酒店服务
4.16 
房间价格
4.56
房间设施
4.17
酒店环境
4.48
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用户ba****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
服务星级标准，设施有待更新！
无论是入住还是其他服务都堪称星级标准，但是设施有待更新！另外说一句，41楼的自助实在是叫人难以恭维！
2010-05-24
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用户11****对武汉江城明珠豪生大酒店 高级双床房点评
不错
不错的酒店,设施还可以，不过就是感觉有点旧,对面的江边风景不错，
2010-05-18
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酒店回复 ：
2011-11-18
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临
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用户wo****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景套间点评
卫生打扫很及时
卫生打扫很及时，服务态度也很不错，让人有宾至如归的感觉。
2010-05-17
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酒店回复 ：
2011-11-18
感谢您入住北京亚奥国际酒店，我们已经把您的意见和建议反馈到有关部门，入住期间给您带来的不便，敬请谅解，期待您的再次光临
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用户nu****对武汉江城明珠豪生大酒店 高级双床房点评
令人满意的住宿
网络的速度很快，环境也非常好，房间的服务也令人满意。早餐也很丰盛。
2010-05-15
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酒店回复 ：
2011-11-18
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临
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用户da****对武汉江城明珠豪生大酒店 行政大床房点评
还好
硬件和软件都还不错.值得一住.但有一个关键问题,五星级酒店的标准,电梯慢的不得了.需要改进了.要与时俱进呀.
2010-05-14
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酒店回复 ：
2011-11-18
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临
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用户小乖****对武汉江城明珠豪生大酒店 行政大床房点评
不错的酒店
酒店位置很好，圆形球顶网上很美丽！
和家人住在29层的行政单人间，相邻的两间房，中间有门可以连通，比较方便。
只是没住到面江的房间，有些遗憾。
酒店能够达到五星级的标准，早餐种类略显不够丰富。
有两个瑕疵希望酒店能够注意员工培训，以便我们今后能再次享受更好的服务。
一是房间下午收拾整理，服务员将咖啡杯洗过后，面盆里残留一汪洗杯子的污水，咖啡勺也遗落在面盆旁。
二是退房时，将其他客人的账单张冠李戴到我的头上，还好我的房费金额比较多，第二次补刷了就OK，但也耽搁了很长时间。
2010-05-02
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酒店回复 ：
2011-11-18
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临
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用户13****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
基本满意
是一个比较老的五星级酒店。所谓的江景真是上当。房间的窗子非常小，根本没有什么江景可言，华旅说送的酒廊特饮也没有看到。
2010-04-28
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户11****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
非常不错，以后还会再来！
酒店位置和环境都非常不错，但希望服务态度继续提高！
2010-04-27
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，如您对酒店有任何疑问，欢迎随时与华旅旅行网或者我酒店取得联系，我们会热心为您解答。期待您的再次光临。
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用户yi****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
总体感觉不错！
地理位置优越，靠近江滩，作为五星级酒店，性价比较好，下次还会继续选择入住。
2010-04-25
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户cc****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
不错地理位置不错
比较干净,价格也有优势,毕竟是五星级吗,江景房视野还不错
2010-04-17
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户20****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
还可以
设备稍显旧了，卫生间的顶灯漏水，还好很快帮解决了。
但是房内走廊天花板上的一块板子掀上去再也没有人帮弄好，一抬头就能看到水泥墙顶，很慎人
床很舒服，景观也不错
网速慢了点
总体来说还好，不过酒店开了也有一段时间了，有些设备是该维护了。
2010-04-13
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户13****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
服务很好
前两天我们出差，在这住了两天，走时把衬衣忘在房间了，让当地的朋友打电话问问（没报什么希望），没想到酒店给收起来了，还给洗干净叠好。我们经常到这出差，原是想把武汉的星级酒店都住一遍的，通过这次事情，正向酒店介绍说的，这里就是我们武汉的家。
2010-04-12
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户wo****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
超过预期期望，服务质量也很不错，客房打扫小费都不收，很让人敬佩！
超过预期期望，服务质量也很不错，客房打扫小费都不收，很让人敬佩！
2010-04-12
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户_M****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
周边环境不错，服务挺好，但观景窗口太小。
2010-04-02
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，如您对酒店有任何疑问欢迎随时与华旅旅行网或者我酒店取得联系，我们会为您热心解答。期待您的再次光临。
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用户13****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
商务旅游最佳住地,独有江景风光.
交通便利,早晚可以到江滩散步,领略两岸风光.
