酒店服务
3.28
房间价格
3.24
房间设施
2.88
酒店环境
3.36
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用户Do****对郑州天泉大酒店 B型豪华标准间点评
酒店的服务态度很好
酒店的前台接待还算可以,上楼后,楼道里的服务员非常热情和周到.
2010-08-09
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酒店回复 :
2011-08-15
感谢您提出的宝贵建议!可以感知您的生活品位和对细节的关注,我们已经将您提出的每项意见仔细记录并知会相关负责部门加以改进,把对服务细节的提升和客人的感受推进到每个服务环节,以确保我们在今后能进一步提高客户服务质量标准。真诚地期望在服务不断提升的道路上能一直得到您的鼓励和鞭策,再次对您的选择惠顾表示感谢!
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用户cy****对郑州天泉大酒店 B型豪华标准间点评
服务质量要提高
到前台办理入住手续,服务员不耐烦,好象我们华旅会员不算什么似的,真是影响酒店形象,失败!!!!!!
2010-08-06
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酒店回复 :
2011-08-12
十分感谢您的高度评价!经过整体升级改造后的室内游泳馆,环境更加舒适时尚,为畅游体验提升更高层次的品质感受。时尚豪华的全新客房,更以完备舒适的床品和备品为您营造极佳的休憩空间。可以感觉得到您热爱运动,那么位于B座8楼的豪华乒羽中心或许能为您增添一处健身运动的新选择,专业运动级设施和器械、专人VIP服务,一定会让您的运动闲情发挥得淋漓尽致。期待您的再次光临!
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用户11****对郑州天泉大酒店 B型豪华标准间点评
酒店总体可以
酒店总体还是可以的,没有想像中的吵,但是卫生间老一些。
2010-07-29
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酒店回复 :
2011-08-15
感谢您提出的宝贵建议!关注并努力提升所有服务细节,为光临的贵宾提供舒适惬意的酒店生活环境,是我们的服务事业一直追求的终极目标。房间在合适的天气状况或室内外温差较小时会适时开窗,改善空气质量的同时确保维持凉爽舒适的室内环境。我们在房间还准备了各种透气性良好的药枕、保健枕等功能枕头,并备有菊花茶和大麦茶等辅助清热祛暑的饮品,欢迎您选择。
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用户ji****对郑州天泉大酒店 普通三人间点评
紧挨着火车站,房间较宽敞明亮
紧挨着火车站,房间较宽敞明亮.这次出游中比较好的酒店,交通便捷,就是在火车站旁边,有点小吵,不过关紧了门窗,应该还是不错的。
2010-07-21
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酒店回复 :
2011-08-12
感谢您选择入住长春华天大酒店!经过多次调整升级的早餐出品,按照固定套系的餐食搭配每天轮换更新,并且根据季节变换增添时令食材,早餐出品在标准中持续创新,面食明档和堂煎食品、亚洲美食、欧陆精选、各地特色美食以及时鲜果蔬等新意频出,希望通过我们的持续努力为您带来精致惬意的早餐时光。此外,酒店新开放的豪华乒羽中心和华天养生堂韩式松骨按摩,也是您在店期间不错的运动休闲选择,诚挚推荐您有机会光临体验。
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用户sx****对郑州天泉大酒店 普通标间点评
交通方便
此次一共住了5晚,卫浴设施有些老化,交通很方便,价格很实惠,家人很满意。
2010-07-19
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酒店回复 :
2011-08-10
感谢您一直以来选择长春华天大酒店!地处交通便捷的西部城区要道,良好的地理位置为商务差旅客人提供了出色的出行效率保证,并且酒店一直在提升丰富的早餐和入住免费使用游泳池、健身房等独享优待,更增加了宾客入住期间的居住品质和体验质感,即便与高峰期房价体系比较,同样具有可观的高性价比。期待您的再次光临!
