酒店服务
3.81 
房间价格
3.64
房间设施
3.89
酒店环境
4.20
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用户安琪****对云南华地王朝大酒店 点评
在客户边上的一家酒店,让我感觉十分好,酒店干净,服务周到,有回家的感觉
2011-03-09
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用户亦醒****对云南华地王朝大酒店 点评
挺新的服务也很好。以后还会考虑入住。周边也很热闹。
2011-02-28
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用户拉图****对云南华地王朝大酒店 点评
很不错。服务好卫生好。在高新区出差的话也方便，周围小饭店多。很满意。
2011-01-12
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用户南中****对云南华地王朝大酒店 点评
昆明高新区最好的酒店，那天到酒店已经是晚上8点多，拉一个拉杆箱和提一件为朋友带的物品，下出租车到酒店门前时被台阶挡住，只好像举杠铃一样的将两件行李提到门口，更要命的是居然还没人开门，因为门是地弹簧的只好用肩膀“顶”开大门，很是狼狈，办理好入住手续后，不知何时门童出现了，问我要帮忙吗？我答：困难已经过去。。。
2010-12-23
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用户拥有****对云南华地王朝大酒店 点评
整体都比较满意，就是偶尔会听到一些嘈杂的声音
2010-12-13
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用户jj****对云南华地王朝大酒店 点评
上下班高峰时门口打的很难叫到车，等了四十五分钟才等到。酒店设施很不错。
2010-12-05
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用户13****对云南华地王朝大酒店 点评
帮客人订的房，客人没反应什么，应该就不错了，给个好评了
2010-11-16
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用户al****对云南华地王朝大酒店 点评
内部装修蛮新的，卫生间里有个电子体重秤，早早晚晚秤一下，很感性趣！结账时正好碰上一住客不知甚费用在和前台争执，结账有些慢。一开始网络不能用，打电话过去，很快来人帮忙解决，感觉很不错。还有清扫人员也很有礼貌
2010-11-11
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用户11****对云南华地王朝大酒店 点评
300多的价格,但是各种条件都是我住过的最好的酒店了,比香格里拉好
2010-11-01
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用户wo****对云南华地王朝大酒店 点评
国庆期间入住，酒店按照华旅预约的价格，守信，这一点不错。周围环境也很好，安静，交通也很快捷。同时，有两点可以考虑改进之处。一是早餐的饮食，偏重于昆明本地的风俗，其实开酒店的，要迎八方来客，通路货还是可以多点，比如粥啊油条啊煎蛋啊什么的，要比米线有需要得多，云南米线满大街都是，你搞牌子也比不过人家，没必要弄。二是总台服务，我向一位女性工作人员要盒火柴，她嘴上答应，便不再理睬，保洁人员在早餐时刻使用电梯也多了点，虽然我不歧视，但是酒店工作人员还是应尽量避开客人的使用时段为宜。综述一句，如果再去，我还是可能再住华地。
2010-10-29
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用户黄代****对云南华地王朝大酒店 点评
很不错的一个酒店，稍微需要提高的是退房速度。在云南的酒店中算和星级相匹配的酒店啦。
2010-10-14
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用户sq****对云南华地王朝大酒店 点评
内部装修还可以，不过软件实在差的不无言语装修不错，够气派，不过内部服务，还有早餐及人性化服务实在不好，真是很不好
2010-10-11
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用户pu****对云南华地王朝大酒店 点评
环境还可以，室内设施也不错，但餐饮以及一楼酒吧服务不好，另客户不满意，点的白兰地有水分～
2010-09-24
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用户上海****对云南华地王朝大酒店 点评
装修不错，够气派，不过内部服务，还有早餐及人性化服务实在不好，真是很不好
2010-09-24
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用户_M****对云南华地王朝大酒店 点评
总体比较不错，做为4星的标准以及服务都很到位
2010-09-13
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用户20****对云南华地王朝大酒店 点评
