酒店服务
3.43 
房间价格
3.36
房间设施
3.09
酒店环境
3.40
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用户fg****对三亚果喜大酒店 海景房点评
交通便利服务热情，房间的软件设施有点旧。。还需进一步更新。
2009-04-09
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用户ni****对三亚果喜大酒店 河景房点评
酒店位置极佳，去明珠广场、春园很近，公交比较方便，酒店接机服务很好。但酒店年头比较长，房间有些陈旧，湖景房紧挨着马路很吵闹，感觉一般！
2009-04-08
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用户Fr****对三亚果喜大酒店 海景单人房点评
就这水平还称4星级?房间差,东西脏,服务还不行.门口是个吊儿郎当的服务生,啥事不做.中午回去热水都没有了,来检查了说水管老了总归要坏的,还得再找个人来修.整体破败不堪不说,还老是有股难闻的味道,一到大堂就闻到,上楼了又是一股霉败味道.真是果然"惊喜".
2009-04-02
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用户陈震****对三亚果喜大酒店 河景房[含早]点评
市区不错的酒店，晚上到三亚的先住一晚，第二天在去亚龙湾`大东海。酒店还有接机的服务，我飞机晚点1个半小时，机司师傅都一直在等，一路上一点抱怨都没有。
交通也很方便，走到海边上7分钟，很热闹，去春园也非常近。
服务也不错，只是酒店房间的窗户都是封闭的，空气不太好，想开窗透透气都不行。
2009-04-02
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用户_c****对三亚果喜大酒店 河景房点评
酒店的服务很不错，地理位置距离海边和春园都比较近的，不错。就是房间太小了，距离4星还是有差距的。
2009-03-23
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用户一见****对三亚果喜大酒店 海景房点评
环境不错,酒店的服务生很热情.地理环境很好,逛街购物非常方便.由于是第一次去三亚,问了很多关于三亚旅游的一些景点,前台的回答很满意!下次去一定还去那入住.
2009-03-16
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酒店回复 ：
2011-08-10
感谢您对我们宾馆的肯定，我们一定会再接再厉，同时希望您能多提宝贵意见。
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用户10****对三亚果喜大酒店 海景房点评
交通方便,离海鲜大排档和三亚湾海滩都不远.
2009-03-07
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酒店回复 ：
2011-08-10
非常感谢您对我们宾馆提出的宝贵意见，我们一定会予以整改。
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用户11****对三亚果喜大酒店 海景房点评
吃和购物，很方便离春园和明珠广场很近，免了打车的麻烦。尤其是春园晚上打车还挺难的。边上的东北餐厅味道也很正宗。住宿三星的水平。早餐二星水平。
2009-03-02
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酒店回复 ：
2011-05-19
感谢您对我们宾馆的肯定,希望下次入住时多提宝贵意见!
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用户zg****对三亚果喜大酒店 海景单人房点评
作为4星，有点名不副实，酒店设施陈旧，房间很差，也不值那个价格。
2009-02-26
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酒店回复 ：
2011-05-19
非常感谢您对我们宾馆的肯定,我们一定会再接再厉,恭候您的光临!
