酒店服务
4.02 
房间价格
4.10
房间设施
3.81
酒店环境
4.23
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用户_M****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 点评
硬件不用多说，如家的统一标准。主要问题是没有停车位！服务还是不错的，因疏忽遗留物品，如家想方设法联系到我，在酒店业还是很难见的！
2010-10-07
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用户Ap****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 点评
h境清o, L食店多.T口有6路巴士往火站.行出迎纱蠼钟卸嗑巴士, 308直_晋祠.但到C鼋~Σ恢恍趟f的10公里.
2010-09-24
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用户bx****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 点评
第一次入住，感觉没有想象的好，不过也没觉的意外。都什么时代了，宽带只拉根线没有电脑。房间隔音需要改进。卫生觉的还过的去吧，下次可以再试着住一下
2010-09-06
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用户li****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 点评
1、第一次遇到正规酒店没有热水的情况。而且是晚上七点半-九点半和第二天早上五点，因为第二天要起大早赶车，只能尝试这两个时段，没时间做更多纠缠，结果是当晚不能洗澡带着一身臭汗睡觉，第二天一大早不能洗澡一身难受又开始了后两天的长途旅行。！！！！！！！！！！详细回忆没有热水的未解决过程，希望对酒店有些帮助，不要再过多浪费水资源。！！！！1.1 大约七点半，第一次电话前台--〉前台答复：楼内热水正常，多放水再试试。--〉虽然明知没用，本着配合的态度，本人再次放水，依然没用。1.2 第二次电话前台，拒绝再放水，太浪费水资源了 --〉 前台答应派师傅帮助解决。1.3 过了一段时间，师傅来电话，建议多放水再试试 --〉 本人再次表明不能再浪费水的态度 --〉师傅表示过来帮助检查。1.4 师傅来了后，再次放水，还是没热水。答复：已经看过锅炉，水温四五十度，楼里用水量大，建议多过一段时间，再放水试试，应该就好了。1.5 苦等到九点半，再次放水，再次冷水，放弃找前台，因为连凑合热乎都达不到+已经连日奔波+第二天要起大早继续长途奔波，为避免感冒，只好带着一路长途车的难受直接睡觉。1.6 第二天赶早车，五点起床，再次放水，再次冷水，放弃找前台，直接结账，带着一身难受又开始了后两天的长途车和山里生活。****个人感受，或许个案：****1.7 前台说楼内热水正常，师傅说锅炉水温四五十度，本人房间长时间大量放水依然不热，不知道是否一致，不知道其他客人是否都有热水。1.8 如果锅炉水温确实四五十度，房间确实没有热水，前台和师傅又都建议大家多放水，实在太过浪费。如家一方面倡导节省一副牙具，少洗一件毛巾，一方面白白放掉大量的水资源，实在看着心疼。------2. 酒店餐厅供应早餐、正餐很方便。本人午餐和晚餐都在酒店餐厅，上菜速度不是一般的慢啊。好在没有急事，既来之，则安之，一边慢慢等菜。听着周围客人催菜，个别客人等不及离开，可以证明不是本人自己急脾气。菜的味道还是不错，至少合本人口味，除了有一道菜豆角味道不对，没敢吃。------3.借吹风机，长时间不来，自己去前台取的。------4. 通过手机WAP上网预定的房间，到店之后被告之房间没有窗户，来不及换地方，只好加了19元钱升级房间。其实之前本来想预定其它店的优惠房，因为网上显示无窗，才改定的这里。不知道是华旅漏写了，还是本来就信息不全。------5. 本来想回来接着住，最后决定改住其它店了。-----最后，上述描述，未经夸张。一方面希望是个案，没有普偏性。一方面希望对酒店能有些帮助，提高服务，减少浪费。
2010-09-06
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用户我的****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 点评
总的感觉比较安静，服务也很热情，酒店的位置也比较好，周边辅助设施齐全，尤其银行很多。
2010-09-06
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用户33****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 点评
可以下次入住。。。。。。。。。。。。。。。
2010-08-27
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用户ty****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
价格合理，服务不错，有餐厅
哎呦，不错哦~啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
2010-08-23
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用户11****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 特惠商务大床间点评
还不错
1， 位置不错， 周围商店不少， 比较方便
2， 服务态度不错， 无论入住还是结账
3， 宽带有时候不快、
2010-08-14
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用户_c****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 特惠商务大床间点评
服务很好
这边的如家住得条件很一般，住了将近1个月，换过4个房间，都有一股霉味。但前台和餐厅的人员服务很好，很热情，每次见到我都打招呼。
2010-08-11
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用户To****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 特惠商务大床间点评
总体不错
刚去了很是恼火，因为我是预定的，结果到哪儿了还让我再等半个小时，说是房间没有打扫好的..但是总共等了40分钟，郁闷死了。
周边环境不错，服务态度不错，房间卫生不错..
