酒店服务
3.86
房间价格
4.08
房间设施
3.71
酒店环境
4.09
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用户tj****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
总体感觉还可以
总体感觉还可以,就是东面有施工工地,有一点噪音,并且酒店大堂正进行升级施工,对客人还是有些影响的。
2010-08-14
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用户11****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
这次入住比较失望
和同事一起住的
这家酒店晚上的自助烧烤以前记得还不错,这是亮点,于是在这个亮点下,这次我们又选择了这家酒店
可以那天晚上吃的相当不尽兴,天景台上大概是枚凯林在搞什么活动吧,人比较乱,而且也没象之前很丰富的食物
大家很扫兴的匆忙吃完,就各自回房间休息了。
希望以后做丰富了,这是你们酒店的亮点,不要轻易把亮点做砸。
第一天有人包场活动可以理解,可是第二天早上早饭,我一般喜欢吃煎蛋的,竟然告诉我煎鸡蛋的炉子坏了,做不了,很晕!
希望下次会有改善。
2010-08-08
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用户li****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
总体来说还可以吧
还可以,房间没有想象中那么大,不过总体来说挺好的
2010-08-05
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用户di****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
酒店本身不错
酒店的大堂虽然有些不起眼,而且周围在施工并且自身门面也在装修,但酒店本身的房间质量和服务还是相当不错的,当然作为较早营业的酒店,设施略有陈旧,但考虑到价位和地理位置也就不是什么大问题了。关键不满意的是酒店新加入的什么傣妹火锅,弄的电梯全是火锅味,很影响酒店本身的品质。每天一堆服务员站在酒店门口拉生意,比较影响心情。宣传的是云南风味,去了一次,比快餐还不如,很影响了Z星大酒店本身的质量。如果大家选择这家入住,一定不要去那个火锅。其他没什么问题,交通也很方便,下次去的话还会考虑的。
2010-08-04
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用户又是****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
性价比不错,值得一住
地理位置很好, 靠近沈阳故宫, 房间干净,卫生不错, 服务态度较好,中街购物还可以, 周围吃饭的地方也不少. 唯一遗憾的是现在酒店外面在施工, 噪音较大.
2010-08-04
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用户no****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
性价比还是很高的
卫生:酒店总体比较干净,卫生间空间较大,就是地毯太脏了。 服务:总体服务还可以。 周边环境:由于旁边修地铁,比较乱。但位置不错,就在中街上。 设施设备:中央空调好像不太好使,怎么调都是30度,问过服务中心,说21点以后能降下来,但一晚上都是30度,好热! 总体来说,还是性价比较高的酒店!
2010-08-02
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用户可爱****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
性价比高
第一次去沈阳,发现还是不错的!酒店比较干净,床也非常舒服,卫生间空间比较大。 位置也好,就在中街上,离故宫和大帅府都可以走着到,呵呵!离老边饺子馆等老字号饭店也很近。 只是五楼有个火锅城,所以让酒店大堂有浓浓的火锅气味。 总体来说,还是性价比很高的酒店噢!
2010-07-29
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用户紫气****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
还是老样子
基本都还可以,在这个价位的酒店。现在前台的服务还是像以前不怎么样,像以前国有酒店是的,代答不理的。外面保安,里面保洁的服务还可以。
2010-07-28
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用户在下****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
酒店还是不错的
下面就是步行街,方便逛街。吃东西也方便。 房间还比较舒适,睡的不错。 住高楼层的视野很好。 不足就是大厅简单了点,小了点。
2010-07-27
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用户11****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
总体还不错的酒店
2年前住过该酒店,当时觉得装潢还比较新 2年后再住突然发现有些家具损耗满大的 该酒店地理位置比较好,特别是晚上的自助餐相当的王道。 前台比较小,会让人有种小快捷酒店的感觉。
2010-07-26
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酒店回复 :
2011-11-02
非常感谢您入住宇豪酒店,针对您提出的意见已反馈给相关部门, 希望可以提供给您味蕾的最大享受,期待您的再次光临。
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用户mq****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
酒店设施陈旧
酒店设施陈旧,网上预订只比前台付现便宜1元,酒店外修路,交通不便(靠近步行街,汽车单行线很难找),但出门就是商业街,逛街很方便。 此期间预订入住,酒店于入住首日每间房赠送价值20元的自助晚餐抵值券2张,并可延迟退房至14:00。
开始日期:2010-05-01 结束日期:2010-09-30 ,本人忘了要自助晚餐抵值券2张,前台根本未提此事。
2010-07-26
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酒店回复 :
2011-11-02
为您提供满意周到的服务是我们最大的宗旨,非常感谢您的支持与肯定,宇豪酒店是明宇酒店品牌旗舰店,现集团同品牌星级酒店还有明宇东方花园酒店(准五星、南充)、宇豪罗曼大酒店(四星、成都)、宇豪金港湾酒店(四星、成都),明宇尚雅饭店(准五星、成都)我们将以更优质的服务期待您的再次光临。
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用户99****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
旧了
酒店设施陈旧,空调不凉(还好帮我换房),服务退步了(不热情)
2010-07-14
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酒店回复 :
2011-11-02
非常感谢您入住宇豪酒店并留下宝贵的意见,酒店会在2012年逐步进行全新的装修,着重于设施设备方面的整改,力求为您提供更快捷、周到、优质的服务。真诚欢迎您再次光临。
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用户21****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
服务尚可,酒店设施过于陈旧!!~
酒店前台不机灵,不热情,只是在工作! 酒店内设施陈旧,给人的感觉很不好,尤其是遮光窗帘,透过窗帘星空似地阳光透进来,真是破啊 ,窗不舒服,能感觉到弹簧! 酒店其他服务还可以! 我本计划4天,住了2天就换酒店了!
