酒店服务
3.25
房间价格
3.58
房间设施
3.41
酒店环境
3.73
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用户阅读****对湖北洪山假日酒店 豪华标准间点评
酒店在洪山区,交通不算怎么方便,不过酒店环境还可以,比较安静。早餐很惨不忍赌
酒店在洪山区,交通不算怎么方便,不过酒店环境还可以,比较安静。早餐很惨不忍赌
2009-09-01
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用户su****对湖北洪山假日酒店 豪华标准间点评
服务差要受气
先是预定的有宽带,到了后说没有,我又打电话给携诚才确定,每天需要刷房卡,每次去了等时间并且问我是不是要退房.而且晚上总是接到按摩中心的电话骚扰. 我觉得这家酒店生意不错是位置好,但是管理有问题,
2009-08-28
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用户ol****对湖北洪山假日酒店 商务标准间点评
地点不方便,酒店还可以
酒店在洪山区,交通不算怎么方便,不过酒店环境还可以,比较安静。早餐很惨不忍赌
2009-08-12
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酒店回复 :
2006-07-11
每天晚上都有骚扰电话
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用户15****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
感觉好
房间较小,但是装修比较讲究,总体感觉很宽敞 设备很好,喷头很大,吹风机很好 住着很舒服
2009-07-01
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用户Ps****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
硬件好,软件差
服务员态度差,没有笑脸,去的时候开房弄半天,走的时候退房也半天,不过房间感觉很好,很舒服
2009-06-08
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酒店回复 :
2008-11-04
您好!对于您提出的问题我们十分感谢,我们酒店于2008年6月底已经全部按照4星级的标准装修完毕,您所说的房间异味等问题我们已经解决。服务员也重新培训上岗。欢迎您下次入住我们酒店,感受酒店的新气象。
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用户ma****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
一般
酒店在珞狮南路北端,楼顶有“假日酒店”的招牌,店面比较小,旁边临街的地方是一个烂尾楼。早上8点到了,告之要等12点以后才能入住,因为还没有人退房。酒店可以免费寄存东西,这点还不错。房间卫生有待加强,有苍蝇,而且床上用品也不太干净。大床房不是全都有网络,而且上网速度极慢,这点也需要改进。早餐不太好,就只有热干面、炒粉、鸡蛋、白粥、牛奶和咸菜。
2009-06-04
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酒店回复 :
2008-11-04
您好!对于您提出的问题我们十分感谢,我们酒店于2008年6月底已经全部按照4星级的标准装修完毕,您所说的房间异味等问题我们已经解决。服务员也重新培训上岗。欢迎您下次入住我们酒店,感受酒店的新气象。
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用户tg****对湖北洪山假日酒店 商务标准间点评
设备不错,服务需要跟上
酒店房间设备不错,热水充足,电吹风机在潮湿的武汉很实用,电视、电脑都不错! 但房间在电梯旁边,似乎是储物间改造的,不够大。另外,楼道的卫生状况有待提高,不应长期堆着要洗的东西。还有,房间里的毛巾总是显得有点黑,而且床上有昆虫出没。此外,房间打扫不够及时,有一天我早6点多出门晚7点左右返回,房间居然没有打扫过!
