酒店服务
3.45 
房间价格
3.98
房间设施
3.28
酒店环境
3.72
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用户sh****对广州同人宾馆 高级客房点评
酒店设施陈旧
酒店虽然重新装修过，但是内部硬件还是蛮旧的，床单很硬，床很硬，被子很薄。房间内的冰箱白天看还是制冷的，所以放进了牛奶和蛋糕准备做第二天的早饭。结果到第二天早上准备喝时候，牛奶已经发臭了。冰箱成了保温箱。不知道冰箱里面其他的饮料是不是早变质很久了。
酒店二楼的餐厅倒是还不错，早上是早茶，中午和晚上还有商务套餐蛮实惠蛮好的。
2010-08-10
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用户yg****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
办事效率低
办入住等了近半个小时，退房又等了近半个小时，早餐太差
2010-07-19
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用户13****对广州同人宾馆 高级客房点评
旧
又旧又脏又残,卫生间污渍满布.像招待所.差差差
2010-07-12
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用户法马****对广州同人宾馆 高级客房点评
一般
酒店比较老，靠近医院，前台态度很差，房间随意调整
2010-07-06
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用户11****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
一般
酒店比较老，靠近医院，前台态度很差，房间随意调整。
2010-07-01
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用户方M****对广州同人宾馆 高级客房点评
地理位置不错，挺方便
酒店房间在重新装修过挺新的，酒店对面是公园，湖景房能看到公园的人工湖。走路10分钟内可到达锦汉展览中心，去服装市场也走路也在15分钟左右。酒店楼下有小超市，附近小吃店也很多，挺方便的。
2010-06-06
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用户_c****对广州同人宾馆 高级客房点评
性价比不高的宾馆
订好的房间说没有窗户只能升级到豪华房，每晚加RMB100。看到房间里的食品单却发现冰箱里空无一物，致电前台想要一瓶矿泉水，等了两小时打了两次电话都没有送过来，只好自己出去买。至于房间的条件就更一般了，洗手间的就是用布帘将马桶与淋浴分开。总之觉得是一家性价比很低的酒店。
2010-05-14
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用户阿晨****对广州同人宾馆 高级客房点评
交通方便
交通比较便利。报纸时给事不给的，有些郁闷。
2010-05-01
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用户_s****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
服务太差！
由于参加展览会，我提前一个月就定的房间，结果到了前台，说居然没有房间，没有预定。害得我花了不少电话费与华旅沟通，我的同事早到，等了都2个小时，我到了前台也等了约半小时，晕！还没有人解释为什么这样！
房间设施成就，还是以前的招商宾馆样子！马桶漏水！
就是外面的湖景漂亮！
2010-04-23
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用户uf****对广州同人宾馆 豪华客房点评
很一般
房间太阴暗了,浴巾很陈旧,早餐也难吃,所以不推荐.
