酒店服务
3.03
房间价格
3.69
房间设施
2.58
酒店环境
3.03
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用户li****对承德四海国际酒店 点评
酒店的价格与酒店的服务不对称,如果在其它地方,这个价格可以住很好的酒店
2010-10-01
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用户cn****对承德四海国际酒店 点评
进入房间,仿佛回到十几年前,有种时空穿梭的感觉。
2010-09-29
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用户cs****对承德四海国际酒店 点评
房间大小还行,但是卫生就不行了。停车费一天10元,挺贵。
2010-09-24
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用户to****对承德四海国际酒店 点评
房间一般,交通还可,服务不是太好,不符合四星标准。
2010-08-24
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用户Co****对承德四海国际酒店 特价标准房点评
卫生状况差
由于携外宾朋友出游,不得不定了四海。但是房间几乎没有打扫。电话和淋浴器都是坏的。实在和价格不匹配。
2010-08-23
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用户秦蕊****对承德四海国际酒店 大床房点评
一般吧
华旅服务还可以,可是酒店服务,让人不是很满意
2010-08-20
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用户香格****对承德四海国际酒店 标准房点评
在承德当地算是校不错的选择
酒店位置很好,在闹市区,离避暑山庄走路仅几分钟的路程,楼下有超市,周边餐馆很多但价格偏贵。自驾游酒店要收停车费每天10元,我住的是带窗的标准间,朝南,空气、阳光均好,就是看不到景区。 服务态度一般,酒店设施一般,但总体来说家人还算满意。
2010-08-07
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用户胖兔****对承德四海国际酒店 大床房点评
软件硬件都不够所标星级标准,差距大。
房间卫生差设施陈旧,大厅杂乱,管理明显不到位,接待生硬,娱乐条件差。
2010-08-01
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酒店回复 :
2011-08-23
您好!非常感谢您宝贵的意见。酒店将会加强服务方面的培训,希望您能继续支持和督促我们的工作。期待您再次光临本酒店!
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用户11****对承德四海国际酒店 标准房点评
住在25层,又赶上停电好长时间,空调无法用,窗户又被钉住了,打不开,无法通风,热死了--太不象四星。
住在25层,又赶上停电好长时间,空调无法用,窗户又被钉住了,打不开,无法通风,热死了--太不象四星。
2010-07-31
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用户随心****对承德四海国际酒店 大床房点评
在承德,这个算不错的了,至少比乾阳好
在承德,这个算不错的了,至少比乾阳好.其实旺季还是不要去承德的好,作为一个旅游城市,酒店的档次明显低大半格
2010-07-30
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用户爽快****对承德四海国际酒店 标准房点评
垃圾酒店就是这里!
这酒店就是大骗子!还说2008年装修,其实是上世纪80年代的酒店,也许2008年装修了餐厅吧。 入住这里简直是遭罪啊,洗澡没有水,一问才知:楼层高,上不来水!岂有此理!还冒充4星级,充其量不过招待所水平,要价460元,真不如好的招待所舒服!强烈鄙视这家酒店!同时鄙视华旅跟着一起骗人。
2010-07-26
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酒店回复 :
2011-08-24
很荣幸能受到您的关注,谢谢您抽出宝贵时间对本酒店提出的意见和建议,针对您提的问题,我部已上报酒店管理当局,期待您的下次光临。
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用户13****对承德四海国际酒店 特价标准房点评
酒店地点离山庄近,吃饭购物都方便;服务态度不错;硬件条件一般,高楼层晚间老停冷水
酒店位置极佳,位于市区中心,离山庄步行7,8分钟就到了。购物也方便,商场周围有的是;楼下的流水沟路,每天早上是早市,热闹的很;离金桥饭店和齐家八大碗也就走路两分钟。去外八庙和棒槌山等景点打车也不远。服务态度还挺好的。酒店的客房都在高层,所以也比较安静。但是就硬件条件来看,实在一般。让人无法忍受的是,高层每天傍晚到晚上11点多,冷水完全没有,而热水又滚烫,根本没法子洗澡。跟酒店反映,也就是答复“市政供水就是如此,你们只能等,等到夜里没人用的时候就有冷水了”。
2010-06-16
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用户一源****对承德四海国际酒店 标准房点评
位置不错,周围很热闹,外观还可以,内部设施有点旧了 餐厅很高档,有些贵了 服务一般,好象秉承承德一贯的风格,有点儿迟钝
2010-05-15
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用户di****对承德四海国际酒店 大床房点评
穷疯了
