酒店服务
4.32 
房间价格
4.00
房间设施
4.24
酒店环境
4.61
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用户枫叶****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 点评
每次来岳阳都住这家，还是不错的酒店退房速度也蛮快的，支持
2010-11-12
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用户w8****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 点评
非常不错的一个酒店在岳阳算是最好的酒店了，价格合理，服务周到，性价比还好
2010-10-14
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用户al****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 点评
位置闹中取静，设施一流。酒店对面的一些餐馆也不错，味道好来又划算，值得一试。
2010-10-09
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用户关少****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 点评
入住938房，床很软、舒适！距高铁岳阳东站的士路费15元，时间也是15分钟。去岳阳楼的士14元，10分钟左右。酒店周边没有什么好玩的，有个步步高超市。
2010-10-08
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用户悠闲****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 点评
岳阳城市不大,所以虽然酒店的位置处于城边上，但是到哪里也都不算远。这个酒店硬件应该算是当地数一数二的酒店了,可以算上4星，但软件还要在提高一些。早餐很一般，餐厅里的桌子上竟然还放着电视，而且还放着电视剧，跟人一种到了县级招待所的感觉，实在不应该出现在星级酒店里。
2010-10-04
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用户每月****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 点评
虽然退房慢了一些，但是从服务来说还是不错的。设施虽然老一些，电视是凸面的，但是服务还算到位，价格也算公道。
2010-08-30
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用户ba****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
每次去岳阳都住这家酒店，哪怕又有新酒店开张。各方面设施都维护得比较好，唯一希望：该把电视换液晶的了。
2010-08-22
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酒店回复 ：
2011-10-21
酒店管家部经理Lion ★星愿心语★：尊敬的"Juojuol"您好！首先感谢您对酒店的肯定和提出宝贵意见，酒店房间隔墙全部由国家环保材料轻质加砌块，不是空心的，另已由设备部对房间井道客房门隙等再次做检查，是否有上下管路穿越楼板时未封堵严实状况，真诚期待您下次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验，祝您生活愉快！
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用户ma****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
老样子,very good!
每次过来都住这家,不错!
旁边还有个大超市, 买东西很方便的
2010-08-18
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酒店回复 ：
2011-10-21
酒店餐厅经理David ★星愿心语★：尊敬的“陶玮”您好！首先感谢您对酒店的赞美和肯定，早餐高峰期，刀叉没有在宾客入住后及时补充，向您表示真挚的歉意！为更好的服务于宾客，首先我们将从人员调度上完善安排，在客情较忙的时候多配备服务人员以满足现场的服务需要，提高对宾客的关注度，并加强管理人员的现场督导巡视，发现问题及时补位。真诚期待您再次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验！祝您生活愉快！
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用户枫叶****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 点评
每次过来都住这家,不错!旁边还有个大超市, 买东西很方便的
2010-08-18
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用户pl****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
good
everything is good for me........
2010-08-09
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酒店回复 ：
2011-10-24
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“1391719****”您好！首先非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，度假村身处九龙湖风景区，自然环境优美，将时尚元素与自然山水融为一体，设计独特，设施齐全。周边是由开元房产投资的别墅群建设，非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验！祝您生活愉快！11月12日在度假村将举办首届露天音乐节，真诚期待您再次光临！
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用户al****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
离高铁站很近，就是车站的士到酒店都要50元，酒店是否考虑安排shuttle bus? 就算出点钱也可以。
2010-08-06
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酒店回复 ：
2011-10-16
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“3005722161”您好！首先非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，度假村身处九龙湖风景区，自然环境优美，并由美国WATG公司和香港贝尔高林景观设计公司按照白金五星标准联合打造，将时尚元素与自然山水融为一体，设计独特，设施齐全。再次，非常感谢您的宝贵建议，服务贵在细节，酒店一定更加完善细节服务，期待着您的检验。关于接送问题，每周五至周日酒店每天有三班免费穿梭巴士往返于市区，欢迎您乘坐。冬日九龙湖，最温馨美好的祝福送给您，祝您生活愉快！
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用户ma****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
每次都住这个酒店,不错的
这次早餐的水果不是很甜......
