酒店服务
3.94
房间价格
3.84
房间设施
3.68
酒店环境
4.07
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用户yd****对陕西奥罗国际大酒店 豪华大床间点评
交通方便
位置好交通方便位置好交通方便位置好交通方便位置好交通方便
2010-05-31
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用户_y****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
客房
我是看到华旅推荐后选择了该酒店,但该酒店我所定的房型极不好,窗户在拐角里面,对的是一个极脏极破的垃圾道,根本无法开窗,酒店不给调,说所有的都是这样。酒店空调也不好用,吹出来的风有很大烟味。毛巾是破的。 接待的服务员自始至终就没有笑脸,象70/80年代的国营单位服务员。
2010-05-24
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用户20****对陕西奥罗国际大酒店 豪华大床间点评
环境来说还算不错,入住那天给我升级了房间,就是不理解西安的酒店,好一点的为何都不含早餐,加早餐就超过了公司的标准。
2010-04-13
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酒店回复 :
2011-05-18
感谢您的点评.酒店如有不完善之处.请您多提宝贵意见.使我们各方面都加以提升.期待您再次光临.
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用户20****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
交通方便,住着舒适
酒店位置在西安市中心,周边出行都很方便,离著名的钟楼、鼓楼、回民街等都很近,走路十来分钟也可以到,打车就是起步价。 下次出差还可以入住这里。推荐商旅人士短期入住。
2010-03-29
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酒店回复 :
2011-05-11
谢谢您的支持.欢迎您再次入住.
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用户20****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
推荐短时间住宿。
位置在省政府办公楼对面、南新街北端,距市中心较近,步行到钟楼在10分钟以内。23层大床房房间小但整洁,设备全,只是插座少,多电器不能同时使用。早餐不含在房费中,酒店自助早餐66元/人,附近没有小吃店。
2010-02-19
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酒店回复 :
2011-05-11
谢谢您的支持.欢迎下次光临.
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用户sh****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
卫生、安全、安静
酒店的环境卫生、安全、安静,好像与省公安厅有关系,住着感觉还可以。
2010-02-03
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酒店回复 :
2011-05-11
谢谢您的认可我门会继续努力.
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用户ZH****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
酒店的性价比还是满高的,交通也满方便的.
2010-02-02
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用户hz****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
如果能改大一点门面,装潢一下大堂,外面大楼上的店名弄大点,就好了
根据华旅的提示,自动升级了房间,这点没有问题。酒点外部毫不起眼,门面尤其小,外部装潢也显简陋。升级后的房间依旧小,在21楼,但比较干净,也很安静。一切都很普通,除了有免费健身和游泳池,这很棒,也很有吸引力。总算有所值嘛! 服务还过的去,夜床服务也到位。酒店地点比较好找,但出租司机一般不知道有这酒店。门童很礼貌,副理也不错。我房间网线有点问题,短而且接触不好,后送来一根2米的,问题解决。酒店附近大超市没有,特产店也很少,但银行很多,周围有4,5家银行。存取款方便。因在市中心,又靠近省政府,治安不错。 早餐性价比一般。出租车比较难打,西安的出租车有拒载现象。 酒店有小商场,但比较奇怪。进去5分钟,竟然没一个服务员出现,只有对面商务中心的人隔着2道玻璃墙远远的望着你,好象怕你偷东西。晕!只能在她们远远的注视下,悻悻离开,什么也没买到。 离店手续办的迅速,主动送上发票。主动纳税,值得表扬!
2010-01-11
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酒店回复 :
2011-03-06
感谢您的点评,由于我们的疏忽给您带来不便,我们会加强培训,欢迎您再次光临。
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用户11****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
奥罗大酒店为我们这次旅游增色不少,酒店设施还是蛮不错的!尤其是早餐很丰富,不愧是涉外酒店,服务员英语水平蛮好。也按华旅网要求给我们升级到行政房,就是没有下午茶点,房间满干净也没有烟味。就是小了点,显得有些局促!下回到西安我们还住这里!主要是对服务员印象很好!
2009-12-31
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酒店回复 :
2011-02-16
感谢您的点评,非常抱歉影响您休息,如您有需要,可以与我们联系,我们会提前帮您安排好房间。
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用户10****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
作为四星级酒店较为一般
服务员态度还行,房间设备尚可,但卫生间设备差一些,楼道显得老旧,有些压抑。
2009-12-21
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酒店回复 :
2011-11-13
非常感谢您对我们的支持和肯定,我们会继续努力,期待您的再次光临!
