酒店服务
3.67
房间价格
3.34
房间设施
3.69
酒店环境
4.06
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用户我才****对广州南洋长胜酒店 点评
由于个人睡眠不好,所以出差对住宿条件非常在意,每次在华旅预订的时候都特意注明,结果酒店的工作人员还是给漏掉了,一进来就给我安排了个一楼而且是没有窗户的房间,跟酒店联系,前台居然说是华旅没有通知他们,后来跟华旅沟通,是华旅已经告诉他们了,是他们给漏了,结果没有我要的房间了,前台说什么也要给我安排到家庭房中的一间去,足足磨叽了半个多小时,害的我连办事的时候都拖后了,是酒店的错误你们就赶紧想办法解决就是了,还投机取巧想占顾客便宜,真服了,这哪是解决问题的态度,后来还是华旅出面给免费升级的房间,真不知道该怎么评价酒店的服务员,本来房间就很老旧,周边环境也一般,还不把服务提高上去,非得把小错误演变成大错误才肯罢休,这种服务意识真有待提高
2011-04-18
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用户20****对广州南洋长胜酒店 点评
里面金碧辉煌的,到处都是金灿灿的.感觉象皇宫一样.个人还是喜欢比较简洁一点的..
2011-04-14
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用户21****对广州南洋长胜酒店 点评
房间挺大的,每次出差都会来。早餐味道可以,但是基本都是一个样,如果可以每天不同变化就好。交通还算方便,打的还比较容易,旁边就是公交车总站
2011-04-11
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用户xi****对广州南洋长胜酒店 点评
房间设备和服务可以,环境清静,只是有些细节还需注意.
2011-04-06
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用户德浙****对广州南洋长胜酒店 点评
前台的服务员态度良好, 只是大厅的服务就差远了, 出租车司机跟他说客人后面有行李, 他当作没听见, 我自己拿出来他也不帮忙下, 对星级的酒店只能说差劲.
2011-04-02
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用户cy****对广州南洋长胜酒店 点评
我们订的是普通大床房,因为这个房型没有了酒店给我们免费升级了套房。这一点很不错。房间的装修很欧式,还不错的。就是冷。空调好像出的是冷风。只好关掉。早餐不错,就是早餐的时候人太多,位置太少。就性价比来说,这个价格在广州算很有竞争力了。
2011-04-01
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用户12****对广州南洋长胜酒店 点评
服物不错,早餐很好,房间较陈旧, 性价比较高,装修较俗
2011-03-28
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用户ge****对广州南洋长胜酒店 点评
当时快到十二点了,我跟女朋友准备退房了,突然清洁员就把门给打开了,我晕倒啊,我们还没退房了,进房间总要敲门的啊,你就直接入室了,搞得我女朋友赶紧关卫生间的门,还好我还穿着衣服的,真不知道他们有没有接受过培训的。前台的小姐让她打个水单要盖章的,结果给我盖了个已收讫,真是晕倒啊,我说要盖带有你们酒店名字的,这个小姐说她们这里只有这个,意思是你爱要不要,这是什么态度,我本想再理论,她就直接走开了,躲避了,真是有伎俩啊你,客人话还没有说完的,你就开溜,真是不懂礼貌,也没有教养,总之觉得她们像是没有接受过正规培训,然后本身素质又差的,希望你们的经理能管管!!!
2011-03-25
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用户11****对广州南洋长胜酒店 点评
1、5星的标准2、当天由于“特殊”原因,未提前通知客户的情况下,将大床房换成标间3、附近环境太差
2011-03-14
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用户ro****对广州南洋长胜酒店 点评
酒店富丽堂皇, 装修精美, 娱乐设施齐全, 要是桑拿房能开住房发票就好啦
2011-03-14
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用户17****对广州南洋长胜酒店 点评
酒店装修有特色,拿个遥控器可以操作灯光和TV,房间里就可以洗蒸气浴
2011-03-12
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用户13****对广州南洋长胜酒店 点评
酒店环境不错,房间干净舒服,服务也比较到位。酒店周边设施也算齐全。
2011-03-10
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用户ri****对广州南洋长胜酒店 点评
早x很不e很好吃也很多元化,房g也很乾Q,服杖TB度可以
2011-03-08
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用户ca****对广州南洋长胜酒店 点评
乍一看,富丽堂皇,其实,不过是一个三星上下的酒店。不会再去。
2011-03-05
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用户ri****对广州南洋长胜酒店 点评
住的卢浮宫,大堂走到房间要经过一个停车场,房间设施还不错,就是床太硬,枕头太薄,睡得我脖子痛。没有无线。听说凯旋宫还不错。
2011-02-28
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用户_M****对广州南洋长胜酒店 点评
酒店装修的太俗气了,主楼后面的大院是个停车场,还有夜总会,桑拿什么的。卢浮宫是在主楼后面一个3层小楼,进去后有一阵臭味,地毯很脏,房间真的不敢恭维,就是个招待所的样子。更可恨的是早上出来后门口居然听着一辆抽粪车在抽粪,整个院子里都是一股恶臭味。早餐都不想吃了!总之很差的酒店!
