酒店服务
3.94
房间价格
3.95
房间设施
3.52
酒店环境
4.06
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用户其灵****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
性价比不高
大部分房间很小,网络奇慢。 服务员态度一般,没有其他城市的如家热情有礼,提出需求,比如借个吹风机什么的,基本上不能得到满足;要求更换毛巾,拿个蚊香片,也是要三番四次打电话到前台,反应速度很慢。
2009-11-14
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酒店回复 :
2011-09-01
感谢您的入住,给您带来不便,请谅解
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用户尤恬****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 标准房点评
地理位置还不错 交通方便
周围小吃不是很多 环境还可以 离热闹市区不远
2009-11-12
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酒店回复 :
2011-08-19
感谢您的入住,期待您下次光临
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用户51****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
价格不高,服务也一般
总台态度比较冷硬,跟他们温暖如家的宗旨有点不符。客房还算干净,设施也还将就。
2009-10-26
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酒店回复 :
2011-08-19
感谢您的入住,酒店离机场较近,晚上航班几乎没有,给您带来不便,请谅解,期待您下次光临
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用户23****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 商务大床房点评
很好啊
总体感觉是很好,每次出门住如家的感觉都是很顺心,很放心,很舒心。
2009-10-12
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酒店回复 :
2011-08-19
感谢您的入住,酒店离机场较近,给您带来不便,请谅解,期待您下次光临
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用户唧唧****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 标准房点评
服务不错,房间也很干净。不过房间偏小,布置也一般。
2009-10-12
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酒店回复 :
2011-08-14
感谢您的入住,期待您下次光临
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用户26****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 商务大床房点评
感谢~~
离开的时候,眼镜拉到房间了,回到家里才发现,后来给酒店打了个电话,非常热情,快速地给寄了回来,感谢中。。。 服务态度非常的好。。。
2009-10-08
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酒店回复 :
2011-08-14
感谢您对酒店提出宝贵意见,我们将会改善,加强客房细节卫生,由于您入住的是特价房,特价房在1楼,热水速度稍慢些,给您带来不便,请谅解
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用户乐贝****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
隔音太差
隔音不是一般的差,我住的是1101房间,旁边正好是清理室吧。早上六七点就听见清理房间的阿姨在房间外面长时间的高谈阔论,什么毛巾少收了啊之类的话题。这隔音也忒差啦。毛巾也不是很干净,居然还有血渍……我忍~ 服务态度还是很OK的。到福州旅游还是推荐住这里的,地理位置很优越啊
2009-10-06
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用户小倩****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
交通便捷
距离东街口商业中心只需15分钟,如果出门打车就太方便,需要提前出门. 房间的毛巾不在干净,最好使用自已携带的. 服务还是比较热情.
2009-10-01
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用户pe****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
酒店硬件不行
突然停电,被关在电梯半个多小时,报119后,消防人员帮忙解救,才出来。
2009-09-27
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用户小倩****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
靠近商业中心
靠近商业中心(大洋百货,东百),交通还算方便. 酒店的设式一般,服务态度还算好.浴室有点简陋,毛巾有点脏,最好使用自已的.
2009-09-27
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用户燕子****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
交通便利,价格不贵,就是房间较小。不过,一分钱不分货。
2009-09-22
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用户旅想****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
好
好,感觉 不错!家的感觉,舒适,干净,价格合理,服务周到,下次还会选择
2009-08-18
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用户re****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
总体不错
环境/地点都还不错,但大床房的床铺偏小,空调的外机声音有点吵.
2009-08-04
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用户杨d****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 标准房点评
房间小,楼层高,电梯旧。
位置优越,服务态度很好。 门上的广告偏多,平均每天两个,制造了垃圾,影响还不好。
2009-07-31
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用户21****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
整洁
服务速度比较快,态度友好. 房间偏小. 自费的早餐好像选择不多.
2009-07-28
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用户12****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 商务大床房点评
安静,卫生,舒适
总体还算不错,部分房间在装修,有明显的油漆味
2009-07-15
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酒店回复 :
2011-07-23
非常感谢您的点评,我们将继续努力做得更好,热忱欢迎您的下次光临!