2009-06-01
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酒店回复 :
2008-11-04
您好!对于您提出的问题我们十分感谢,我们酒店于2008年6月底已经全部按照4星级的标准装修完毕,您所说的房间异味等问题我们已经解决。欢迎您下次入住我们酒店,感受酒店的新气象。
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用户wi****对湖北洪山假日酒店 点评
环境可以,地理位置也可以,价位合理,只是房间内的使用物品如毛巾类能更换好一点的就更好了,总体来说性价比很好
2009-05-04
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酒店回复 :
2008-11-04
您好!对于您提出的问题我们十分感谢,我们酒店于2008年6月底已经全部按照4星级的标准装修完毕,您所说的房间异味等问题我们已经解决。服务员也重新培训上岗。欢迎您下次入住我们酒店,感受酒店的新气象。
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用户鹏哥****对湖北洪山假日酒店 点评
位置好离华中师大,武大都近,但酒店很差,房间像招待所,价格也不算好,不如住锦江或如家
2009-04-22
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酒店回复 :
2006-07-11
每天晚上都有骚扰电话
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用户lo****对湖北洪山假日酒店 豪华标准间点评
还算不错,只是以前的时候还好,这次怎么还没到时间就催着续费,让人很烦。
2009-04-15
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酒店回复 :
2006-07-11
每天晚上都有骚扰电话
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用户tg****对湖北洪山假日酒店 豪华标准间点评
酒店位置很明显。房间大,但是卫生间用的玻璃不是完全磨砂,两人入住时洗漱不太方便,而且有的房间卫生间门锁不上。周边环境一般。 前台服务态度较好,但工作效率低。而且价格完全相同的房间却提供了不同的服务(豪华标间有的有网有的没有)。 在入住时问我要不要网线,当时没理解,结果住到个没网的房间,要求换个有网的房却等了将近一整天并收取了30元清洗费。在让我等待时,没有提示换房时不能让打扫,而且在房间的《服务指南》中并没有找到这30元的依据。 自助早餐档次太低,种类太少,不如在街上找其他小吃。
2009-04-13
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用户tu****对湖北洪山假日酒店 豪华标准间点评
设施完善,干净整洁,但是酒店隔音一般,晚上有点吵,前台服务员连个笑容也没有。
2009-04-09
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用户立夏****对湖北洪山假日酒店 豪华标准间点评
房间很温馨,设施什么的都不错,淋浴水很大而且有吹风机很方便,就是早饭比较一般,但是140块有早饭已经不错了~总体来说性价比很高
2009-04-09
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用户马小****对湖北洪山假日酒店 豪华标准间点评
早上的早餐很早就有供应,让赶车的我感到非常方便。房间宽敞,色调柔和,让我暴走一天后轻松入梦。洗浴间也非常大,很舒服,更有贴心的吹风机,也有环保的提示小语,非常值得入住。地点距离机场巴士的最后落客点打的只需8元,我是1点半才到的,竟也非常方便入住。
2009-04-01
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用户强蔷****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
如果下次我还要去武汉,一定会再次选择这里,周边有商场,还可以去武汉大学看樱花,房间的环境也是一级棒的,尤其是他们店的欧式房,价格是属于中等的,对于武汉来说,用这个价格住到那样的房子,是很超值了,连我武汉的朋友也是那么评价的! 最后,感谢李根,李经理~感谢你对华旅网会员的热情款待!希望贵酒店越来越好!
2009-03-31
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用户飞~****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
武汉洪山假日酒店,靠近学校比较方便,周围环境一般
2009-03-19
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用户11****对湖北洪山假日酒店 豪华标准间点评
酒店的房间不错,环境也很好,就是前台的服务员是不是太少了,还是业务熟练问题,早上退房的人多,结帐等了很久,希望以后可以改善
2009-03-10
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用户62****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
优点:房间装修较好,淋浴间较大,热水供应充足;提供的宽带上网速度不错。 缺点:房间面积较小,且卫生不够到位,墙上有脚印,角落有蜘蛛网,服务态度需要改进,见到客人不打招呼,与如家、汉庭、7天等连锁酒店相比服务质量还需要提高。
2009-03-10
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用户楠楠****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
酒店的地址,价格和服务都还不错,只是房间的隔音不好,然后床很不好,谁起来转个身就有响声~~
2009-03-09
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用户浪迹****对湖北洪山假日酒店 豪华标准间点评
服务态度一般,基本不是普通话.房间还可以,早餐品种太少
2009-03-05
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酒店回复 :
2010-04-15
感谢您提出宝贵意见,宾馆已于4月2日将内部环境做了更新,将设施做了全面检查,有问题的均已做处理,期待您再次光临!