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用户_M****对三亚果喜大酒店 河景房[含早]点评
服务不太好，硬件设施也不太好。要小心所谓的按摩，会敲诈
2009-02-25
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酒店回复 ：
2011-11-06
尊敬的宾客，非常感谢您下榻我们宾馆，同时也感谢您的点评。感谢您提的宝贵意见，我们宾馆专门设置了软床房，希望您下次预订或入住时说明需要软床等特殊要求，我们会尽量予以满足。再次感谢您的点评，祝您生活愉快，万事如意！
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用户ca****对三亚果喜大酒店 河景房[含早]点评
不错的，还算干净，只是早饭比较差，总体来讲，值得入住。
2009-02-22
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酒店回复 ：
2011-10-27
尊敬的宾客，感谢您选择下榻我们宾馆并予以评价。非常遗憾让您此次的旅途留下不美好的印象，我们宾馆开业至今已逾六年，部分设施设备确实有些旧了，我们也正在逐步更新，感谢您给我们提的宝贵意见。最后，祝您和您的家人身体健康，阖家欢乐！
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用户ji****对三亚果喜大酒店 河景房点评
到机场提前订好的接机服务没有见到，13976***053解释是司机打我电话打错了，就自己走了，可信度多少自己想去。后让我自己打车找他们报销车费。
住的河景房，证明很错误，外面马路吵得来~喇叭按到早上也没消停，如果要住果喜还是找不靠马路的吧。最后一天想把行李寄放下，收费20.因我不是当天退房的客人。房间一般，过度住住还可以，交通方便，到春园走过去几分钟。
2009-02-22
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酒店回复 ：
2011-11-06
尊敬的宾客，感谢您选择下榻我们宾馆，并予以评价。宾馆一直致力于服务质量的提升，希望你下次入住时，能将您的意见和建议反馈给我们的大堂副理。同时，祝您及您的家人身体健康，阖家欢乐！
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用户so****对三亚果喜大酒店 海景单人房[含早]点评
酒店的服务生的服务还可以,就是酒店的早餐太简单了.另外房间连纸巾都没有,只有厕所有一卷纸,这个实在不符合四星的标准.还没见过四星级酒店那么破的拖鞋
2009-02-12
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酒店回复 ：
2011-10-15
尊敬的宾客，感谢您下榻我们宾馆，同时感谢您对我们宾馆的好评，我们宾馆一直致力于提升宾馆的服务和品质，希望您下次入住时在这方面能多给我们提宝贵意见。最后，祝您身体健康，事事顺心！
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用户大苍****对三亚果喜大酒店 河景房点评
由于位于三亚市区，地理位置上占有优势，购物方便，旁边就是“春园”、“明珠广场”等，附近还有沙滩，人气很旺。感觉不好的地方就是酒店装修陈旧，清晨还没有热水，洗个头还觉得有点凉。还有，早上的西式自助餐东西太少了，没啥可吃的，不过那里二楼的中餐厅还不错，服务以及味道都不错。总体来说，果喜的性价比还可以。只适合短住。
2009-02-05
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的宾客：感谢您选择我们嘉善宾馆，以及对我们宾馆的评价。您反映我们房间和卫生间较小，建议您下次可以选择我们的豪华房或行政房，房间和卫生间面积会比较宽敞。期待您的再次光临，同时祝您和您的家人身体健康，阖家幸福！
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用户JE****对三亚果喜大酒店 河景房[含早]点评
通过华旅定的酒店也不算少,但是不知道为什么这次会让我如此的失望,无奈之下做出这次的点评: 我是在09.1-26 入住的,因为是和家人一起旅行所以当初就通知酒店安排接机.我们是晚上23:30到的机场, 结果接机的人竟然告诉我是只有3个人的位置.我们全家老少一共9个人(当初和酒店一再确认好没问题). 更可笑的是司机一看无法安排竟然置我们与不顾私自离开,最后只能打了计程车.2.不得不说的是酒店的硬件设施,实在让我无法想象这是准4星的酒店,浴缸陈旧,冰箱空空,吹风机罢工,更离谱的是在烧水壶里竟然发现一个蟑螂..当时已是凌晨通过两次的转机已经疲惫不堪,可实在 无法忍受还是要求退房,却被通知我们预定是用信用卡担保的,即使不入住也要扣除所有的房费.(我们是预定了5天 将近2万元).. 最后被迫无奈只好住下...最后一天退房用了近40分钟的时间,, 当天在酒店大堂等候的时候在身旁经过很多貌似经理级别的人物却无一人问津,甚至连个微笑都没有... 无语.............. 在此我希望华旅在描述和评价酒店的时候可以更客观和负责,因为我一直是华旅的忠实客人.谢谢.金小姐.