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用户12****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
干净,安静,舒适
遇着酒店重新整修,部分房间油漆味稍重,但房间干净卫生,闹中取静,是旅行住宿首选。
2009-07-06
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酒店回复 :
2011-06-24
非常感谢您对我们酒店中肯的点评,我们将在今后的工作中不断改善。
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用户11****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
性价比还可以
交通比较方便,餐厅服务也好。 房间里面放三本书给住客看,很不错的主意。
但是10楼的标致明显有问题,费了点时间才找到房间。 住了两天,换了至少三次房卡,不是打不开,就是设错时间。比较烦人。
2009-07-02
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酒店回复 :
2011-06-25
我们将不断的去完善我的服务和设施,热忱欢迎您的下次光临,并祝您旅途愉快!
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用户pt****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 特惠房点评
还可以,但有不足
首先九楼的标志不清楚,找房间找了半天,其次房间隔音效果不好,开空调时室内很吵。
2009-06-28
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酒店回复 :
2010-11-10
感谢您的点评!最近这段时间亚运会广州实行单双号堵车的情况是比较少的啦!但平时的话就会有一点点,您出行的时候可以咨询一下我们的工作人员以便找到更省时的方法。谢谢!
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用户新手****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
和其他的如家一样,标准很一致。 位置很好,市中心,停车有些困难。
2009-06-27
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酒店回复 :
2010-11-10
感谢您宝贵的建议。虽然我对您提出的第一条不是太明白意思,因此我也就个人理解做出说明,广交会期间由于时间段不一样价格会有所不同,或者在某个特殊时间针对于当天房态会有些特殊价格。关您说的预授权未解冻,我不知道您当时在前台时工作人员是怎么跟您说的,如果当时退房时就取消的话是可以直接解冻的,但有个别卡可能要做授权完成一定的金额才可以解冻。您现在这种情况可能是没有做任何的操作让其自动解冻的,自动解冻时间是一个月。如果您现在方便可致电我们帮您手工解冻。谢谢!
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用户17****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 标准房点评
还不错
房间小了点,只提供免费上网,但没有提供电脑是个遗憾。其它都还好。
2009-06-24
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酒店回复 :
2010-11-10
感谢您的评价与支持,欢迎您的下次光临!
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用户Je****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 商务大床房点评
总体感觉还好
听同事回来说总体感觉还好,服务卫生方面都做得比较好,只是隔音方面欠缺点。。。
2009-06-12
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酒店回复 :
2010-11-10
感谢您的宝贵意见!我们会进一步提高服务质量,关于早餐,其实我们一开始的房价是不含早餐的,但由于我们主要的客源是商务客,所以我们在原价的基础上赠送了早餐,这样一来我们为了方便客人所选的早餐类型就是以简单、实惠为主。建于4楼棋牌室的原因请您下次订房时注明要安静的房间。(个别打牌的客人情绪是比较激动的)
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用户20****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 标准房点评
定的标双,房间小的连走路都要侧身才行,电梯好像老的要退休的,上下时竟然发出很大响声!
2009-05-31
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酒店回复 :
2010-10-05
感谢您宝贵的意见。我们会定期检查房间设备因时间而出现的老化问题及其它工程问题。希望您在下一次入住有一个更加愉快的旅程。
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用户li****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
干净舒适
房间很小 但是布置得挺温馨 卫生做的不错 可以上网
2009-05-25
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酒店回复 :
2010-09-27
感谢您的点评,我们会进一步加强员工的培训。关于酒店地理位置其实也不是很难找,酒店对面就是广东省环保局及广东省国际卫生保健中心,附近还有广东省档案局,天河区法院等等标志性建筑物。欢迎您的再次光临。
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用户13****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 点评
服务态度良好,但客房是屋龄较老的旧大楼改装,位于9,10,11楼,电梯老旧,运行时有异声,此外房号8932湿气重,房间墙壁油漆严重剥落, 位于非常显眼处而未处理,,让人非常不舒服
2009-05-11
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用户wi****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 点评
声音太吵,商务大床房都太小,有一天晚上到清晨都没热水,冷水洗得直哆嗦
2009-05-09
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用户ja****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 点评
环境 福州都很好,服务基本是电话打了就来解决。
2009-04-27
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用户晨鹤****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 点评
一样的如家,一样的住宿心情!还是习惯如家
2009-04-22
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用户清清****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
环境太炒,隔音不好,房间布局有欠考虑;其他都还好。
2009-04-14
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用户co****对如家快捷酒店(福州五一广场店) 大床房点评
随着时间的推移,这类酒店的设备日益陈旧,除了整洁度还行,床铺被褥还不错,有家的味道
2009-03-28
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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