用户li****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房点评

市中心的酒店，有些旧，早餐一般般，住在靠马路的房间，隔音较差。

用户11****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房点评

差就一个字

我住的是豪华大床房，房间的硬件设施差啊，哪像个4星酒店；早饭也很难吃，对了，服务人员还忘记送早餐券；今天早上结账的时候既然跟我说少一个“布袋子==昨天装脏衣服拿去洗了，当天晚上衣服送回来根本就没注意”，自己员工工作失误既然不让我走，那个气啊，都什么素质，酒店住多了，没见过素质这么差的酒店，下次去无锡再也不会住这个酒店了！

用户20****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房点评

设施陈旧

作为四星级的老饭店，房间的设施太陈旧了。硬件设施不行。周围离市区还是有一定距离的，没有想象中那么近。下次不会再住了。服务业一般

用户11****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房点评

一般把

论设施，只相当于3星的水平。前台服务还不错，但是客房服务就差多了，需要改善。

用户Jo****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(连住3晚及以上)点评

价格便宜

新装修的设施不错
有医生服务非常好
交通方便
洗澡水量大

窗户真的该换了！不隔音，外面很吵
早餐太少了
电梯只有两部
电视太老了
冰箱不冰

用户20****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房点评

无锡环境

入住的酒店在市中心,边上即是小吃一条街,很不错.夜市很热闹.酒店入住手续有点慢,员工应该是新手才上路.希望能改进.

用户li****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房点评

虽然设施比较旧，但是干净整洁，房间也很大，服务态度不错。。。。满意

用户10****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房点评

地段不错，周围吃饭方便。房间 设施一般

地段不错，周围吃饭方便。房间 设施一般。与房价不般配

用户ha****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房点评

还可以

还算对得起这个价格，不过建筑外观看上去比较陈旧

用户Je****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(特价)点评

第N次入住这家酒店了，
基本上去无锡都选这家，
因为离工厂很近，
房间不好不坏的感觉，
地段还OK，
靠近超市，
离市中心也不远，
美中不足的事，
离开房间后小冰箱就会停止运作，
这点在夏天尤为让人不舒服。

用户王亮****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房点评

前台太慢了

入住至少用了十几分钟，而且是在没有其他客人的情况下，搞不懂。酒店二楼在装修，很吵，喜欢安静的朋友别去。

用户me****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(特价)点评

温馨的旅程

非常有幸地的选择了无锡黄金海岸大酒店，硬件我倒没有特别深的印象，但总体服务还是可以的。地理位置也不错，一出门就是通往市中心的大马路，非常方便。我是第一次来无锡，在这我却没有陌生感，感觉很好，下次再来我还会选择他。最好价格再便宜点，呵呵！自己报销的。

用户13****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(特价)点评

酒店地理位置不错，很方便，已经不是头一次选择此酒店了，就是价格相对 高了些，总的来说还是不错的，以后

用户15****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(特价)点评

酒店给我们的假期带来了温馨

初见贵酒店确实有些其貌不扬（十几年的老酒店了）但在这短短的一天行程中她给俺留下了深刻的印象。服务人员的热情，管理人员的周到都是俺以前住过的酒店没有切身感受到的。入住当晚俺媳妇突然肚子疼得非常厉害，抱着试试看的心情俺拨打了客房中心的电话：能叫个医生来看看吗？在获悉医生已经下班了的时候，俺又被失望的情绪笼罩了。正当俺准备打120时酒店大堂副理带着一位老医生来到了房间，当得知医生是打的从家里赶过来时，俺著实被感动了……