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用户26****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
服务比较规范、人性化
服务比较规范、人性化。把车票忘在酒店里了,回来取时,服务很迅速。感谢他们!!
2009-11-19
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酒店回复 :
2011-11-11
感谢您的点评!欢迎您的下次光临!
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用户尘埃****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
有些失望
酒店位置不错,出入方便,但酒店太老了,应该重新装修了,我所入住的无烟房地毯很旧,还有点脏,感觉很差,冲凉房的水也不大,总体感觉跟网上的介绍有所差异。
2009-11-11
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酒店回复 :
2011-10-25
天一店员工服务意识强,房间卫生舒适,酒店地理位置好,出入交通便捷,下次来宁波还会人住的。
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用户20****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
酒店服务设施较齐全,位置很好,周边环境很好
酒店服务设施较齐全,位置很好,周边环境很好,总体上不错
2009-08-17
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酒店回复 :
2011-10-25
感谢您一直对我们的支持,您的满意是我们的追求,欢迎您下次再入住.
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用户20****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
不错的选择
虽然硬件有些陈旧,虽然位置不是最好,但服务的质量在西安的中高档酒店里算是最好之一了。 不仅前台接待,服务生的服务态度好,就连地下车库的那位管理员大哥的态度都是十分不错了。 建议大家选择!!
2009-08-10
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酒店回复 :
2011-10-22
感谢您的点评,我们房间使用的是双重压缩玻璃,隔音还是相当不错的,如果您需要安静的房间,请在预订时做好备注,我们会提前做好安排,期待您的下次光临!
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用户zh****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
服务一般,有待于进一步的提高
接待处的服务态度有待于进一步的提高,我本是带孩子出去,但在服务台等待的时间超过了20分钟,试想到店的客人肯定都是相对疲惫的,拿着行李,等待登记房间的感受是什么。
2009-08-07
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酒店回复 :
2011-10-18
非常感谢您对我们工作肯定,不足之处我们已在更换中,希望您下次再次光临会有一个更好的体验,期待您的再次光临!
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用户贪靓****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
有干衣设备就好了
一堆湿的衣服想临时干衣,结果酒店里没有这样的设备,必须送出去城外的洗衣店去“洗衣”,不太像星级酒店的配置啊!建议改进。
2009-07-07
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酒店回复 :
2011-10-18
非常感谢您的点评,我们门店使用的是双重的压缩玻璃,隔音效果还是不错的,如果您需要安静的房间,请您在预订时提前给我们提要求,以便我们可以提前跟您排好房,期待您的再次光临!
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用户贪靓****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
地理位置无可替代,商务居停倍觉亲切
无数选择中的一个居于城中的旺中带静的理想居停之所。
可惜华旅提供较贵的价格而并不包含早餐。
2009-07-05
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酒店回复 :
2011-10-05
感谢您的入住和点评,我们会继续努力把工作做的更好,期待您再次光临!
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用户PP****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
好
餐d的r太高,尤其是早餐(不如到外面吃 ) 用(C龌蚵眠[)的r太高 酒店外面的V鎏y太v,]有4 星的派^
2009-06-19
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酒店回复 :
2011-09-28
感谢您的支持和点评,对你提的建议我们会关注,祝您生活愉快!
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用户J0****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
我选对了酒店!
我们是第一次到西安旅游,之前在网上读过许多旅客对奥罗的点评,口碑很好,就预订了。果然设施齐全,清洁明亮,地点适中,值得推荐! 大堂的所有工作人员都很友善亲切,能关注客人的需要,竭尽所能地提供适时和周到的服务,让人宾至如归! 酒店的出租车服务也绝对超值,我们从西安赴洛阳,车程4个多小时,收取的是单程费用,之后必须原路空车折返,扣除成本后想来不会有多大的利润,可见这是酒店以客为先的经营理念,而那位态度温文尔雅的陈姓司机,更值得特别表扬,祝福他工作愉快!
2009-06-15
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酒店回复 :
2011-09-21
非常感谢您对我们门店的认可,我们会一如既往的做好服务工作,期待您的再次光临!
