酒店服务
4.26 
房间价格
4.61
房间设施
3.93
酒店环境
4.28
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用户19****对苏州平江客栈 高级客房点评
非常棒的店!比我相信的小一c，但房g很大~而且l浴O湟埠芎醚!
不^，如果可以把搬到小w巧系脑，那N就不速M掉w堑目臻g了!
我只有上去逛了一下，K未使用到!有c可惜了~~
2010-04-01
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的贵宾，非常感谢您选择下榻宁波嘉和大酒店，对于酒店的设施配备，酒店更会加强维护，让您及您的亲朋体验的更加舒适与满意，对于周边环境，目前市政府正在规划，欢迎您下次光临！
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用户11****对苏州平江客栈 标准客房点评
不错的酒店
很有苏州特色的客房，要的就是这个旧旧的感觉!
2010-03-22
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酒店回复 ：
2011-11-12
尊敬的贵宾，非常感谢您选择下榻宁波嘉和大酒店，对于酒店设施设备，我们更会加强维护，让您体验的更加舒心，酒店有浴缸大的房间，下次您体验时请告知总台为您安排，对于酒店的房价而言，我酒店定价在宁波同星级酒店中偏低，欢迎您与您的亲朋再次光临体验！
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用户jo****对苏州平江客栈 特惠标准客房点评
江南老房子味道,适合春天住
冬天住太冷了,空调力道不足.
环境不错,安静典雅,出门也方便.
2010-02-22
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的贵宾，非常的感谢您选择下榻宁波嘉和大酒店，对于本酒店好的方面，我们会继续保持，不断创新，让您体验地更加满意，由于我酒店西餐厅的重新装修，所以暂时移至三楼嘉悦厅，给您带来的不便真得非常抱歉，目前新的西餐厅即将装修改建完毕，将以全新面貌营业，相信会令您感到满意与惊喜，欢迎您及您的亲朋好友再次光临我酒店！
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用户提拉****对苏州平江客栈 标准客房点评
有特色的酒店
酒店格调不错,很有苏州韵味,服务也不错.
酒店的停车不方便,还有就是酒店的洗漱用品质量不太好,与四星有点不符.总之适合体验,不适合长住.
2010-02-19
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酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的贵宾，非常感谢您选择下榻宁波嘉和大酒店，酒店坐落在市区宁波电视台旁边，酒店连接环城西路和鄞奉路，毗邻杭甬高速路段塘出口；宁波栎社机场；客运中心以及闹区天一广场，鄞州万达广场，车程约为10到25分钟，随着年底的慢慢到来，我酒店必将推出一系列的优惠活动，欢迎您及您的亲朋好友莅临体验！
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用户12****对苏州平江客栈 标准客房点评
很有格调、但是不宜长住
格调很棒 但是停车不方便
硬件设施都不错 就是床很硬、
适合去体验
2010-01-09
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酒店回复 ：
2011-09-22
尊敬的贵宾，非常感谢您对宁波嘉和大酒店的选择与认可，我酒店努力不懈；再接再厉做好各项服务，让您体验得更加满意与舒心，嘉和大酒店全体员工期待您的下次光临！
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用户02****对苏州平江客栈 标准客房点评
平江客栈的空调有问题
去年秋天我住过平江客栈，正好下雨，屋里也不用开空调，雨滴打在窗上、庭院中的树叶上，淅淅沥沥的进入了梦想，很惬意的感觉。元旦，为女儿预定了苏州平江客栈标准房。她是个悉尼大学建筑学专业的研究生，刚入住时打电话给我说特别喜欢这样的宾馆，很有味道。但是晚上2点又打电话给我说，冷得不行，空调打到最高还是热不起来，将浴缸里放满了热水，希望能让屋子热起来。结果一晚上没睡。
2010-01-05
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酒店回复 ：
2011-09-01
尊敬的贵宾：非常感谢您对嘉和大酒店的选择与认可，您的满意，是给予我们最大的鼓舞，也是我酒店最大的追求，我酒店全体员工会再接再厉，做到最好，让您在嘉和大酒店快乐与温馨的度过每一天，让您感受到家外有家的感觉，我们诚挚的期待您和您亲朋的下次光临！
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用户杭州****对苏州平江客栈 标准客房点评
