酒店服务
4.42 
房间价格
4.27
房间设施
4.19
酒店环境
4.43
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用户Wa****对大连凯伦饭店 标准间点评
不错
服务态度好,价位偏高.
行政房地设施与标准间一样,但是价格差很多.不理解.
2009-09-21
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用户68****对大连凯伦饭店 行政间点评
总体不错
总体服务不错，就是早餐种类不多，不过基本也够。
2009-09-18
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用户mo****对大连凯伦饭店 标准间点评
太多需要改进
合作方推荐的酒店.说来开发区的老外都住.房间内灯光昏暗.设施陈旧.有钱配电马桶却不换地毯.早餐粗粗拉拉......真不知如果我的同事被长期派住会怎么抱怨.优厚的条件被糟践了.
2009-09-10
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用户ne****对大连凯伦饭店 标准间点评
完美的旅行
第一次通过华旅预定酒店，服务非常人性化，还提前一天给我发了大连的天气预报，很贴心！
酒店的服务态度很好，设施很完备，地理位置也很好，整个入住过程都很愉快!
2009-09-02
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用户Ev****对大连凯伦饭店 标准间点评
酒店不错
酒店管理环境等都还不错，服务让人满意，环境也很优雅，值得一住！
2009-08-28
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酒店回复 ：
2011-05-31
尊敬的客人，对您所反应的问题酒店领导相当重视,就此事已经分别处理了相关责任人及分管部门的负责人，客房部和工程部也现场讨论了解决此类问题的方法，保证今后的客房质量。对此我们的所有房间在打扫干净之后，客人入住之前进一步加强了设施设备的检查。耽误了您的宝贵时间我们深感抱歉！至于出租车的问题可能在用车高峰会有时间差，保险起见还是提前电话行李部，让工作人员为您叫车要好一些！感谢您的宝贵建议！欢迎您的再次光临!
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用户_M****对大连凯伦饭店 标准间点评
酒店在开发区算是相当不错的，价位也不高，很舒适
2009-08-20
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酒店回复 ：
2011-04-27
尊敬的客人，感谢您在百忙之中给我们的宝贵建议，根据您所反映的情况，我们调阅了近段时间的监控录像，对个别服务人员的服务态度在标准上给予了进一步的明确和指正，欢迎您的监督！欢迎您的再次光临！
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用户sg****对大连凯伦饭店 行政间点评
性价比不错的酒店
上周到大连来玩，临时订酒店，所有五星级酒店都爆满，根据华旅的推荐，我们在半夜打车来到此酒店。我们没想到凯伦在开发区，一路上越走越荒凉，空气也逐渐变差，经询问出租司机才知道酒店远离市区，夫人当时强烈要求返回市区居住，但无奈已是凌晨时分，只得劝说夫人暂且克服一下。好在酒店的服务人员解释说金石滩就在不远处，也是大连的著名景点，夫人才勉强住下。大堂和房间比我想象的要好一些，其实有些城市的老五星级酒店也不过如此，尤其卫生间和日本酒店的配置一样，坐便带喷淋烘干系统，房间还配了水果，稍稍可以弥补我们误住开发区的缺憾。早餐品种有点少，不过四星级酒店也不能过于苛责。顺便提一句，金石滩很差，没有蔚蓝的大海，也没有细软的沙滩，还不如北戴河的海滩。大连也就市区还可一观，尤其是夜晚坐16路观光车，绕着城市的精华转一圈，感觉不错。如果经济宽裕，一定不要错过万宝海鲜和渔港明珠的美食。
2009-08-20
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酒店回复 ：
2011-05-01
尊敬的客人，您好，欢迎您光临太平洋大酒店，酒店的信息我们会进一步完善和详尽，感谢您的支持！祝亲爱的朋友们五一节过得愉快！出门在外一切顺心、平安！
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用户na****对大连凯伦饭店 标准间点评
房间很干净 服务很到位
性价比很高的酒店 各个方面都很满意
2009-07-30
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酒店回复 ：
2011-04-26
尊敬的客人，您好，我酒店A类房间的电源插座有在写字台的上面的，大部分的客房电源插座都在写字台下面，酒店也正在有计划的改造房间，使房间的设施在美观的同时也更加的实用，如果您房间的插座不够用的话可以让服务员给您送多功能插座供您使用；防滑垫我们是卷起竖放在淋浴房边上的，做夜床时会给您铺在淋浴房的地上；由于物品位置摆放方面给您带来的不便我们深表抱歉！祝您一切顺心！
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用户ma****对大连凯伦饭店 标准间点评
一如既往的品质
酒店比较老，但是服务一如既往的好。房间里有液晶电视，频道也很多，早餐虽然算不上丰盛但比较可口。
2009-07-14
