酒店服务
4.40 
房间价格
4.06
房间设施
4.07
酒店环境
4.50
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用户_c****对昆明海天酒店 点评
性价比还算可以，虽然酒店没有挂牌星级，但房间的舒适程度可相比四星的了。房间较新，适合情侣。
2011-05-27
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用户_z****对昆明海天酒店 点评
住的房间靠近马路，旁边又在造房子，吵得一个晚上无法睡，而且酒店的空调不起作用，热的一个晚上几乎没有睡。
2011-05-25
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用户ch****对昆明海天酒店 点评
居住环境比较理想，能较好的满足客人的要求，具备了一定的接待能力；
2011-05-15
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用户co****对昆明海天酒店 点评
每月都去昆明出差，上月通过朋友推荐选了海天，酒店不错，硬件设施比较满意，就网速太慢，下个东西几K的速度，令人费解！
2011-05-11
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用户_m****对昆明海天酒店 点评
门口保安戒备森严，安全感强烈，不错。前台接待热情礼貌，不错。房间干净整洁，不错。问题：出租车不好打。还有宾馆里没有桑拿也没有足浴按摩等，原则上作为商务接待的宾馆不理想。
2011-04-30
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用户11****对昆明海天酒店 点评
我是开车去的昆明，对海天的第一印象非常不错，酒店位置也不错，在市中心，到周围几个主要商业区都挺方便，步行也就十多分钟能到，而且酒店新装修不久，虽然房间小了些，但住着干净舒服，还有每天的免费水果和晚安牛奶也是个小惊喜。但海天酒店停车不方便，酒店自己的停车场正在修，可能要8月份后才能解决停车问题。我是4月2号至3号住了两个晚上，然后又去了三亚，因为住着舒服，所以13号从三亚回来还是住的海天，本打算还是住两天，15号返程的，但14号晚上我开车出去大约晚上10点过回海天酒店，酒店方告知我没停车位了，酒店租的停车位其它开会的客人停满了，叫我自已找地方停车并且自付停车费，为此我和酒店方进行交涉，认为这应该是酒店应该提供的服务，后来酒店前台在请示大堂副理后，由保安带我将车停在了一个偏僻的斜坡上，我当时还再三提醒酒店方我车上放有东西，停在这种地方是否安全，酒店方表示没有问题。我将车停好后，刚到大堂就发现我爱人和酒店大堂副理在争执，原因是大堂副理没发现我爱人在大堂，就在前台摔打着手上的本子向接待员报怨说我们这些客人没事找事，好象停不了车是我们客人找麻烦。我爱人当时就和大堂副理理论，可能大堂副理觉得理亏，就跟我们道歉，并再三保证我们的车停在那里绝对没问题，她会安排保安每一个小时巡查一次，我们也就没有再说什么就回房间休息了，事后大堂副理还专门打电话到房间再次给我们道歉并说已向值班经理汇报了，车子的事情酒店会安排保安巡查的，再次请我们放心，在大堂副理三番五次的保证和解释下，我们也就原谅了大堂副理。事也巧，第二天早上8点过，酒店房务部钟经理给我房间打电话说我车的车窗被砸了，请我下去看一下，到现场一看，我车的右后车窗真被砸了，放在后座的东西不见了两大包，经清点，贵重的衣物、保健品、导航、相机等东西没丢，只是丢了一千元左右的土特产。后来酒店方在处理这次事件时自始自终都非常积极主动，特别是房务部钟经理和另一位安保主管态度很好，酒店方很主动的修复了车辆，并承担了我遗失物品的损失，同时还免费让我们再住一晚处理车辆修复及报警等事项。就海天酒店这种处理事情的态度，我到昆明还会再次入住的，同时也会推荐朋友入住。也希望海天酒店生意兴隆，更上一层楼。
2011-04-22
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用户03****对昆明海天酒店 点评
酒店附近的马路正在施工，比较嘈杂，房间还可以。地理位置在市中心，交通比较方便，总体还不错。
2011-04-18
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用户co****对昆明海天酒店 点评
酒店所处位置周边不算好，离金马碧鸡坊打车要五分钟的。外观比较老旧，但内部硬件还是很不错的。
2011-04-14
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用户ke****对昆明海天酒店 点评
新装修的，比较干净，床也很软，就是新装修的味道有点大
2011-04-02
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用户粪量****对昆明海天酒店 点评
酒店服务不错，设施也齐全，房间住着也很舒服。 早餐比较简单。 周边吃饭的地方不多。旁边在修地铁，交通不是很方便。
2011-03-29
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用户ju****对昆明海天酒店 点评
算是在昆明的市中心，机场到酒店也不远，另外离我客户公司也很近，下次应该还会住这里。另外说点花絮吧：到了第一天，昆明25度，热的我要穿短袖，结果第二天下大雪。。。直接联想到地震，真是富有戏剧性的一趟旅程！
2011-03-21
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用户20****对昆明海天酒店 点评
地理位置好，房间非常干净，设施齐备。服务员服务主动，入住当天昆明下雪天气较凉，服务员特意到房间提醒加盖被子。不知是否因在华旅订房的原因，每天有水果和热牛奶赠送。免费自助早餐也不错。下次还会选住此酒店。昆明出租车太难打了，道路也比较堵。
2011-03-19
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用户zo****对昆明海天酒店 点评
非常好的的酒店，性价比极高。下次去还住这里！！一点小建议：1）早餐再丰富点就更好了！2）我取了食物刚吃了一口，转身去拿点别的东西，回来盘子就被服务员收了。
2011-03-18
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用户笨笨****对昆明海天酒店 点评
住了三天，总体感觉不错，位置比较方便，服务热情。离商业区和机场都不远，走路到机场也就一小时。缺点是目前门口在修路，感觉有点乱。
2011-03-18
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用户菠萝****对昆明海天酒店 点评
酒店所处地理位置一般,前面有家新开的天恒大酒店,外观看上去很好,地理位置也更好.但华旅没有协议.我住九楼的豪华房还不错,新装修的.和现在外面的精品酒店差不多,但还有装修味道.酒店每天会送水果和牛奶,这还不错.虽然酒店地理位置一般,但有免费的自行车用.为我们出行提供了很大方便.礼宾部的小伙要表扬,服务很热情,帮我们把自行车打好气,走时还主动帮我们拿行李.叫车.前台结帐时查房速度有待提高.早餐很一般,近九点去已经没什么吃的了,只能填饱肚子.