复古
苏州的的士司机好像都傻傻的，不知道钮家巷在哪儿～～
找了好久才找到客栈，一进门像是进了深宅大院，复古的气息围绕在身边！但是房间的空调开到最高温，还是觉得很冷！
服务员的速度有待改进，，催了很久才来
周围环境不错，下次去时还会再考虑它
2009-12-29
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酒店回复 ：
2011-08-21
尊敬的贵宾，非常感谢您对嘉和大酒店的选择与肯定，我们酒店全体工作人员会再接再厉，给您营造更加温馨舒适的体验环境，我们诚挚期待您的下次光临！
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用户So****对苏州平江客栈 标准客房点评
不是很划算
院子很漂亮，环境超好，旁边就是有名的平江路，值得一逛。
屋里的设施也不错，布局很有意思。
好吧，我得承认酒店是不错，单看的话也觉得价格还可以。
但是，很不巧，我发现就在酒店对面有个明堂国际青年旅社，也是庭院的形式，装修不错，而且价格超便宜，100-150左右，所以，我晕倒~~~~~~~~
2009-12-28
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酒店回复 ：
2011-07-22
感谢您对我们酒店的好评，我们会一如既往的将服务和产品做得更好。设施设备我们也会作适当的更新。期待您的下次入住。
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用户uu****对苏州平江客栈 标准客房点评
有点失望
此次去苏州主要就是冲平江客栈去的，在网上看到客栈的雕花大床，以为每个房间都是这样的设施，华旅也没有额外的说明，到了才知道，那种有雕花大床的房间要680以上的房间才有，感觉非常失望。希望华旅能详细酒店的信息，以方便游客查询。可能因为是400多年历史的老式建筑，房间的风水不是很好，床的正上方就是梁，厕所的照明也不够亮。
2009-12-16
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酒店回复 ：
2011-07-22
感谢您对我们酒店的好评和支持。我们酒店靠近环城西路，离宁波汽车南站，宁波客运中心和宁波栎社机场都很近，交通便利。期待您的下次入住。
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用户ww****对苏州平江客栈 标准客房点评
挺好
刚好中秋节晚上住那,出门就是平江路,典型苏州特色的巷子,小桥,流水,垂柳,圆月,街灯,行人,客栈古朴幽静，家具很有特色，感觉棒极了！就是价格贵了点，不过住得开心也就算了．
2009-11-27
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酒店回复 ：
2011-06-28
感谢您对嘉和大酒店的认可，我酒店全体员工会再接再厉，为您创造更加温馨舒适的下榻环境，期待您及您的亲朋再次光临！
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用户we****对苏州平江客栈 标准客房点评
房子很有特色,中国特有文化的传承很有必要!
软性服务有待提高,服务员英文也优待提高,周边的环境不知何时更有改善.
2009-11-11
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酒店回复 ：
2011-06-30
感谢您选择下榻嘉和大酒店，我酒店对于设施设备在逐步分区域性更新，给您营造良好的体验环境，欢迎您的下次体验！
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用户ka****对苏州平江客栈 高级客房点评
环境优雅服务优秀
酒店的位置很好，风格与平江路区域很协调，个人认为是这个区域的最佳酒店。酒店房间种类很多，装修各具特点，服务很规范。房价不含早餐，其实很实惠，附近有很多特色小吃店。提个小小建议，前台最好能有房间布置图，让住店的客人能够在同类型房间中尽可能地挑选自己喜欢的房间布置。
2009-11-10
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酒店回复 ：
2011-06-23
尊敬的贵宾，感谢您对嘉和大酒店的选择与肯定，我酒店全体员工会更加用心地为您及更多宾客提供更为优质的服务，给您营造优良的下榻环境，我们竭诚的期待您下次光临！
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用户20****对苏州平江客栈 高级客房点评
感觉还不错~
挺喜欢的小酒店~有特色~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2009-11-09
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酒店回复 ：