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酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的客人您好，感谢您入住烟台太平洋大酒店，酒店对住店客人免费提供游泳和健身两个项目，现在酒店游泳馆的水温基本维持在28.5度（国家对游泳馆适宜游泳锻炼的水温标准是26度），可能是这两天北方的天气忽冷忽热，感官上比较凉，总的来说泳池的温度我们是一直按照游泳锻炼的要求进行测量和调节的，也是希望客人通过锻炼能有一个健康的身体。感谢您的宝贵建议，期待您再次光临我酒店！
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用户pa****对大连凯伦饭店 标准间点评
酒店不错
房间设施不错，房间面积稍少，前台工作人员服务还可以，比较周到，耐心
2009-07-08
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酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的客人您好，感谢您入住烟台太平洋大酒店，我酒店地处市中心，交通便利，环境优美。不管您是去海边听海、还是去商场购物、品尝各色小吃都非常的方便。是您商务办公、家人度假的最佳选择！酒店现推出特价房以及连住优惠的活动，相信您一定会更加的满意！期待您再次光临我酒店！
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用户蓝色****对大连凯伦饭店 标准间点评
还算不错！
房间不错，卫浴不错，就是早餐差了点。周围的环境还可以，房间感觉比较旧了一点。
2009-07-02
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的客人您好，感谢您百忙之中给我们做出的点评，酒店的发展与您的关注是密不可分的。酒店近期将推出特价房以及连住优惠的活动，相信到时您一定会有更多的选择！欢迎您有机会能再次下榻我酒店！
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用户lw****对大连凯伦饭店 行政间点评
还可以
标准化的酒店服务，没有太的瑕疵也无太多创新，如果能有自己独特的东西最好了。
2009-07-01
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酒店回复 ：
2011-08-24
尊敬的客人，您好，感谢您百忙之中抽出时间给我们提出的宝贵建议，我们会对您的点评进行落实和惩治，给您带来的不便深感抱歉！祝您工作顺利！
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用户工作****对大连凯伦饭店 行政间点评
基本不错
刚开始的时候真觉得这个酒店不怎么样，在15楼行政阁办理手续的时候一大堆的销售人员跑过来围着我的外国朋友发名片，幸好走的时候服务还不错，挽回了一点在我心目中的地位。希望下次可以改进，就算要推销，告诉我就行了，有点给中国人丢脸了
2009-06-25
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酒店回复 ：
2011-08-15
想起来，9点左右吃早餐，豆浆，牛奶都没有了，而且明确表示不再添加。自助早餐应该是我住过的酒店里最差的了
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用户SA****对大连凯伦饭店 标准间点评
很好
服务态度非常好,宾馆位置不错,总体来说非常满意.
2009-06-24
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酒店回复 ：
2011-08-24
尊敬的客人，您好，感谢您入住烟台太平洋大酒店，我酒店地处市中心，交通便利，环境优美，去海边纳凉、去商场购物都非常的方便。是您到烟台商务办公、家人度假的最佳选择！烟台这两天水温还不错，上午就可以去，游泳的人不多，中午太阳可是有些晒，可以租把太阳伞，遮阳棚，游一会儿泳，躺一会儿，下午3点以后是人最多的时候，水温很好。欢迎更多的朋友到烟台来！
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用户我爱****对大连凯伦饭店 标准间点评
环境不错
各方面都挺好。位置在开发区中心很方便，服务态度不错，不论硬件还是软件设施都是首选。
2009-06-15
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酒店回复 ：
2011-06-01
尊敬的客人，感谢您的点评，我酒店地处市中心交通便利、出行方便、餐饮娱乐设施齐全，是您商务办公，家庭出游的最佳选择！我们将不懈努力完善服务，提高服务，我们期待能再为您服务。
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用户11****对大连凯伦饭店 点评
工作人员认真负责，服务周到，热情，始终面带微笑，给人一种春风拂面，到家的感觉。下次还订凯伦！
2009-05-01
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酒店回复 ：
2011-05-31
尊敬的客人，对您所反应的问题酒店领导相当重视,就此事已经分别处理了相关责任人及分管部门的负责人，客房部和工程部也现场讨论了解决此类问题的方法，保证今后的客房质量。对此我们的所有房间在打扫干净之后，客人入住之前进一步加强了设施设备的检查。耽误了您的宝贵时间我们深感抱歉！至于出租车的问题可能在用车高峰会有时间差，保险起见还是提前电话行李部，让工作人员为您叫车要好一些！感谢您的宝贵建议！欢迎您的再次光临!
