酒店服务
3.35 
房间价格
3.85
房间设施
3.05
酒店环境
3.62
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用户yl****对上海星程创业酒店 高级房点评
这是第一次在网上预订酒店，由于时间比较仓促，临时决定选择这家酒店。看中的就是地点，距离外滩和城隍庙很近，路程不超过10分钟，相当方便。不过之前看过一些点评，说环境和酒店服务比太到位，我的感受是环境还是可以的，如果不太挑剔的话，还算挺满意。至于酒店服务嘛，我感觉一般，原因是：这家酒店我是在网上预订的，订单上写的最晚到店时间是晚上5点，我就担心航班会延误，我就预留了几个小时，没想到天算不如人算，我们在当天下午4点才从浦东机场下飞机，如果要赶到外滩的酒店需要2、3个小时，就是打车也要一个小时，我们还要取行李，时间肯定不够用，我马上和酒店联系，人家居然告诉我如果5点钟不到，房间订单取消。经过一个小时沟通，结果还是一样，我马上和华旅客服联系，客服还真挺办事的，帮我们将时间延后一个小时，不过我们在晚上5点03分赶到酒店，虚惊一场，顺利办了入住。之后的服务都还不错，房间整理得相当干净、及时，总体来说还算满意
2010-08-16
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酒店回复 ：
2011-07-12
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的入住及点评！我们将一如既往的秉承着洁静似月、温馨如家的服务理念。期待您的再次光临。谢谢！
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用户ce****对上海星程创业酒店 标准房点评
上海世博[[
9/8-14/9了星程I酒店，住在1213房。第一天有c不T，可能房g有c像在w且影伞５诙扉_始就喜g了。始K上海外┮的欠慷际桥f建B，所以能住在f建B龋杏X良好。而且酒店交通非常方便，x南京|路步行街很近，x外┚透耍梢栽谕砩匣蚯宄康酵┛达L景，吹吹L，感X妙Ou三天世博[[之後，坐程回酒店，只不^RMB30，v使塞的那一晚，都只是RMB50。所以交通便利，是@酒店的最大荨＿@次到上海，喜g了上海。世博^後，我怼６遥儆星程I酒店，因槲姨g外┝耍梢噪x外┻@咏芎茅u
2010-08-15
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酒店回复 ：
2011-06-13
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的点评！期待您的再次光临及再次中奖，谢谢！
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用户最爱****对上海星程创业酒店 特价房点评
到豫园和外滩都很近。
周围比较安静。到外滩不到5分钟，去南京路、豫园步行15分钟。
2010-08-14
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酒店回复 ：
2011-06-13
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的点评！很抱歉您在入住期间遇到的烦扰，关于隔音问题我们正在进行整改。期待您的再次光临。谢谢！
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用户zh****对上海星程创业酒店 高级大床房点评
ok
以后还会惠顾的！继续努力！
望更新室内陈旧的电器！
2010-08-13
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酒店回复 ：
2011-06-13
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的点评！早餐我们正在调整菜品种类，期待您的再次光临。谢谢！
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用户三君****对上海星程创业酒店 高级大床房点评
费用贵，环境差，服务一般（这已是客气的评语）
2010-08-12
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酒店回复 ：
2011-06-05
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的点评。特惠房是合肥如家近期推出的让利于客人的限时、限量活动。期待您的再次光临。谢谢！
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用户_M****对上海星程创业酒店 家庭房点评
交通便利，周边环境不错，离市中心和外滩都很近，服务质量有待提高
交通便利，周边环境不错，离市中心和外滩都很近，服务质量有待提高，总的来说值得推荐
2010-08-11
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酒店回复 ：
2011-04-01
感谢您的点评！我们正在为临街房加装双层隔音玻璃。期待您的再次光临。谢谢！
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用户mi****对上海星程创业酒店 高级大床房点评
位置不错，卫生不好
酒店位置不错，离外滩超近，去世博也不远，在弄堂内满安静的，就是卫生及设施不敢恭维，房间超小，说是如家的就很小，这个你要有心理准备，还要小。最不能接受的是屋里竟然有两厘米长的大蟑螂，本想照下来给大家看看，不过大晚上的没照，小孩没见过世面，这么大的蟑螂头一次见到，吓的小孩一晚上都没睡好，比起近500的价格来，无语！
2010-08-11
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用户13****对上海星程创业酒店 高级房点评
外滩附近不可多得的低价优质酒店
该酒店离外滩很近(步行不到100米),离南京路也很近(步行约300-400米),.住的条件也不错,干净卫生,服务也很周到.该酒店从外地开车去也很方便,走延安东路高架经西藏南路出口出去,很快就能够到,也不堵车.这次行程选该酒店,使我们的行程安排非常方便.