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用户15****对湖北洪山假日酒店 商务标准间点评
酒店的前台服务不好,据说是根据假日酒店的规范管理的,但是实际操作差距太大。入住当天办理手续大约花了20多分钟,原来在华旅预定的是2间4晚,但是由于工作需要,其实一间房只住3晚,前台说预定不能改,要改的话需要华旅发传真,真的晕死,原来在华旅预定后行程有改变,好像没有什么困难的,而洪山假日酒店确不行。后来给华旅电话,还把手机拿给前台小姐听,才办理入住。期间有一个客人给前台电话,反映房间内网络问题,前台居然回答说她不知道的,管网络的人她不认识,呜呼,这怎么搞啊。有两个同事迟2天入住,在华旅提交了修改入住信息,我的手机和邮件都收到,结果办理入住的时候,居然说没有订单,我说你们是不是联系一下华旅,回答我说,我们从来不给华旅打电话的,都是他们发传真的,前台小姐真的要好好培训培训,起码要有基本的服务意识和服务技能。
2009-03-04
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酒店回复 :
2010-04-15
感谢您提出宝贵意见,酒店设施以三星级酒店标准所配,并于4月份做了全面检查,将有问题的设施进行修复、更换,还望您再次光临!
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用户te****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
说我迟了到宾馆,取消了预定,还不能按照140收费,按150收费
2009-03-02
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酒店回复 :
2010-04-15
首先感谢您提出的宝贵意见,对于早餐事宜,宾馆深表歉意,我宾馆于2010年年4月15日,将餐厅全面改革,焕然一新,大大提高了饭菜质量与菜品数量,由于在旺季比较忙,入住量较大,退房时间比较集中,导致结账出现工作效率低的情况,为此,酒店也出台新政策,对于诚信顾客入住,在退房时,可享受免查房待遇,从而节约顾客的宝贵时间,希望您能对酒店做出更改后的评价,期待您再次光临!
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用户lo****对湖北洪山假日酒店 点评
房间不错,服务也很可以,就是有一点不大好,晚上睡觉的时候不知道哪里的噪音太大了。
2009-02-22
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酒店回复 :
2010-04-15
首先感谢您提出宝贵意见,宾馆是按照三星级饭店标准改造装修的,于07年6月挂牌三星,钢化玻璃卫生间的房间是宾馆其中的一种房型,属于商务大床房,此风格也是参考现在酒店的的发展趋势,由于房间布局受限,商务大床房只有22个平方米,在本宾馆属最小的房型,给您带来不便,望您谅解。电梯问题给您带来的不便,宾馆深表歉意,已经将问题彻底解决,宾馆期待您下次光临!
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用户zh****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
酒店比较方便,交通业比较方便吃饭比较方便购物比较方便
2009-02-10
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酒店回复 :
2010-04-15
首先,感谢您提出的宝贵意见,由于酒店原因给您带来旅途的不顺心,酒店深表歉意,针对您提出的问题,酒店已重点采取措施进行改善、整治,避免以上问题的发生,酒店期待您的再次光临!祝您工作顺利!
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用户阅读****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
这个酒店服务态度还行,但是房间还应该打扫的更干净,也许是由于周边环境的关系,有时候会觉得个别房间不干净~~~
2009-01-26
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酒店回复 :
2010-04-15
感谢您提出的宝贵意见,本酒店有多种房型:标准间(32O方,带阳台)、商务大床房(22O)、三人间(35O)、套房(68O)、女士房(32O方,带阳台,无烟楼层),可根据您的不同需要进行选择,期待您再次光临!
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用户G7****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
这个酒店服务态度还行,但是房间还应该打扫的更干净,也许是由于周边环境的关系,有时候会觉得个别房间不干净~~~
2009-01-18
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酒店回复 :
2010-04-15
感谢您为我们提供的信息,我们将不懈努力,争取让您更满意,期待您及您的亲朋好友再次光临本酒店!祝您工作顺利!身体健康!
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用户11****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
洗浴间洗发水、沐浴露挤不出;早餐比较简单;其他服务还较好。
2009-01-16
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用户15****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
价格低,还有免费早餐、免费上网,卫生条件也不错,最值得称赞的是淋浴的水很大!
2009-01-10
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用户te****对湖北洪山假日酒店 豪华标准间点评
再次入住,还是不错,但平安夜突然要涨价到168
2008-12-27
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用户zh****对湖北洪山假日酒店 豪华大床间点评
这次住的商务大床,感觉房间比较小,不过蛮卫生,也蛮安静。送了早餐卷,早餐品种还可以,但是我去的比较晚,大多数早餐都冷了。
2008-12-25
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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