酒店服务
3.44
房间价格
3.83
房间设施
3.32
酒店环境
3.86
用户o解****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级三室一厅 点评
服务态度该检讨! 我们一行5个人原本订的是三室一厅,结果去住的时候柜台小姐竟然说三房一厅的房间没有了只剩下两房一厅的,拜托, 我是在一个月前就预定了耶, 怎么会这样! 柜台小姐说: 如果你们不住我们也没办法,现在是世博会期间,情况就是这样. 临时叫我们去哪找饭店啊,害我们五个人四个晚上只好硬挤了.这种感觉很差,原本以为只要事先先订好房间就好了,没想到会变成这样!
2010-06-15
酒店回复 :
2011-07-22
您好: 感谢您入住汉庭国展店,也谢谢您对我们的支持和认可,期待您的再次光临,谢谢!
用户13****对上海中信五牛城酒店式公寓 商务二室一厅 点评
世博期间能订上就不错了 我的同事住了一个星期,由于是出差工作,每天早出晚归,只要基本清洁而且有免费上网,就满意了,交通还是很方便,
2010-06-14
酒店回复 :
2011-07-12
您好: 感谢您入住汉庭国展店,也谢谢您我们的支持和认可,我们会继续努力,期待您再次光临指导,谢谢!
用户xu****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级三室一厅 点评
不错 订的高级3室1厅,当天没有,就把我们升为3室1厅。
2010-06-13
酒店回复 :
2011-06-23
尊敬的宾客您好: 感谢您入住本店和对我们的支持与认可,我们将更加努力提高服务水平和质量期待您的再次光临,谢谢!
用户So****对上海中信五牛城酒店式公寓 豪华二室一厅 点评
还可以 客人说,第一次入住这酒店,感觉不错。地段不错,交通很方便。
2010-06-12
酒店回复 :
2011-06-18
您好: 感谢您的入住,更感谢您对我们的支持与认可,我们会继续努力的,期待您再次光临,谢谢!
用户ya****对上海中信五牛城酒店式公寓 商务二室一厅 点评
代朋友预定 因为去过,还比较满意,就介绍朋友选择了,4人住了几天,还比较满意
2010-06-09
酒店回复 :
2011-06-01
您好: 感谢您的入住,更感谢您对我们的支持与认可,我们会继续努力的,期待您再次光临,谢谢!
用户火蝎****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级二室一厅 点评
比较满意 酒店给我们免费升级到三室一厅,浪费了两张床,不过安排了江景房,可以在主卧室看到黄浦江和杨浦大桥,酒店外可以看到陆家嘴商业区的建筑。酒店离地铁站900米,离世博会其昌栈水门也不远,去世博园很方便。 缺点是在华旅网订房只赠送了一份早餐,这点希望改进。
2010-06-03
酒店回复 :
2011-05-24
您好: 感谢您的入住,更感谢您对我们的支持与认可,我们会继续努力的,期待您再次光临,谢谢!
用户li****对上海中信五牛城酒店式公寓 特价二室一厅 点评
感觉很好,第一次住酒店式公寓,有家的感觉, 感觉很好,第一次住酒店式公寓,有家的感觉
2010-05-31
酒店回复 :
2011-05-06
您好: 感谢您入住我们酒店,同时更感谢您对我们的支持和认可,非常期待您的再次光临,谢谢!
用户yu****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级三室一厅 点评
总体来说可以 直接从华旅订的,因为全家5人,公寓酒店比较方便。酒店还算不错,早餐丰富,唯一不解的就是不管多大的房间也只给两人份的早餐卷。剩下的要花35一份。家具和设备比较旧,B座大堂就是超市,很方便。卫生还好。
2010-05-26
酒店回复 :
2011-04-30
您好!出现这种状况我们感到十分抱歉,同时感谢您提出宝贵意见,此问题我们将重点整改。期待您下次入住!
用户ya****对上海中信五牛城酒店式公寓 特价二室一厅 点评
周边比较方便 带家人出去旅行,预定了3天,其中1天1个月前用积分换的,到了才知道华旅并没有转款过去,害的家人着实的担心我是不是被骗了。酒店处理很人性化,态度也很好,先收了定金,安排家人直接入住,4人入住也没多说什么,直接多给了4张房卡。房间原来是1大床+1小床的,后来好象是直接升级成3小床。当天华旅补转款过去后酒店在我们咨询下把早餐补了过来。房间空间还是比较大的,阳台(侧面面对黄浦江的)不能开,厨房不能开,感觉上有80平方的使用面积。整个房间比较简单,家具稍微有点老,还能接受。因为家人都不用空调,所以不知道空调效果。主人房洗手间门是坏的。酒店地理位置很好,离世博会很近,打车去中国馆30元的样子。我们打车到虹桥机场80元,到浦东机场130元,全部坐的奥运车辆。酒店斜对面有个湘菜馆,味道还不错。价格也便宜。总的说来,这个酒店对家人居住,我觉得还是比较合适的,尤其是有老人一起出发,有家的感觉。
2010-05-10
用户冷月****对上海中信五牛城酒店式公寓 标准二室一厅 点评
较为理想的团队住宿酒店 卫生干净,服务到位,AB座之间距离较远,办理不方便,早餐提供较少!