2010-04-15
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用户sa****对广州同人宾馆 高级客房点评
酒店有些设备需要更新了 例如电视、空调 其他都很好
2010-04-14
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用户WU****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
酒店评论
酒店服务挺不错的,房间比较大,总体来说还不错
2010-04-08
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用户_c****对广州同人宾馆 高级客房点评
不错！！
这次到广州，还是住这里，房间定点是豪华湖景房，房间隔音效果好多了，也安静多了，感觉很舒服，中午去对面的东方宾馆坐车去机场很方便
2010-04-05
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用户20****对广州同人宾馆 豪华湖景房点评
第二次入住
这次到广州，还是住这里，房间定点是豪华湖景房，房间隔音效果好多了，也安静多了，感觉很舒服，中午去对面的东方宾馆坐车去机场很方便
2010-04-02
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用户We****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
印象还不错
定的高级湖景，给升级到行政湖景房，房间是实木地板，卫生还不错，设施也不算陈旧。
2010-04-02
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用户Mi****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
不想花钱住中国大酒店和东方宾馆就可以住同人
对于参加在锦汉展览中心的展会，步行到展馆不到10分钟，对面就是流花湖公园，酒店底层的FAMILYMART便利店非常方便。
2010-03-31
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用户13****对广州同人宾馆 高级客房点评
性价比还不错的宾馆
以宾馆的地理位置而言， 价格还是不错的。 房间设施也很方便，比如商务出差，有可以办公的台。
但是，前台小姐的服务超不专业，自由散漫。 我check-in的时间等了近一个小时，而并不是登记的人多，而是前台小姐和顾客聊天。 2-3个人在前台，但是只有一个在办理登记。
2010-03-26
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酒店回复 ：
2011-11-04
亲爱的宾客：您好，感谢您及您的家人对酒店的认可！我们将会再接再厉，做得更好！期待您的再次下榻！祝您及家人身体健康，万事如意！
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用户hn****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
服务尚待提高
先说下有点：因为要去军区总医院，所以选的这家酒店，确实非常近，出门就是，而且去流花湖公园也很方便。
唯一不能忍受的是，酒店竟然把房型都弄错了，因为先前看了评论，华旅网上订的高级客房都是没有窗户的，所以特意订了“高级湖景房”，22号晚上到的酒店，给的房是1025，一进屋准备看看湖景，发现所谓的窗户就是一块装了灯的玻璃，也就说根本没窗户。马上打电话到前台询问，答复说湖景房已经没有了，已经免费成豪华客房。 由于第二天还有事情要办，就没有继续交涉休息了。是华旅的老会员了，以前也出现过订的房型没有了升级的事，但一般在前台办理入住的时候就会告诉你，从来没有这种情况，我办理入住的时候没有一个人告诉我订的房型没有了 。 本身就是冲着湖景房去的，没有了一定要和顾客说清楚，这是最基本的服务素质。本来准备住2天，第二天上午就退房了。
还有一点就是：是否升级了，我根本无法核实，而且我更怀疑给我的是高级客房。我办入住的时候接待员说房价310（湖景房的价格），但第二天结账的时候又是按照290（高级客房的价格）结的，回来后发现给的卡上写的是“房号1025，房租290）。因为按照惯例，预定房型没有了，经客人同意应该给予升级房型，但价格还是按照原预定房型算的，主动降价倒是没见过。
以后再不会去住了。马上就要开亚运会了，希望同人提高一下服务水平。
2010-03-26
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用户SM****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
一家奇怪的酒店
住过不少酒店，不乏高档和低档的，不过入住这里还是让我碰上了以前从未有过的事情，不知道该酒店的服务人员在上岗前是否经过了培训：在办理登记入住的时候，由于是晚上7点多，前台只要有两位小姐在，当时在我之前正在办理入住的有两拨客人，其中一位小姐居然拿着一位客人的信用卡，站在刷卡机前面发起呆来了，以至于办理了将近20分钟。最后终于轮到本人办理入住了，看到面前的大理石台面上有一摊奶迹（可能是前一位客人洒下的），和前台两位小姐说了，一位装作没听见，连头都不抬，另一位在我说第二次后，只说了声“谢谢，我们听得到了”，那片奶迹在我离开前台时还在那里。最好玩的是第二天退房的时候，说我弄脏了床单要让我支付闻所未闻的洗涤费，我让华旅去和他们沟通，一位可能是大堂经理还是什么的男士跑过来一定要我支付这笔费用，我说让他和华旅去联系，他马上答复说：华旅和他们有什么关系，狂晕啊。。。。。。
2010-03-22
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用户ha****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