2011-05-28
感谢您选择、认可嘉和大酒店，酒店不仅去机场方便，据宁波杭甬高速路口、客运中心、汽车南站、宁波闹区天一广场都才有10分钟左右车程，周边环境正在逐步建设当中，酒店对于各项服务设施更加会加强完善，让您感受到‘嘉和有约；家的感觉’，我们竭诚期待您的下次光临！
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用户11****对苏州平江客栈 标准客房点评
应情应景的客栈
古香古色的客栈和苏州园林融为一体，住在里面的感觉真的不一样。就是价格嘛，在当地还是算比较贵的，偶尔一住还是值得。
2009-10-31
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酒店回复 ：
2011-05-18
感谢您选择下榻嘉和大酒店，酒店距宁波市闹区天一广场，10分钟的车程，酒店毗邻鄞奉路及环城西路，打车还是很便捷，可能您打车时恰逢出租车交接班时间，所以较为难打，您下次入住时如遇赶时间，可提前联系我酒店礼宾，免费代您提前较好出租车，我们欢迎您下次光临！
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用户飞翔****对苏州平江客栈 标准客房点评
浓厚的姑苏老房子特色
晚上9点半到达，酒店真的不好找，我们在干将路和平江路口下车，走进去很近。在服务台等了一会才有人办入住（只有一位工作人员）。办理好后就有人带我们去房间，很好，不然我真的怕找不到呢。房间不大，非常的有特色，仿佛回到几百年前了，晚上说话不敢大声，怕吵到“邻居们”，庭院很小，满眼绿色。遗憾的是厕所一直有味道，可能是因为老房子改建的缘故吧。
2009-10-28
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酒店回复 ：
2011-05-07
感谢您给予的点评，酒店会不断创新、努力，加强对酒店工作人员的服务培训，让您感受到温馨舒适的嘉和大酒店，诚挚期待您的下次光临！
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用户金属****对苏州平江客栈 高级客房点评
古朴的建筑风格，优雅的庭院景观以及平江路绝好的人文环境，一切都令人难忘。
静谧夜晚，独坐庭院，一盅香茗，个中感觉岂是寻常四星、五星星级酒店所能相提并论的。
2009-10-17
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酒店回复 ：
2011-04-28
感谢您在体验我酒店后给予的点评，酒店会不懈努力，提升各项服务质量，给您打造最完美舒适的入住环境，而且酒店地理位置优越，离宁波栎社机场；杭甬高速出入口，宁波客运中心只需15分钟车程，据宁波闹区天一广场；鄞州区闹区万达广场也只需10～15分钟车程，非常期待您的下次光临！
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用户16****对苏州平江客栈 豪华客房点评
很有特色的酒店，古色古香的园林式建筑，地理位置很好，出游比较方便，工作人员的服务态度也很好。
不足之处：1.隔音较差，酒店外的小巷里路人说话声音听得很清楚，一大早就被吵醒。
2.设施较旧，卫生间的塑料浴帘已经变脆，一碰就碎了，感觉房间很久没人住过。第一天晚上准备睡觉时，房间里两个空调同时自动关闭，估计是电路故障，说明酒店缺少设施维护。工作人员的服务态度还是不错的，主动给换房了。
2009-10-08
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酒店回复 ：
2011-04-23
尊敬的贵宾，非常感谢您在体验我酒店后给予的点评，我酒店在各项服务中会不断进步；不断完善，让您下榻我酒店时体验到‘温馨舒适嘉和情’，感受到满意加惊喜！诚挚期待您下次光临！
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用户13****对苏州平江客栈 标准客房点评
做一回那时的人
如果到周庄、f直只是去看江南大宅，那么在这里你就是置身在这江南大院中享受着这里的一切。这里的房间不是很大，设施也只能说都有了，这里比不上商务酒店的豪华，但这里有那里没有的古色古香。去边上的平江路走走会享受到一份平和，不用匆匆忙忙。要是平江路旁的小河能干净一点，坐在河畔茶馆泡杯碧螺春那是一件非常惬意的事。
2009-10-07
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酒店回复 ：
2011-04-09
尊敬的贵宾，非常感谢您选择下榻我酒店，给您情绪上带来的影响，真的是非常的抱歉，并且会加强对酒店的服务人员进行各项技能上的培训，让员工的仔细度、熟练度得到提升，嘉和大酒店全体工作人员诚挚欢迎您的下次光临！
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用户da****对苏州平江客栈 标准客房点评
