酒店服务
3.90 
房间价格
3.80
房间设施
3.79
酒店环境
4.20
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用户宇宙****对北京船舶重工酒店 高级间点评
多次入住
整体不错，位置方便，性价比高。每次都来入住。
2010-01-06
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的2055397722客户，您好！ 谢谢你的评论！ 我们酒店将于2012年春节后开始逐步装修，期待能再现当年在东北区域的最好的酒店的形象。对于酒店卫生还有其它服务方面的滞后部分，您方便把有关建议能发到以下网址，robert.wu@ihg.com 我收到后会在联系你，再次感谢，祝您工作顺利，身体健康！ 酒店总经理
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用户苍山****对北京船舶重工酒店 高级间点评
热情、周到
态度和蔼，服务热情，饭菜卫生，房间整洁，应急提示明晰
2009-11-30
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酒店回复 ：
2011-11-06
尊敬的1101625276 客户： 谢谢你的点评，您说的没错，这个酒吧的名字叫 爱尔兰酒吧，是沈阳地区非常有名的一个外国人聚集最多的酒吧，源于2000年，已经有10年以上的历史，而且这个酒吧主要提供各类啤酒，西餐美食，欢迎您下一次的光临！ 记得如果下次来沈阳，住在我酒店 ，我一定送你一张啤酒券，好吗？酒店总经理
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用户加热****对北京船舶重工酒店 高级间点评
环境优美，服务一流。
船舶重工大酒店，设施齐全，服务一流。服务生和前台的接待都很出色很专业。让我有贵宾的感觉很温馨。
2009-11-28
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酒店回复 ：
2011-11-06
尊敬的2880006085客户，谢谢您的点评，我是酒店刚到任的总经理，很高兴能看到我的客人对我们酒店前台员工的表扬，谢谢你啊！我们是一家十年老店，实话讲各项设备实施都比较陈旧了，但老的还是很有味道的。我们的大部份员工经验，非常HELPFUL 和对客人KINDLY 希望沈阳中山皇冠假日酒店能成为您来沈阳的经常性选择，有机会再次光临，可以到前台拿一张我的名片，客人永远是我的好朋友！ 酒店总经理
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用户20****对北京船舶重工酒店 高级间点评
服务质量
酒店的客房服务质量太差了，洗漱用品更换的不及时，打扫的也不干净，而且服务的态度也很不好，
2009-11-24
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酒店回复 ：
2011-11-06
谢谢你尊敬的1101625276客户： 洲际优越会客户在前台由优先办理入住和退房的权限，而且还可以得到一些意向不到礼物啊！ 请注意这些当你抵达酒店大堂的时候！ 欢迎你再次光临！！ 酒店总经理
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用户12****对北京船舶重工酒店 高级间点评
还可以吧
个人觉得空调不太好，晚上睡觉有点冷，而且噪音偏大。建议整改一下
2009-11-18
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酒店回复 ：
2011-11-06
谢谢你尊敬的1101625276客户： 酒店的早餐不仅开始的很早，而且我们在周一至周五每天在餐厅门口提供客人可以TAKE AWAY 的咖啡，用完早餐拿一杯咖啡，走在上班或旅游的路上，是不是也是蛮愉快的事吗？谢谢！ 酒店总经理
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用户11****对北京船舶重工酒店 高级间点评
还会再去
本次入住是我第三次在船舶酒店，总体感觉服务、价格、卫生都不错，就是周边环境比较乱
2009-11-13
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对酒店的满意和认可，酒店全体员工将会以更好的服务期待您的下次光临.
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用户30****对北京船舶重工酒店 高级间点评
服务水平有待提高
酒店总体环境挺好，就是一些服务还有待提高
1.提供机场接送服务。因为有第一次来北京的国外朋友，希望酒店能提供机场接送，但是酒店没有，我们还得自己找人去接，很不方便。我觉得酒店完全可以提供该项服务，国外很多酒店都有此类服务，即方便了客人，也提升酒店服务形象。
2.完善服务能力。打电话询问酒店地址是否在机场大巴线路的“十里河”附近时，酒店无法做出明确回答。其实就在车站斜对面。我觉得，作为一家4星级酒店，应该考虑到入住客人的各种需要，核实酒店是否在大巴线路附近是一件很简单的事情，为什么做不到呢？
3.
2009-11-12
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对酒店的宝贵点评，对于您的此次遭遇我们表示诚挚的歉意，并且酒店相关部门已经对员工进行培训和相关调整，希望您下次入住为您提供更好的服务.
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用户30****对北京船舶重工酒店 高级间点评
比较满意
感觉比长富宫饭店好，虽然长富宫是5星的。
房间颜色很舒服，卫生间很大，同时有浴缸和淋浴。
2009-11-10
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酒店回复 ：
2011-08-19
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住沈阳中山皇冠假日酒店，并将您的感受反馈给我们。我们已将您的意见和建议转给相关部门加以改进。期待您的再次光临！
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用户wi****对北京船舶重工酒店 高级间点评
越来越差，再也不来了
以前住过好几次船舶，感觉还不错，这次定了高级大床房，谁知等我check in时告诉我没大床房了，只好给我双床标准间那样的，我勉强同意了。
房间一般，关键最要命的是没有暖气，空调太冷了，我开到最大32度，还不起什么作用，睡觉时盖了2床被子才躲过寒冷的一夜。我第二天早上去吃早餐时，一走出房间就感觉楼道都比我房间温暖。
没有睡衣，洗漱用品太次，且没有须刨，可以和100块一晚的小旅馆比了。再也不住了！
2009-11-05
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酒店回复 ：
2011-08-19
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住沈阳中山皇冠假日酒店，并将您的感受反馈给我们。我们已将您的意见和建议转给相关部门加以改进，并会加强对前台员工专业技能的培训。期待您的再次光临！
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用户au****对北京船舶重工酒店 高级间点评
地理位置优越
酒店的饭很不错,就是人气不旺,酒店离地铁还有一段距离,不太方便.