2010-04-02
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户fs****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
标准的星级酒店，但缺乏特色
第一次住豪生酒店，作为五星级的酒店，设施能基本达标，只是比较正统，无太大特色。我住的是江景大床房，但其实只是侧面江景。服务尚可，只是前台人员缺乏笑容，倒是离店时，门童会主动问我是否需要召的士。印象最深的是39楼的观景听，有免费软饮，最重要的是，那里才是观赏武汉江滩夜景的最佳地点。有机会还住江城明珠豪生大酒店！
2010-03-31
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户le****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
配套设施、服务最多打四星！
配套设施不够完善，服务也不好，要加被子没有被子，面要煮软一些居然说招呼不过来。
2010-03-31
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户11****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
迷人的江滩夜景
入住该酒店，享受了华旅会员的专享绿色服务通道，态度和效率都很令人满意，首先给了我们一个好心情。
这次订的江景房有点异型，不是落地窗有点小小的失望，但总体房间的环境和设施还是很不错的，毕竟是五星级的
建议用送的券到39楼空中酒廊去坐一下，徜徉在江城的夜景中品尝一杯泡沫红茶，非常的惬意
2010-03-29
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户zz****对武汉江城明珠豪生大酒店 行政大床房点评
服务差强人意
酒店外江景很漂亮，内部设施和卫生也不错，但酒店的服务很差。大堂工作人员把客人视做路人，态度冷待。尤其在退房时，大堂前台人员竞说消费了40元房内食品，可又说不清何种，后经本人严词责问，又假说是搞错房间，又无一丝道歉之意。这家酒店如此待客，实在令人心寒。想要创收亦应取之有道，何必做此勾当。此店和宁波豪生酒店同属一个公司，却有天壤之差。还希望酒店高层深思。
2010-03-29
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户sd****对武汉江城明珠豪生大酒店 高级双床房点评
酒店硬件设施好，基本服务比较满意，员工服务态度和素质尚需提升
酒店设施比较新、比较好，作为五星级酒店的服务能基本做到。需要进一步提升的是，前台reception服务台接待客人没有笑容，39楼空中酒廊基本的服务态度更差些，销售部门和前台对酒店提供给客人的优惠情况没有沟通，很容易导致误会产生；最满意的就是大堂助理的服务和礼宾（行李寄存）的服务，既热情周到，又能及时回复客人咨询解决问题。
2010-03-24
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户10****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
总体很满意。
本次入住豪生酒店其实一切大体都还好，就是预定了无烟楼层的入住房间却很大烟味，告诉服务员后有采取措施可以烟味还是很难覆盖，希望改进
2010-03-22
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，住店期间给您带来的不便敬请谅解，期待您的再次光临。
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用户13****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
整体感觉不错，虽有瑕疵，还算“瑕不掩瑜”
算好了3月底樱花盛开的时间，我和家人专门坐高铁到武汉赏樱花，就试了一下华旅推荐的这家。
1、酒店位置非常好，面朝长江，我们预定的江景房可以完整地看到整个江岸的正面（以前有其他某些酒店号称江景其实只是侧面），在25楼俯瞰的确气势宏大。可惜玻璃窗偏小，如果落地窗大玻璃感觉会更好！
2、入住和退房手续办得很快捷，总台人员礼貌、效率都OK，建议增加总台办理前的临时座椅。
3、入口人员帮忙叫车、开门等都可以，但是还不很主动。
4、大堂装修不错，有水面就有灵气，建议增加休息座椅数量。
5、电梯数量很多，上下交通方便，鉴于在各层电梯厅增加烟灰缸、垃圾箱甚至休息座椅。
6、房间总体可以，地毯略有陈旧痕迹。大床很大，就是靠背太硬建议改为软垫。没有中控台略感不便。被子很厚、床单都干净、干燥，很舒服。建议增加薄被子选择。
7、因为有赠券晚上11点去了39楼的酒廊，发现服务不太主动，据说1点才下班却感觉有点催你离开。有些欺客，我们用赠券点了冷饮后，热饮说只有咖啡，其他啥都没有！我太太就想点热奶茶，讲了好几次都以为我要用券，后来才明白我们付现金，立刻说全都有。建议扩大赠券消费权限，体现出诚意来，不要太多的限制！
8、空调设置是本次的明显“瑕疵”！全中央空调的五星级酒店，在武汉20多度天气下，没有事先提醒，夜间居然只有通风没有打开制冷！第一晚将就过了，感觉很闷热，第二晚发现依然如故就问到房间服务，修理师傅迟迟不来，追问下回答已经打开制冷，才发现原来一直没有制冷！强烈投诉和建议“24小时打开中央空调得制冷功能”，如果强调“低碳节能”也要是现在醒目位置书面提醒客人！
9、早餐品种不够丰富，离开五星级还有些距离。
所以，整体感觉不错，虽有瑕疵，还算“瑕不掩瑜”。
2010-03-22
