2011-08-19

尊敬的客人，感谢您给我们的宝贵评价！作为洲际集团一直拥有良好口碑的“假日酒店”，我们始终非常重视宾客的意见反馈，并非常高兴能为您提供满意的服务。我们真诚期待您将您的入住体验及建议与我们分享。酒店管理层珍视每位客人的意见！我们希望能有机会为您提供更加满意的服务！顺致商祺！

2011-08-18

尊敬的客人您好，感谢您给我们的高度评价，我们非常荣幸能再次为您提供服务。已经进入初秋，是国人传统中进行食补的时节，酒店餐饮部也正在积极对此进行准备，并在对菜单进行调整，力求更大范围内满足八方宾朋的需求。再次感谢您给我们的中肯建议，期待您的再次光临！

2011-10-20

尊敬的宾客，非常感谢您选择入住上海广场长城假日酒店并与我们分享您的入住体验。由于酒店位于上海市中心商业区，地理位置优越，上海火车站、轨道交通、以及南北和内环高架都近在咫尺。酒店周围各种餐饮娱乐场所齐全，比邻嘉里不夜城购物中心。所以有时会有点噪音，我们非常抱歉！在您下次入住时，我们会尽力为您安排更为安静的房间。再次感谢你的意见，期待在不久的将来能为您奉上更好的服务。

2011-11-17

尊敬的宾客，非常感谢您选择入住上海广场长城假日酒店并与我们分享您的入住体验。我们将秉承假日品牌的服务理念“STAY YOU始终是你自己”，不断完善和提高对客服务质量，为客人打造舒适的入住体验。酒店分为广场楼及长城楼，通过地下车库步行2分钟可至另一楼。为了减少两幢楼给您带来的不便，我们特意配备了短驳车，供您随时往返。再次感谢您的点评，期待您的再次光临！

2011-11-11

尊敬的宾客，非常感谢您选择入住上海广场长城假日酒店并与我们分享您的入住体验。酒店坐落于市中心，拥有得天独厚的地理位置。上海火车站、地铁、轻轨以及南北高架近在咫尺。酒店优良的配套设施和细致的服务均致力于为每位商旅客人提供便捷舒适的旅居体验.酒店分为广场楼及长城楼，通过地下车库步行2分钟可至另一楼。为了减少两幢楼给您带来的不便，我们特意配备了短驳车，供您随时往返。再次感谢您的点评，期待您的再次光临！

2011-11-11

尊敬的宾客，感谢您上海广场长城假日酒店的理解与信任，并利用宝贵的时间为酒店做出点评。酒店的价格体系是按照四星级酒店的标准及市场需求来进行相应调整定价的，酒店也会经常推出各式促销优惠活动，请您继续关注我们的动态。再次感谢您的点评，期待您的下次光临！

2011-11-07

尊敬的宾客，很高兴得到您的肯定以及支持！上海广场长城假日酒店坐落于市中心，拥有得天独厚的地理位置。上海火车站、地铁、轻轨以及南北高架近在咫尺。酒店附近的购物商场也较多，名品商厦、太平洋百货等。真诚期待您的下次光临！

2011-11-03

尊敬的宾客，非常感谢您选择入住上海广场长城假日酒店并与我们分享您的入住体验。酒店优良的配套设施和细致的服务均致力于为每位商旅客人提供便捷舒适的旅居体验.酒店坐落于市中心，拥有得天独厚的地理位置。上海火车站、地铁、轻轨以及南北高架近在咫尺。酒店附近的购物商场也较多，名品商厦、太平洋百货等。再次感谢您的点评，期待您的下次光临！

2011-11-01

尊敬的宾客，感谢您入住上海广场长城假日酒店，并利用宝贵的时间为酒店做出点评。酒店的价格体系是按照四星级酒店的标准及市场需求来进行相应调整定价的。“体现关爱”是洲际酒店集团“致胜之道”的服务理念之一，在您下次入住时，我们将为您提供更加满意的设施及服务。再次感谢您的点评，期待您的再次光临！

2011-11-01

尊敬的宾客，非常感谢您选择入住上海广场长城假日酒店以及对我们的肯定及支持。酒店位于上海市中心商业区，地理位置优越，上海火车站、轨道交通、以及南北和内环高架都近在咫尺。酒店现代简约的客房，舒适惬意的卧室为您带来真正愉悦的入住体验。再次感谢您的宝贵点评，期待您的再次光临！

2011-11-01

尊敬的客人，感谢您对上海广场长城假日酒店的评论。非常感谢您对于我们服务工作不足给予的指正，对于您不愉快的入住经历我们表示诚挚的歉意。关于您遇到的这些问题，我们已经反馈至酒店房务总监。酒店“软件”服务是根本，是留住宾客“心”的关键。我们将要求相关部门严格执行服务标准，加大对客服务意识培训，提高员工对客沟通水平。希望您能继续支持和信任我们，诚挚的期待能再次为您服务！

2011-10-20

尊敬的客人，感谢您入住上海广场长城假日酒店以及对我们的肯定与支持。酒店优良的配套设施和细致的服务均致力于为每位商旅客人提供便捷舒适的旅居体验，我们真诚期待您的再次光临！

2011-10-20

尊敬的宾客，非常感谢您选择入住上海广场长城假日酒店并与我们分享您的入住体验。由于酒店位于上海市中心商业区，地理位置优越，上海火车站、轨道交通、以及南北和内环高架都近在咫尺。酒店周围各种餐饮娱乐场所齐全，比邻嘉里不夜城购物中心。所以有时会有点噪音，我们非常抱歉！在您下次入住时，我们会尽力为您安排更为安静的房间。再次感谢你的意见，期待在不久的将来能为您奉上更好的服务。

2011-10-20

Dear guest, Thank you for your stay with us at Holiday Inn Downtown Shanghai, and your valuable comments on our hotel. We are so very happy with our location too. The hotel is located within walking distance of Shanghai Railway Station and Subway Entrance of Line 1, 3&4. The north/south and inner ring elevated highways entrances are a few blocks from the hotel. Again thank you for sharing your experience on Ctrip and we look forward to welcoming you back in the future.