头一次知道住酒店还要交停车费;头一次知道酒店导游看你不买东西就不理你,临走时还要收导游费;头一次知道酒店房间的电视是放在床侧面的,就是不让你看;头一次知道明明是宾馆却硬说自己是星际酒店......太多太多的头一次都发生在这家酒店。华旅也真是,如果搞不清楚酒店的性质就不要瞎给客人报,什么玩意啊。
2010-04-25
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用户zy****对承德四海国际酒店 标准房点评
入住时据服务员说是准四星的。但是觉得差远了。退房时间特慢。而且硬说房间的电吹风机不见了,不让我们走,其实我们进门都没有用过。郁闷!!!建议要入住的朋友进房间一定要同服务员确认好房间的东西。
2010-02-21
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酒店回复 :
2011-11-15
非常感谢您的评价,我们将一如既往的为您提供优质服务,期待您的下次光临。
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用户wh****对承德四海国际酒店 大床房点评
一般
位置方便,繁华,房间比较大,设施陈旧,不够4星标准.服务态度可以
2009-11-12
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酒店回复 :
2011-11-07
非常感谢您对酒店的好评,我们将一如既往的为您提供优质服务!
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用户13****对承德四海国际酒店 标准房点评
停车很不方便,对于入住酒店客人还要收停车费。
2009-10-30
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酒店回复 :
2011-11-04
非常感谢您及您同事对北大博雅国际酒店的好评,我们将一如既往期待您的再次光临。
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用户Da****对承德四海国际酒店 商务套房点评
性价比太低
此次我是带家人一共四人,预定了¥1000.一个套间,在网上查说是承德非常不错的酒店了,可是一房间太小,二是停车不方便,卫生间的地面排水不畅。但是有一点值得表扬,就是员工的态度还是不错的。
2009-10-20
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酒店回复 :
2011-11-04
Thank you for your valuable advice,we will continue to improve services and look forward to your next visit.
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用户小天****对承德四海国际酒店 标准房点评
太一搬了
看华旅网上的介绍,四星级,可到了大堂没挂有四星级标致,找了一圈也没找到,房间设施,大堂最多三星,设施也较陈旧,20几楼高的酒店竞然只有2部电梯
2009-10-18
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酒店回复 :
2011-10-10
感谢您对我们酒店的赞誉,我们会更加努力的为您提供高品质的服务,期待您的下次光临。
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用户fy****对承德四海国际酒店 标准房点评
比较一般
一般,房间离山庄倒是真的很近,隔音不好一般,房间离山庄倒是真的很近,隔音不好
2009-10-14
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酒店回复 :
2011-09-30
非常感谢您的宝贵意见,给您带来的不便我们深表歉意,真诚期待您的下次光临!
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用户su****对承德四海国际酒店 标准房点评
国庆黄金周感受
本以为赶上黄金周爆满,服务和客房质量会降低。出乎意料之外,四海酒店的客房很让我满意。 我因公差或旅游前后来承德数次,住过几家酒店,这次是让我比较满意的一次。 位置优越、环境安静、客房宽敞、被褥整洁。唯一不足的是车位较少,晚上回来找不到车位,也可能是北京开车来的太多了的缘故。
2009-10-09
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酒店回复 :
2011-09-25
感谢您的关注和评价,期待您的下次光临。
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用户ba****对承德四海国际酒店 标准房点评
这个酒店绝对不够三星级
不象华旅网介绍的那么好。如果能够忍受噪声、还是可以选择这家酒店。在承德也没有更多的可选择的酒店。酒店的服务应当说是尽力了,但硬件设施比较老化。房价还是比较贵。
2009-08-25
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酒店回复 :
2011-09-25
感谢您的评价,我们会继续努力为您提供高品质的服务,期待您的下次光临。
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用户ri****对承德四海国际酒店 标准房点评
不专业的酒店
到承德住一天,一进酒店就觉得不专业! 前台居然不会英语?简单的第几层都听不懂,不会回答。 到房间,发现没有热水和浴缸漏水,客服不是马上来查看和解决,首先是打马虎,什么要”换水“? 然后,来了后,就放了很长时间的水,才有热水出来,很浪费!我们定了3个房间,2个都这样,一个很好。 就要求换房,然后,就是反复的请示汇报,结果给我们减价,区区50。一个大堂经理,前台服务,没有 这些的权限,让客人,等着?反复的请示?是什么总,太要权?我还是认为不够专业!