2010-05-10
酒店回复 :
2011-04-21
您好: 首先感谢您入住我们酒店,对于您提出的问题我们会及时改进的,由于空调近日正在清洗检修中,所以还没有投入使用,给您带来的不便我们深表歉意,期待您下次光临,谢谢!
用户13****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级二室一厅 点评
洒店所在地还不错。也安静。不足的就是设施太旧了些,服务不够好!特别是热水器,一般的人不会用,太老式的。床也不太好!
2010-05-09
用户华璇****对上海中信五牛城酒店式公寓 特价二室一厅 点评
桌游 呵呵,每次都是叫上十几人玩三国杀,房间够大,够开两三桌的
2010-05-07
用户10****对上海中信五牛城酒店式公寓 标准二室一厅 点评
房间很大有家的感觉 因为是携老人和孩子一同出游,住这家酒店感觉很好,有家的感觉,双卫24小时热水很方便,美中不足的是加一条被子要每天30元,不能接受。但总体感觉不错,会推荐给朋友。
2010-05-06
用户an****对上海中信五牛城酒店式公寓 特价二室一厅 点评
挺不错的 值得一住 和同学去上海玩 三个人住在一起方便点 所以选择了酒店式公寓 这个酒店是中信开的 相对便宜 就是有时候晚上没有热水···
2010-05-04
用户26****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级二室一厅 点评
房间比较宽敞、整洁,交通方便,虽在马路旁,但在高层基本没有噪音影响
2010-04-26
用户11****对上海中信五牛城酒店式公寓 标准二室一厅 点评
客户还算满意 替人定的.客户反应性价比高.以后还会帮衬........................
2010-04-25
用户不会****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级二室一厅 点评
还是不错的 一次定了几间,都是不错的。以后设为重点。房价不错
2010-04-25
用户不会****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级三室一厅 点评
有家的感觉。就是有点差意思 有家的感觉。就是有点差意思。价格和实际感觉有待调整。个别人员态度有待提高。但整体还是不错的。
2010-04-20
酒店回复 :
2011-06-08
您好,应广大顾客需求,三号楼装修完就投入使用,酒店在气味上采取相关处理措施。由于酒店接待量较大,造成用房的紧张,无房可换,造成您的不愉快。希望下次的入住给你带去好的心情。真诚期待。
用户_M****对上海中信五牛城酒店式公寓 特价二室一厅 点评
还不错 房间很大,比较干净,我比较喜欢,不过前台服务太多有待改善
2010-03-31
酒店回复 :
2011-06-08
客人您好,网络预定客房都是统一对外销售,无房的状态都是统一通知各网络,每家网络的关房时间不一样可能造成各家房态信息,对此给你带来不便深表歉意,如您在预定中有任何异议可直接联系各酒店相关部门。为了满足不同顾客的需求,酒店提供自助早,客人可根据自己的喜好选择菜品;在今后的接待中我们会提高细节上的服务,及时满足客人的需求。在此,欢迎您的再次入住。
用户ev****对上海中信五牛城酒店式公寓 标准二室一厅 点评
很大很实惠 房间很大我们定的是2房1厅的,正好搞通宵派对,空间很大,价格更是实惠。下次还是会考虑这里。
2010-03-31
酒店回复 :
2011-06-08
谢谢您的宝贵意见,在今后的接待中我们会尽力提高细节服务,给您带来不便深表歉意。真诚期待您的再次下榻。
用户_M****对上海中信五牛城酒店式公寓 标准二室一厅 点评
实在是让人气愤!!! 一直使用携称订酒店,还是第一次对酒店做点点评!因为发生了一件实在是叫人恶心的事情!我因为使用笔记本电脑,需要托线板,所以打电话到客房部,客房部的人拿来了托线板,拿了一张押金单,上面明确写着100元,客房部的人说要收100元,因为是穿着酒店的工作服而且那张单子上明确印刷着上海中信五牛城酒店式公寓,我给了那个人100元钱,第二天去结账的时候,前台居然说,那100元钱他们是不收的,不承认!这种事情还是第一次碰到!当时在旁边的一个穿工作服的人,和我说以前也发生过同样的事情,,后来,因为要赶飞机所以也不能纠缠计较下去了,最后,酒店的一口外地口音,自称是什么经理的人打电话给我说:我们酒店没有收取您100元钱,请您找当事人问,明显在包庇罪犯,我说我想找你们的总经理谈,对方拒绝告知我总经理的电话,100元确实是个小数字,但是我认为:酒店应该负责任!!如果不是穿着酒店的制服,不是拿着印着酒店抬头的单子,谁会被骗啊???是酒店的管理上有问题,说句不好听的话,那是个贼窝!!!!酒店的员工都是骗子!!这样的酒店谁敢去住!既然以前发生过这样的事情,就应该加强管理,在办理入住手续的时候,酒店有责任告知客人,租赁设备不需要另行支付押金的!!客人最起码有被告知权吧?! 另外就是酒店内部设施古老陈旧,电梯也只有1台可以运作,要是发生火灾,估计逃生是不可能的! 大家看着办吧!为了100元确实也不值得和他们搞!只希望我之后不要再有被害者了!因为第二天大家都要赶行程的,所以他们每次都得手。
2010-03-22
酒店回复 :
2011-05-31
因为品质,所以选择。感谢您的评论。
用户sk****对上海中信五牛城酒店式公寓 标准二室一厅 点评
给朋友订的,觉得还行 给朋友订的,觉得还行,就是说老了点.东西有点旧, 但房间够大.
