酒店服务
3.30
房间价格
3.95
房间设施
3.27
酒店环境
3.77
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用户危楼****对南澳海贝湾酒店 点评
与外部环境相当不搭,房间小,装修旧,地毯也黑,马桶还有问题。。
2011-03-01
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用户ce****对南澳海贝湾酒店 点评
酒店景观很好,就是周围没什么好吃的餐厅。
2011-02-21
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用户收到****对南澳海贝湾酒店 点评
朋友介绍,一家人来度假,环境不错。但酒店的设备就非常一般了。
2011-01-09
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用户靓靓****对南澳海贝湾酒店 点评
酒店:订的是海景三人房,环境很好,很喜欢正向大海的阳台,自驾车,很好找,下次还会再来!周边:中午刚到的时候来到所谓的南澳海鲜街吃饭,是买海鲜在店里另收加工费的,骗人的,整个海鲜街的每一档都是同伙来的,表面上好像在挣生意;短斤缺两,秤是1.4斤一条鱼,但实际只有8-9两,实在太黑暗了。。。。。味道做得也太难吃了,各位网友千万别上当,情愿走远一点,回到盐田海鲜街去吃老老实实的师公会或者新金盛(本人比较喜欢这两家,但相信任何一家都比南澳海鲜街的好好多)。
2011-01-03
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用户章序****对南澳海贝湾酒店 点评
酒店安静,窗前就是海,银色的沙滩,我们来的季节人不多,妈妈很喜欢这里!有时间我们会再来!就是吃饭有点不方便,要是酒店能做的好吃的就更好了
2011-01-01
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用户_M****对南澳海贝湾酒店 点评
相信在平安夜入住深圳海贝湾酒店的某些旅客都会有深刻的印象,因为当晚酒店竟然没有热水,为什么我会说某些人呢?因为酒店的前台说是1栋至7栋都是这样,而我住的就是7栋。试想想,这么大的酒店,就一句话说系统坏了,正在维修来解释。因为我当时带着儿子和老公一起入住的,当晚已经打了好多电话给前台了,开始说要九点多,结果失望了,然后又说要再过大半个钟,结果还是失望。直到十二点多了,还是失望。老公生气了,于是出去钓鱼,他到凌晨两点多回到还是没有热水。我们不能理解,这么大的酒店,维修都要整晚吗?我们第二天早早退房。所以这次一家人出来玩,真的非常难忘。非常不开心!入住过那么多的酒店,这是唯一没热水的酒店。太让人失望了。
2010-12-27
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用户东部****对南澳海贝湾酒店 点评
周边环境尚可,海景也不错,但是房间里霉味太点,设施需要多透气和凉晒。另外还有个插曲,早晨六点多,竟然被房间门口打鼓敲锣声震醒,一问竟是来酒店接新娘,就在我们房间的隔壁,其实当地风俗也无所谓,我们理解 我们不能接受的是酒店事先并未告知,也不预先安排不同的楼层,(那天酒店客人不多,没有多少人住)。向前台投诉,她们竟然说 没有办法,当地就是这样 。可是我们是交了每晚378元来这里消费的。本想好好休息放松一下,结果早晨锣声响了3-4边,长达一个小时。真是炒的的震天。下次 我是绝对不会再选择它。
2010-12-05
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用户ma****对南澳海贝湾酒店 点评
高级房是最差的房间,不是人住的,100%要补差价住海景标间,海滩较小,人少,较清洁,吃东西要到南澳大酒店
2010-11-25
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用户de****对南澳海贝湾酒店 点评
酒店在一个海湾旁边,环境很美,蓝天碧海,白色屋顶,还有蓝色的灯塔唯一遗憾的就是酒店房间内的设施比较旧,墙皮发黄了,家具也很陈旧,和价格不相符,但酒店的外部环境实在是很好,有泳池可以望海啊,有私家海滩,好多小螃蟹,比较幽静。入住那晚有人在沙滩上唱K,烧烤,很是欢乐,就是痛苦我了,听了一晚的鬼哭狼嚎。如果有一群朋友来一起闹一定很有趣。当晚的晚饭我们去了附件的南澳大酒店,步行10分钟就到,味道不错,也不贵,还有烧烤,环境也很好,听着海浪声。第二天中午就在酒店旁边的餐厅吃,看到蔚蓝的大海,就是日头太猛啦。味道还不错,价格也很实惠啊,3个菜70元。总之比较满意的旅程。如果酒店提高下内部装修就好了。一定要住别墅区的07.08.09.10号哦,可以正面看大海啊,其他的别墅房都有点侧面望海