2009-08-24
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酒店回复 :
2011-09-07
尊敬的宾客,您的意见我们已向相关部门反映,非常期待您继续监督我们的服务,感谢您的评价。
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用户li****对承德四海国际酒店 标准房点评
地理位置不错,房间舒适,周边环境也很好,适合旅游,下次还会定这个酒店。
地理位置不错,房间舒适,周边环境也很好,适合旅游,下次还会定这个酒店。
2009-08-21
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酒店回复 :
2011-09-07
感谢您的宝贵意见,目前我们标间均配有高速网路接口,我们未明行政套房和博雅套房全部配有电脑,建议您下次预定我们套房,期待您再次光临。
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用户白菜****对承德四海国际酒店 大床房点评
什么都是一般,这话算是好听了!
进到大厅感觉不错,走入房间发现收拾的不是很干净。打开冰箱三个小时还没制冷,服务员说再等等,一个小时又过去了,还是没制冷,这个时候才来了一个电工,告诉我跳闸了。我就晕。所有服务员就这个电工师傅和前台有点笑模样,值得我高兴的是前台服务员很热情,服务很到位。这就是承德四星级酒店??我真服了。
2009-08-20
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酒店回复 :
2011-08-31
非常感谢您的宝贵意见,为给您带来的不便我们表示歉意,针对您反映的情况我们已安排工作人员对房间进行检修,希望您再次光临我店时拥有一个愉快的旅程。
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用户we****对承德四海国际酒店 标准房点评
地理位置不错,房间舒适,周边环境也很好,适合旅游
地理位置不错,房间舒适,周边环境也很好,适合旅游,下次还会定这个酒店。
2009-08-10
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酒店回复 :
2011-08-31
非常感谢您对我店的好评,希望您再次光临我店,我们将不断努力,以最优质的服务迎接您的光临。
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用户do****对承德四海国际酒店 标准房点评
很不好的酒店
房间设施陈旧,地毯脏,尤其是卫生间积水严重、卫浴设施脏破,号称4星其实还不如快捷酒店。430的价格简直是在抢钱,下次肯定不会再住了。
2009-08-07
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酒店回复 :
2011-08-29
您好!您的意见我们已阅悉。并将您的意见转到相关部门进行整改,希望您能继续支持和督促我们的工作,真诚期待您再次光临本酒店!
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用户wd****对承德四海国际酒店 标准房点评
不是很满意
卫生条件差,根本不打扫。要求打扫时时不来。楼层服务员服务态度差。。隔音不好,挨着马路夜里根本吵得无法入睡。。
2009-08-06
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酒店回复 :
2011-08-27
您好!非常感谢您的意见,我们将会不断努力提高服务水准,希望您能继续支持和督促我们的工作,期待您再次光临本酒店!
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用户li****对承德四海国际酒店 标准房点评
服务态度不错,设施需要加强
7月19号入住,服务员很热情,离避暑山庄也很近,走不到十分钟就到了。但是最大的遗憾是客房的设施还有待加强。刚开始订的房间,一进屋,马桶坏了,正在修,无奈将物品寄存前台,先去游玩;七点多回来,前台说没修好,给调房间了,进去收拾,准备洗澡,发现热水龙头无法打开,坏了,找人来修,很快搞定。但是麻烦又来了,洗完澡,地上全是积水,差不多可以游泳了……
2009-07-25
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酒店回复 :
2011-08-23
您好!您的意见我们已阅悉。并将您的意见转到相关部门进行整改,本次入住我酒店给您带来的诸多不便,我们深表遗憾和歉意!现已对酒店区域手机信号进行全面检修,并加强房间卫生设施的清理工作。希望您能继续支持和督促我们的工作,真诚期待您再次光临本酒店!
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用户XX****对承德四海国际酒店 标准房点评
宾馆的位置不错
宾馆的里面的设施可以, 价格也比较适中,以后可以还来的地方.
2009-07-20
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酒店回复 :
2011-08-23
首先非常感谢您对我们酒店的赞誉,我们会用更优质的服务来满足各方贵宾的需求,希望能受到阁下的持续监督和关注。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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