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用户11****对郑州天泉大酒店 普通标间点评
紧挨着火车站,房间较宽敞明亮
紧挨着火车站,房间较宽敞明亮,设备陈旧,尤其电视,地毯也需要更换了
2010-07-05
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酒店回复 :
2011-08-10
感谢您选择长春华天大酒店!酒店拥有长春市高星级酒店规模最大和项目最齐全的休闲娱乐设施,专业的室内游泳馆,水温恒定、水质清洁,畅游体验极佳。B座健身中心新近升级装修的乒羽中心,拥有宽阔的运动级羽毛球场地和豪华专业的乒乓球室,是体验健身运动的绝好选择,同时位于8楼的华天养生堂,以创新的韩式舒体按摩为您提供缓解疲劳的新式按摩服务,真诚邀请您下次入住时选择体验。
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用户_M****对郑州天泉大酒店 普通标间点评
酒店服务态度不错
感觉酒店服务人员态度不错,我们在网上订的是普通双标,到酒店的时候没有双标了,酒店给调成了商务房,价格还是一样的。上电梯到客房的时候服务人员已经在电梯口守候了,卫生条件也不错,主要还是交通便利,位于火车站南侧,几分钟的路就到新郑机场大巴售票处,而且晚上还可以去步行街逛逛街
2010-06-15
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酒店回复 :
2011-07-05
十分感谢您的点评!酒店除豪华完备的设施和体贴细腻的服务之外,周边交通特别便利,十分方便您的出行。酒店南侧300米即是占地20万平方米的城市绿地锦江公园,适合晨昏之际散步休闲,北侧500米是长春知名购物商场品牌欧亚春城店。如果喜欢慢生活体验周边环境,您也可乘坐长春唯一一条还在运营中的有轨电车至红旗街商圈,大型商场、电子科技城林立,购物、休闲、观影都十分便利,推荐您体验。再次向您表示感谢。
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用户bo****对郑州天泉大酒店 普通三人间点评
还不错
酒店地理位置挺好,三人间也挺大 不过浴室的喷淋很难调水温
2010-05-03
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酒店回复 :
2011-07-05
非常感谢您的选择和点评!行政楼层是酒店最豪华舒适的客房,商务及起居设施豪华考究。我们十分重视您对于洗漱用品的关注和使用感受,并会做出适当的调整,提升感官品质。期待您的下一次光临!
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用户li****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
很不错
由于时间紧迫,就在火车站附近选择的天泉,入住之后,感觉环境跟其它网友评价的都差不多,环境不错,洗浴条件设置中等朝上。
2010-05-01
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酒店回复 :
2011-07-05
感谢您的选择和点评!酒店早餐会在前一日按照入住客人人数和来源地域准备出品数量和搭配结构,为保证食物新鲜和口感,一般按照少量多次的频率进行补充,在旅行和会议团队客人较多的情况下,酒店会做特别的备量储备,以满足高峰期间的用餐需求。我们很重视您的意见,并会研究更为细致及时的操作办法,确保餐食供应充足、补充及时,为您的早餐时光带来惬意感受。
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用户pe****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
宾馆骚扰电话太多
骚扰电话太多了,不停的打,最后只有把电话线拔了
2010-04-27
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酒店回复 :
2011-07-05
十分感谢您选择长春华天大酒店!酒店全新开放的3层豪华客房,完全按照目前最流行的酒店客房设计和布局理念打造,更加舒适温馨。家具及房内用品全部选用知名酒店用品品牌,确保使用安全舒适。您提到的房间残余气味问题我们特别关注,并一直采用放置活性炭、炭精等安全有效的除味用品,结合通风换气的办法确保房内空气质量,努力为您营造一个舒适清新的居住空间。
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用户顺顺****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
基本够用。
就一最标准的3星,不要有太高期待就可以了,离火车站很近,走到入口页就1分钟。按摩的不少,据说里边很安全。
2010-04-21
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酒店回复 :
2011-06-18
非常感谢您的点评!长春华天大酒店地处一汽集团与市区之间的往来要道,毗邻即将开通的高铁长春西客站,周边交通方便快捷,并且距红旗街商圈不足10分钟车程,方便出差旅行的购物需求。酒店最近开放的3层豪华客房,全新呈献最具现代居室美学的设计风格和无微不至的物品配备。舒适惬意的室内游泳馆、洗浴中心及琳琅满目的各地美食,为您居停期间提供闲适的休闲去处和触手可及的至尊礼遇。再次对您的选择致谢!