中看不中用
老房子改造所以隔音很差。 房间门很难关上。
空间大，非常冷，很难想象冬天来了会怎样。
卫生间龙头也漏个不停。
设备设施配不上这个价格
停车也比较难
2009-10-06
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酒店回复 ：
2011-03-31
感谢您在体验我酒店后给予的点评，对酒店给您带来的不便真得是非常抱歉，对于设施设备的不足之处，酒店正逐步整改与更新，对于好的的方面将继续保持与努力，给您营造出良好的住店环境，我们竭诚期待您的下次光临！
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用户Sh****对苏州平江客栈 标准客房点评
基本满意，不过有点小意外
酒店古色古香，设施和服务都很满意。我定了两间标准房。我和老公住的很开心，前面已经点评过了。不过，给我表妹的那间，房门的电子报警器半夜出了问题，折腾了2个多小时，工作人员无法维修，只好在凌晨2点多给她换了房。估计这个事个别情况，但建议酒店对设施市场进行定期的检查和维护，半夜换房很影响客人休息，对酒店的声誉也会有负面影响。
2009-09-25
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酒店回复 ：
2011-03-30
感谢您的点评，酒店的电视频道，有个别省份台收不到，但酒店正在完善该项设施，给您创造一个良好的住店环境，我们敬请您的下次光临！
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用户20****对苏州平江客栈 标准客房点评
还行吧
古色古香,不过高级房530的带阁楼的那间,我觉得还不如我同时定的另一个普通间430的空间大,还比较阴暗.不含早餐很讨厌,周围吃饭的地方也没有,打的去观前街吃饭,麻烦.如果含早餐那房费就贵的离谱了,总之,住一次感觉一下就够了.
2009-09-24
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酒店回复 ：
2011-03-30
感谢您的点评，酒店的电视频道，有个别省份台收不到，但酒店正在完善该项设施，给您创造一个良好的住店环境，我们敬请您的下次光临！
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用户一个****对苏州平江客栈 高级客房点评
地理位置非常好！
根据网友的评价说说自己的感受：
（1）霉味――有，但是味道不大，稍微透透气就好。
（2）蚊子――非常多！电蚊香的有效范围最多1.5米。
（3）服务――所有酒店工作人员都非常热情，但是对苏州的旅游文化知识严重匮乏，一问三不知，建议老板加强这方面的培训。
（4）卫生――还不错。估计酒店已经根据大家的点评改进了。
我住在二楼的“清风”，带一个小阳台，对着竹园，感觉很好。虽然内室设计摆放有点汗，但住在这样的老房子里感觉还是相当不错的。
2009-09-21
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酒店回复 ：
2011-03-24
尊敬的贵宾，感谢您在体验嘉和大酒店后给予的点评，酒店对于好的方面会继续努力，做到最好，让您在酒店内感受到‘温馨舒适嘉和情’！酒店本身坐落于宁波市区，距宁波栎社机场、宁波客运中心、杭甬高速路口、宁波火车东站、闹区天一广场都才10到20分钟的车程，我们竭诚期待您的下次光临！
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用户_c****对苏州平江客栈 标准客房点评
特色酒店
住多了商务酒店，住进这家在老屋基础上改造的酒店让我们无比新鲜及好奇。住的屋子干净舒适，而且很古色古香。酒店经理很热情健谈，给我们介绍了很多苏州景点，推荐适合的路线。另外，酒店后就是平江特色街，逛完园林后在后街喝茶聊天坐坐无比惬意。
2009-08-17
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酒店回复 ：
2011-03-16
非常感谢您的点评，酒店坐落的的地理位置也属于市中心，离闹区是需要15分钟车程而已，但离栎社机场及杭甬高速路口及宁波客运中心也只是15分钟车程，离火车站也才20分钟车程，所以出行是非常便捷，我们欢迎您的下次光临！
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用户cl****对苏州平江客栈 标准客房点评
环境闹中取静，服务费用的好，酒店的布置很有特色
我是第一次去这个酒店，但是老年人好像对这种老房子不敢兴趣，但是我们年轻人包括小孩对这个酒店感觉很有特色感，但是如果去这个酒店需要问清楚木制房间还是泥制房间，因为木制的房间是老房子，缺点是底层的木制房间有点潮气味，优点是感觉很复古的，室内的布置包括卫生间都感觉复古，很有特色。基本房间感觉有点小的，经济如果可以的话，我建议选择稍微大点的房间。
2009-07-30
