酒店服务
4.28 
房间价格
4.48
房间设施
4.52
酒店环境
4.73
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用户Ct****对宁波开元九龙湖度假村 高级双床房点评
Nice hotel
Good for family vacation like a resort hotel. Service is decent. Staffs are friendly. But very remote.
2010-04-16
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酒店回复 ：
2011-12-27
感谢您选择并入住敦煌太阳大酒店及给与酒店的高度评价，期待您的再次光临！
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用户20****对宁波开元九龙湖度假村 豪华大床房点评
蛮舒服的酒店
周末和朋友一起去住了一晚感觉蛮舒服的，就是外面在修路，指示牌也也有点难找，酒店里环境很干净
2010-04-12
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酒店回复 ：
2011-12-27
尊敬的宾客：您好！首先感谢您入住我酒店并给予满意的评价，酒店将一如既往的为宾客提供更加贴心的服务，针对敦煌火车站及敦煌机场抵达的客人，我们将继续提供免费接站服务，期待您和您的亲人再次光临我酒店！
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用户20****对宁波开元九龙湖度假村 豪华大床房点评
总体感觉良好
酒店房间不错，服务项目少了点，既然是个度假村可娱乐的项目有点少，要是晚上酒店花园空地上弄个乐队演出喝喝啤酒饮料的就好了
2010-04-11
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酒店回复 ：
2011-09-17
thank you for your advice,warmly welcome you come again!
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用户09****对宁波开元九龙湖度假村 豪华双床房点评
硬件不错,软件有待提高
酒店环境不错,房间内还有个浴缸不过基本上用不到.卫生阿姨做得非常人性化,可一些服务人员太认真了,没有灵活变通,毕竟这个还要继续磨练,最后提醒一句:引路牌不是很明显,需要仔细找找,一定进度假村,而且要早,不然没有车位,建议大家不要节假日去,人好多.
2010-04-09
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酒店回复 ：
2011-09-17
感谢您入住我酒店，并留下宝贵意见，欢迎您再来敦煌，再次入住我酒店！
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用户寥寥****对宁波开元九龙湖度假村 高级双床房点评
环境硬件还不错
面湖，感觉很不错，房间也很宽敞，中间还有服务员送来水果，早餐也很丰富
缺点：服务速度太慢，我们延迟退房一小时候，门卡失效，让服务员来开门，等了好久好久，还好朋友出来的抽烟的时候把1岁的宝宝也带到走廊上了，否则这么等，大家要吓死了。
另外，房间的走廊太长太长了，千万要问服务人员拿前面的房号，拿到29.30这样的房号，要走太久了，电梯口离的实在太远。
2010-03-31
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酒店回复 ：
2011-09-17
感谢您入住我酒店，并留下宝贵建议！
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用户li****对宁波开元九龙湖度假村 豪华大床房点评
基本满意,周边环境比较空无.餐饮及康健设施服务有待丰富提高
总体环境不错.基本都是湖景.
环境安静.但偏僻.
没有酒店指示路牌,自驾寻找难.建议添加酒店路牌.
2010-03-22
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酒店回复 ：
2011-08-16
感谢您入住太阳大酒店，对于您提出的问题，酒店已经在逐步更换客房设施，您再次光临时必将给您一个崭新的环境!
