酒店服务
4.36 
房间价格
4.23
房间设施
4.38
酒店环境
4.69
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用户13****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 高级客房(单人入住)点评
不错
这次是帮客户订的，他们反映都很不错，服务相当不错，下次还会继续入住
2009-06-10
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用户Le****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 高级客房(单人入住)点评
根本就算不上五星期酒店
１.一楼餐厅有表演，现场很吵
２.房间很旧
３.电视机很少，很落后
总之，很不值，完全不够格五星级酒店
2009-06-09
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的南园贵宾，非常感谢您的入住和点评！很高兴酒店的服务能够让您感到如此满意同时也非常感谢您给予我们这么好的评价。宾馆地处苏州市中心,位置优越、环境优美、小桥流水、亭台楼阁。2007年宾馆投诉3亿元进行彻底的重建，把南园打造成一个标准五星级酒店的同时，也打造了一个精致的苏州园林，宾馆内571工程，蒋家别墅，都是您值得细细品味的地方，真诚欢迎您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意。
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用户吴新****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 点评
1, 房间太小,后来不得不从豪华阁大床房(单价1300多),换到豪华阁套房(单价2000多).
2, 房间设施旧,电话上的快捷键不能用.换了房间也不能用.证明服务员解释的只有一间房的电话忘了修,要么是谎言,要么是应付,或是业务不娴熟,不专业,信口开河.
3, 节假日服务人员明显欠缺导致服务质量下降,其解释是节假日员工都不上班,怕付三倍工资;然后安排的都是领导上班,说是不用付三倍(堂堂香格里拉,沦落到这地步,和珠三角传说中的血汗工厂没啥区别,或许老总是为了省成本,但办法一点都不高明,节约成本,服务质量下降,旅客减少,再减少成本 - 形成恶性循环).
4,游泳池管理欠缺,很多时候见不到救生员.
5,豪华阁(相当于其它酒店的行政楼层),当然,按规定房间免两份早餐,但本人和太太,还有两个幼儿,住过很多酒店比如松山湖凯悦,喜来登,万豪,假日,本人也不是不愿意给两个小孩买单,住2000多一晚的酒店谁差这几个钱?只是以前住过的酒店的行政酒廊从来不问本人要小孩买单,可香格里拉不是.
梦中的香格里拉,以前深圳就罗湖车站那里有一间,因为是车站附近,从来没去住过,这次假期特意来到中山,很失望! 不说已经比不上一线品牌的五星级比如凯悦,喜来登,万豪,连二线比如东莞一些地方的五星级都比不上了.比如东莞的三正半山,虽说管理是东莞级别的,但设施,空间,环境绝对比中山香格里拉好很多倍.
整个一中山市,酒店的数量和质量,还比不上东莞一个镇,这是事实.
2009-05-05
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评！很高兴酒店的服务能够让您感到如此满意同时也非常感谢您给予我们这么好的评价。我们一直以来都秉持以精致、热情的服务为每一位宾客送去满意与惊喜的原则，一切以顾客至上为我们的目标。宾馆地处苏州市中心,位置优越、环境优美、小桥流水、亭台楼阁。真诚欢迎您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意。
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用户ja****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 点评
酒店环境一流，出入便利，软硬件设施齐全，接待服务质素较高，赠送的早餐也不错，是一次不错的选择，感觉就是价格偏高了点，能住下再多来点就好了！！！
2009-04-20
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评！很高兴酒店的服务能够让您感到如此满意，同时也非常感谢您给予我们这么好的评价。我们一直以来都秉持以精致、热情的服务为每一位宾客送去满意与惊喜的原则，一切以顾客至上为我们的目标，希望我们的努力能让您感受到尊贵的服务。宾馆地入苏州市中心，自然与人文景观在这里完美交融，真诚欢迎您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意。
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用户Ge****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 高级客房(单人)(套票)点评
很好，房间很舒服。感觉上是中山最好的酒店了，但是比广州的香格里拉还是有些差距
2009-04-13
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评！我们一直以来都秉持以精致、热情的服务为每一位宾客送去满意与惊喜的原则，一切以顾客至上为我们的目标。希望我们的努力能让您感受到尊贵的服务，我们会把您的表扬传达给前厅经理，相信她也一定会再接再厉，为宾馆提供更加贴心的服务。真诚欢迎您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意。
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用户re****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 豪华客房(单人)(提前1天预订)点评
非常不错的酒店，每次来中山都会住这里，如果是香格里拉会员还会享受免费洗衣的服务
2009-04-09
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的南园贵宾，感谢您的入住与点评,南园宾馆地处苏州市中心,交通便利，出行购物均十分方便，宾馆环境优美,闹中取静,景色宜人,是您观光,休闲度假的绝佳选择。您所反映的早餐问题我们会反馈给餐饮部，对早餐加以改进，希望您的下住入住会有不一样的体验。祝工作顺心，万事如意。
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用户no****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 豪华阁客房(单人)(提前1天预订)点评
不过的酒店,每次客人来都指定住那的,很热情
2009-03-31
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客 非常感谢您的入住和点评！很高兴酒店的服务能够让您感到如此满意同时也非常感谢您给予我们这么好的评价。我们一直以来都秉持以精致、热情的服务为每一位宾客送去满意与惊喜的原则，一切以顾客至上为我们的目标。宾馆地处苏州市中心,位置优越、环境优美、小桥流水、亭台楼阁。您所反映的停车问题也是宾馆一直以来致力于想要解决的问题，真诚欢迎您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意。
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用户no****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 豪华阁客房(单人)点评
酒店在中山是最好的,客人每次来,珠海的酒店他们都看不上,指定要住中山香格里拉,服务态度很好
2009-03-28
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酒店回复 ：
2011-11-15
Dear guest,Thank you for your comments,Welcome back!