逛外滩风景,看世博展览,住该酒店很方便.
2010-08-10
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用户80****对上海星程创业酒店 标准房点评
地点不错 设施不行
星程自己的广告上说,星程是最大中级酒店连锁店,其他星程酒店没有住过, 不能妄加评论, 但是这家星程真的不算中级酒店
这家酒店的位置的确不错,距外滩步行只要十分钟, 但是设施不敢恭维, 我住的是附楼的标准间, 窗外空调室外机的声音和其他噪音很吵
房间的装修和设备比如家和莫泰差一两个等级. 也就是说, 如果如家和莫泰算三星或者两星酒店, 那么这家星程就算一星或者无星, 有这样的心理准备, 你入住以后就不会感到失望了
2010-08-10
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用户13****对上海星程创业酒店 标准房点评
性价比高
酒店到外滩真的很近，走路不过5分钟。酒店在弄堂里，很安静，热水很好，可能是解放前的老房子，发现有蟑螂。从浦东机场坐2号地铁到南京东路下，走路10分钟到酒店，注意2号线广兰路站需要换乘的，我们就坐过站了。对华旅越来越满意了，以后出行还用华旅。
2010-08-09
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用户_M****对上海星程创业酒店 数字房点评
整体很好，周围环境也很方便。
唯一的不足就是明明是标准间，但早餐券却只有一张，
2010-08-04
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用户ba****对上海星程创业酒店 标准房点评
离外滩真的很近！！！
除了被子有点潮之外，其他都很满意（上海真是高温又潮湿）。
房间没有蚊子，这一点也很好。
可惜的是早上我们起的比较晚，没有吃到早餐，不知道早餐怎么样，呵呵。
最棒的是离外滩只有两三分钟的路程，我们是半夜三点出去参观外滩的，人很少，很安静。
2010-08-03
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用户_M****对上海星程创业酒店 高级大床房点评
不错
酒店位置不错。地处市中心，交通方便，卫生干净
2010-08-02
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用户cg****对上海星程创业酒店 标准房点评
位置尚好，环境一般；设施简单，服务一般
酒店离外滩很近，离南京路、皇城庙也不算远。只是入住后其他网友评论过的隔音不好和卫生洁具简单等问题我们也都遇到了，空调头两天好像还能用，第三天晚上压根就不制冷，热得我后脖子都起痱子了。我们入住的标准间有窗户，只是那扇小小的窗户跟没有差不多，而且窗外除了一堆破烂，其它什么也没有。小小的窗户根本就关不上，弄得我还总担心有人会从那爬进来。我们是两口子带孩子一起出游的，住了4晚，每天只给一张早餐券，我们觉得不方便，就找酒店商量，想用我们四张不同天的早餐券换三张同一天的早餐券，酒店没同意。可以看出酒店对顾客没有诚意及早餐券里的猫腻。离开酒店那天我们是下午15:30的火车去杭州，让12:00之前退房，我们想退完房将行李寄存在酒店，带孩子去皇城庙逛逛以后再回酒店取了行李赶往火车南站，酒店居然没让寄存。害得我们大包小包的，压根没法逛。
房间里热水还是不错的（以前也有网友点评过）。
2010-08-02
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用户ia****对上海星程创业酒店 家庭房点评
这是我住过的最不愉快的酒店，恶评。第二次入住，跟第一次没得比
以前也住过，商务出差，感觉还不错，也是用华旅订的，结账时酒店告知签约成协议酒店，价格比华旅还便宜，不要找华旅，就听他们说签了协议，这次出差打电话去预定，说不能提前预定，所以只好再用华旅订。用华旅定了2间特价房268元，最迟8点到店，因为误机，七点50分还在机场，马上致电酒店，大概是7点55分左右，告诉酒店可能晚点到，酒店一听马上说，不行，时间过了，房间没了。剩一间，要就要，不要拉倒。一肚子火，问还有没有房间，有，家庭房。428元，没办法，这时候那找酒店，先定了，打电话投诉华旅，华旅没本事，说沟通后换了间家庭房，那我还要华旅沟通个屁啊，我告知华旅我在的士上，15到20分钟就到酒店，华旅硬要我用信用卡担保才可以留下那家沟通来的家庭房，真不知酒店是华旅开的还是星程开的。华旅的预定信息里写明不能按时到店可以打电话联系，原来打电话就是这样给处理，喷火。世博期间，酒店特价房升到338，早就想踢掉我们早定的268，可以理解，但是太没人性了，去到酒店，给的特价房根本就是洗脚和按摩用的那种房间，半夜屋顶还漏水，旅程给星程和华旅携手给搞得非常不愉快，非常不爽。以后会少用华旅，
2010-08-02
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用户塘沽****对上海星程创业酒店 家庭房点评
基本上算不错
去上海看世博，住了五天家庭房，总体还算不错：一、位置很好，离外滩很近，几分钟就到了，离豫园、南京路也很近，到人民广场门口坐145路一站就到了；二、去世博比较方便，走几分钟到中山东一路坐576路直达耀华路入口；三、房间不大，比较干净，一般住宿没什么问题；四、服务一般，尤其是前台。一天给一张早餐券，我赞了几个想一起用，前台很不乐意。总之，还算可以吧。
2010-08-02
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用户30****对上海星程创业酒店 标准房点评