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，住店期间给您带来的不便敬请谅解，期待您的再次光临。
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用户15****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景套间点评
服务意识尚须加强，比较失望。。。
1、酒店就地理位置而言，属于比较具有竞争力的，就在市政府边上，晚上在江边走走，非常惬意，周围小资情调的酒吧也比较多。
2、酒店设施可能因为他是政府出资的背景，装潢各方面都比较公务，甚至有点老气，和旁边的马克孛罗酒店有相当大的差距。如果下次选择我一定不会选这家，和马克家的房价也就相差个100多，并且马克家还含早餐。。。。
3、定的是江景套房，房间窗户是打不开的，中央空调很热很热（武汉当天29度），在床上看电视要侧着身子看，其实是个拐角，居然解释说是钻石型的房间设计，我郁闷。。。。。
4、酒店就服务而言，简直是差到极点。。。。五星级酒店从来没有行李员帮忙开门拉行李，旋转餐厅的鲜榨果汁居然不是鲜榨的也就是汇源之类的。。。
5、特别要说下这家饭店的前台，简直一个字“牛”，入住当天因为是10点左右到店，前台小姐已经很有困意，懒得搭理，递送房卡是用扔的。当时就算了。懒得计较。结账那天，足足等了20多分钟。开始一位小姐接待，通知客房查房，查了大概15分钟后，我等的实在不赖烦了，问她“好没好，我赶着走”她居然说“查好了，但是她是实习生，办不了"。"你为什么不早说，害我又到其他队伍排队去了"，跟她理论，居然旁边来了个不知情的前台小姐说"一个个来，又没有八只手"。。当时，我就气愤了，你一个实习生不知道怎么办理，我可以理解，但是不知情的人又插什么嘴。
总体说来，华旅的服务很好，订票也很及时，但是如果以后入住我肯定不会再选这家，比较失望。。。。
2010-03-22
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户珠玉****对武汉江城明珠豪生大酒店 行政大床房点评
位置佳，服务到位
本次和几个同事去武汉开会，选择了入住江城明珠豪生酒店，我们是两间江景套间，两间行政大床房，也是江景房。总体感觉是该酒店住置不错，装修在五星级酒店中不算最好的，但也不错了，值得称赞的是服务很到位，卫生搞得好，有宾至如归的感觉。只是我们行政楼层有赠送的水果，住江景套间的却没有，不知为什么。因有赠送的软饮券，上去39楼的咖啡厅，但感觉比较小，不够开阔。总的看来，性价比不错，下次应该还会住这里的。
2010-03-19
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用户不会****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
幸运地由标间免费升级到了套房，空间是大了，但有很多不尽如人意的地方：
窗玻璃太脏，满是水印还粘着沙粒，明明正对汉江却令人全无心情去欣赏江景；地毯也脏，踩过走过都会扬起薄薄一层浮土，吃的喝的都不敢放在茶几上；前台工作效率很低，明明有三个工作人员，其中两人不晓得在忙啥（拿着一打单子输电脑），只有一个工作人员又要办理入住又要接听电话还要应对旁边业务不熟的同事不时的询问，放着我们三拨客人就这么排队干等着，还好我不是退房赶飞机。总的说是很不愉快，不会再住这家酒店了。
2009-08-17
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用户丫丫****对武汉江城明珠豪生大酒店 高级双床房点评
服务热情快捷，酒店卫生舒适
办理入住快捷，服务热情，酒店设施全，房间洁净舒适，而且安排的房间还是可以看江景的，也刚好遇上酒店五星挂牌。
希望酒店一直保持与星级相同的服务质量。
2009-08-08
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用户继超****对武汉江城明珠豪生大酒店 高级双床房点评
温馨体贴
我是应酬醉酒后第二天上午入住的该酒店,感觉很好,服务人员很体贴,下次还会入住.
2009-08-04
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用户hl****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景套间点评
环境幽雅，服务热情！
环境幽雅，服务热情，配套设施安善！总体来说，非常不错。
2009-08-03
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用户宝齐****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
不太好
房间感觉比较老旧，说是江景大床房，结果根本看不见江
服务也一般
下次不会考虑了
2009-07-24
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用户噢嗷****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
地理环境不错
地理环境不错,服务也很到位,就是里面电视经常没有信号,空中酒廊人太少,有特色,但是没有足够的宣传
空中酒廊观测江景的最佳位置被服务台占了,有点遗憾
2009-07-17
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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