比的话,不算太高。
2009-02-20
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用户Pr****对青岛德宝花园大酒店 高级大床间(单人)点评
第二次来住了,感觉还是不错,因为这次去奥帆中心,这里过去比较近,所以还是选择住这里.房间和设施都还过得去......
2009-02-12
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酒店回复 :
2011-10-19
感谢您的下榻惠顾以及对酒店的认可和对地理位置的评价。我们将一如既往地服务好每一位客人。热忱期待您的再次光临!
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用户20****对青岛德宝花园大酒店 高级大床间(单人)点评
虽然天气很冷,但是总体感觉还是宾至如归,环境不错,服务也挺人性化.
2009-01-15
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酒店回复 :
2011-10-19
感谢您的入住及对酒店的认可。我们酒店的位置环境、交通便利确实受到不少客人的好评,尤其是来往上海的商务客人。我们会一如既往地做好服务工作。热忱期待您的再度光临。
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用户_s****对青岛德宝花园大酒店 商务大床间(单人)点评
出门交通便捷, 酒店服务规范, 环境整洁, 但是到临近酒店距离较远
2008-11-28
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用户ju****对青岛德宝花园大酒店 行政标间点评
过了晚上6点就把我的预定取消。起码的服务是应该让预定方联系客人一下然后再决定要不要取消吧!没有一点服务意识!
前台人员态度很一般,离店结账时候也很慢!
房间老旧的,卫生设备也很差;特别是淋浴设备,基本上是没有办法冲干净的,除非你冲个半小时!
2008-11-16
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酒店回复 :
2011-05-10
非常感谢您对酒店的点评,对于房间开窗给您带来的不便我们深表歉意,房间的窗户是由于前一天入住的客人要求开启,客房服务员在做完卫生后没有及时关闭造成的,经查询,当天送水果到你房间的服务员是学校实习生,对酒店相关的规定不熟悉,只是顺口回答了您的提问,对此,我们再次向您致歉!在今后的工作中,我们一定会加强员工的培训及建立严密的检查制度,杜绝因工作疏忽给客人带来不便。另,我们欣喜的告诉您,酒店将于6月1日起对酒店外观及客房进行全面装修,装修之后的客房面积均在40平米以上,届时将以全新面貌及满意服务欢迎您的再次光临及指导!
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用户_y****对青岛德宝花园大酒店 商务大床间(单人)点评
很好,除了早餐不是特别理想外,其他环境和服务都很好。但下次还会选择
2008-11-10
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酒店回复 :
2011-05-06
非常感谢您的入住与点评!期待您下次光临!
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用户Jo****对青岛德宝花园大酒店 商务大床间(单人)点评
到了酒店后,居然说我没预定,弄得客人好尴尬...一下子对这个酒店的第一印象差了很多...服务要提高啊!
2008-11-09
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酒店回复 :
2011-05-06
非常感谢您的点评!期待您再次光临!
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用户13****对青岛德宝花园大酒店 商务大床间(双人)点评
去年5月份住过,感觉还可以,所以今年还住在这里,但是这次感觉非常不好,去年住的598,今年是698这没什么,以为房间会好一点,但是太令我失望了.除了酒店环境还可以以外,我真的找不出可以赞叹的词来形容它.房间实在是需要改进了.
2008-10-12
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酒店回复 :
2011-05-06
非常感谢您对酒店服务的肯定!您对早餐的建议我们会反馈给相关部门进行改进,希望您多提宝贵意见,期待您的再次光临!
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用户Su****对青岛德宝花园大酒店 点评
非常优秀的五星级酒店。但是,在晚上听到些噪音。
工作人员不能说太多英语,但他们非常友好的,并帮助了我们。一些酒店提供的英文的书面材料,对我们很有帮助的。
我一定还会再次入住,并推荐给其他人。
2008-10-03
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2008-09-29
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用户13****对青岛德宝花园大酒店 商务大床间(双人)点评
听说过用招待所冒充星级酒店的,这回算是碰到了! 前台服务员态度生硬,要死不活的。办完手续要走很远才到客户,但是不会有人来管你怎么去的。 到大堂门口问保安我的房间在哪,只是随便给你指一下方向。 所谓别墅其实只是几个80年代的破楼改成的招待所。 房间的窗户还是单层的玻璃,窗框陈旧。 那么贵的价格一点也不值。
2008-09-14
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酒店回复 :
2011-05-06
非常感谢您提出的宝贵意见并感谢您对酒店服务的肯定!关于酒店设施陈旧的问题酒店管理层非常重视,近期酒店正在准备重新装修改造,酒店外立面及内部设施、房间结构等全部纳入改造的范围,我们希望为客人提供更舒适的环境和更贴心的服务,希望您多提宝贵意见,期待您的再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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