由于是新装修，感觉还是不错的。因为定的是行政商务间，与通常意义上的统一由酒店前台接待区分开，而设有专柜服务，感觉不错。整体服务水平还是不错的，工作人员也都很有礼貌。房间设计和装修的都不错，让人住着舒服。洗漱用品，不是那种简单的一次性的，就象家里的一样。总体感觉非常不错，以后有机会，还住那里。就是有点远，不过整个昆明城市不大，所以，可以接受。但是，希望在自助餐上有所改进，三天几乎都是一样，希望求点改变和创新。
2010-09-13
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用户21****对云南华地王朝大酒店 点评
四星酒店，三星的条件；环境嘈杂，餐饮一般
2010-09-13
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用户山水****对云南华地王朝大酒店 点评
住在这里很惬意，地理位置也很不错，停车服务也很负责。
2010-09-12
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用户寂寞****对云南华地王朝大酒店 点评
空调效果一般，周边活动场所较少，卫生情况尚可，宽带速度不错
2010-09-06
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用户13****对云南华地王朝大酒店 商务单间点评
还不错
总体感觉还不错，环境也还可以，下次出差还可以考虑来住。
2010-08-23
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酒店回复 ：
2010-07-15
非常感谢您对月亮河温泉假日酒店的真实感受评价，针对您所提出的上述问题，我们会如实的向上级领导反馈，谢谢您的宝贵意见和建议，也真诚的希望您再次光临。祝您愉快！
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用户gh****对云南华地王朝大酒店 商务单间点评
性价比不错！性价比不错！性价比不错！
性价比不错！性价比不错！性价比不错！性价比不错！性价比不错！性价比不错！性价比不错！性价比不错！性价比不错！性价比不错！性价比不错！性价比不错！性价比不错！性价比不错！
2010-07-25
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酒店回复 ：
2010-05-19
非常感谢您对月亮河的肯定以及提出的建议，我们会把您提出的有关问题上报给相关的部门，以便更好的为客人服务。衷心的希望您下次光临！祝您每天都在愉快的时光中度过！
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用户30****对云南华地王朝大酒店 商务标间点评
一个在进步的酒店
曾在今年3月份入住过该酒店，记得当时酒店正值装修，噪音较大，感觉不是太好。这次因为办事地点在该酒店附近，故再次选择入住该酒店，这次的入住给我以全新的感觉：酒店已装修改造完毕，全新的客房给人耳目一新的感觉，十分的温馨舒适，每间客房还赠送了一听可乐及啤酒。早餐种类相比上一次入住有所增加。第二天退房后，经大堂经理的推荐，品尝了西餐厅的泰式小火锅，两个人消费下来才120元，价格也比较合理。但建议酒店对房间增加一些接机或市内游等增值服务。
2010-07-15
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酒店回复 ：
2010-05-19
首先，非常抱歉给您带来的不便及不愉快。我们的管理层也注意到了公寓存在的某些问题，所以已经决定把酒店的公寓收回不再进行房间租住了，衷心的希望您下次光临我们的酒店客人，感受下一次的不同情趣！
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用户_M****对云南华地王朝大酒店 商务标间点评
总体不错！
硬件设施还不错，也比较新。
离市区比较远，办事不方便，周围餐饮娱乐基本没有晚上没什么可去的地方。
2010-07-04
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酒店回复 ：
2010-04-24
非常感谢您对北京月亮河假日酒店的肯定，我们会继续努力的做好一切！您所提到的没有车子，需要走出去的问题，我们也早就已经注意到了。如果您想从酒店去往通州北苑地铁，我们酒店大堂门前每半个小时会有班车送客人出去，途中会有几个停车地点方便您的出行。下次您如果再次光临，可以询问前台服务人员帮助您。那条长长的林荫道，其实是个很不错的休闲散步的好去处，生活在都市中的人们，多在哪里走走，也可以体会到另外一种情趣吧！衷心的希望您下次光临！
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用户rv****对云南华地王朝大酒店 商务标间点评
还不错
房间装修得挺漂亮。但是被子比较重，盖着不舒服。
2010-07-01
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酒店回复 ：
2009-10-14
您好，非常感谢您对酒店的优美环境给予肯定，月亮河假日酒店是个亲近自然，放松自己的好处所，针对您提出的宝贵意见，我们会认真对待，反映给我们上级部门领导，进行管理培训，真心的希望下次您再次光临月亮河假日酒店，我们会带给您全新的感受！
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用户_c****对云南华地王朝大酒店 商务标间点评
让人失望的酒店!绝对不再住!写出来供大家参考!