2010-12-25
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用户li****对广州南洋长胜酒店 点评
房间比较奢华,早餐非常一般,其他的没啥好说的了,四星酒店水准吧
2010-12-05
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用户鹿鹿****对广州南洋长胜酒店 标准大床房点评
经常入住的酒店!
除了床硬点,比较难打车!其他什么都不错!~~~~~~~~~~~~~~~~~
2010-08-15
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酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的点评!酒店完全按五星标准建筑,主打非洲风格和非洲风情,近期酒店入住率确实很高,对您造成的不便敬请谅解,酒店已在二线部门抽调工作人员前往一线部门协助,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户13****对广州南洋长胜酒店 标准大床房点评
还不错!
我是帮同事订的,同事反映还不错,酒店很干净,价位也还可以。
2010-08-13
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酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的点评!酒店按五星标准建筑,主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户17****对广州南洋长胜酒店 标准大床房点评
不错
第二次到这里,不错的酒店,不过免费的王老吉不送了。
2010-08-12
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酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的点评!您的建议对我们非常重要,我们将会提高酒店接机司机服务水平,酒店主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户au****对广州南洋长胜酒店 高级大床房点评
老样子,还可以吧
服务员帮我们拿充电器挺热心的 其他没什么感觉了,住太多次了,只是奇怪每次几乎分到同一房间 难道这种房型数量太少了?
2010-08-11
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酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的点评!近期酒店入住率确实很高,对您造成的不便敬请谅解,酒店已在二线部门抽调工作人员前往一线部门协助。双床拼大床我们已经在华旅订单上注明,如果您不同意可以事先告之酒店,我们会另作调整。酒店主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户_M****对广州南洋长胜酒店 高级双床房点评
高星级酒店,装修豪华、欧式风格。早餐丰富,遗憾的是带一位不到 1米2的小孩还要收费,酒店位置不怎么样。
2010-08-09
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酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的认可!豪华山海景房部分房间是没有阳台的,酒店主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户ju****对广州南洋长胜酒店 标准大床房点评
不错
酒店风格比较有特色,给人感觉较好,欠缺的周围的商业区有点远。
2010-08-04
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酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的点评!酒店主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户13****对广州南洋长胜酒店 标准双床房点评
太夸张!太过了!
带着老人家几个一起去港澳旅游,因为听说离东站近才定的! 可是……并不是!还是有段路程的!不近不远,很多出租车不愿意去!就是拒载!酒店办理入住也很慢!我们到酒店的时候是晚上12点了!老人家都很累了!可是接待的前台漫不经心的!问我要了2个证件!给了我2个早餐唬 第2天我们4人进去吃早餐被告知早餐徊还唬∫颐亲约喝ノ是疤ǎ∏疤歉霭镂颐前炖砣胱〉哪腥嘶购妹挥邢掳啵》裨蛭颐蔷吐榉沉耍∷购苡械览淼乃怠案父鲋ぜ头⒓刚拧保曳次省澳俏腋10个证件你发吗?” 真是没有素质! 而且给我的房间是在另外一栋楼的,那楼没有电梯的!我们有个80多岁的老人!当初定的时候也没有说明!什么5星级?电梯都没有! 房间也很小!设施很旧了!如果价格不超过280元一晚包早餐的话还可以!贵了就不值得了!我定的是328元,不值得!附近的环境也不好!很多娱乐的地方有点吵!
2010-08-03
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酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店豪华山景房景色的认可!酒店主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户钢铁****对广州南洋长胜酒店 高级大床房点评
还行
欧式风格比较夸张,两年前还行,现在看来旧了很多.
2010-07-29
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酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的点评!酒店主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户wa****对广州南洋长胜酒店 豪华大床房点评
第N次入住
酒店的餐饮太少,还是比较偏,对住客也没有什么优惠,让我们吃完午饭后,只能到外面找晚餐,要不本来还想在酒店在消费消费.
2010-07-27
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酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的点评!酒店主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户钢铁****对广州南洋长胜酒店 标准大床房点评
还行吧
酒店的早餐太贵了要68每位,而对于客人入住只有当晚才有一盒饮料,而接下来几天就没有了,这样不好!
2010-07-26
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酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的点评!酒店主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念.您的建议对我们非常重要,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户易水****对广州南洋长胜酒店 标准双床房点评
酒店安全交通便利
酒店的早餐太贵了要68每位,而对于客人入住只有当晚才有一盒饮料,而接下来几天就没有了,这样不好!
2010-07-21
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酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的点评!酒店主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户to****对广州南洋长胜酒店 标准大床房点评
金碧x煌
有c太金碧x煌,^份浮F,酒店服T水平仍有待提升。 梯只有商在不颍 等候rgL,梯人多D逼。
2010-07-09
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酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的点评!酒店主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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用户13****对广州南洋长胜酒店 高级大床房点评
性价比非常高,很划算。酒店客人蛮多的。
客户说还是可以的,就是富丽的夸张了。很欧式风格,但材质又没有上一个高度!
2010-06-29
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酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的客人您好!非常感谢您对酒店的点评!酒店主打非洲风格和非洲风情,为客人提供“丝一般的情”是我们的服务理念,作为中国唯一一家非洲城堡式滨海度假酒店我们会做的更好,祝您万事如意,期待您的再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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