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用户ku****对郑州天泉大酒店 普通三人间点评
比较满意
无论是前台还是服务员,态度都不错的,而且服务也很到位。离火车站很近,适合我们这种夜晚才到火车站的旅客。 不足:这次我住的是六楼的三人间 1房间靠火车站,太吵 2卫生间干湿分区做得不好,没有隔离,下水又慢,洗个澡马桶都淹到了。而且卫生间的瓷砖看上去也很陈旧,热水倒挺大 3爸爸说被子有味道,不过我觉得倒还好,反正我们就住一晚,早饭还是可以的。
2010-04-05
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酒店回复 :
2011-06-09
感谢您选择入住华天大酒店!酒店地处往来一汽集团最为便利快捷的优势地段,全新装修的豪华客房具有较高的性价比,并且入住客人都可免费使用酒店健身房、豪华洗浴中心及室内超大游泳馆等,拥有超高附加值。位于2楼的美食街全单免收服务费,以市民阶层价格水平提供不断变化的各地美食新品,是差旅用餐的最佳选择。我们特别关注您的入住体验,会持续以客人需求和期待的品质为您奉上我们的努力,直至您满意。
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用户Ju****对郑州天泉大酒店 豪华夫妻间点评
环境太差
环境差,服务员态度也不怎么好,房间照片和实地差的太远 设施也比较垃圾
2010-04-03
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酒店回复 :
2011-05-27
感谢您入住长春华天大酒店!酒店全新装修的3层豪华客房已于5月下旬盛大开放,房间配备更多舒适现代的服务设施,全部卫浴设施和设备均选用品牌产品,温暖的色彩搭配和明快的装修风格,令居住环境极具现代居室美学品位。宽敞舒适的起居环境必定会为您的商旅行程提供舒适惬意的私享空间。诚挚邀请您下次入住时体验全新客房,感受品质之选。
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用户xi****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
还行吧这次
这次入住感觉比上次强多了!酒店终于有信用卡预授权了! 房间也比上次卫生了很多,服务员素质也有所提高,电视比较清晰!网速也不错! 酒店的洗浴中心MM仍然是一如既往的热情,从下午直到晚上11点,不停的打电话,还敲门,疯狂指数直逼我曾经住过的长春亚泰宾馆,毅力差的朋友们说不定就挺不住了,哈哈!别的方面没什么毛病!
2010-03-15
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用户_c****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
不错的经济型酒店
设施陈旧,但还齐全,价格便宜,交通方便,坐火车最方便。不足之处是干扰电话太多,而且经常上去敲门
2010-03-09
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用户13****对郑州天泉大酒店 普通B标点评
评价
环境一般,服务质量有待提高。交通便利,设备有点老化。
2010-02-27
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用户wa****对郑州天泉大酒店 B型豪华标准间点评
火车站旁边,不怎么样!
晚上被火车到站吵醒,早上到机场大雾,出租车不愿走,换了车走老路,到机场还好飞机延误且南航准许大家换登机牌,否则会更郁闷。 如果冬春到郑州机场坐早班飞机,建议晚上到机场附近住。
2009-11-27
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用户秋千****对郑州天泉大酒店 超值房A标点评
非常糟糕
环境不好,设施陈旧。卫生间淋浴笼头坏了不修,一不小心抬头差点被笼头刮破头皮。按摩服务电话很露骨,而且居然有强卖之意
2009-11-19
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用户11****对郑州天泉大酒店 豪华夫妻间点评
方便实惠的酒店
出差经常到郑州,这家酒店非常方便,就在火车站,经济型的酒店,每次都会选择这一家.