2010-07-07
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酒店回复 :
2011-10-19
感谢您对酒店的肯定和支持。目前我们正在逐步更新房间设施设备:棉品、易耗品的更新及普通房间电脑的配备。我们将一如既往的为您提供高效、温馨的优质服务,务求令您的居停舒适而温暖,真诚欢迎您再次光临。
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用户30****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
内部幻境可以,就是外面修地铁,太吵~~~几乎是没怎么睡好~~
和旁边几家酒店做了对比,最后选择他家,房间设施很丰富,就是装修稍微有点陈旧,床也很大,配备也齐全,就是外面修地铁,选的一个靠西边的房间,噪音很大~~
2010-06-19
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酒店回复 :
2011-10-19
衷心地感谢您选择宇豪酒店,并给我们留下宝贵的意见!酒店现已全面开始实施免查房服务,力求为宾客提供方便快捷的服务。我们会不断提升服务品质,让更多的宾客满意。期待您的再次光临!
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用户时间****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
感觉不错。
总体感觉不错,房间干净。吃饭有点贵。外面修地铁影响环境。
2010-06-18
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酒店回复 :
2011-10-19
感谢您在百忙之中与我们分享您的入住感受,我们将竭诚为您服务。美丽的绸都期待您的再次光临!
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用户20****对沈阳璟星大酒店 精品特价大床房点评
性价比高
酒店临近沈阳中街,出行都很方便,考虑到价钱的问题,就住了无窗房,总体来讲,还是过的去的
2010-06-02
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酒店回复 :
2011-10-21
尊敬的宾客:您好! 看到您对我们酒店的评价时,我非常开心,同时也感觉到些许隐忧。因为作为服务行业的我们,一次的高质量服务容易做到,但时时处处的高品质服务却不易啊!正如您看到的其他客人在网上的评价中,我们的服务还存在很多的不足。虽然经过酒店全体员工半年的努力,我们在华旅网评上的评分得到了提高(从3.8分-4.1分,但这0.3分的提升是客人对我们持续努力的认可),个别优秀员工的意识已经从“标准化服务”上升到“个性化服务”的水平上,但酒店的整体服务水平还差强人意!有很多的服务细节及员工的服务意识均有待提高。真诚感谢您对我们“用心工作”的肯定,这是对我们酒店全体员工的极大鼓舞!再次真诚的感谢您!期待您再次光临宇豪酒店! 宇豪酒店管理层
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用户阳光****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
不错的酒店
酒店不错,房间比较大。在沈阳中街算市中心了吧。离沈阳故宫比较近可能走路过去也就10分钟。如果可以修改水单更好。但要二代身份证才可以入住,连护照也不行,否则要去附近派出所开证明。
2010-06-01
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酒店回复 :
2011-10-07
感谢您的入住和对酒店的肯定,我们将竭诚为您提供优质周到的服务,期待您的再次光临。
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用户_C****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
性价比高
出行很便捷,性价比也很高,定了两个不同楼层的房间,内部装修也不一样,很温馨,满意!
2010-05-24
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酒店回复 :
2011-09-27
感谢您的入住和提出的宝贵意见。对您提出的建议,酒店非常重视,酒店会加强对前台接待员服务技能的培训,同时也对餐厅早餐菜品进行了调整,以满足宾客需求。非常抱歉在您入住期间给您带来的不便,期待您的下次光临。
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用户11****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
一般一般
根本不够四星标准,大堂看上去就像快捷酒店,房间不温馨
2010-05-20
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酒店回复 :
2011-09-27
感谢您的入住和对酒店的肯定,我们将一如既往地为您提供优质妥帖的服务,期待您的再此光临
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用户京爷****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
二次入住感觉很一般
早餐贵了些,房间虽大,但不温馨。档次不高
2010-05-15
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酒店回复 :
2011-09-27
感谢您的入住和提出的宝贵意见,因-2楼是酒店停车场,-1楼是优玛特超市,1楼-3楼是盛华堂商场,4楼是酒店餐厅,所以酒店大厅设置在5楼。现酒店已全面实施“免查房”服务,力求为宾客提供方便快捷的服务。在入住期间给您带来的不便深表万分歉意,在您下次入住时,我们将为您提供优质妥帖的服务,期待您的再此光临。
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用户紫气****对沈阳璟星大酒店 精品特价大床房点评
环境卫生还行,服务一般。
环境卫生还行,服务一般。换阳面房间没给换,说是满了,其实应该是有房。很多酒店都是这样的,XC订就这待遇。
2010-05-13
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酒店回复 :
2011-09-12
感谢您的入住及对酒店服务的肯定。酒店现正对房间设施设备进行更新和升级,我们将一如既往地为您提供优质舒适的入住环境,期待您的再次光临。
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用户花落****对沈阳璟星大酒店 精品特价大床房点评
总体不错!