2010-11-11
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用户gz****对南澳海贝湾酒店 点评
酒店很漂亮,感觉很舒服这个地方很美,很不错,值得推荐
2010-11-02
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用户收到****对南澳海贝湾酒店 点评
酒店环境不错。面对海边,房间设施一般,和价格不太相符。晚上竟然没有冷水,只有热水。而且根本没有预先通知,要等到第二天早上才有。最搞笑的是在结账时我向服务员反应的时候她说:那我把洗澡的水量补回来给你啦!!!或者延长你半天时间退房给你洗澡!!!劲无语。。。
2010-10-19
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用户lh****对南澳海贝湾酒店 点评
我们是第一次带小孩出游住酒店,本来28号订的是南澳酒店的,可是30号却接到华旅打来电话说南澳成功预定的房间现在不能给我们,那时侯确实着急死,很难得才有两天假期带小孩出去游玩,在收拾好所有东西才接到这样一个坏消息,后来经过再次在网上搜索后来决定订了海贝湾,酒店给我们的第一印象还可以,有点可惜的是西斜,不能在酒店看到日出,而且酒店有蚊子,碰巧入住的那个晚上突然停电,因为停电我们把窗户打开,后来电力恢复后整个晚上睡觉蚊子都在骚扰我们,所以凌晨四点多我们一家人都起床了,还有冷气风口对住床,所以一家人有两个睡醒后就头痛了。酒店有私人沙滩,但感觉缺乏打扫,很多碎的贝壳和玻璃,我两岁多的女儿被碎贝壳划伤了脚底,导致我们在整个游玩的过程都要抱着她,确实辛苦,希望酒店能注意一下冷气口和沙滩碎贝壳玻璃的问题,第一次入住海贝湾整体感觉还是可以的,建议以后会带小孩入住的家长一定要注意小孩在私人沙滩玩的时候小心划伤脚底。
2010-10-09
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用户石君****对南澳海贝湾酒店 点评
我是在2010年10月2日入住的,订的是豪华房(一张1.5和一张1.2床型)的房间,由于华旅和酒店的沟通不好,(后来致电华旅才知道,是她们下单的时候没特别的说明)到房间一看,发现两张都是1.2的床,对于带着小孩的我们是很不方便的,一家三口,床太小。经过与华旅和酒店的几番轮协商、争取,每间房间免费加床一张。开始酒店说什么也不同意我们的要求,最后与一个姓严的经理的一协商,他很爽快的就答应了,给我的感觉是经理级的服务意识挺好的,但前台的小姐的素质和服务要提高,才不枉了酒店这么好的环境。房间超大的露台和私家的沙滩是这家酒店的优势,也是我们的最爱。提醒一下游客,下海游泳时别太靠左边,是安全带围着的,离围栏和岸边各一米左右,那里有一条水管,露着水管头,我老公拐了脚并擦伤了,两个一厘米的伤口,特别是带小孩的请注意。
2010-10-06
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用户13****对南澳海贝湾酒店 点评
酒店比较一般,性价比较低,硬件设施需加强。
2010-10-04
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用户逍遥****对南澳海贝湾酒店 点评
酒店很精致,服务态度也好,卫生良好。面海的房间风景很好,特别是7-10栋的别墅。不过我们订的时候对房型不太了解,定了别墅区的103房间(大床房),这些房间没有阳台只有一个小窗,而且是在通道平面以下,用小孩的话说是“住在地下室里”,强烈建议大家避开这种房型。有3个不大但是很漂亮的淡水游泳池,五角星形的、“蜗牛形”的和方形的。餐厅规模不大,自助早餐20元一人,小孩基本不收费,也算实惠。门口有个金浪韵餐厅(不属于酒店的),海鲜相当新鲜而且价格公道,就近解决也是个不错的选择。沙滩不算大,但胜在人少水质好沙子细,不像大梅沙、西冲那样下饺子;管理好像一般,见不到什么救生衣的,娱乐设施也少。总体来说比较满意,会再安排过来,不过肯定要选面朝大海的房间。
2010-10-04
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用户11****对南澳海贝湾酒店 点评
有私人沙滩,游泳池,是度假一个很好的选择。
2010-09-30
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用户bs****对南澳海贝湾酒店 点评
酒店依山面海,有小家碧玉之感觉.周边环境一般,房间卫生还可以,沙滩太小,泳池比较脏.电视效果极差,酒店维修人员知道,但也不改善.服务尚可.