2009-02-02
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酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的宾客：您好！首先非常感谢您选择下榻本酒店并对本酒店做出好评！我们必将继续保持，期待您的再次光临！同时，祝您和您的家人身体健康，万事如意！
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用户ow****对三亚果喜大酒店 海景房点评
稍有失望。房间很小，设施也较差，感觉上最多就是三星了，离四星的要求实在差太远了。
前台还算热情，但服务人员的素质有待提高，见面了别说打个招呼、问个好，连笑脸都没有一个，完全陌路的感觉。。。
酒店就在主干道上，交通非常方便，去哪里都有公车，春园、168走过去也就几分钟。
2009-01-22
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酒店回复 ：
2011-10-08
非常感谢你给我们提供的宝贵意见，关于信号问题前段时间我们确实也发现了，是嘉兴广电传输过来的信号出了故障，导致上海的几个频道会显示无信号，我们会加紧处理。关于提供报纸事宜，只要客人有需要，房务中心会免费提供。
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用户fg****对三亚果喜大酒店 海景单人房[含早]点评
酒店服务方面还是不错的，有专门的接机人员很方便，由于宾馆维修预定的房间没有了，但是酒店给升级到高级的房间，很有人性化．．
2009-01-05
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酒店回复 ：
2011-10-08
国庆期间婚宴较多，部分用餐客人确实反映上菜速度跟不上。另外，关于半夜电话骚扰事件，我们会彻查，严肃处理，在这里向您表示深深的歉意，同时真诚邀请你能再次光临，给我们一个弥补的机会。
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用户gy****对三亚果喜大酒店 海景单人房点评
海景需要远眺才能看到 窗口都是封死的 空气不流通 房间也不够大 不知道“豪华”在哪里。。。。。
2008-12-29
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酒店回复 ：
2011-09-22
感谢您对我们宾馆的肯定，我们将一如既往做好服务，期待您的再次光临！
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用户蛋蛋****对三亚果喜大酒店 河景房点评
预定酒店后，说会提供免费接机服务，可是当天却没有兑现，对此很是失望。
2008-12-29
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酒店回复 ：
2011-08-26
感谢您对我们的肯定，同时，期待您的再次光临，如有不满意之处，请一定要告诉我们。
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用户cn****对三亚果喜大酒店 海景房[含早]点评
服务生很有礼貌，周边交通购物用餐都很方便，其实酒店大堂边就有个茶餐厅，走时才发现，有点遗憾。
2008-12-21
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酒店回复 ：
2011-08-18
感谢您对我们宾馆的支持，我们会再接再厉，努力做得更好，期待您的再次光临！
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用户00****对三亚果喜大酒店 河景房点评
订了机场接机,由于华旅的错误,没有通知到酒店,经过一个多小时十三个电话,终于来了接的车,还好,酒店的蔡小姐道歉并升级到海景房.走时因为订了下午6时的飞机,希望将一间房延期到3时退,被未前台加考虑的拒绝,说:满了,显然是骗人,不爽.
2008-12-13
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酒店回复 ：
2011-08-18
感谢你入住我们宾馆，希望下次能再为您服务，有感觉不满意的地方，请您一定要告诉我们，我们会努力改进。
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用户_y****对三亚果喜大酒店 河景房点评
服务不错，只是酒店设施比较旧，卫生情况稍差。
2008-12-08
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酒店回复 ：
2011-08-18
感谢您对我们宾馆的肯定，希望您能多提宝贵意见！
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用户_c****对三亚果喜大酒店 海景单人房[含早]点评
市中心商业街上的酒店，早餐差！设施老！海景房可看海，有免费接机，斜对面有家东北餐馆味道不错
2008-12-06
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酒店回复 ：
2011-08-10
感谢您对我们宾馆的支持，希望您能多给我们提宝贵意见。
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用户_M****对三亚果喜大酒店 河景房点评