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用户_c****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 高级客房(单人)点评
中山香格里拉大酒店秉承了香格里拉集团一贯的风格，喜欢一进入大堂就嗅到熟悉的香味，喜欢酒店贴心的欢迎果盘
2009-03-27
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的南园贵宾，非常感谢您的入住和点评！优越的地理环境和良好的设备设施设备是南园的一大特色，我们一直坚持以优质的服务赢得客户,宾馆位于十全街和凤凰街交汇处,无论出行,购物,旅游均十分方便。真诚期待您的下次光临。祝工作顺利，万事如意
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用户Su****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 高级客房(单人)点评
中山香格里拉大酒店不愧为五星级酒店，真的很漂亮，环境优美，房间里所有东西都很舒适。
2009-03-13
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的南园贵宾, 非常感谢您对我们宾馆的评价！南园宾馆地处苏州市中心，小桥流水、亭台楼阁，环境优雅，十全街和凤凰美食街近在咫尺，不知道是不是宾馆有什么令您不满意的地方，我们虚心接受您的建议或意见，同时也希望您能下一次再来体验，真诚欢迎您的再次光临。
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用户te****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 高级客房(单人)点评
地方很好找，环境很不错，服务态度很好，房间很舒服，一次还会住。但优惠不够好。
2009-01-30
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的南园贵宾，感谢您的入住与点评，我们一直以服务客户为己任,以优质的服务和良好的硬件设施来为客馆提供物超所值的产品,感谢您对宾馆的肯定。南园宾馆地处苏州市中心,交通便利，出行购物均十分方便，十全街与凤凰街近在咫尺,宾馆环境优美,闹中取静,景色宜人,是您观光,休闲度假的绝佳选择,蒋家别墅,571工程,善庆禅院都是值得您欣赏留恋的所在。真诚期待您的下次入住，祝一切顺利。
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用户La****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 高级客房(单人)点评
我的外国朋友说这个酒店她非常满意，下次来还会选择这里的，但服务水平还要有所提高，才真正配的上5星
2009-01-04
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酒店回复 ：
2011-11-15
Dear guest,Thank you for your comments,Welcome back!
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用户Vi****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 高级客房(单人)点评
因为是要和外国的同事见面因此也就和他们一样选择了这家酒店。酒店设施和服务都很不错。
2008-12-22
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的南园贵宾，感谢您的入住与点评，南园宾馆地处苏州市中心,交通便利，出行购物均十分方便，十全街与凤凰街近在咫尺,宾馆环境优美,闹中取静,景色宜人,是您观光,休闲度假的绝佳选择。真诚期待您的下次入住。
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用户渤海****对中山大信商务会议中心酒店（原中山香格里拉大酒店） 豪华阁客房(单人)点评
过去熙熙攘攘的，最近经济危机看来也已经开始波及这里，大厅里人少多了。 价格好像比以前高了不少。
2008-11-26
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的南园贵宾, 非常感谢您的入住和点评！我们一直以来都秉持以精致、热情的服务为每一位宾客送去满意与惊喜的原则，一切以顾客至上为我们的目标。希望我们的努力能让您感受到尊贵的服务，能带给您“家的温馨”。南园宾馆地处苏州市中心，宾馆内景色宜人,小桥流水，是您休闲、度假的绝佳选择，真诚欢迎您的再次光临，祝一切顺利！
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