酒店服务
3.68 
房间价格
3.52
房间设施
3.18
酒店环境
3.80
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用户_M****对西安秦都酒店 标准间点评
非常满意秦都酒店
西安秦都酒店环境优美，交通极方便，服务好，前台服务员非常热情，还免费提供酸奶、点心，我和老公非常满意，物超所值
2009-10-17
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酒店回复 ：
2011-04-21
尊敬的华旅客户：由于我们对前台新员工的培训不到位，导致你入住不愉快，为此我们感到非常抱谦，希望通过我们的培训后，希望你下次仍能继续入住我们门店。谢谢你对我们提出的意见！
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用户13****对西安秦都酒店 标准间点评
不错
服务态度良好,环境整洁,
每晚还有小点心送.不错!
2009-10-12
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酒店回复 ：
2009-12-12
补充一句，我住的房间在四楼，这间房间的空调一定是坏了，整个晚上这个空凋一直没有制热，我9点左右入住，但是直到10点我发现不制热就打电话让客房中心的工作人员来看，工作人员非常冷淡的进来后，随便看了看就跟我说空调是好的，再开一会儿就会好的，但事实证明一晚上没什么起色，由于那晚也不是很冷，我多盖了点被子也就将就着睡了。但是，希望酒店能加强这方面的管理，应该经常检查酒店内的设备使用情况是否完善，另外，我始终觉得酒店的前台和工作人员服务态度都非常的冷漠！无论在我check in或是check out的时候没有一个人说过“欢迎”或是“您好”之类的礼貌用语，希望酒店应该加强这方面的培训，作为服务行业，酒店有这方面的义务让每一位顾客有一种宾至如归的感觉！
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用户嘟嘟****对西安秦都酒店 标准间点评
酒店对面的城墙下新开了一个酒吧
酒店对面的城墙下新开了一个酒吧，十月三日晚上吵的我们凌晨两点才睡，只好找华旅换宾馆。其实酒店服务不错，又对着古城墙，只是对方太强势，酒店方面啃不动，听值班经理说多次交涉无果，唉。。。。。
2009-10-09
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用户Ka****对西安秦都酒店 标准间点评
空调不凉
空调不凉，我住时最高温度将近30度，可是酒店仅下午开一会儿冷气，希望改进。
2009-10-04
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用户ME****对西安秦都酒店 标准间点评
很好，下次再住
服务很好，客房干净，餐厅服务好，性价比好呀
2009-08-28
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用户小马****对西安秦都酒店 商务间点评
老酒店
比较老的酒店，设施也比较老，价格有点不值。服务还可以。房间小了点。总体来说，性价比不高。
2009-08-25
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用户天天****对西安秦都酒店 标准间点评
秦都酒店是不错的选择
此次入主秦都酒店感觉不错，环境很好，有阳台，从阳台上就可以看到古城墙，晚上城墙上还有灯风景很美，后面是一个小花园，虽然没有去但是感觉很好。
设备有点儿旧，但是人员服务很好，有问题可以打电话，很快就来解决了。
早餐挺好吃的，尤其是那个炒凉粉，不过蔬菜有点儿少，好像西安都是这个风格。
床很舒服。
2009-08-24
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用户来一****对西安秦都酒店 标准间点评
古色古香的酒店
这是一家不错的酒店，环境很好很干净，外景有特色，离北大街也近，房间内有送水及酸奶，房价实惠，值得推荐
2009-08-04
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用户em****对西安秦都酒店 标准间点评
房间设施一般，服务可以。
入住时房间设施有损坏，后经协调当天换房，换后房间明显事实配备比原来好，但空调好像不发挥作用。
2009-07-23
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用户10****对西安秦都酒店 标准间点评
房间较大
房间较大，卫生干净，尤其是，空调很好很管用，早餐也不错，炎炎夏日，不错的选择。
2009-07-13
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用户崔骏****对西安秦都酒店 标准间点评
总体感觉:满意
此次入住的西安秦都酒店,总体感觉比较满意.酒店外观为秦代的宫殿式建筑,迎合了西安古城的整体风格.不足的是外立面有些破旧如经济条件允许最好修缮一下.地理位置优越,在西边的玉祥门外,挨着城墙.