2010-08-10
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酒店回复 ：
2011-11-01
您好！非常感谢您的点评哦！电视机真的是很多客人都反映过的问题了。就如同之前的回复，我们也已经积极在向总部反映，争取早日更换PCTV咯！暂时还没有更换，给您带来不便了，我们深表歉意~~~您下次来的时候，说不定就能使用到我们崭新的电视机了~~~O(∩_∩)O
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用户jx****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
感觉一般
去酒店的时候前台说房间还没有整理好，建议我换房间，这点让我不满意，明明预定了的，可以提前准备好房间的。
2010-07-30
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用户an****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 特惠商务大床间点评
商务大床房特价的房型有味道
我第一次住特价的大床房，没想到内窗的意思是窗户向走廊，理解错误了，呵呵，入住处后有一股潮湿的味道，我把房间和卫生间的换气扇都打开才好过一点。
2010-07-21
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用户sh****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
大床商务间，还可以，房间有点小，早餐种类单调。还好我要求不高。
2010-07-21
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用户20****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 特惠商务大床间点评
性价比一般
餐饮购物还算方便,去火车站做6路可以15分钟内直达.定的特惠大床房就是无窗房.太潮湿了.后来搬到旅行社给安排的芙蓉宾馆才110/晚.所以相比之下性价比不是很高.服务态度实在一般.一般都是一问三不知.胡乱应付过去了事.
2010-06-28
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用户11****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
感觉不错！
通过华旅定了很多次酒店，这次是最成功的，总体感觉不错！
这次住的如家在桃园北路，临近省人大，附近街区的感觉很好，不远处有林荫大道，而且距离大南门不远，晚上打车过去，起步价就到，可以品尝各种各样的太原面食。酒足饭饱，走回来感觉也不错。唯一的遗憾是，酒店周边不容易找卖水果的，呵呵。
2010-06-17
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用户an****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
一如既往的如家
基本上每次去太原都住这家如家，因为它旁边有KFC，必胜客，麦当劳，洪老五等吃的，还有北京华联，还算很方便的。如家的餐厅做的饭味道还行吧。不过这次有点不满意的就是那天早上七点钟的时候，服务员敲门说送牙刷，可是明明房间里有两套，晕倒！我还没睡醒呢，希望下次能注意这种事情不要再发生。
2010-06-07
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酒店回复 ：
2011-11-17
非常感谢您的点评！因为这家店开了四年有余，设施设备都有点老旧了，关于这个问题我们一直都在处理，积极申请更换新德设施设备。由此给您带来的不便我们深感抱歉，我们地处市中心，吃饭购物交通都是很便利的。这边离景点也是很近的，到拙政园跟狮子林步行只需15分钟左右，到苏州乐园打车只需30分钟。给您在入住期间带来的不便，我们再次深感歉意。期待您的下次光临……/(^o^)/~
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用户有风****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
一如既往
为了凑足字数，，，，整体不错。就是隔音差点
2010-06-04
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酒店回复 ：
2011-11-16
您好！十分感谢您的点评哦~~也欢迎您下次再来入住！我们会不断努力的~~祝您工作顺利，生活幸福哦~~O(∩_∩)O
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用户an****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
每次去太原都住那里
说实话我喜欢就是因为那里的厨房做的菜味道还不错，而且附近有很多吃的地方，KFC，麦当劳，必胜客、洪老五羊汤等。呵呵，房间嘛反正如家都是那样子。
2010-06-01
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酒店回复 ：
2011-11-16
您好~非常感谢您的点评哦！小碎花的被套就是莫泰的特色啦~~~另外还有类似青花瓷图案的，很多客人都说很好看呢！期待您的再次光临哦！O(∩_∩)O
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用户33****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
一如既往
为了凑足字数，，，，整体不错。就是隔音差点