2009-10-19
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酒店回复 ：
2011-08-05
尊敬的客人，非常感谢您提出的宝贵意见和对我们酒店的支持，同时期待着您再一次通过华旅旅行网入住沈阳中山皇冠假日酒店！我们将为您带来更加舒适的入住体验。
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用户淡然****对北京船舶重工酒店 高级间点评
整体还是不错的
3次开车进入酒店停车场,没有人把地上的路障拿开,都是自行下车去挪开的.望改进
2009-10-04
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酒店回复 ：
2011-07-26
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住沈阳中山皇冠假日酒店，并将您的感受反馈给我们。我们已将您的意见转给相关部门加以改进。如您需要购买火车票等服务可直接与礼宾部联系，酒店将有专人给您提供宝贵建议及相关服务。期待您的再次光临！
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用户ji****对北京船舶重工酒店 高级间点评
餐厅服务有待提高
8点后用餐，餐厅服务员似乎不大情愿；与客户谈事情说到10点多，服务员用收拾餐具为提示，暗示我们尽快离去，否则会影响他们下班。
不知道他们下班是几点，如果有时间，可明说；如果没有明确下班时间，不应该用这种方式来逼客人走。
比起南方，北方的服务的确很差
2009-09-06
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用户mi****对北京船舶重工酒店 高级间点评
不错的酒店
整体装修和大堂的风格都很不错，不过浴室的设备比较陈旧，洗漱台比较小。房间的隔音不怎么好
2009-09-04
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用户星晴****对北京船舶重工酒店 高级间点评
酒店感强，但设施的舒适性和科学性欠缺
由于酒店位置在东南3环，要到景点和闹市区很麻烦，但酒店的服务和酒店的感觉不错，值得改进的是电视柜太奇怪了，我觉得有点画蛇添足
2009-08-18
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用户_y****对北京船舶重工酒店 高级间点评
服务比预期好很多
头一次给客户预定的，发现比预期的好很多，干净整洁，前台服务非常好，比国贸那些好强，表扬！
2009-06-22
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用户谦益****对北京船舶重工酒店 高级间点评
周日外出游玩
酒店的硬件设施还不错，只是服务态度较差。尤其是前台的带班，面部表情非常僵硬！！门卡也出问题，最可气的是前台的服务生居然怀疑我是否会用。
2009-06-22
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用户_c****对北京船舶重工酒店 高级间点评
比较干净
5年前出差曾经住过，觉得挺好，本次再住感觉也不错，由于第一天入住超过12点，我们要求酒店送点水果，第3天确实送了水果，房间大小一般，但比较合理，干净舒服。
2009-06-12
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用户11****对北京船舶重工酒店 高级间点评
很好啊
要是门前的服务员能帮着叫出租车就更好了。出租车太少了。
2009-06-08
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用户_y****对北京船舶重工酒店 高级间点评
住宿舒适。价格合理
住宿舒适。价格合理，位置适合，环境优美，交通便利。很好
2009-05-27
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用户ha****对北京船舶重工酒店 高级间点评
环境好,性价比高
虽然只是住了一晚,但感觉在北京有这个价位的酒店服务还是相当不错的.
我一般住酒店最关注是淋浴设施的好坏,不错.下次来北京还是住这
2009-05-07
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用户Su****对北京船舶重工酒店 点评
与之前一样，房间，环境都不错，以后还将预定。
2009-04-20
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用户_M****对北京船舶重工酒店 高级间点评
很舒服，很好的酒店，服务也很周到，。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2009-04-14
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用户ke****对北京船舶重工酒店 高级间点评
酒店环境优雅，设施整洁，服务也还可以。
唯一的缺点是：早餐很贵但是质量不行，吃不到什么东西。
2009-04-03
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用户11****对北京船舶重工酒店 高级间点评
入住、退房手续简便。所有员工的服务非常Nice，微笑服务。房间也很干净，同时也提醒住房环保。
2009-04-02
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用户he****对北京船舶重工酒店 高级间点评
酒店内的设施不错，就是面积太小，服务很好
2009-03-31
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用户my****对北京船舶重工酒店 高级间点评
硬件设施很不错，名副其实的四星。软件有待改善，入住时大约晚上10点多，客房居然没有收拾，但是后来经理的处理还算满意。
2009-03-10
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用户星星****对北京船舶重工酒店 高级间点评
周遍环境还是不错的,房间也比较大,价格稍微贵了一点.不过在北京,酒店都是超级贵的
2009-03-06
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用户ea****对北京船舶重工酒店 点评
当时决定住这家时主要是看了地图，离办事的地方不远，不过实际上是要绕一圈很大的路的。酒店的设施比较一般，服务还可以，总体来说还是ok的。
2009-03-05
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用户我是****对北京船舶重工酒店 高级间点评
对房间最不满意的是电视机，还有电视机柜。服务还行。房间感觉没强强好。
2009-03-03
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用户10****对北京船舶重工酒店 高级间点评
不错的酒店，在北京算是性价比不错的酒店，就是网络有点问题，上网不行
2009-02-27
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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