2010-03-06
酒店回复 :
2011-05-31
欢迎您入住我们酒店,酒店依山伴水而建,远离喧嚣的城市中心。你如需外出可联系酒店前台,安排出租车前来接送。
用户ma****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级三室一厅 点评
朋友间的聚会 比较适合朋友间一起住 便宜 虽然家具什么的旧了点 但也能接受 总体感觉还是不错的
2010-02-22
酒店回复 :
2011-05-07
客人您好,酒店依山伴水而建,环境较为优雅,酒店设施设备较齐全,3.4月正值旅游旺季,客人较多,给你带来不便深表歉意,期待您再次入住。
用户qi****对上海中信五牛城酒店式公寓 标准二室一厅 点评
服务 好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2010-02-07
酒店回复 :
2011-05-07
谢谢您的评价,欢迎再次下榻。
用户xi****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级三室一厅 点评
适合家庭/多人入住 酒点整体感觉不错,性价比较高. 只是前台不够热情, 早餐所处的地下室堆满了装修材料, 环境很差, 影响食欲. 另外,酒店周边在修路, 出行不太方便. 估计世博后会有所改善吧
2010-02-03
酒店回复 :
2011-05-07
很感谢您对我们酒店的肯定,我们会一如既往继续努力,您所提到的意见,我们也将反馈到酒店相关部门。在这再次欢迎您入住我们酒店。
用户15****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级二室一厅 点评
失望 硬件O施和照片相去甚h X花的不值 大冷天的 空{制嵝Ч苡邢 l生g更是冷到不行``
2010-01-10
酒店回复 :
2011-05-07
欢迎您回到瓷都老家,很感谢您的入住及评价,我们会更加努力。再次期待您的下榻。
用户fa****对上海中信五牛城酒店式公寓 标准二室一厅 点评
房间很大,酒店位置很安静 不足的是周边没有地铁,打车到延安路隧道依旧有一段距离;房间很大很明亮,设施算齐全,晚上要求加被子的时候被告知“没有被子,如果要加被子要看明天,要加30元” 卫生间不是很干净,总体来说性价比不错。
2010-01-04
酒店回复 :
2011-04-01
期待您的再次光临!
用户ch****对上海中信五牛城酒店式公寓 高级二室一厅 点评
非常不推荐 暖气要修,热水要修,住了几次觉得越来越旧,服务也跟不上,以后找别处了。
2010-01-02
酒店回复 :
2011-04-01
感谢您的入住,希望您的下次光临,能给你带来不同的感受。
用户WS****对上海中信五牛城酒店式公寓 标准二室一厅 点评
非常差 空调有问题,开了很久才觉得有一点点热气,卫生间设施更差,地漏都是堵的,洗个澡鞋子全弄湿掉了,整个是水漫金山。 床垫就是一个弹簧坏了的席梦思包了层白布,睡在上面都磕到骨头的,而且因为空调制热能力不好,需要加一床被子,居然还要另收费。 整体设施十分老旧,和外网图片毫不匹配。 总的来说就是很差。
2009-12-28
酒店回复 :
2011-04-01
期待您的再次入住。
用户qi****对上海中信五牛城酒店式公寓 标准二室一厅 点评
服务 好 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2009-12-16
酒店回复 :
2011-04-01
Dear Mr/Ms Ejperez: Welcome to Jingdezhen this well know porcelain city.and thank you for your affirmation to our hotel.we will do our work best.welcome to dropping again.
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