酒店服务
3.70 
房间价格
3.85
房间设施
3.45
酒店环境
3.93
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用户13****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
房间较小但还是很干净
位置不错，服务热情，设施不够新，价格公道。下次还可以住那
2010-02-01
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酒店回复 ：
2010-11-17
尊敬的宾客您好！非常感谢您对我们酒店服务的认可，同时也谢谢你提出的宝贵意见，我们的早餐已经有所改善，酒店门口的路况目前也已扩宽修复，我们希望您再次光临我们酒店，我们可以为您提供更酒意的服务。
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用户ye****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 一房一厅公寓点评
房间足够的大
这次订的是一房一厅，空间足够的大，交通方便。
2010-01-28
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酒店回复 ：
2010-07-28
尊敬的宾客您好！对于您入住酒店期间给您带来的不便，我们深表歉意，酒店设有大堂吧和茶吧可供客人休闲和商谈业务，针对这类事件的发生，酒店将会重点加强服务人员对客接待方面的培训，保证不再出现此类情况。我们真诚的希望您再次光临我们酒店，我们将为你提供更满意的服务！
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用户_c****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
还可以吧
总体来说,不错的,就是脏了一点啊,要改进~
2010-01-26
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酒店回复 ：
2010-07-28
尊敬的宾客您好！非常感谢您对酒店服务的认可，并谢谢您提出的宝贵意见，对于餐饮员工的培训是我们现在工作的重点，希望您能再次光临我们酒店，我们可以为您提供更满意的服务！
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用户30****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
交通便利，周边环境还可以，有商场，隔音效果貌似不是很好
服务态度很好，早餐一般，可能与南北差异有关
2010-01-22
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酒店回复 ：
2010-07-28
尊敬的宾客您好！非常感谢您对我们酒店服务的认可，并谢谢您提出的宝贵意见，对于您提出的建议我们一定会采纳，希望您能再次光临我们酒店并祝您万事如意！
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用户13****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
物有所值
宾馆的设施/空间/服务能配得上300多的房费
2010-01-18
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酒店回复 ：
2010-06-10
尊敬的宾客您好！非常感谢您对酒店的认可和提出的宝贵意见，我们会继续努力，为您提供更优质的服务，期待您的下次光临！
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用户nb****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
好地段，可惜房间太压抑
住了三晚，觉得酒店地段确实很好，附近购物，娱乐，餐饮都非常方便，遗憾的是感觉房间很小，很低，就是觉得压抑！
2010-01-12
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酒店回复 ：
2010-06-10
尊敬的宾客您好！感谢您对酒店的肯定，您的满意是我们服务的动力！我们会继续努力，为您提供更优质的服务！
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用户13****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
很不错
这里离广东电视台很近，交通比较便捷，楼下有澳门街，里面人很多，不过咖喱也很多，哈哈想吃咖喱的来这里吧
2010-01-11
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酒店回复 ：
2010-06-10
尊敬的宾客您好！感谢您下榻我们酒店，您对酒店提出的宝贵意见，我们已经反馈给酒店高层领导，并引起高度重视！对于早餐，我们根据季节添加了新的菜品；关于赔偿处理方式的不当，我们深表歉意！对于管理人员和员工的业务素质，我们会继续加强培训工作！愿我们的改进能让您耳目一新，期待您的下次光临！谢谢！
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用户黄志****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
酒店设施一般，楼层有房间又有办公室及其他营业场所…故环境显的很乱，交通挺方便。
以房价及其设施作性价比…显然房价太高了！
2010-01-07
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酒店回复 ：
2010-06-10
尊敬的宾客您好！感谢您下榻我们酒店，并对酒店服务的认可，我们会继续努力，期待您的下次光临！
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用户DE****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 一房一厅公寓点评
非常一般
房间是两房一厅,格局可以,但房距很低,所以显得特别的压抑,通风非常不好,我有过敏性鼻炎,住了第一天,马上发作,在那附近的事情办完,马上转地方住
2010-01-03
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酒店回复 ：
2010-06-10
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择金源大酒店，我们会继续努力做到更好！期待您的再次光临！
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用户20****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 一房一厅公寓点评
还可以，推荐1507房
住过1506，看到对面1507的一房一厅大床房真是好，就又帮经理订了，但入住的时候1507已经有人了，安排到了别的一房一厅，就不是那么享受了，总的来说还好吧，没吃那里的早餐
2009-12-21
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酒店回复 ：
2010-06-11
尊敬的宾客您好！非常感谢您对酒店服务的认可，我们会继续努力做到更好，期待您的再次光临！
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用户sa****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 一房一厅公寓点评
离办事的地方近
住了多次，因为离办事的地方近。就是这样。
2009-12-20
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酒店回复 ：
2010-06-12