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用户oh****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
都还可以
服务还可以的, 就是设施旧了点, 酒店门口也没有停车的地方. 地理位置挺好的,到钟楼鼓楼步行就可以了
2009-06-12
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酒店回复 :
2011-09-17
非常感谢您的支持和点评!期待您的再次光临!
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用户an****对陕西奥罗国际大酒店 豪华大床间点评
我订的是豪华间,酒店给我升级到套间,房间是没得说,就是隔音太差,前两天晚上隔壁人打牌都打到半夜十二点左右,跟酒店投诉也没什么效果,没办法,就连夜换房到楼层更低的房间,窗外的景色那叫一个"好"啊,两堵墙堵的严严实实,反正以后是不会再去奥罗.........
2009-04-13
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酒店回复 :
2011-09-16
非常感谢您的点评和建议,我们会在下一步进行改正,欢迎您下次再入住我们店。
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用户60****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
冲着免费泳池和健身房去的,都只有我一个人用,特别爽! 房间一般吧,从钟楼真的不好打车,建议出差的朋友还是选择出租车抵达酒店。
2009-04-08
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酒店回复 :
2011-09-06
感谢您的入住,我们会继续努力争取做到更好,欢迎您再次光临!
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用户vi****对陕西奥罗国际大酒店 高级间点评
奥罗的位置很不错,还有居然有免费的健身房及游泳池,服务除了餐饮部外很好很好。下次还准备去。
2009-04-03
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酒店回复 :
2011-08-28
感谢您的点评.酒店如有不完善之处.请您多提宝贵意见.使我们各方面都加以提升.期待您再次光临.
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用户Zh****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
这个酒店的位置属于闹中取静,晚上休息得很好。总台的服务人员态度非常好,我们一行人都很满意。下次去西安的话我们应该还会定这家酒店。
2009-03-30
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酒店回复 :
2011-07-21
非常感谢您对我们的支持,愿我们的营养早餐能带给您一天的好心情!
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用户Cr****对陕西奥罗国际大酒店 标准双床间点评
奥罗的服务人员态度很好,像四星酒店.但没想到房间有点细,而且所谓的大床也不太,我一个人睡还可以,但我另外的朋友是一对老外夫妻,睡起上来真的挺困难的,希望可以改进! PS:二楼的中菜餐厅水准挺高的,我还在那里遇到广东人的经理,服务很专业.谢谢!
2009-03-26
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酒店回复 :
2011-07-21
感谢您的支持和点评,如果下次在预订时,可以备注一下,让我们尽量帮您保留大的房间.祝您生活愉快!
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用户gr****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
延长退房时间至2点, 不允许,我是头天晚上9点多入住的。电视不清晰。
2009-03-23
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酒店回复 :
2011-08-04
尊敬的客人:非常抱歉给您带来了麻烦,因我们店在当地是以宁波金鼎宾馆有限责任公司名称注册的,故发票抬头就是以此名称的。如果您单位不能报销的话,我们可以敲公章进行证明,我们好多客人也是如此求证的,如果您方便的话请联系我们,我们可以进一步沟通。再次给您带来的不便表示歉意。
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用户my****对陕西奥罗国际大酒店 高级间点评
It is a bit overpriced. CS is not as good as expected. It is OK overall.
2009-03-16
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酒店回复 :
2011-07-02
非常感谢您的支持和点评!期待您的再次光临!
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用户Wi****对陕西奥罗国际大酒店 高级间点评
房间挺宽敞,挺干净的,服务员热情周到,因为是西安政府部门支持的酒店,所以也很安全。总体感觉还是不错的。
2009-03-04
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酒店回复 :
2011-06-27
谢谢您的支持和点评!欢迎您再次入住我们店!
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用户mi****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
价格比较实惠,地理位置优越。硬件有待提高!
2009-02-27
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酒店回复 :
2011-06-23
感谢您的点评!我们会一如既往的做好服务工作!我们有房间卫生间宽敞点的,下次预订可做说明,我们会给您安排您所需要的房间,我们期待您的再次光临!
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用户01****对陕西奥罗国际大酒店 标准大床间点评
大床房很小, 空调太热, 周遍环境一般, 商务中心的旅行指南几乎没有
2009-02-03
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酒店回复 :
2011-05-18
感谢您的点评.酒店如有不完善之处.请您多提宝贵意见.使我们各方面都加以提升.期待您再次光临.
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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