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用户聪明****对宁波开元九龙湖度假村 高级双床房点评
很不错的一个酒店，在春节假期和朋友几家一起出游，感觉如同到了三亚，酒店里面环境很好，像个公园，大大小小有好几个泳池，只可惜太冷。房间很不错，大，尤其是房间平台里的浴缸，泡在里面看看外面的山风景，真惬意，餐厅也不是很贵，下次度假还会来，只是周边没什么可玩的地方。
2010-03-21
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酒店回复 ：
2011-08-16
感谢您入住我酒店，很高兴酒店给您留下了这么好的印象。欢迎您在不久的将来再一次邀约您的亲朋好友一同惠顾，给我们更多的支持！
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用户Te****对宁波开元九龙湖度假村 豪华大床房点评
总体来说超出预期
是2月春节长假最后2天去的。
先说说去的路，酒店前面的一段山路质量不是太好，特别是中间一段在修，双向只能走一辆车。
餐饮：这方面的质量超出预期了。可能是春节长假中，服务员少了些，上菜有点慢，一般要等20分钟到30分钟。但是失误的质量相当好，材料和烹饪都很棒。补一句，据说当时还没有评星级，所以当时的正餐费用都没有加收服务费。估计这方面达到5星级酒店水准或者至少是强4星了。
活动设施：健身房很大，器材很齐全，最主要是很新，试了一下感觉不错。还打了壁球，80元，条件也不错。最多人喜欢的可能是室内温水游泳池，挺大的，不过早上的温度太低，冬天要下午去才行。另外有KTV，不过只适合团队客人了，一共5个包厢都很大，都是一晚一晚包的，费用都是几千几千的。
出游：酒店周围风光还行，是个水库。去九龙湖还算方便，不少人去周边采草莓。其他好像没什么玩的。这里空气真得很好，也很安静。
2010-03-17
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酒店回复 ：
2011-08-08
感谢您入住太阳大酒店，并留下宝贵意见，对于您提出的问题我们会认真改进，期待您的再次光临！
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用户li****对宁波开元九龙湖度假村 豪华大床房点评
环境不错,但周边交通及设施不完善
...均可.
风景是不错拉.
早餐味道一般,品种较丰富.
2010-03-04
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酒店回复 ：
2011-08-08
非常感谢您的入住和点评！1号楼设施让您不是非常满意，我们在此向您表示歉意，给您带来的不便敬请谅解，希望我们真诚的服务能弥补这点不足。期待您的再次光临！祝您身体健康，阖家欢乐！
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用户ev****对宁波开元九龙湖度假村 高级大床房点评
不错
个人觉得酒店综合情况很好，风景不错，空气不错。
略嫌不足之处：
房间有台阶，不适合有小孩子的家庭；
花园景观过密，设计一般
九龙湖景区一般（与酒店毫无关系）
2010-02-26
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酒店回复 ：
2011-07-29
感谢您入住敦煌太阳大酒店，并留下宝贵意见，我们将一如既往的将我们的优质服务提供给每一位入住我酒店的客人！
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用户to****对宁波开元九龙湖度假村 豪华双床房点评
keyi
一切都可以，就是房间有些气味，房价有些贵，游泳设施不是很好。
2010-02-26
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酒店回复 ：
2011-08-16
首先感谢您入住太阳大酒店，并留下宝贵意见，房间的面积已无法改变，但酒店的服务将会不断提升！再次期望您的光临！
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用户汪炯****对宁波开元九龙湖度假村 豪华大床房点评
酒店给我的总体印象
这次是我和家人一起去的，总体感觉不错，我从以下几个方面做点评。酒店房间的设施和华旅网上介绍相符，酒店是09年开业的，设施比较新，没有装修味道。我从踏进酒店大门那一刻起就感受到服务员的热情，因为我的职业也是酒店行业的，所以我比较注重细节方面，总台人员服务意识较强，面带微笑，那种笑是发自内心的，在办理入住登记时，总台人员始终是双手递送东西，行李员则耐心的等着，行李员在送我到房间的那段路上，我问了几个关于酒店的问题，行李员都能对答如流。晚上我们是在酒店的西餐厅用餐的，晚上一共才5桌客人，每桌最多不超过4人，但是上菜的速度实在是不敢恭维，服务生的解释就是由于是春节，厨师都放假回家了。我点了一份牛排，我家人点了一份猪扒，猪扒上来后切下一块后一看是生的，服务生看后立即拿走让厨师加工，再拿上来时，把我原先切下的那块扔了，把剩下的再炸一下，我吃的是西餐，可他们上菜的顺序完全是乱的，作为酒店服务生要做到三轻，可他们做不到，说话声音响，走路是连走带跑，总之，西餐厅给我的感觉很不好，其他方面都很好，今年夏天我还会去该酒店避暑；
