2011-05-30

尊敬的_zx520108800708 您好！ 非常感谢您光临我们滨州阳光假日酒店，因酒店位于滨州市中心最繁华的地段，酒店的大堂没有在大楼沿街位置，确实偏了一点，所以酒店在大楼各处均设立了显眼的指示牌。给您添麻烦了，实在不好意思。您下次莅临滨州阳光假日酒店，请告诉我们前台的服务人员，我们将为您安排合适的房间，保证让您满意；酒店的服务指南里有酒店周边美食推荐，请您参考，或者询问酒店的服务人员，保证让您尽享滨州美食。期待您的再次光临！

2011-05-30

尊敬的2100089039先生 你好！ 首先感谢您下榻滨州阳光假日酒店，在你入住期间发生如此不愉快的事情，我们深感歉意。华旅网是我们酒店非常好的合作伙伴，对通过华旅网预定的宾客，我们酒店均采取最优待政策，只要有预定务必确保，哪怕预定的房型客满，我们也会给予原价升级的优惠政策。如：宾客预定199元的情侣客房无房时，我们会给客人升级到219元的标准客房或252元的高级客房。阳光假日酒店将努力提升服务素质，竭诚为宾客提供尽善尽美的优质服务，期待你的再次光临！

2011-05-26

尊敬的aloeno先生！ 非常感谢您对滨州阳光假日酒店的支持！我们酒店将积极改进我们的服务，特别是对有污渍不达标的地毯立即安排清洗，确保服务品质。您如果感觉床不够柔软，请告诉我们，我们将立即为您附加柔软的被褥。再次感谢您提出的宝贵意见，期待您的再次光临！！！

2011-04-18

尊敬的AREVA庀壬 您好！非常感谢您光临滨州阳光假日酒店，您对我们酒店服务的肯定让我们非常感动，我们全体员工感谢您对我们工作的肯定，希望您再次光临滨州阳光假日酒店，我们将竭诚为您提供舒心优质的服务。 另说明：阳光假日酒店24小时提供热水，而且在每个房间里配有高仿水晶烟灰缸和火柴。

2011-04-20

尊敬的2051891327先生: 很高兴我们滨州阳光假日酒店成为您第一次通过华旅网预定入住的酒店。 阳光假日酒店的客房是按照四星级酒店标准建设的，房间面积大，床大舒适度高。我们酒店大楼为东西走向，客房窗户朝向南北，每间客房都有窗户，采光通风均好。我们的免费早餐为中式简餐，备有热菜、荤素凉菜、米饭、面条、粥品、汤品、肉包、菜包、豆沙包、小馒头，有时候还有南瓜、芋头；面包、蛋糕、甜品、水果等等。我们还在努力不断改进早餐服务；为了降低噪音，不影响客人休息，我们客房的走廊铺设了地毯；客房地毯每天都有吸尘，发现污染立即清洗，以保证清洁的居住环境。 再次感谢您的光临，期待您能继续光临滨州阳光假日酒店。

2011-04-18

尊敬的宾客您好：非常感谢您对我们阳光假日酒店的认可，期待您的再次光临！！

2009-08-26

谢谢您提出的建议，针对房间的隔音，我们现在已经逐个楼层在装修就是为了加强房间的隔音效果。对于房间的用品设施我们也会在最快的时间内来进行更换。希望您会继续光临我们酒店，当您下次来我们酒店时会让您看到不一样的和佳。真诚期待您的再次光临！！！

2009-08-26

我们酒店现在正逐个楼层进行装修，装修后的洗手间全部会是干湿分开。下次不会再出现你所说的这种问题。很期待您的下次光临。

2009-02-14

非常感谢您的宝贵意见，酒店开业近4年，已经从去年年底开始进行改造和装修，您所提到的隔音问题，经过房间改造可以有效改善，期待您下一次入住，给您全新的感受！并且同样感谢您对酒店餐厅的肯定，我们会继续努力！

2008-12-15

感谢您的留言，滨州到济南机场的车是酒店与机场共同合作的，滨州各大酒店和旅行社均有售票点，票价在12月5日改为60元/人，价格调整是滨州所有售票点统一修改，您说的“价格高近一倍，是黑车”，请您告之，我们及时核查并杜绝！