服务一般，房间一般，性价比一般，不过地点超好！改进和提升空间较大！
服务一般，房间一般，性价比一般，不过地点超好！
宾馆近火车站、汽车站，而且旁边就是流花湖公园，旅途之余，还能享受逛公园的惬意，确实不枉为一件美事！
房间光线比较黑，有异味，电视比较旧，效果也不太好！希望能改进！
下次还是会考虑的！
2010-03-21
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用户20****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
我是帮同事定的 他们说房间不错 早餐很难吃 不过广州酒店的早晨都这个水平
2010-03-20
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用户20****对广州同人宾馆 豪华客房点评
交通便利
房间不错，服务还可以，周边挺热闹，交通便利。
2010-03-19
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用户波傻****对广州同人宾馆 高级客房点评
住房条件舒适、值得。
房间一张大床非常舒适，卫生条件也很好，房间空间大，酒店周边环境优美。下次还住这里。
2010-03-17
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用户20****对广州同人宾馆 行政湖景房点评
交通方便，湖景很好
位置在流花湖边，交通方便，边上的东方宾馆里有5号机场快线，来去机场都非常方便，公园里散步、锻炼都不错，宾馆2楼道海鲜酒家用餐方便，房间的隔音效果不是很好
2010-03-10
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住状元楼酒店并为我们提出宝贵的意见。酒店的硬件设施正在逐步完善中，我们会一如既往的以宾客满意度为目标，努力提升服务产品的品质，希望能有再次为您服务的机会。忠心祝愿您身体健康，万事如意！
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用户h0****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
还行。
酒店位置很好，特别是到总医院探病号。门口就是流花公园，南国人文，于斯为盛，进去一游，美不胜收。酒店一楼的便利店很有特色，快餐很好，印象深刻。不足之处：毛巾不敢恭维，自带更环保，且健康。
2010-03-01
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊贵的宾客：您好！欢迎您选择入住状元楼酒店，并给予我们肯定的评价，我们将继续努力完善我们的服务，让每一位宾客都有宾至如归的感觉。期待您的再次光临，祝您及家人身体健康，万事如意！
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用户zh****对广州同人宾馆 高级客房点评
服务周到
此次入住，体会最深就是同人宾馆服务周到，卫生保持清洁，但宾馆设施已较为陈旧
2010-02-21
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊贵的宾客：您好！欢迎您选择入住状元楼酒店并给予我们评价，您的肯定是我们再接再厉的动力，期待您的下次光临，祝您及家人身体健康，万事如意！
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用户11****对广州同人宾馆 高级客房点评
舒适
不错,酒店安排很合理,房间安静,洗手间也很干净!推荐一下
2010-02-12
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好，感谢您提出的宝贵意见！目前酒店的硬件设备已在逐步完善当中，七楼客房一改以往明清风格，已全面出新！期待您再次下榻我们酒店，祝您身体健康，生活愉快！
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用户sa****对广州同人宾馆 高级客房点评
骗局
这个酒店通过华旅给的价格是没有窗户的房间，还不如去住快捷酒店
2010-01-18
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好，感谢您提出的宝贵意见！针对您提出的问题，我们将反馈相关部门予以整改！我们期待您下次光临，以便于我们能向您提供更优质更人性化的服务！祝您身体健康，生活愉快！
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用户23****对广州同人宾馆 高级湖景房点评
卫生状况一般，设备比较陈旧
毛巾似乎不太干净，而且浴缸也颜色也很显就。不过地理条件比较好。湖景房的景观还是非常不错的。
2009-12-29
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酒店回复 ：
2011-11-14
亲爱的宾客：您好，感谢您对酒店的认可！期待您的下次光临，我们将一如既往的向您提供优质服务！祝您身体健康，万事如意！
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用户_M****对广州同人宾馆 高级客房点评
同人商务房感觉不错，唯一遗憾就是没有送水。
综合可以啦~希望以后更好~客房服务还好，只是早餐很难吃~一点不实惠~
2009-11-21
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酒店回复 ：
2011-11-14
亲爱的宾客：您好，感谢您对酒店的认可！期待您的下次光临，我们将一如既往的向您提供优质服务！祝您身体健康，万事如意！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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