2010-02-23
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酒店回复 ：
2010-04-13
感谢您入住我们酒店，同时也感谢您留下宝贵意见，对于您提出的问题我们一定会及时改正，期待您的再次光临！
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用户65****对宁波开元九龙湖度假村 豪华大床房点评
硬件设施不错，软件有待加强
酒店的硬件确实不错，符合开元一贯的高品质风格，房间宽敞，设施也很新，细节考虑周到，特别是靠移门的浴缸，真是好享受。我是春节期间去的，估计因为人手不足，餐厅特别是早餐的服务跟不上客人的需要，早餐连坐的地方也没有，桌面也无人收拾，只好自己收拾。九龙阁的中餐还是值得推荐的，西餐厅就一般般了，没有什么给人留下印象的食物。
总体来说还不错，是假日休闲的好地方。
2010-02-20
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酒店回复 ：
2009-02-27
尊敬的客人：您好！非常感谢您能入住我们酒店，此期间刚好赶上酒店附近修路，机动车须绕道行驶！故造成出租车减少，给您带来的不便，我们深感歉意！期待您的下次光临！
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用户66****对宁波开元九龙湖度假村 豪华双床房点评
酒店设施新,服务也不错,就是房间的空调出了问题
春节期间带家人去宁波,订了两间豪华房.因为入住人较多,只有一间房间打扫好了,前台小姐又给错了房卡,折腾一番后终于进了房间.房间很宽敝,设施都很新.一间房间的空调不好用,房间很冷,服务人员提出给我们换房间,但当时已经很晚了,宝宝又睡下了,要换的房间很远,只好算了,多加了一床被子.还好订了两间房,在另一间房间洗了澡.服务人员给了我们餐饮折扣,因为房费提前已支付了.虽说有了这个不愉快的小插曲,但酒店总体感觉不错,周围环境很好,中餐厅的价格不高,味道不错.值得再次入住.
2010-02-20
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酒店回复 ：
2009-05-20
尊敬的客人： 您好！很感谢您能入住我酒店，酒店的早餐分三种，第一种是中式早餐，品种较少，没有饮料；第二种是中西自助早餐，品种丰富，还有果汁或者牛奶；第三种是纯西早，就是纯的西式早餐。估计您使用的是中式早餐，所以没有饮料。下次您再入住我酒店，请选用中西自助早餐，这样您就不会有遗憾了。期待您下次光临！
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用户96****对宁波开元九龙湖度假村 豪华双床房点评
“浙东的香格里拉”盛名在‘网’、其实难符！
这是一个地理位置较好、按‘五星’建造、外部尚可的度假村。
但就入住后的感受，确实感觉‘名不副实’。 连开一张住宿发票还是用手写的。
2010-02-20
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酒店回复 ：
2009-04-17
尊敬的客人，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店环境给您带来不愉快，对此，我们深感抱歉！我们酒店是1988年开业，共607间房，2007年部分房间重新装修，有2/3的房间是装修过的豪华房、行政房。相信您入住其他房型，将会体验到与您之前入住房型完全不同的感受。期待您的下次光临！
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用户Jo****对宁波开元九龙湖度假村 豪华大床房点评
1，环境真的不错，背山面水，房间望出去先是个大花园，远处便是一汪湖水，很幽静，特别是到了晚上，像是世外桃源。
2，客人真的很多，多到早餐时，连杯子都要等，水果、饮料都要等，更别说宝宝椅了，但服务员的态度是值得肯定的，找不到宝宝椅，就帮我们另外想办法解决。
3，九龙阁的厨房要批评一下，我们在九龙阁吃了两顿饭，第一顿，单子下错了，导致我们只吃到两个菜一个点心，三催四催也没上来，服务态度是好的，总监上来道歉，还送了个现成的农家菜。第二顿，又不知道怎么回事，上来三个菜后就不上了，又是三催四催，才上来，小宝宝等的都睡着了。
4，服务意识的确不错，走廊上遇到清洁阿姨会主动让路。
5，房间不错，床很舒服，我们订的是豪华湖景房，特别要求要七楼的，给了我们706，景观是不错，但是发现我们这间房无论上午下午都 晒不到太阳，有点遗憾。
总的来说，除了吃饭不愉快，其他还是很好的，下次会多住两天。
2010-02-20
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用户zy****对宁波开元九龙湖度假村 高级双床房点评
周边环境不错,度假村硬件设施维护服务有待提高.
1、入住/退房速度挺快,而且还让延后1小时退房,服务人员都很有礼貌，赞一下.