其他都还好, 总的来说不错的
2010-07-02
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酒店回复 ：
2011-10-16
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“2027289700”您好！非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，简洁明了的文字表达了对度假村深深的喜爱。开元宁波九龙湖度假村坐拥九龙山水之灵气，都市人的香格里拉，将山水养生、时尚雅致、健康美食、运动休闲四者融为一体！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村，真诚地期待您再次光临！
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用户li****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
非常不错的一个酒店
在岳阳算是最好的酒店了，价格合理，服务周到，性价比非常高，下次还会入住
2010-06-29
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酒店回复 ：
2011-10-16
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“日中综研”您好！首先非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村，并分享您的居住体验。唯美的文字将度假村幽静、优美的意境展现的淋漓尽致，宛如身临其中，感到无限的惬意与安宁。期望您能一如既往的关注和支持我们，带着您的支持，我们会更加的努力奋进，用更加优质的服务回馈于您。秋日九龙湖，优美的环境和亲切友好的员工，真诚地期待您再次光临！
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用户疯猫****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
再次入住
再次入住，此酒店是岳阳最好的酒店了。
酒店房间有4星级标准，但是因为酒店临街的原因，即使关上窗口，也有一定的噪音。目前还是到岳阳出差的首选4星级酒店。入住率比较好，房间比较紧张。
2010-06-29
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酒店回复 ：
2011-10-18
酒店安全部经理James ★星愿心语★：尊敬的“jazz998”您好！首先感谢您对本酒店的赞美和肯定，关于停车问题，非常感谢您提出的宝贵意见，为了给宾客提供一个安全便捷的停车环境，酒店已根据来店宾客的性质及车型，划分为大型车辆停车区、临时停车区及为住店宾客提供的地下停车库。在今后也将不断完善酒店的车辆服务。真诚期待您下次的光临！感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验！
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用户且听****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
性价比还可以
整体感觉还不错，只是现在天气炎热，酒店中央空调温度应该调低点
2010-06-22
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酒店回复 ：
2011-10-24
酒店餐饮总监Fanny ★星愿心语★：尊敬的“1331191****”您好！感谢您对酒店的喜爱和肯定。节假日期间为解决早餐过于集中的情况，除了西餐厅每天开放的自助早餐之外我们还增设了九龙阁餐厅的自助早餐，早餐品种及开放接待时间都和西餐厅保持一致。为保证中午11点的自助餐能正常开餐及保证菜肴出品质量，早餐时间延长到10点结束，如有特殊需求请致电酒店快捷服务中心，我们将为您提供优质的专享服务。非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村，祝您生活愉快！
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用户hy****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
岳阳这么小的地方还有一个国际品牌的连锁酒店还不错
岳阳这么小的地方还有一个国际品牌的连锁酒店还不错，虽然有种种不足，但在地级市里我觉得还是不错的！
2010-06-21
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酒店回复 ：
2011-10-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“钦钦妈”您好！幽幽湖景、桂花飘香，十一接待高峰过后，九龙湖度假村显得更加的静谧与安宁，让您远离城市的喧嚣，享受这专属于您的宁静生活。酒店有中餐零点餐厅、包厢和西餐厅，您可以根据您的喜好进行选择，很高兴您能喜欢我们的菜肴。同时非常感谢您对我们提出的宝贵建议，秋日九龙湖，最美好的祝愿送给您和您的家人，真诚地期待您再次光临！
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用户sh****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
岳阳华瑞丹枫酒店，自己要小心
有国际频道电视。服务不规范，发票不盖章还说是小错误。承诺的服务不主动提供，免费提供的啤酒是一周内就到期的。自己要非常小心！
2010-06-19
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酒店回复 ：
2011-10-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“雨落芭蕉”您好！非常感谢您在节假日期间选择入住开元宁波九龙湖度假村，并分享您的居停体验，让更多未曾体验过的客人多了一份对度假村的了解。度假村依山傍水，湖光山色、桂花飘香，带给您一份专属于您的静谧享受。也非常感谢您对我们的理解和赞美，希望您能继续支持我们，带着您的支持，我们一定会努力奋进，将更加完美的服务回馈给四海宾朋。秋日九龙湖，真诚地期待您再次光临！
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用户球迷****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
整体还可以。
公正的说，在岳阳这个酒店是最好的了。外观气派，交通方便，配套设施多。
床很舒服，上网快。
但有二个地方很不满意