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用户65****对大连凯伦饭店 点评
每次去开发区，都是住这个酒店，感觉一直都不错，好像老外比较多，早餐比较符合老外的口味
2009-04-27
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酒店回复 ：
2011-05-01
尊敬的客人，您好，欢迎您光临太平洋大酒店，酒店的信息我们会进一步完善和详尽，感谢您的支持！祝亲爱的朋友们五一节过得愉快！出门在外一切顺心、平安！
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用户ch****对大连凯伦饭店 点评
房间安排在东面，外面是其他高楼，距离很近有点压抑感，整体环境不错，价格有点高
2009-04-23
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酒店回复 ：
2011-04-27
尊敬的客人，感谢您在百忙之中给我们的宝贵建议，根据您所反映的情况，我们调阅了近段时间的监控录像，对个别服务人员的服务态度在标准上给予了进一步的明确和指正，欢迎您的监督！欢迎您的再次光临！
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用户11****对大连凯伦饭店 标准间点评
酒店的软硬件各方面都不错，交通离我们要去的地方也还挺便利。
2009-04-14
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酒店回复 ：
2011-04-26
尊敬的客人，您好，我酒店A类房间的电源插座有在写字台的上面的，大部分的客房电源插座都在写字台下面，酒店也正在有计划的改造房间，使房间的设施在美观的同时也更加的实用，如果您房间的插座不够用的话可以让服务员给您送多功能插座供您使用；防滑垫我们是卷起竖放在淋浴房边上的，做夜床时会给您铺在淋浴房的地上；由于物品位置摆放方面给您带来的不便我们深表抱歉！祝您一切顺心！
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用户65****对大连凯伦饭店 标准间点评
非常不错的一个酒店，房间很大很舒适，上网也很快，对面就是一个大超市，吃饭什么都很方便
2009-04-13
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用户11****对大连凯伦饭店 标准间点评
很好的酒店，服务、环境等各方面都很好，非常棒！
2009-04-09
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用户95****对大连凯伦饭店 标准间点评
公寓那边和酒店那边我都住过了，很满意，住市区（日航）那次觉得服务也不过如此了。前台、早餐厅和商务中心的人动作都很快，态度很好。
临走问门童，酒店门口的出租车去机场加钱么，答说要90，呵呵这出租车漫天要价也是开发区特色了，我最后砍到70，大家也都别忘了砍价啊，唉……
2009-04-03
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酒店回复 ：
2011-10-26
感谢您的支持。目前酒店主楼改造工程已完工，贵宾楼也即将投入装修改造，我们将以更好的设施和服务期待您的再次光临。
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用户ma****对大连凯伦饭店 标准间点评
本周入住的，感觉受经济危机影响，酒店很多方面都节约了许多，比如送的矿泉水改成1瓶了，房间也没有咖啡和茶包了。服务还是一如既往的好。
2009-04-01
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酒店回复 ：
2006-06-26
刚住了几天贵宾楼的标间, 房间设施还可以, 算是舒适 早餐也算丰富, 但六点半开始, 七点还有很多东西没上 晚饭散吃就差劲, 质劣而价贵, 一碟炒菜心, 竟是冰冷, 想是自助餐剩下的东西 酒店有机场接送, 不错, 但不要再继续租他们的车子 第一天就带我们去黑店吃晚饭就狠狠地宰
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用户11****对大连凯伦饭店 标准间点评
服务不错，酒店的环境也不错，非常不错的酒店
2009-03-30
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用户Wa****对大连凯伦饭店 标准间点评
酒店服务人员很热情.
打扫很干净,房间有些干燥
2009-03-30
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用户11****对大连凯伦饭店 行政间点评
还不错的宾馆，主要是性价比不错，下次继续选择
2009-03-25
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用户_M****对大连凯伦饭店 标准间点评
环境卫生、硬件设施都不错，服务各方面还行，饭菜也比较可口，我很满意。
2009-03-15
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用户11****对大连凯伦饭店 标准间点评
还算不错，环境卫生都可以，服务也挺不错。设施挺好
2009-02-23
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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