2009-11-09
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用户wa****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
服务很好,设施一般
虽在火车站旁边,但管理比较到位。价格也便宜。只是设施陈旧
2009-10-26
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用户xi****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
一般
没有办法给该酒店过多好评。 1、去前台时,服务员在嬉闹,对我熟视无睹,我足足站有5秒钟。 2、房间家具太老了。 3、地摊太脏了,几个月洗一次? 4、服务员基本没有个笑脸,铁老大开的饭店就是牛! 5、洗浴中心的MM们很热情,居然下午5点不到就有电话打进来,得知我是一个人住宿还要让小姐和我上来面谈,吓得我赶紧上街去溜达了。濉M砩8点多又有一个电话打进来,没接。不过晚上倒是没再打,觉睡得还算安稳! 6、电视请问是“雪花牌”的吗? 7、床还比较舒服! 8、该酒店没有信用卡预授权。
2009-10-21
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用户小荡****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
感觉很不错啊
这次出彩还不错。刚回来好ih歇歇。希望再不要出差了。呵呵。
2009-09-30
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酒店回复 :
2011-11-15
感谢您对本酒店点评,我们会加强客房的清洁力度,欢迎您下次光临!
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用户pu****对郑州天泉大酒店 普通三人间点评
就在火车站广场上,对面的郑州大酒店就有机场大巴,房间还算干净,但是千万不要住靠铁道一边的房间
就在火车站广场上,对面的郑州大酒店就有机场大巴,房间还算干净,但是千万不要住靠铁道一边的房间
2009-09-22
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酒店回复 :
2011-10-18
感谢您对本酒店的点评,这次给您的旅行带来不愉快感到非常的抱歉,如您下次对房间不太满意可以到前台要求换其它有窗户的房型。欢迎您继续选择本酒店!
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用户gu****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
还可以
出了火车站就看到了,方便。大厅门口没有迎宾,给外面带客钻了空子。吧台要进门向右才看到。电视机还是显像管式和酒店不相称。家具和地毯太旧了。
2009-09-19
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酒店回复 :
2011-10-18
感谢您对本酒店的点评,本酒店地理位置优势,交通方便,到各景点旅游也非常方便.欢迎您下次继续选择本酒店.
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用户周浩****对郑州天泉大酒店 豪华夫妻间点评
不好
房间马马虎虎,宽带太慢,不是很好,空调也不够力量,洗澡也不舒服
2009-09-11
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酒店回复 :
2011-10-09
非常感谢您在第一时间把在酒店的入住感受反馈给我们,以便我们及时做好改进,我们会根据您的建议对前厅部做好监督管理工作,努力改善服务质量,希望您的再次入住会有大的改善,期待您的再次光临,谢谢。
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用户13****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
还不错
酒店就在火车站售票处边上,周边环境一般,但酒店设施还可以。
2009-09-07
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酒店回复 :
2011-09-21
感谢您对本酒店的点评,针对这些意见我们将会及时改进,欢迎您下次继续入住本酒店!
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用户xi****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
比较满意
环境还可以,主要离车站比较近,服务也挺好的
2009-09-05
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酒店回复 :
2011-09-05
尊敬的宾客,您好!非常感谢您的点评,很高兴我们能给您良好的入住感受,酒店毗邻商业区、旅游景点,旅游出行比较方便,期待您的再次入住!
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用户zp****对郑州天泉大酒店 超值房A标点评
一个字
好,特别是服务员热情;周到;漂亮。是郑州旅行休息的绝佳选择
2009-09-05
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用户八戒****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
不好
房间里面很潮湿 干净程度一般 还没有一般的快捷酒店环境好
2009-09-04
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用户眼镜****对郑州天泉大酒店 超值房B标点评
hen cha
jiu dian gong bu jia ge $126yuan/jian/tian
2009-08-15
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