带朋友入住,一个很不愉快的旅程:
1、办理入住和退房手续速度超级慢，大概10分钟左右！
2、由于朋友第二天早晨5点半要离开酒店，所以第一天晚上和前台联系让餐厅准备餐包，前台答应并欣然收下了早餐券，结果第二天早上五点半下去前台，等了十多分钟没有给送到，无奈只能让朋友空肚走了，退房时提出来了，前台除了说抱歉和责问餐厅推卸责任外，没有半点表示，其间过来一个好象是大堂经理的人，光听我在和前台工作人员说，却不做声，后来前台居然问我再给我补个餐包要不要，我觉得很可笑！最不可思议的是，当前台给餐厅打电话质问后，我还站在前台，居然餐厅的人员就跑过来用方言询问客人对没有准备餐包有没有多说什么，正好我是云南人，能听懂，哈哈！看来他们经常这样，只要 客人不追究就如释重负，这个是节省成本的好办法！反正早晨离店的客人着急，没有时间和他们扯一个餐包的问题，所以既收回了早餐券，又可以节省早餐成本，高明！不过以后我想碰到过的人是不会再住了！至少我不住了！
3、房间空调没有冷风，闷得不行！开着窗户的话太吵！
4、床很不舒服，房间也找不到电吹风！
总之，这个酒店绝对不会再住！失望！失望！失望！
2010-06-29
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酒店回复 ：
2009-09-28
非常感谢您对本酒店的肯定，对于经常忙碌在水泥楼阁中的人事来说，月亮河确实是个放松心情的好地方，今年60年大庆，我们推出了"民俗节"活动，更加能够让您体会到不一样的国庆节，再次希望您和家人光临本酒店！
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用户Ph****对云南华地王朝大酒店 商务标间点评
还不错，在开发区算好的。
这里的早餐我很喜欢，种类比较多。房间也比较大。
2010-06-21
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酒店回复 ：
2009-09-17
尊敬的客人您好，针对您的反馈，我们会反映到酒店上层领导进行调整修改，保证每位客人的利益。真心的希望您下次的光临。非常感谢您提出的宝贵意见！
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用户lo****对云南华地王朝大酒店 商务单间点评
总体还行
房间条件都OK 就是还在装修。。。 还有我遇到的服务员 没有一个主动打招呼的
2010-05-29
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酒店回复 ：
2009-09-28
非常感谢您光临月亮河假日酒店，很高兴您在休闲之余会选择在这里度假。我想我们的小八哥也非常欢迎您的再次光临吧，现在他们又学会了很多话语，还会唱那首经典红色歌曲“东方红”，国庆节期间，我酒店推出“民俗节”活动，真心的希望您再次光临！
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用户11****对云南华地王朝大酒店 商务标间点评
物超所值
四星精品酒店，价格公道，以后再有机会到昆明一定首选
2010-05-20
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酒店回复 ：
2008-07-07
尊敬的客人您好，针对您的反馈，酒店回复如下：1、我们会再次确认与华旅网合作提供的房型和数量,以及预订单的详尽描述,避免类似的事件再次发生!2、我们会再次确认所有预订的要求及价格, 园林景观房内是同一标准,不管哪种方式入住酒店的客人享受的待遇都是相同的,对于您和您朋友的遭遇,我们深 表歉意!对于前台员工的接待用语及服务态度,我们会加大力度培训和考核,真心希望通过我们的工作可以让每一位到店的客人感受到亲切和周到!3、我们确实有一段时间在更新店内所有网络系统, 在这段时间给您带来的不便,我们深表歉意!4、 酒店餐饮部已对早餐的品种做了大幅调整,目前的品种十分丰富且营养均衡,真诚邀请您有机会再次光临本酒店, 我们将为您上次不愉快的经历作出最大限度的弥补.再次感谢您入住本酒店,期待您的再次光临!
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用户21****对云南华地王朝大酒店 商务标间点评
服务水平有待提高
装修和设施都不错。不过服务员打扫房间的时候非要问客人是否退房，让人非常不爽。如果客人退房就可以不打扫房间吗？住了这么多次酒店还第一次遇到！！！希望酒店加强内部管理。
2010-05-20
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酒店回复 ：
2009-09-28
非常感谢您提出宝贵意见，月亮河假日酒店一直给大家创造出一个接近自然，亲近大自然的感觉，所以我们的小动物是非常可爱的，我相信您换个角度去体会一下，一定能够找到其中的乐趣。我们的早餐现在也增加了很多品种，价格也做了适当的调整。真心的希望您能再次光临月亮河假日酒店！
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用户21****对云南华地王朝大酒店 商务标间点评
设施不错
设施经过重新装修不错。床品柔软度不好，空调没有冷风。说明上说每天9点开始装修不到8：30电钻就响个不停。服务员的态度还不错
2010-05-13
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酒店回复 ：
2009-09-28
很抱歉，这么久才给您回复，首先，非常感谢您对月亮河假日酒店的支持，我们的谭家菜是官府菜品，如果不适合您的口味，您可以选择我们的龙缘中餐厅，那里的菜系还不错奥！马术俱乐部还在不断的完善中，相信建好之后一定很给您带来很多欢乐！希望您多多支持，再次体会月亮河假日酒店带给您的休闲时光！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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