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酒店回复 ：
2011-03-10
尊敬的贵宾，感谢您的点评，对于您在体验本酒店时给您带来的困扰，真的非常地抱歉，希望您再下次遇到这样的问题，能够及时与酒店的总台或者大堂副理联系，由我们会为您解决！真诚的期待您的下次光临！
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用户20****对苏州平江客栈 标准客房点评
性价比挺好
小缺点是洗手台太窄，上面摆的东西很容易就全弄湿了。还有，苏州的出租车司机很不好，窄点的巷子都不肯进去，说不好掉头，对一个旅游城市的发展来说，这太拖后腿了。
2009-07-27
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酒店回复 ：
2011-03-05
非常感谢您对我酒店的点评，对于您下榻本酒店好的方面，我们会持续保持；努力做到最好，让您更加满意！对于不足的方面，会加强培训；逐步完善，确保酒店的软硬件都能达到高标准！让您在嘉和大酒店体验的每一天都是顺心的；舒心的；开心的！欢迎您下次光临！
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用户re****对苏州平江客栈 高级客房点评
百年客栈的现代风华
地理位置优越，离观前街只要步行7分钟，位于百年老街平江路上，古朴的老客栈风格是到最佳的住宿选择，虽然房间的备品不算很好，浴室里有些细节需再加强，但整体而言下次有朋友来还是招待他们去住江平客栈。
2009-07-13
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酒店回复 ：
2011-02-23
感谢您的点评，对于您的住店意见，会反馈酒店，对设施设备逐步整改，欢迎您的下次下榻嘉和大酒店！
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用户mr****对苏州平江客栈 标准客房点评
怀旧的古城之旅，住老宅还是别有滋味的～
这里更靠近纽家巷和平江路；
要是从临顿路沿着纽家巷走进来，还真有一段路。
好在巷子口有一家“可的”便利，真好可以买一点吃的喝的东西。
老宅在纽家巷的北面，小小的入口，还真有那么点意味。
由于高级的房间只有一楼有，所以还是决定放弃面积，住回标准间算了；后面两档太贵，也因此作罢。
踩上去，地板有那么点嘎吱的声音；
不过这应该正是古宅的滋味所在。比起希尔顿、凯莱，或者莫泰，既然来了苏州古城，就要不同。
设施么……一般吧，电视机频道很少，信号也不是很好；
不过服务还是很不错的，拿枕头拿浴巾，都能够及时派人送过来。
而且上下楼回环曲折那么一走，还真有感觉～
这里距离观前街和街南面的美食巷子还是很近的；
算是拙政园和网师园中间一个不错的中点！
对咯，要是打车过来，在干将路和平江路路口下车，走走过来，应该是最近了！
路上还能看到小桥、写真馆、明堂咖啡、画室……
嘿嘿，说不定还会有在这里拍婚纱和写真的女孩子呢～
2009-07-09
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酒店回复 ：
2011-02-14
非常感谢您在百忙之中给予我酒店的评论，酒店还离宁波闹区‘天一广场’才十五分钟车程，竭诚欢迎您下次光临嘉和大酒店！
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用户苏月****对苏州平江客栈 标准客房点评
古色古香
酒店在小巷里面， 非常古色古香，服务很好，房间的装饰很有特色，每件东西都很古老的感觉，地板走上去吱吱呜呜的想，很是有感觉哈。。。光线有点暗 最后可以点蜡烛什么的。没找到保险箱，最好有挂衣服的架子就更好了。
酒店德服务质量非常的好，很值得一住。
2009-07-06
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用户20****对苏州平江客栈 标准客房点评
不错的酒店
住的标准大床间，房间有点霉味，不过老房子都这样。有很多漂亮的老家具。蚊子多了一点。环境确实很好。平江路是值得再去的地方。留言簿是用毛笔的很好玩，我留了一首诗，再去的朋友可以看看：）
2009-07-04
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用户20****对苏州平江客栈 豪华客房点评
古色古香
床/茶桌都很古色古香,有回的r值. K]有老f而不舒服. 爸去回味童年.
2009-06-22
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客您好：感谢您对酒店的点评.酒店位置在长寿路上交通方便处于市区.近期推出149元的特惠房活动.我们期待您再次光临
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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