2010-09-28
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用户wu****对南澳海贝湾酒店 点评
环境很好,服务也很好,下次还会选择这家酒店。。。。。。。。。。。。。。。。
2010-09-28
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用户爱梦****对南澳海贝湾酒店 点评
周边环境很好,酒店泳池不错,小孩超喜欢, 但是对一家三口来说房间枕头被子不够,问服务员要还得说收100元, 服务员不够,反应慢。早餐20元,没东西吃
2010-09-22
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用户zh****对南澳海贝湾酒店 高级大床房点评
建筑独特,服务尚佳
房子建在半山, 靠山面海,建筑还是比较独特的,只是沙滩有点儿太小,沙子也不是特别细.如果想去海边休闲还是去大小梅沙或是东西冲才美. 有三个造型游泳池很棒, 白天不想下海可以在游泳池里泡上一泡. 房间不太隔音, 睡午觉的时候被大嗓门儿的服务员的聊天声给吵醒几次.
2010-08-23
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用户11****对南澳海贝湾酒店 海景蜜月房点评
还行吧,是深圳附近比较好的休闲地
酒店所在位置不错,有私人海滩,但是海滩不大。这次过来也没有走走海滩,因为不是很吸引,只是在房间的阳台上看看海。我入住的房间靠海滩,这边的朝向能看到日落,不能看到日出。 酒店设施感觉还比较新的,不觉得旧。 开车到酒店附近的海滨路上吃海鲜,看着窗外的日暮降临,别有一番景象。很自然地会想起陈道明在《手机》里的一句话,“这里的日暮是从地上升起来,而不是从天上降下来的。” 酒店服务有点慢,但回头想一想,这里就是来休闲的,就是应该适应这种慢悠悠的节奏,不要带着城里的快节奏来过这边的生活。 酒店的服务员有些好,有些一般般,不好说话。具体就要看缘分了。 总体来说,还算不错吧。
2010-08-20
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用户13****对南澳海贝湾酒店 高级大床房点评
高级大床房是背海的单人房,与海景房只差80元,但海景房的设施和景观比起背海房来如天壤之别!
华旅旅友订房时一定要注意选海景房,否则一定会后悔的!
2010-08-19
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酒店回复 :
2011-09-23
尊敬的宾客:您好!感谢您对城市客栈的支持!我们对您的意见非常重视,谢谢您的点评,期待您的下次光临!祝一切顺利!
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用户前海****对南澳海贝湾酒店 海景豪华双人房点评
房间舒适,海滩欠佳。
因自己就是深圳人,所以每年都会到东部度假2-3次,以前都是住南澳大酒店。这家海贝湾开业后就和南澳大就店轮着住,因为按酒店配套来说南澳大酒店的确比海贝湾要稍好,就是好在南澳大酒店有干净及专人管理的沙滩,还有酒店一楼的餐厅都是做本地熟客为主,点菜及吃海鲜都是明码实价,丰俭由人,份量足称,起码是酒店管理不会用地沟油,这方面对爱吃的我们一家来说非常重要,因经常到东部的人都知道南澳海鲜虽好。但宰客和卫生情况却令人止步。但因为南澳大酒店是90年代开了老酒店,即使翻新后还是看到陈旧的痕迹,在酒店房间方面海贝湾绝对占优势,特别是豪华海景双人房,我们每次都订这种房,家人和朋友都相当满意,因为这种房的露台超大,看海视野超佳,很适合带老人或孩子出游或内地生活少见海的家庭。但海贝湾的餐厅和海滩就是酒店最大硬伤,绝对是期望越大就失望越大,希望酒店能好好改进。我们因为常年在海边城市生活,对玩水不是太感兴趣和要求不高,反而对酒店住宿要求较高,所以每次来东部一般在海贝湾住,吃饭就去海贝湾旁边的南澳大酒店解决(两家酒店相距不足1000米,开车3分钟便到),玩水就去离酒店10多公里外的西涌或东涌,那里的水质更好。另外今次自家孩子入住酒店期间,在酒店的停车场因酒店安全设施不到位,发生了点小意外,酒店也能及时处理,承认了不足之处并承诺改善。作为东道主,以后无论自家或接待外地亲朋,要去东部游玩,也会选择入住海贝湾酒店。但期望酒店能认真处理停车场的安全问题及海滩环境和就餐环境,使游客能入住酒店后不出酒店便能享受优质的海边度假时光!
