用户13****对陕西文德商务酒店 点评

这是我第二次入住了，酒店位置很好，距离火车站2站路，出酒店不远就是公交站，酒店距离万达广场也很近，附近吃饭的地方也很多，总之挺方便的。虽然酒店处于闹市区，但非常安静，夜里睡觉听不到汽车的声音，下次到西安还会选择它的。

用户bo****对陕西文德商务酒店 点评

八月中旬回国携家人游西安，订了5个标间，很满意。酒店位置好，到火车站，大雁塔有多路公交车直达。酒店人口门面小，但里面设施棒，与我们在杭州住的4星级酒店差不多。早餐也不错，下次去西安还会选择这家酒店。

用户56****对陕西文德商务酒店 点评

没想到在网上预订的这个酒店居然这么成功！首先是位置便利，距离火车站2站，距离钟鼓楼步行也就20分钟；第二是房间内的单人床很宽，睡着很舒服，市内设施也都不错；而且酒店内特别安静，算是个闹中取静的最好住处；第三，也是最重要的一点，就是服务一流！我父亲糖尿病需要在饭前打针，药剂平时放在室内的冰箱里。我们最后一天下午2点退的房，而火车票是晚上9点多的，我们就跟6楼餐厅的服务员说希望将药针寄放在他们的冰箱里。他们二活没说，不仅帮忙寄存，主管人员还关切地问是否需要别的帮助。此外，服务员和厨师还特意用保鲜膜一层层帮助包好，临走还帮我们把保温桶装好了冰……这一切让我老父亲、老母亲和我本人十分感动！感谢酒店全体员工，特别是对我们十分照顾的前台和六楼的服务人员！这里我愿意郑重向去西安办事和旅游的朋友们推荐这个档次高、服务质量高、品位高、位置好、价格又不贵的好酒店！

用户13****对陕西文德商务酒店 点评

打扫卫生人员素质很差，我自己买的剃须刀，给服务员不知道拿哪里去了。平时茶包用掉了也不补充。其他方面还一般般。

用户Me****对陕西文德商务酒店 点评

出差去得，酒店比较难找，打车不容易；早餐是宾馆提供的类似盒饭，较差。

用户断桥****对陕西文德商务酒店 点评

服务不行，比较一般，没有评分那么高的感觉

用户完美****对陕西文德商务酒店 点评

尤其是上次，我很感激，我的本子丢在了网吧，跟宾馆讲清楚原因后，宾馆派人帮我找到了并邮寄给了我，要不然我丢失的客服可多了，谢谢。宾馆附近有购物的去大雁塔不是很远，钟楼也方便。

用户11****对陕西文德商务酒店 点评

酒店还不错，大概是有一家从事艺术品拍卖的文化公司投资的，所以装修比较古典，有文化氛围，尤其喜欢大堂里点的那些红蜡烛灯，服务也可以，提前一天走的同事忘了开发票，在我的要求下，经理也同意给我补开了她的发票，唯一的遗憾，不知是酒店提供的信息错误还是华旅登记的信息不准确，在华旅网查询的时候，说明该酒店距离钟楼0.2Km，本来就是冲着这点选择的（同事爱逛街），但是实际上距离钟楼至少有1~1.5Km，在一条小街里面，描述偏差太大了。早餐一般，7~9点之间，按照约定时间送至房间，只有稀饭、包子、花卷、咸菜和煮鸡蛋。