1、大概夜里一点左右到的酒店，前台告知华旅通知他们预定房间取消了，一听心情相当不爽，刚到三亚就遇到这样的事，之后，前台与酒店预订部联系，我与华旅联系，前台也与华旅直接通话，并说，客人带着小孩，看起来已经疲倦了，还是先安排房间吧，随后将我们预订的河景房（已经住满了）升级为蜜月套房，第二天华旅打电话来说，是酒店搞错了，他们没有取消预订，自动升级后不需要我们补差价，也算是因祸得福吧。不过，我出发当天，还与华旅联系，问他们行程是否有问题，答复是没有问题。希望以后不要发生类似的事情。
2、前台接待还是很有亲和力的，早餐品种较少。其他感觉一般。
3、果喜的交通还是比较方便的，去万福隆超市、旺豪超市、第一市场坐公交车很方便。离明珠广场更是很近，可以走着去，在那里可以坐华旅的穿梭巴士。从果喜打车到亚龙湾的天域是40元钱。
2008-12-04
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酒店回复 ：
2011-08-10
非常感谢您的意见，如果下次过来，预订时可注明要软床房，我们有专门的软床房。另外，电视机频道不会少的，整个嘉善都是统一的，60个中文频道，还有几个日文、韩文、英文频道。
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用户bi****对三亚果喜大酒店 河景房点评
果喜大酒店在市区偏东，周围比较安静，出行也方便，门口的12路公交车1站地就能到春园，2路公交车能到第一市场、旺豪超市和明珠广场。酒店对面坐16路可以到天涯海角和南山，是中巴车，车况不好，路上总停车揽客，票价有水分，到南山有收10块的也有收8块的。
酒店本身一般，大堂挺气派的，房间设施比较旧，仅作为游玩回来休息的场所算是不错的，房间干净。我们住的河景房，临街，白天有点吵，晚上还行。早餐不能说差，一般吧，看不出和二三星酒店有什么不同。早餐时间是7点到9点半，可过了8点饮料快没有了热饮也不热了。
11月26日离店时酒店正在为所有房间更换电视，我们没赶上。
2008-11-30
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酒店回复 ：
2011-08-10
感谢您对我们宾馆的肯定，我们一定会再接再厉，同时希望您能多提宝贵意见。
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用户XL****对三亚果喜大酒店 海景房点评
据说也是四星级的饭店，哎哟，真是让人失望！订的是海景房，呵呵....结果无语啊！简直是骗人的！
2008-11-28
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酒店回复 ：
2011-08-10
非常感谢您对我们宾馆提出的宝贵意见，我们一定会予以整改。
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用户11****对三亚果喜大酒店 海景房点评
房间整洁、服务优良、环境舒适，特别是前台服务员服务正规、态度好、水平高，餐厅用餐不错的。
2008-11-26
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酒店回复 ：
2011-05-19
感谢您对我们宾馆的肯定,希望下次入住时多提宝贵意见!
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用户人木****对三亚果喜大酒店 海景单人房点评
很一般的酒店,很多设施都比较陈旧了.最多算三星,不过服务还过得去.
2008-11-25
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酒店回复 ：
2011-05-19
非常感谢您对我们宾馆的肯定,我们一定会再接再厉,恭候您的光临!
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用户13****对三亚果喜大酒店 河景房点评
由于是凌晨飞机，我们前两晚住果喜。房间设施陈旧，有点霉味，达不到四星标准，也就我们城市里普通三星的标准。但还算干净和整洁。服务员态度和质量还不错。
2008-11-23
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用户Ma****对三亚果喜大酒店 海景单人房[含早]点评
我是通过华旅预订11月5日凌晨入住的，被告知预订的海景大床房没有了，免费“升级”为蜜月套房（901房）。本来以为赚到了，结果大大的失望，房间根本就没有蜜月的感觉。一股霉味，连卫生间的窗帘都发霉了，我有照为证。当时就想不住，但是一想不住又能这么样？睡马路？早上期待一顿美味的早餐，结果再次告诉我，我错了。只有几个品种，可以称得上是荤菜的就是白煮鸡蛋，卫生条件让我觉得是不是在路边小吃店吃早饭！苍蝇乱飞，桌子是脏的。结果我11点不到就闪人了。再也不会去这个“选择果喜，果然惊喜”的酒店了。我说的都是事实，请大家相信我，如果有虚假成分，全家死光。
2008-11-09
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酒店回复 ：
2010-11-19
尊敬的宾客：您好，感谢您入住皇朝酒店和提出的宝贵意见，期待您再次光临，谢谢！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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