2、入住第一天，进门处感应灯故障，而且没有开关，亮了一晚上，打电话给总台反映情况，总台只说了那灯是感应灯，没人来检查一下；再加上隔壁机房的某个电子阀门故障，晚上每隔10分钟会出现连续5-10秒的管道共振声，使得全家人当天晚上只入睡了3个多小时，有些受罪。
3、房间隔音不好，其他房间的嘈杂声听得一清二楚，影响休息。
2010-02-20
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酒店回复 ：
2009-09-13
看了看还有人打到4.5分，托吧！太勉强了吧！要不就是没有住过好酒店啊！
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用户文武****对宁波开元九龙湖度假村 豪华大床房点评
各方面皆可，就是晚餐上菜非常慢。态度还可以。
酒店的环境和硬件设施就一个字：好。但是晚餐的管理和上菜的速度无语，要好好改进。
2010-02-19
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酒店回复 ：
2009-09-13
看了看还有人打到4.5分，托吧！太勉强了吧！要不就是没有住过好酒店啊！
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用户泼皮****对宁波开元九龙湖度假村 豪华大床房点评
物超所值
酒店的环境和设施都相当的赞，很喜欢。中餐厅的菜也很好吃而且价钱很实惠。室内游泳池和健身房设施都非常灵，很值得以后再去度假。个人感觉，除了没有海滩，其他各方面都可以和三亚的一线度假酒店媲美。
唯一有不足的地方，游泳池的管理有点问题，居然有男的跑进女更衣室里，直到洗好澡出来才被发现。那个门口的标识不够清楚，也没人看管。。。
2010-02-19
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酒店回复 ：
2009-05-20
尊敬的客人： 您好！很感谢您能入住我酒店，酒店的早餐分三种，第一种是中式早餐，品种较少，没有饮料；第二种是中西自助早餐，品种丰富，还有果汁或者牛奶；第三种是纯西早，就是纯的西式早餐。估计您使用的是中式早餐，所以没有饮料。下次您再入住我酒店，请选用中西自助早餐，这样您就不会有遗憾了。期待您下次光临！
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用户虎仔****对宁波开元九龙湖度假村 高级双床房点评
春节携家小旅游,宾馆房间和装修及设施均不错,但原来预期的山景却被开窗所见的其他房间所代替.房间条件确实没说的,也许是春节的原因,晚饭和早餐均发生了没有座位的情况.当然,宾馆的其他方面都还是不错的,可在空闲时段作为休闲的一个好去处.
2010-02-19
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酒店回复 ：
2010-06-03
非常感谢您选择桂林唯一园林式酒店-桂林桂山（华星）大酒店并对酒店给予了认可。诚挚地欢迎您的下次光临！
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用户13****对宁波开元九龙湖度假村 豪华双床房点评
建议错时来
可能是春节人太多的原因吧，早上的自助餐已无位，只能跑到隔壁大堂酒吧找位子了；晚上的淋浴水忽冷忽热，不舒服；室内泳池太冷了，热气应该再开的足一点。入住打扫房间居然等了足足1小时，所以感觉酒店的应急措施还有待提高。不过酒店的环境确实不错，如果是平时来的话，应该还是值得的。
2010-02-18
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酒店回复 ：
2009-04-17
尊敬的客人，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店环境给您带来不愉快，对此，我们深感抱歉！我们酒店是1988年开业，共607间房，2007年部分房间重新装修，有2/3的房间是装修过的豪华房、行政房。相信您入住其他房型，将会体验到与您之前入住房型完全不同的感受。期待您的下次光临！
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用户ｋａ****对宁波开元九龙湖度假村 豪华双床房点评
一般
感觉性价比不高。
硬件和服务都还可以，但是与价格相比服务还存在很多改进空间。
2010-02-18
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酒店回复 ：
2009-02-27
尊敬的客人：您好！非常感谢您能入住我们酒店，此期间刚好赶上酒店附近修路，机动车须绕道行驶！故造成出租车减少，给您带来的不便，我们深感歉意！期待您的下次光临！
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用户qy****对宁波开元九龙湖度假村 高级大床房点评
硬件很好，软件不同步。
也许是春节员工休假的原因，暂时顶替的员工无法提供合格的服务，客房、娱乐、维修等均有问题。
2010-02-18
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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