2011-02-24
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用户绝对****对昆明海天酒店 点评
外观没有什么特别，位置很好，绝对市中心，2次打车司机都不愿意送到门口，都只自己下车步行的，原因是昆明很多路不能左转，高峰期市中心堵车很厉害。不过距酒店门口马路对面200米处，就有一家老字号的吃米线的地方，很便宜，标准套餐才15元，很方便的。酒店是新装修的，大小合适，就是单人沙发好像不符合人体工学，坐下去想板凳，很硬，很高的。每天晚上给送过盘，1个香蕉1个苹果1个桔子，还送上一把水果刀，想的很周到。早餐也不错，跟大多数酒店的品种一样，很惊讶的是包子做的很地道的北方口味。
2011-02-04
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用户Aa****对昆明海天酒店 点评
1、没有我定的房间，就免费给了一个稍贵点的房间，虽然只贵了40元，但是表明服务态度不错；2、退房根据房型，我的是3点可以退，刚好不用去机场等飞机；3、床很舒服，洗浴产品也不错4、整体感觉适用舒适价格合宜
2011-01-26
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用户Co****对昆明海天酒店 点评
因为其他楼层在装修，所以稍微有点吵，新装修过的设施还不错，只是，走的时候看见窗台边的粉刷物掉了一大块，希望酒店会维修的
2011-01-18
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用户水不****对昆明海天酒店 点评
酒店干净，出行也方便。商务、度假都是不错的选择。
2010-12-07
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用户06****对昆明海天酒店 点评
300多的房价在昆明住四星，应该算是可以了，没有大的缺点。
2010-09-20
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用户Sh****对昆明海天酒店 点评
位置很好，各样都好满意超越3星标准就是就点装修与附近修地铁太吵了！
2010-09-03
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用户ba****对昆明海天酒店 点评
酒店本身还不错，还有送晚安牛奶和当天报纸的，挺贴心的。就是最近附近在修路建地铁吧，酒店本身10楼也在装修，有时候比较吵。问了前台，除了12到14都得行政房，其余楼层都不是隔音窗。如果睡眠不好的人，建议还是贵些订行政楼层的房间吧。
2010-08-27
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用户ja****对昆明海天酒店 豪华间点评
非常不错
酒店干净，安静，早餐也不错，房间还配有矿泉水和果盘，门童服务很主动，同时酒店离机场和市内都很近，总之这是我昆明住宿不二的选择。
2010-08-15
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用户老头****对昆明海天酒店 标准间点评
满意
帮朋友定的，问了他住宿感觉，告诉我的是，只想呆在房间里，都不舍得睡觉了～
2010-07-22
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用户晴天****对昆明海天酒店 标准间点评
街面吵闹，室内环境良好
总体来讲还算不错，订的无烟房，设施及服务都很好，就是门口修地铁，到十二点还是很吵闹！！
2010-07-16
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用户xk****对昆明海天酒店 标准间点评
代女儿订
房间卫生很好，周边环境也不错，酒店服务还可以，就是早餐式样少了点，设施旧了点。下次还是住在海天。
2010-07-07
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用户13****对昆明海天酒店 豪华间点评
值得推荐的酒店
头一次去昆明出差，酒店给我印象很好，性价比很高。酒店正在装修，反映了一下，免费帮我升级房间，以后推荐住14楼以上，房间比楼下好很多，只贵了几十块钱。前台服务很热情，房间服务很热情，门童一般，连叫个车都不帮忙。
2010-07-05
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用户sj****对昆明海天酒店 标准间点评
海天酒店
第一次住海天酒店，总体不错，本人认为符合标准酒店的要求，服务人员表现都不错，对客人热情有礼，感觉是一支培养有素的服务队伍
2010-07-02
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用户_M****对昆明海天酒店 标准间点评
酒店服务
酒店服务较差：
1、洗澡龙头水不畅，保修后不来人，第二天在大堂反映后才修理；
2、由于酒店原因导致房间门打不开，与总机联系开门，总机要求客人自己到大堂办理。
服务不细致。
2010-06-24
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用户11****对昆明海天酒店 标准间点评
还算可以
房间有蚊子,空调不是太好,不过其它地方还是将就的
2010-06-24
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