用户wh****对陕西文德商务酒店 点评

房间晚上能彻夜听到流水的声音，源头竟然是空调出风出！严重影响睡眠。服务人员态度不错。

用户木子****对陕西文德商务酒店 点评

位置和环境都不错，离火车站较近，出行方便。下次还住那

用户13****对陕西文德商务酒店 点评

酒店位置不错，有室内停车场，酒店房间不小但似乎宽度不够长度太长（可能是改建的原因）一致于床离电视很近，硬件设施还可以，但卫生间冲凉是固定花洒不好，容易先出冷水，房间比较干净但地毯有污迹。门卡特别不好用，不插4、5次是开不了门的。以至于我们在退房时服务员查房因开不了房门告诉总台说是门卡坏了，20分钟也没有查的了房，我们告诉总台可能不是卡坏了是不好用，我们每次开门都要开好多次，服务员不知道查房查什么，总台告诉查卧具、冰箱等，但服务员就是开不了门，总台的报话机还没有电，我告诉总台我们是常住酒店的，不会乱拿酒店的东西，你们服务员进不了房别耽误我们时间，好在总台小姑娘服务态度不错，说很抱歉服务员是新来的，不知该查什么，让我们先退房离店。有早餐，但品种一般，9点钟去就开始收拾了。总起来还是不错的酒店，态度好，但服务不够标准规范，培训不够。

用户11****对陕西文德商务酒店 点评

总的来说还是不错的，就是室内停车场稍微小了点。

用户no****对陕西文德商务酒店 点评

设施新、位置好、服务不错，朋友满意性价比，值得推荐。

用户11****对陕西文德商务酒店 点评

总体都很好，就是房间的味道，主要是刚装修好的甲醛味，希望下次没有

用户10****对陕西文德商务酒店 点评

服务和房间设施不错，订餐不贵还可以送上房间，就是有点冷的感觉，大堂和走廊的灯太暗

用户12****对陕西文德商务酒店 点评

新装不久的酒店，房间干净，宽敞，舒适，前台及服务人员都非常热情，办事效率也不错，而且晚上早餐还是送到房间里面，感觉非常不错。下次来西安肯定还会选择入住。只是西安酒店的房价普偏高。

用户小白****对陕西文德商务酒店 点评

酒店位置不错，交通也方便，房间不错，够大，有两个写字台，适合两个出差住。本来订了两天，住了一天就退房了。。因为！！！酒店的墙是三合板的！！！半夜12点多，隔壁一男的一女的大声讨论工作，我被雷死了简直。。然后敲墙，发现墙是空的。。早餐简单至极，茶叶蛋粥小馒头和小咸菜，送到房间的，顺路问送餐的服务生隔壁是什么房间，服务生说隔壁是空的，我当下就一身的汗。。后来去看了看才说原来是住了人的。赞的是前台小姑娘很赞~跟她打听去景点怎么走，小姑娘热心的拿便条贴全部写好公车路线~~~

用户cc****对陕西文德商务酒店 点评

房gO施、服斩Π濉２贿^也不足：1.早餐太^2.按金是按每天算的，一天要400，我住了4天，交了1600按金，第一次遇到，好像房中有一印Ｐ〖猓

用户仙女****对陕西文德商务酒店 点评

西安的酒店普遍不便宜这是家由拍卖行的三产商务酒家，床头还摆放着公司的排卖年册*酒店房间还算整洁，但是总觉得床单不是特别干净，有些刺身体的感觉*早餐着实简单的可以，让我对西安的美食 彻底绝望；不过可以免费送餐到房间这个还算可以，因为不管是送餐，还是自己跑到6楼，可以选择的都是一样的*每天有2瓶免费的矿泉水*从酒店到钟楼鼓楼 步行大概10-15分钟*周边交通很方便，在15分钟内到南门，火车站；但是西安早上9点的时候交通貌似还是很拥堵的哦

用户13****对陕西文德商务酒店 点评

本人2月下旬到3月一直出差，几乎每天都在换酒店，好的差的换过十几间，基本都是通过华旅订的，这是第一次对酒店点评。想对这家酒店点评，很喜欢西安的感觉，虽然根本没时间出去逛逛，而且在酒店发生的事情印象很深刻，总觉得他们的改善空间很多，而且这么新的酒店，如果是目前这样的水准真的好可惜！这家酒店硬件设施很新，硬件标准也有四星，但很多设计觉得华而不实，不太人性化，设计上的硬伤比较多，当时在酒店留言簿上写了好多，服务人员的态度都很好，可是还不够专业，有待提高，举几个至今还印象深刻的小例子：1.买了个西瓜回酒店想借把水果刀，等了一会一位挺帅气的小伙子拿了把菜刀进来，让人哭笑不得，不过服务很好，对于酒店没有水果刀表示了抱歉，还帮我们切了西瓜，才把刀拿走，（闲话一句，黄瓤的西瓜好甜，在别的城市买同品种的都没那么好甜）2.晚上需要上网，看了很久的酒店说明，没找到上网说明，因为明明网络线插上了，就是不能用。后来找总台求救，维护网络的服务人员也很快就来了，搞了半天原来是网络线根本就是插错了，酒店的书桌上设计了一个网络和电源插孔，网线在那里放着，把书桌上的线拔下来插到墙上才算连接，很莫名其妙的设计，又是哭笑不得。酒店的位置其实很好的，出门不远就有百货公司，附近走路5分钟不到还有家24小时的店，牛排很好吃，希望以后有时间专程去西安旅游一下，有机会再住这家酒店，不过酒店到时候已经能提供四星酒店应有的水准