2010-05-29
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酒店回复 ：
2011-11-15
您好！感谢您的点评哦~~希望我们的快捷服务能够给您提供便利。您说的隔音问题我们也已经向总部反映了，非常抱歉因此给您入住带来不便。全体员工期待您的再次光临哦！O(∩_∩)O
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用户YB****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 特惠商务大床间点评
整体不错.服务不错，但前台有一个服务员服务差
周边有KFC，必胜客，麦当劳，李先生，超市有华联，交通便利有6路，39路等公交车，离迎泽大街进，值得推荐
2010-05-23
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酒店回复 ：
2011-11-14
您好~感谢您对我们的肯定哦！我们店走出去就是观前街，真的是逛街游玩再方便不过啦！希望您会喜欢苏州，喜欢莫泰观前玄妙观店。~/(RQ)/~
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用户有风****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
一般般
出差一般都住这个店，不错。凑数到20个字
2010-05-21
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酒店回复 ：
2011-11-14
您好！非常感谢您的点评哦！一直以来我们都在不断改进，谢谢您对我们的肯定。顾客的肯定是我们继续努力的动力！O(∩_∩)O
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用户起行****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 特惠商务大床间点评
二晚噩梦 一晚安宁
订的是华旅上自由行的套餐 去到才知道 房间是内窗型的 也许是由于“特价xx房”的原因 去到一看 这个“特价XX房”和一般的大床房是同一价位的
一进房间 一股发霉的味道 而且那个楼层（7楼）非常潮湿 房间里面也非常潮湿 人在里面是湿的 衣服放里面也是湿的 晚上睡觉因为霉气湿气太重 简直感觉呼吸不了 空调抽风机整天开着也不管用 窗户打开着也不管用
隔音效果很差 隔壁房间的声音听得到 人走过声响很大 其他房间开门关门声音都很大 有一群人走过 说话声音稍微大点 感觉就像吵架似的
电吹风很少 要借的时候说没了 问前台能不能问问其他房间是不是在用 暂时借过来 前台不肯 说客人没还就不好问
洗脸盘漏水的 稍微刷个牙洗个脸水就湿了一地 洗澡的时候水忽冷忽热 花洒出水也不均匀 装沐浴露的盒子坏了 用个矿泉水瓶盛着沐浴露 非常恶心 厕所用的时候很容易水就溅上来
一开始我以为是自己洗脸的时候不小心 水溅到地板上 导致整个房间经常弥漫着水气 知道第三晚才发现 原来水是从洗脸盘底下漫上来的 打电话到前台要求处理 前台导是很快把修理工派上来了 当时修理工检查后就说 是下水道堵了 水才会漫上来 说一时半会修不好 建议我要求换房间
那个时候已经是晚上10点半了 打电话给前台要求换房间 前台说没房间了 五一客人多 房源紧张 说半小时就可以修好 但修理工明明说给他一个小时他也修不好的 再次打电话要求前台要么换房间 要么采取其他措施比如给我房价的折扣 至少我已经熬了两个晚上 睡这不是人住的鬼房子了 前台说问问经理 等了好一会 电话给我挂了 我等了一会 发现他们没给我回电 气了 就再打 要求经理听电话 经理竟然解释说 是不小心把电话挂了 我想 那你怎么不给我回个电话
我后来在电话里态度非常坚决 要求换房 结果说要么给你换到隔壁的房间 说客人刚退的房间 等服务员收拾一下 就让我搬过去 结果放下电话我压根不用怎么等 服务员就过来帮我搬东西了 晕死 压根就不是刚退的房要收拾 明明就是他们有空的房间 一开始不让我换 给我倒腾了这么久！
换过去后 那房间还可以 虽然还是内窗型 房间有点闷 但至少干爽 而且没有霉味儿 算过得去 三个晚上 我终于在最后一个晚上住了个能住人的房间！
然后我又要求要电吹风 也许是刚才被气着了 这次我在电话里发彪 本来还说客人还没还电吹风的 这次好歹答应了我帮我看看了 过一会保安把电吹风给我拿来了 可是那脸色 像我欠了他一堆钱不还那样 眼神恶狠狠的
最后一天结账的时候 才知道蠢得要死的服务员 在我来CHECK IN的时候 根本不应该再用我的信用卡作押金的预授权的 因为订华旅套餐的时候 房价已经支付的 一开始我心里也觉得奇怪的 但以为是他们的规矩 就没多问
总的来说 对这家店非常不满意 表面上态度是好 进进出出服务员都会微笑跟你打招呼 但客人有什么需求的时候 除非客人发彪 采取的都是捣糨糊的态度 而且看他们对房间漏水这个事情的处理方法 用态度恶劣来评论 实在不为过
交通位置倒是方便 去火车站 市中心都很方便 周围吃的地方也有一些 打车也方便（在太原 打车很难）
离开太原已经一段时间了 但那房间的霉味 感觉还在鼻子周围 挥散不去
2010-05-16
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酒店回复 ：
2011-11-14
您好！感谢您对我们的点评哦~~~我们会不断努力，争取让每一位来入住的客人都能满意而归的~~期待您的再次光临！O(∩_∩)O
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用户有风****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 特惠商务大床间点评
特惠房环境太差啦，屋里有一股味道。
特惠房环境太差啦，屋里有一股味道，特惠房环境太差啦，屋里有一股味道。特惠房环境太差啦，屋里有一股味道。特惠房环境太差啦，屋里有一股味道。