1）电视：这么高档的酒店居然用的是90年代的小电视，且信号很差，严重影响了收看世界杯的心情！
2）过道地毯蛮脏（不过我们退房前MS已经开始洗了）
2010-06-17
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酒店回复 ：
2011-10-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“cui_tracy”您好！首先非常感谢您在节假日期间选择入住开元宁波九龙湖度假村，并分享您的居住体验，非常欣慰您能喜爱酒店的环境和产品设计。对于餐厅设置最低消费做如下解答：1、设置最低消费是分餐厅的，收取服务费是分时段的，推荐套餐是分餐厅且全时段免服务费的，无最低消费无服务费无套餐的餐厅是有的（送餐除外），比如咖啡厅：非正餐时间自由零点，正餐时间海陆自助餐，且提供“买二送一”的用餐特惠，这些政策全部通过“完美九龙湖*元味假期”秀色卡和攻略卡等多重方式对宾客预先作了温馨提示，未能让您完全收悉和了解以上资讯，是我们工作的不足，您有任何不悦我们都深感报歉；2、假日客流高度集中，通过在部分餐厅设置最低消费、用餐高峰时段收取服务费来适当分流，引导客人选择不同餐厅，合理规划假日时光、错峰安排用餐时间，可相对公平的让所有客人最大限度的享受良好的用餐环境和服务资源；3、度假客人对特色设施和产品的需求非常普遍，通过在部分餐厅推荐不同系列的套餐且全时段免服务费，可鼓励客人充分体验有酒店和地域特色、成熟度和点击率高、价格适宜的产品，也让我们能把菜肴出品速度和品质表现做到更好！秋日九龙湖，最温馨美好的祝福送给您及您的家人，真诚地期待您和您的家人再次光临！
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用户孙卫****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
很好
硬件不错，服务也不错。酒店比较干净，服务态度不错
2010-06-13
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酒店回复 ：
2011-10-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“65818177”您好，首先非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村！1、对于酒店内指示牌问题给您带去的不便深表歉意，目前新的指示系统正在设计当中，期待您下次入住时会有不一样的感受。1、对于最低消费问题做如下解答：（1）设置最低消费是分餐厅的，收取服务费是分时段的，推荐套餐是分餐厅且全时段免服务费的，无最低消费无服务费无套餐的餐厅是有的（送餐除外），比如咖啡厅：非正餐时间自由零点，正餐时间海陆自助餐，且提供“买二送一”的用餐特惠，这些政策全部通过“完美九龙湖*元味假期”秀色卡和攻略卡等多重方式对宾客预先作了温馨提示，未能让您完全收悉和了解以上资讯，是我们工作的不足，您有任何不悦我们都深感报歉；（2）假日客流高度集中，通过在部分餐厅设置最低消费、用餐高峰时段收取服务费来适当分流，引导客人选择不同餐厅，合理规划假日时光、错峰安排用餐时间，可相对公平的让所有客人最大限度的享受良好的用餐环境和服务资源；（3）度假客人对特色设施和产品的需求非常普遍，通过在部分餐厅推荐不同系列的套餐且全时段免服务费，可鼓励客人充分体验有酒店和地域特色、成熟度和点击率高、价格适宜的产品，也让我们能把菜肴出品速度和品质表现做到更好！3、距离酒店较近的景区有九龙湖风景区，距离酒店稍远的镇海区有郑氏十七坊、招宝山风景区，对于我们没有将旅游信息传达到位而深表抱歉。开元宁波九龙湖度假村，真诚地期待您的下次光临和检验！
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用户js****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
出差到这里，经朋友介绍入住该酒店，环境不错，但刚好遇到有新人结婚，好多人住在这里，晚上闹死了，一早走廊里又有好多人大声说话，所以也没休息好。
2010-05-02
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酒店回复 ：
2011-10-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“tripzhy”您好！首先非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，开元宁波九龙湖度假村坐拥九龙山水之灵气，都市人的香格里拉，将山水养生、时尚雅致、健康美食、运动休闲四者融为一体！对于客房内开放式的淋浴房设计给您带来的不便深表歉意，感谢您毫不吝惜的宝贵意见。秋日九龙湖，最美好的祝福送给您和您的家人！
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用户al****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
一如既往的良好设施和服务。现在可以用早下定单来取得一定的折扣。性价比稍有提高。
2010-04-30
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酒店回复 ：
2011-10-09
市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“yxl1963”您好！简洁明了的文字，却表达了对度假村无限的喜爱与赞美。波光粼粼的湖面、扑鼻的挂花香、清晨朦胧的景色，别有一番韵味。秋日九龙湖，真诚地期待您和您的家人再次光临！
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用户蒙牛****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
替老外点评
不错！下次还会入住！所有的东西都还是可以看到Holliday Inn的影子，如果能积分就好啦！
2010-04-30
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酒店回复 ：
2011-10-09
市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“_m1396119****”您好！首先非常感谢您对酒店的赞美和喜爱，其次对于您长时间的前台等待表示歉意，也非常感谢您的理解。十一期间酒店推出了一系列的活动，红动中国情、DIY涂鸦秀、秘境瑜伽秀、海陆自助餐、唱响中国风等，非常荣幸您能喜欢！秋日九龙湖，祝愿您和您的家人身体安康、合家幸福！