用户13****对无锡黄金海岸大酒店 点评

黄金海岸大酒店位于无锡市商务中心区，步行到市中心购物区只要15分钟。如果你认识路的话，走到火车站也仅仅要15分钟，更不要说坐出租车了。酒店旁边就有一条美食街--欧风街，可以说各色小吃美食应有尽有。另外酒店对面就是一个大超市--好又多超市，购物很方便哟。说完周边，我们再来说酒店本身，就从进门说起，我入住的时候正好是酒店用晚餐高峰，酒店停车场已经停满车辆，但是保安很热心（带着歉意）的告诉我说，晚上肯定有车位，不像其他酒店保安大声的“呵斥”我说没有车位不能停（晚上8：30左右接到保安电话后，车真的停到停车场内了）。接着我们来说说行李员吧。酒店门厅行李生开车门是的动作很优雅，而且面带笑容的问候是那么的真诚，整体是那么的自然，没有丝毫做作，特别值得注意的是他们关车门的动作是那么的温柔，不像我以前住的酒店行李生动作是那么的粗鲁，并且行李生带我们去总台的过程中主动与我聊天，消除我们的陌生感（当然是我孩子的陌生感），在我们距离总台还有一段距离的时候，就能看到总台的员工面带微笑的向我们问好，并且在得知我们有预定后，很快便将我们住店手续办好了，据我的估计前后不用两分钟，我便拿到房卡了。那真是快啊。下面再来说说房间，我住的是他们酒店的贵宾楼层，房间号是1116，整体来说房间不错，毛巾，被子都很柔软，房间整体给人感觉是干净，卫生，但是电视机略显老土，另外房间窗户不能打开是一个缺陷吧。不过房间网速蛮快的，而且使用宽带可是免费的。楼层服务员的工作效率很高，我说需要熨斗等物，尽然她们在一分钟之内送到我的房间了，这可让我老婆惊讶了半天。吃早餐的时候，从进入餐厅的大门到吃完离开，全程都能见到员工向我们微笑问好，尤其是尽然有带白色高帽的厨师长过来询问我们早餐如何，当时我们真的有点受宠若惊的感觉。总的来说早餐很好，很适合我，以及我老婆和孩子。退房时，总台结账的速度稍微慢了一点，当然是相较于我入住时的速度略有下降，但是还是蛮快的，不得不说的是行李员将我们的行李放到后备箱后，没有立即离开，而是祝我们一路平安，和总台员工一样他很开心的欢迎我们再次下榻他们的酒店。当我从后视镜里往后看的时候，那个行李生一直站在那里目视我们的离开。这可是我在其他酒店所没有享受到的服务。所以我和老婆决定以后来无锡一定会再次选择入住黄金海岸大酒店。而且我们也会向同事朋友介绍这家酒店。
从我个人角度认为他们是我住过的四星酒店里整体最好的一家。可见酒店领导层的管理水平还是很高的。虽然在硬件方面存在一点问题，但是可以说是瑕不掩瑜。（从华旅网上得知，黄金海岸大酒店开业11年，虽然说设施设备相对来说有点陈旧了，但是从服务方面来看，酒店还是符合一家四星酒店标准的）

用户渴望****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(特价)点评

总体感觉没有想象中的好!酒店很旧!电视机也是以前最早的大概14寸的! 唯一好的是地理位置在市中心!!!

用户元园****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(提前3天预订)点评

设施陈旧，服务尚可。附近的交通和景点比较方便。早餐也不错。

用户ha****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(特价)点评

优点：可以在总台旁的上午中心购买到火车票，不过我购买的动车组是每张加了15元费用。离火车站不远，甚至可以步行前往。如果打的，司机又要开进火车站广场，那么会有点绕。行李不多又要打的的可选择在火车站前公路对面下车，这样的士过去不绕路。

缺点：
1.发现卫生间洗脸盆没清理干净，而且脸盆有裂纹数条（不是花纹）。
2.坐便器小了一点（我只是中等身高体重哦）。

改进：书桌上加个鼠标垫就好了，要不小老鼠在玻璃板上跑不动。

感觉不像4星级，3星勉强。

用户ma****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(特价)点评

个人感觉该酒店设施旧了点，相对于四星标准。服务态度很好，前台的业务不熟悉。环境尚可，交通还是较方便。

用户20****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(特价)点评

周边环境还可以,就是房间太旧了,完全不想是四星级的.

用户老臭****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(连住2晚及以上)点评

酒店的地理位置不错,房间也蛮好,只是门口不能马上叫到出租,这点不大方便.前台小姐可能是新手,结帐比较慢.

用户13****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(特价)点评

标4星，实际上应该只有2星以下。

入住后，电视机会自动搜台，无法正常观看；电话的按键不灵光，不能正常打电话；电水壶要拨弄几下才能烧水；窗子开后很难关上。。。。。。

这应该是我住过最差的四星级宾馆，有种参加旅行团的感觉。

还有网速极慢，插上网线后标注的就只有10M，下载和浏览网页的速度就可见一斑了。

如果有其他选择，以后不再住这个4星的宾馆了。

用户19****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房(特价)点评

住了几次，感觉待客的态度还行。这次通过华旅提前预订的，要求不要临街，check in时还是给了靠大马路的房间，说是客满了。然后发现房间空调竟然只有冷风，投诉后答复是酒店空调系统正在维修，并说房间有毛毯可加用。深秋时节，穿着外套坐着上网，仍感觉到房间里的寒意。早餐几年如一日，品种单调。酒店还需努力来提高服务品质，提升酒店形象。感觉酒店还是喜欢团体客多过华旅客。

用户To****对无锡黄金海岸大酒店 豪华房点评

住了几次，这次去因为没有带剃须刀，没想到会变成收费的，以前都还有提供免费的，不是很理解，而且早餐也被取消了。
感觉不到有什么服务给客人。只是靠近市区交通比较方便而以，下次可能不再住这里了。