我的家人说很温暖 感觉不错啊!性价比不错!
2010-05-05
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酒店回复 :
2011-09-12
感谢您的入住及宝贵意见,负2楼是酒店停车场,负1楼是优马特超市,1楼到3楼是盛华堂商场,4楼是酒店餐厅,酒店大厅设置在5楼。在您入住期间给您带来的不便,向您真诚致歉,酒店会加强对无烟楼层房间无烟化的清洁标准,以便为您提供更加优质舒适的入住环境,期待您的再次光临。
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用户_M****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
Very Good
酒店的位置非常好,房间也很大,比较干净,因为免费升级了豪华间。就是有点冷,空调不能吹热风。
2010-04-30
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酒店回复 :
2011-09-03
非常感谢您对本酒店的肯定。我们将会一如既往地为您提供更为优质的服务,酒店全体员工真诚欢迎您的再次光临。
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用户yv****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
不错
很好!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2010-04-24
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酒店回复 :
2011-08-24
非常感谢您的入住及肯定。酒店地处市中心,地理位置优越,是南充商业、经济、文化中心。我们将根据客人的需求不断调整及完善各项服务,为您提供方便、快捷的服务是我们的职责。酒店全体员工真诚期待您的再次光临体验!
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用户紫气****对沈阳璟星大酒店 精品特价大床房点评
冷啊!
服务还好,办理入住手续速度很快。就是酒店没有暖风{沈阳供暖问题},房间很凉。收拾房间的大姐态度非常好。
2010-04-23
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酒店回复 :
2011-08-24
感谢您的宝贵意见,非常抱歉给您在入住期间带来不便。若您下次入住有任何需求,可直接致电大堂副理:0817―2266666―50 ,酒店贵宾部24小时为您提供服务。酒店将不断完善房间设施设备,力争为客人提供方便、周到、舒适的入住环境,期待您的再次光临。
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用户紫气****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
基本是很满意
每次来沈阳基本都住这里。总体感觉干净,舒适。这次来赶上停止供暖。房间才9°,睡觉起来感觉很凉,希望酒店在这方面下下功夫。别得都还好。性价比可以了。
2010-04-19
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酒店回复 :
2011-08-19
非常感谢您的入住和对酒店的肯定。酒店现正对部分设施设备进行更新,部分房间的电视已更换成液晶电视,例如豪华商务套房和豪华套房等,感谢您的宝贵意见,酒店将竭诚为您提供优质舒适的入住环境,期待您的再次光临。
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用户TR****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
由于是紧急出差,所以到店时间是夜里4点左右,服务尚可。 第二天离店的时候,由于出租车不能开到酒店门厅前,所以很多携带的重物移动很困难, 如果酒店提供类似机场的推车的话,就方便很多了。
2010-04-16
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酒店回复 :
2011-08-19
感谢您的宝贵意见,从收集到的关于酒店网络宾客意见反映出,酒店网速能基本满足宾客需求,但有时网络不稳定,会出现掉网的现象。在此,为给您在入住期间带来的不便真诚致歉。酒店现正进行无线网的覆盖,以满足宾客的入住需求,期待您的再次光临。
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用户wi****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
性价比还可以
房间面积较大,但是大堂太小,与酒店的规模不太匹配,衣橱设计不太合理,放在卫生间,需要改善。
2010-04-13
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酒店回复 :
2011-07-19
感谢您所提供的宝贵意见。酒店地处市中心五星花园,车流人流都较多。酒店也在积极地想办法,采取有效措施,现酒店已为客人准备了烦躁耳塞,以降低噪音。酒店也在考虑更换隔音玻璃,敬请期待。
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用户11****对沈阳璟星大酒店 特价房点评
酒店性价比差
酒店性价比差 与照片相差甚远 比较陈旧
2010-04-02
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酒店回复 :
2011-07-19
感谢您的宝贵意见,同时为给您在入住期间带来的不便致以真诚的歉意,酒店对此非常重视,现正在积极整改。期待您的再次入住。
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用户温宇****对沈阳璟星大酒店 标准间点评
比较满意!
总体来说比较满意,只是本以为赠送的晚餐券可以吃晚餐,结果还需要另加钱。早餐也比较贵。房间设施比较完善。干净整洁。网速也非常快。只是中街修地铁,夜间施工有点影响休息。而且酒店的大堂很小,办公的台面也太小了点。总体来说来这入住比较满意!
2010-03-31
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