用户sy****对陕西文德商务酒店 点评

酒店服务很好，但隔音有点差。还有入住时千万记得不要住在正对公厕下一层的客房，否则整晚的水流声，让人奔溃！不过服务真的很好，要求换了几次房都能及时安排。酒店附近就有公车站，到钟楼、火车站还是很方便的。

用户26****对陕西文德商务酒店 点评

地理位置优越，环境好，服务态度好，门面较小，地点不好找，早餐较差。

用户mu****对陕西文德商务酒店 点评

酒店新，房间够大，家俱用品新，装修新，服务态度不错。就是太新了，有点生，有点味。网线先接到电脑桌，用时还要再找服务员要一根线，令人奇怪。酒店未在显眼处做个指示牌。沿解放路到西一路口，看到108号是一家银行，转了一圈也没看到酒店的路标。还以为华旅发错地址，差点就要离开，后来又挂电话，才知道要往西一路里走一点。

用户DU****对陕西文德商务酒店 点评

酒店味道太重,只能住标准间,早餐不行,性价比可以.

用户an****对陕西文德商务酒店 点评

很不错，房间挺大，床单很白，因为是新开的，东西都挺新的。卫浴是用的TOTO,电话是西门子的。吹风机都直接放浴室，想的很周到。就是没有衣架或者小柜挂挂衣服了。

用户春雨****对陕西文德商务酒店 点评

确实是一家性价比极高的酒店,房间很大,虽然是新开的酒店,有些设施和服务还没到位,但服务人员的服务态度还是非常好的,餐厅未启用,点餐后会直接送到房间,早餐也会在约定的时间送到,地段不错,去市内主要景点和商业街都很近.下次去肯定还住这里,希望还是这个价格

用户95****对陕西文德商务酒店 点评

我是２月２２入住该酒店，店面不起眼，房间设施比较好（有睡衣和保险箱），服务态度很满意热情，最满意就是一日三餐都能送到房间，特别适合一个人出差用餐的麻烦，不满意的就是房间隔音比较差．另外我这次去西安，发现西安的服务水平比五年前提高了很多，以前我对西安没有一点好印象，宁可那边停了生意也不想去那边，五年不去，变化很大，我重新认识了西安，我又开始喜欢这座城市．今年会经常去的

用户69****对陕西文德商务酒店 点评

酒店可能平时接待旅行团较多，所以为自家游者准备的车位不多，一般就几个还是停在马路人行道上。好在春节期间沿街大多数店铺不开门，好办一点。房间够大，卫生设施也不错，服务人员很客气。早餐是送到客房的，有点意思。最大的好处是性价比比较高。

用户11****对陕西文德商务酒店 点评

第一次入住文德酒店，印象很好。（1）标准间较大，干净。（2）一次性用品配备有特色：男士是剃须刀，女士是化妆棉签。（2）早餐（一碗小米粥、一小碟胡萝卜丝、一小碟榨菜、一个鸡蛋、一个小花卷、一个小甜点）可送到房间。尽管量不多，但服务周到。（3）赠送两种报纸。（4）正值年末，离店时还给了2009年的小台历。这次正值旅游淡季，入住该酒店的人并不多，我是通过华旅网上订的268元/天的优惠价。不知道旅游旺季时的情况如何，但是下次还会到文德。交通也方便，在解放路与西一路交口（门面在西一路），距火车站两站地（多路公交可达）。