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用户到处****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
床垫厚很舒服，也很干净，早餐非常好，交通很方便。
2010-04-28
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酒店回复 ：
2011-10-10
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“shubingzha”您好！首先非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，对于道路指示不够明确给您带来的不便我们十分抱歉，关于酒店室内外最新的导视系统正在设计当中，我们会尽快完善起来。也非常感谢您对上海方向路线的详细描述，让更多的自驾游客人有了更直观的认识。酒店餐饮总监Fanny ★星愿心语★：非常感谢您对于酒店餐饮方面的建议，我们会努力创新，制作出更加美味可口的美食。希望您能继续监督和鞭策我们，期待着您的下次光临和检验！
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用户Ri****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
总体来说还不错，性价比可以。房间卫生、舒适度都让人满意。早餐一般，说得过去。行李生形同虚设，还好我不需要用到。前台check out的速度太慢，中午退房仅仅有2个人在忙，都忙的焦头烂额了。
2010-04-27
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酒店回复 ：
2011-10-07
市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“hahawopashui”您好！感谢您在节假日期间选择入住开元宁波九龙湖度假村，秋日的度假村别有一番韵味，临窗远眺，湖光山色尽收眼底，扑鼻而来的桂花香味，带给您一份专属于您的静谧与安逸。希望您能一直关注和支持我们，带着您的支持，我们会更加的努力奋进，将我们的服务做到极致，更好的彰显开元关怀。秋日九龙湖，祝愿您和您的家人身体健康、合家幸福！
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用户ma****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
还不错
上次也住这里,相当不错的宾馆.
晚饭也在宾馆里吃的, 味道还行
2010-04-21
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酒店回复 ：
2011-10-24
酒店餐饮总监Fanny ★星愿心语★：尊敬的“lydianie1”您好！非常感谢您在节假日期间选择开元宁波九龙湖度假村。国庆假期酒店餐饮除了提供中、西式餐厅零点之外，各餐厅还推出了款式多样、搭配丰富的九龙湖元味假期秀色美食系列：湖畔下午茶、风味烧烤、啤酒节、及海陆珍鲜自助餐“买二赠一”等等国庆特惠活动，以满足宾客的多层次消费结构及菜品喜好选择。为能够更好的贴近宾客的消费模式需求，我们将推出特色风味餐厅，敬请期待。秋日九龙湖，真诚地期待您和您的家人再次光临！
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用户al****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
质素下降
本人曾一直是这间酒店的拥趸，可惜换了东家之后，品质，服务变差，特别是餐饮，又贵又无料。可惜可叹！
2010-04-02
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酒店回复 ：
2011-10-04
市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“dragone”您好！非常感谢您对开元宁波九龙湖度假村的支持和喜爱，简洁明了的文字表达了对酒店的无限眷恋和赞美，希望您能一如既往的关注和支持我们。桂花飘香、秋景怡人，秋日九龙湖真诚地祝愿您和您的家人幸福快乐、身体安康！
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用户zz****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
该酒店在岳阳当地可谓一流酒店，服务也算
中上水平，但也没有十份令人留恋之处。主要是酒店的性价比不太高早餐也教差。
2010-03-29
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酒店回复 ：
2011-10-07
餐饮总监Fanny ★星愿心语★：尊敬的“1377420**** ”您好！首先对于酒店餐饮水平没有达到您的标准而深表遗憾，也非常感谢您为我们提出的宝贵建议，部门会努力加强对新菜肴的开发，制作出更美味可口的美食，真诚地期待您下次的入住和体验！秋日九龙湖，祝您生活愉快！
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用户12****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
房间不错，餐厅服务一般。。。。。。。。。。。。。。。。。。
房间不错，餐厅服务一般。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2010-03-22
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用户20****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
前年来荆州住过这个宾馆，这次来感觉设施变旧，服务也不怎么样，而且有些乱，不清楚到底是Best Western，还是Holiday Inn? 不管属于哪个Internatuional Chain，都感觉有些名不符其实，宾馆的硬件设施和软件服务水平都相差甚远，有些失望。
2010-03-20
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用户ba****对岳阳华瑞丹枫建国饭店-（原岳阳华瑞丹枫国际酒店） 高级房点评
换东家后第一次去入住，暂时没有发生什么太多的改变，反而许多细节方面还是有假日集团的痕迹。在岳阳属于性价比比较好的酒店，只要不涨价肯定还会继续入住。
2010-03-13
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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