可以再次考虑
酒店地理位置不错，走几分钟就到城隍庙。房间宽敞卫生，非常适合普通自助旅游。美中不足的是一个房间只送一张早餐券。
2010-08-01
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用户nj****对上海星程创业酒店 家庭房点评
人家告诉我：除了离世博会近外，没啥好的！
代人预订的：人家说除了离世博会近外，没啥好的，要是平时决不会住这种旅馆！
2010-07-30
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用户茉语****对上海星程创业酒店 高级大床房点评
预定的大床房，感觉上还是很不错的。比较宽敞，打扫得也很及时。酒店离外滩非常近，走几分钟就到了。大概是因为世博会的关系，整个上海的酒店价格都上调了，如果是平时，四百多元的房费确实很贵。
2010-07-29
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用户蜗行****对上海星程创业酒店 高级房点评
让人大失所望的星程创业
1、这是本次上海之行住得最差的酒店。
2、华旅的推荐，名不副实，大失所望。
3、房间设施如此简陋，隔音效果之差......还高级房，真是又滑稽又可笑。
3、前台服务人员的态度很随意，也冷漠(不过，第二天上午退房时，有一位年龄最大的大哥非常友好，有问必答，可惜不知道尊姓大名，谢谢这位大哥了)。
4、优点：离外滩很近。
2010-07-29
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用户ji****对上海星程创业酒店 特价房点评
还不错
位置挺好的，出门走几步就是外滩，房间也还干净，总体来说这个价位能订到这个酒店挺划算的。
2010-07-28
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用户黄琦****对上海星程创业酒店 高级房点评
非常失望
酒店位置还算较好，但是整体的设施装修都算差的了
服务很不好，我因为塞车比预定时间晚到了差不多10分钟，前台就告诉预订的房间没有了，要住就只能加100住高标房，而且前台接待还爱理不理的，也就现在世博期间住宿紧俏了点，屁股就翘到天上去了。
而且所谓的含早餐，高标房2个人只送一张早餐券，摆明了糊弄人，赚钱也没见过这么恶心的
这样的设施和服务，以后求着我去住我都不会去
2010-07-28
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用户30****对上海星程创业酒店 高级房点评
地理位置非常好，走十钟就到了外滩，离人民广场也挺近的。
2010-07-25
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用户he****对上海星程创业酒店 标准大床房点评
服务态度差,但地理环境确实不错.
前台的服务员态度奇差,只有我们一对情侣要登记入住,但也是爱理不理的样子.
但酒店的地理位置,十分靠近外滩,15分钟就能到达.
2010-07-25
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用户牵挂****对上海星程创业酒店 标准房点评
很好
华旅订单处理及时，非常方便。而且对客户的咨询反映快，热情周到！
感谢华旅，我爱你！
2010-07-25
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用户_Z****对上海星程创业酒店 家庭房点评
不会再用
没有冰箱
浴室很脏门不能锁的，毛巾很黄很硬
床很硬，床单不是每天换
是地板不是地毯 空调不是中央空调
早餐更糟，不敢吃了
没有电梯，要自己把行李搬到3楼，每天出行也因为没有电梯很不方便
绝对不会再入住
2010-07-24
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用户瞿炼****对上海星程创业酒店 标准大床房点评
凑合着住
世博开得正酣，房价更着见涨。酒店位置很好，服务一般，
早餐更一般。这期间找到房住就不错了。
2010-07-23
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用户11****对上海星程创业酒店 高级房点评
地段好啊
到外滩就几步路，太方便了！早上6点多就到黄浦江边赏美景，没什么人，不像白天晚上那么嘈杂，感觉太好了。
2010-07-22
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用户zc****对上海星程创业酒店 标准房点评
还行
酒店位置非常好，向东走两三分钟就到了外滩，去南京路和豫园也很近。办理入住和退房很快。就是房间有点潮湿。再者就是早餐问题，要不就别给一个人的早餐票，要不就给两个人的，去33号餐厅吃早餐，连小孩子都得加15元，真是有点贵多了，这显得上海人怎么这么不大气!!!!
2010-07-19
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用户洋8****对上海星程创业酒店 家庭房点评
一般
酒店环境一般！位置不好找！房间也不大!!!!!!
2010-07-18
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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