2012-03-07

尊敬的来宾：您好！感谢您的入住与点评。酒店旁边的地铁于今年的10月1日开通，相信到时候交通会变得很方便，虽然现在偶尔有时候杭城堵车严重，但不久的将来杭城一定更加美丽。酒店的设施设备都是去年12月份重新更新，液晶电视，24小时中央空调，相信来宾们会入住的愉快！

2012-03-15

尊敬的来宾：您好！抱歉因为隔壁客人的素质问题，打扰到您休息了。下次您可拨打内线1616，我们会为您处理这类事情；我们可以为您换房间或者帮您提醒隔壁的客人。我们会努力做好服务，下次您来的时候我们一定为您免费升级。

2012-03-07

尊敬的来宾：您好！感谢入住本酒店。酒店于去年12月份重新装修。酒店整体呈环形，部分弯角处的单间较小，您可以要求酒店给予换房，我们会给予您免费升级。下次您来，我们一定为您免费升级豪华大床房。我们会加强对服务员的素质培训。感谢您的建议。期待您的再次到来。

2012-03-07

尊敬的来宾：您好，我们已经对您所入住的房间进行检查，发现并没有噪音，酒店周边的地铁工程，到了傍晚5点，基本就收工了，所以应该不会有任何的噪杂声。您来的时候刚好是杭州飘雪的日子，可能影响到您的出行，影响到您的心情。酒店是去年装修的，我们所用的全是环保漆，所以不会有任何异味。

2012-02-17

非常感谢您的入住与点评；酒店处于交通枢纽中心，距离西湖步行15~20分钟，沿着西湖大道，再向前行就是美丽的西子湖畔，西湖天地，在那儿您可尽情享受西湖给您带来欢畅之旅！ 欧陆风情假日酒店感谢新老客户的支持与厚爱，于2010年11月重新整修，地毯，家具，墙面，焕然一新，的迎接您的到来！酒店拥有168余间宽敞的标准房、商务房、行政房、大床、总统套房，都以欧式风格精心打造。让您身临其境在异国他乡。所有客房的设施均以四星级标准配备。房间设有国际直拨电话、上网冲浪、卫星电视、室内保险箱、小冰箱等。商务中心提供高效的秘书服务，让您倍感方便。 酒店配有大、中、小会议室。其中，七楼的大型会议室可容纳300多人。圆弧落地式的玻璃顶蓬设计在杭城首屈一指。酒店配有全方位停车场，地下车库可容纳百余辆轿车车位，地面停车场大吧可容纳10余辆车位。 　 酒店周边的消费购物圈：有吴山广场旁的西湖银泰、解放路百年老店解百购物中心、离酒店一步之遥的大型华润超市等。让您领略到一站式的服务期待您的再次到来！祝您生活愉快

2012-02-17

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2012-02-13

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2012-02-09

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2012-02-07

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2012-02-07

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2012-02-07

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2012-02-07

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