2010-08-18
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用户23****对南澳海贝湾酒店 海景标准双人房点评
海景房不错,景色优美,符合休闲度假;但管理不到位,游泳池水长时间不清洗,非常不卫生,海滩小,游泳区域没有人清理垃圾,海面浮游物多.另是管理人员不专业,不懂如何服务客人.房间地毯不卫生,没有吸尘.
2010-08-16
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用户fe****对南澳海贝湾酒店 海景标准双人房点评
酒店的环境与网上写的有点不相符
酒店的沙滩环境不好,水很小,岸边很多石头,小孩走到水里玩后,每个人都给海底的石头弄伤了。游泳池的水也很脏。
2010-08-16
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用户11****对南澳海贝湾酒店 标准双人房点评
景色秀美,是旅游度假的好去处
景色秀美,是旅游度假的好去处,周末,约上三五老友,海边吹吹风,喝点啤酒
2010-08-12
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用户al****对南澳海贝湾酒店 海景蜜月房点评
酒店环境还行,服务太差。
交通便利。
有私家海滩,游泳池,景观不错。。
不足之外:服务太差,刚进酒店,我订的是野墅区海景蜜月房,结果前台给我们的主楼房间,也不进行说明,还好事前做了功课,主动问起时,理由是一样可以看到海景,坚绝拒绝后,才别别纽纽的给了我们订的房间。
房间无电视遥控器,打了前台三次电话,才拿来一个电视遥控器,更好笑的是,服务员都没送到房间,在远处看见我房门开着,就在那喊,要我自己去拿。
总之,服务欠佳。
2010-08-08
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酒店回复 :
2011-09-13
尊敬的宾客:您好!感谢您对城市客栈的支持!祝您一切顺利,期待您的再次光临!
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用户sz****对南澳海贝湾酒店 海景蜜月房点评
总体满意
海贝湾酒店总体感觉不错,客房舒服,自有沙滩也不错,美中不足,周边配套设施不全,交通也不是很便利(当然,自驾游除外)。
2010-08-07
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用户半旧****对南澳海贝湾酒店 海景蜜月房点评
酒店的地理位置相当不错。
酒店的地理位置非常好,路好找,景色也棒。入住的时候有点小插曲,本来我和我老婆到达的时候非常早,14时多一点就到了,但是酒店的前台给我一个最不好的海景蜜月房,房间号是8103,我们到房间里面很失望,当时该房还没有做卫生,8102房刚刚收拾好,我们一看同样是海景蜜月房,但是和8103好很多,我老婆要求换房,前台居然骗我们说8102房已经开出去了,客人已经来了,我们等了一会,8102房根本就没有人来,于是又是吵架,最后前台屈服了,肯给我们换成了8102房。所以感觉酒店给华旅的房子是最不好的,坚决不能住8103房。8102房阳台距离沙滩非常近,景色很好,安静,厕所都是对着沙滩。和三亚的一线海景酒店基本一样了。酒店上面有一个西餐厅里面的西餐非常好,(我们点了罗宋汤,厨师沙律,三文治和炸薯条共65元)便宜又好吃,中餐没有试过。
2010-08-05
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用户HS****对南澳海贝湾酒店 海景标准双人房点评
一家人度假的好地方!
一家人度假的好地方!小孩喜欢,游泳池1.1M左右,正合适。卫生还行!沙滩有点搁脚,不过有人在清理!不错!会越来越好的,吃饭去街上也挺方便,不过有点宰客!看到游客价格都要贵点。不过看到送毛巾浴巾的货车有点不太好,不卫生,干净的送来没包装,怎么保证运输搬运存储过程的卫生???用起来有点不放心!是不是低成本就是这样?还是没有卫生意识?
2010-08-04
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