2010-05-11
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酒店回复 ：
2011-11-14
您好！非常感谢您的点评。由于酒店房间构造，商务房的空间会大一些。酒店旁边就是步行街，所以白天沿街的房间比较吵，但是晚上10点以后就不会了。给您带来不便，请您见谅。酒店地理位置就是我们的优势哦！吃住游玩都很方便的~期待您的再次光临！O(∩_∩)O
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用户20****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
洗澡水非常不好
后来听说是在维修锅炉期间，但是事先并没有得到明示。
洗澡的时候，水忽冷忽热，忽大忽小，非常烦人。
搞的心情很不好。
2010-05-10
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酒店回复 ：
2011-11-14
非常感谢您的点评！我们酒是按回行排列房间的，因房型不同，一般商务房的空间大一些，一家三口的话下次可以选择住家庭房。因为这家店开了四年有余，设施设备都有点老旧了，关于这个问题我们一直都在处理，积极申请更换新德设施设备。由此给您带来的不便我们深感抱歉，我们地处市中心，吃饭购物交通都是很便利的。这边离景点也是很近的，到拙政园跟狮子林步行只需15分钟左右，到苏州乐园打车只需30分钟。给您在入住期间带来的不便，我们再次深感歉意。期待您的下次光临……/(^o^)/~
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用户20****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 标准间点评
很满意
卫生条件不错，酒店提供的早餐也较可口，服务态度不错。
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-11-11
您好~感谢您的点评哦~~~酒店地处观前街内部，走路到观前街主街连一分钟都不需要哦~~过来苏州旅游选择我们店是最合适不过了~~~O(∩_∩)O~~~希望您会喜欢这个美丽的城市！
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用户li****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 特惠商务大床间点评
还是老样子，如家在任何地方都一样的服务和设施。
2010-05-03
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酒店回复 ：
2011-11-08
您好~感谢您的点评哦~~~酒店地处观前街内部，走路到观前街主街连一分钟都不需要哦~~过来苏州旅游选择我们店是最合适不过了~~~O(∩_∩)O~~~希望您会喜欢这个美丽的城市！
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用户33****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
为了凑字
这次本来订的是大床房，当是只有临电梯的，换了一个标间，感觉房间味道不好，通了半天风才有点缓解
2010-03-21
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酒店回复 ：
2011-11-08
您好！首先是我们酒店前台培训没有到位，是我们酒店的责任，今后会加强培训，请您谅解！ 关于房间窗户的问题，我们酒店确实有部分房间没有窗户，我们做预订时会根据华旅预订单上的客人要求来安排，如果您有要求要有窗户的，华旅给我们的传真上写明的话，我们是绝对会安排有窗户的，对此给您带来的不便表示抱歉。
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用户33****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
总体不错
出差一般都住这个店，不错。凑数到20个字
2010-03-07
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酒店回复 ：
2011-11-08
感谢您的评价，欢迎下次光临！
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用户33****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
总体不错
感觉还是不错，就是退房延迟到两点就好勒！！
2010-02-10
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酒店回复 ：
2011-11-08
感谢您的评价，欢迎下次光临！
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用户_M****对如家快捷酒店—太原桃园北路店 商务大床间点评
网速比蜗牛
酒店的网速实在太慢了,真受不了,都快赶上10年前的拨号上网了!
2010-02-04
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酒店回复 ：
2011-11-08
您好！感谢您的点评哦~~~希望您会喜欢莫泰酒店的风格。我们会不断提升硬件设施和软件服务，为每位客人提供最优质的入住环境。期待您的再次光临哦！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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