酒店总高五层,中间有个小花园比较幽静.餐厅,大堂,汽车租赁,商务中心,等等具全.总体感觉超过3星级标准.
房间设施和装修风格古老但不算陈旧,房间不小,有阳台,电视机还是普通的25寸CRT,可收电视台挺多,但是不清楚,建议更换液晶电视.
酒店的服务还是不错,每天有简单早餐和免费矿泉水赠送,免费上网,免费市内国内长途.
本人在此次在本酒店居住5天,总体感觉性价比不错,值得推荐.
如果在乎价格可以考虑去住对面的紫金山大酒店的无窗房,房间大小和设施基本相同,就是没有窗户.通过华旅可以拿到不错的价格,也是值得推荐的.以后再到西安应该还会住在秦都酒店.
2009-07-06
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用户紫衣****对西安秦都酒店 商务间点评
不错，但是价格偏贵些。
总台的小姐服务态度不错。离城墙很近，打开窗就能看到。只是价格偏贵了，在广州相同的房间，只要250元。
2009-06-01
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用户00****对西安秦都酒店 商务间点评
一般
房间干净舒适，不错，早餐也可以。服务较好
2009-05-13
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用户li****对西安秦都酒店 点评
位置不错
紧邻城墙，东、南、北朝向的房间都可以在房间或阳台上看到城墙。护城河的水看起来不是很干净，不知道天气热的时候，蚊子是否多。
硬件需改善
估计是多年没有重新装修了。硬件没有应有的标准。
服务尚可
服务还算可以。
2009-04-29
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用户fr****对西安秦都酒店 点评
性价比相当不错。
位置、交通便捷：火车站打的到酒店10左右。
环境有特色：紧挨着古城墙。
价格便宜：200多元的价格，含双早。入住时正好有活动：房间内免费打国内长途和本地电话。
服务很合适：没事的时候感觉没服务员，有事的时候能提供帮助，本人觉得这样很好。真的总是来敲门服务，也是很烦的事情。（当然，这个因人而异）
2009-04-24
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用户m****对西安秦都酒店 标准间点评
外观还可以，房间比较陈旧，但是他们的自助早餐还可以。
2009-04-16
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用户12****对西安秦都酒店 标准间点评
该酒店总体不错。比较安静，设施在三星级里也比较好；早餐好吃，但客房订餐加10%服务费，不算好吃，周围没有很方便吃饭的地方。门厅服务态度挺好的。
晚上有电话，挺好。酒店周边公交很方便。
总之，下次还选择住在此。
2009-04-09
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用户ti****对西安秦都酒店 商务间点评
颇有些西安古城特色，古乡古韵，不过房间略显阴暗，基础设施服务有待提高。
2009-04-08
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用户绝望****对西安秦都酒店 标准间点评
床比钟楼饭店的都宽都舒服...
前2天住的钟楼真不舒服...床还是1.2M的小床...难受...
2009-03-14
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用户爱*****对西安秦都酒店 标准间点评
标准大床间的房间有些小，房间内没有配备纯净水，总体上来讲，以一个超过二十年的老牌酒店，能保持到如此水准已属不易，如果以星级来评定的话，只能是三星级的水准！
2009-03-13
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用户宝爱****对西安秦都酒店 标准间点评
1、房间的暖气效果很好，中餐的口味除了咸以外，还不错，早餐２８元，太差了，一份面、一碗粥、一杯奶、一个馒头一个包子一个鸡蛋。
２、前台服务生及房间内都说明净桑免费，但去洗浴中心却被告之不开放。
３、停车免费还不错
４、客房服务太差，服务人员冷脸，送东西来，就往桌上一扔，在过道内看到客人不打招呼，马桶不刷干净，查完房间也不告诉前台。
５、结帐速度超慢，小姐脸看上去欠了她钱似的。
总之，以这样的价格，以后决不会再住。
2009-01-31
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用户Da****对西安秦都酒店 标准间点评
上网速度比较慢，阳台之间距离太近感觉不适很安全。床比较大，被褥也很舒服。
2009-01-19
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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