尊敬的宾客您好！非常感谢您对酒店提出的宝贵意见，酒店的设施设备正在逐步的更新和检修，我们会继续努力做到更好，希望您的下次光临我们能为您提供更满意的服务！
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用户70****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
还可以
卫生条件不错，宽带网速还可以，就是隔音差一点，房间虽然小但还比较精致。
2009-12-15
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酒店回复 ：
2010-06-12
尊敬的宾客您好！非常感谢您入住河南金源大酒店，同时也非常感谢您对酒店服务和设施的认可，您的肯定是我们前进的动力，我们会继续努力并期待您的再次光临！
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用户zl****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
酒店入住后乘坐电梯很不方便
由于有大量公司常驻酒店内因此3部电梯上下仍然非常的慢，感觉住在写字楼里。
2009-12-14
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酒店回复 ：
2010-06-12
尊敬的宾客您好！非常感谢您对酒店提出的宝贵意见，我们在房价打折的基础上还为住店客人免费提供矿泉水和干果，另外客人凭房卡可以在商务会馆免费享受温泉洗浴，我们也会在以后的工作中努力做好各个环节，为宾客提供更满意更周全的服务，我们诚挚的欢迎您再次入住我们河南金源大酒店！
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用户_c****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准三人房点评
总体感觉还可以。
酒店的地理位置较好，内部环境还算干净整洁，美中不足是楼层太低，一举手就能摸到楼底。
2009-12-08
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酒店回复 ：
2010-06-12
尊敬的宾客您好！感谢您对酒店服务的认可，我们会继续努力衷心地期待您的再次光临！
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用户_y****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
房间隔间较差
房间隔间较差,入住/退房较慢。市中心，比较方便。
2009-12-07
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酒店回复 ：
2011-10-25
首先我还是要代表酒店感谢您，但不知是何原因惹得您如此不高兴，在此深表歉意。对于服务我们正在加大力度做内部培训，希望您有空来开封可以重新感受一下我们的诚意；对于设施，我们酒店将于11月份重新装修，所以，我们将会有很大的变化，来迎接新老客户，同时希望您的再次光临！
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用户Ko****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
很舒适
以前我曾经来过此地，住习惯了，感觉性价比非常高，以后还会来这里
2009-12-07
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酒店回复 ：
2011-07-01
首先非常感谢您选择我们酒店，对于您提出的问题，我们感到非常抱歉，给您带来的不便。因为酒店开业至今已经五年，所以一些设施设备有些老化，但我们正在努力改造，希望下次您的入住可以改变您对本酒店不好的印象，让您监督我们酒店的改变与进步，同时我们非常期待您的再次光临！
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用户li****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 二房一厅公寓点评
不错
房间很大 价格很划算 地理位置和我要去的地方也不愿 还算可以的
2009-12-07
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酒店回复 ：
2011-05-04
非常感谢您选择我们酒店，同时也感谢您对本酒店的认可，我们会更加完善酒店的设施，提高服务质量，我们非常期待您的再次光临！
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用户s小****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
前台服务比较死板
住了很多次，感觉这家酒店总体还是可以，客房比较舒适，除了部分朝环市东路的客房比较差。
我感觉前台的服务还需提高，在广州难得见到这么没用笑容的前台，热情度也不高
提出客房问题后，后续跟进及其不配合，基本属于一拖了事。
本来还想点具体人员指出的，鉴于年末就饶她一回了，希望下次有改进。
不要因为生意好就牛气冲天，牛年到底了！
2009-12-07
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酒店回复 ：
2011-05-04
谢谢您对本酒店的认可，尊老爱幼是我们中华民族的传统美德，我们应该将这种美德传承下去。 我们也期待您的下次光临！
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用户iv****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
it's ok
挺新的，喜欢那些木质材质,房间不是很大，仅仅够用，唯一不足的是所在楼层有个整容美容院，电梯口摆一堆广告，怪讨人厌的
2009-12-02
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酒店回复 ：
2011-05-04
感谢您对我们服务的认可，这是我们应该做的，同时我们欢迎您的再次光临，我们将会做的更好！
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用户肥丫****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
第一登陆华旅
很满意 很简单 网络其实很简单 以后做任何的事情 都很去尝试
2009-12-02
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酒店回复 ：
2011-03-25
感谢您入住我们酒店，更感谢您对我们酒店的认可，对于您的建议我们一定会改进，同时我们欢迎您的再次光临！
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用户广州****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
一次叫人失望订房
给客户订的房，提交订单的时候，我特别要求要的是大床单人房，还专门打电话要求不靠马路的房间，我都得到了华旅肯定的答复，并收到了华旅短信确认，结果我的客人过来才发觉，跟我预定的要求完全不是一样的：1、房间门锁是坏的，我们的门卡打不开门，据隔壁牌馆服务小姐说，这锁不是现在才坏的，前边有人来过也吃了闭门羹！2、该楼层是棋牌中心，房间又紧挨马路，故一直就没有安静的时候！3、叫牌馆服务小姐开门进去后发觉，里边是两张小床外带一张麻将桌！！4、我找前台询问，他们告诉我说不知道我要的什么房，说我要的单间根本就没有！他们也不知道我的联系方式，没法通知我房间的变化！！
2009-11-26
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酒店回复 ：
2011-01-04
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择金源大酒店，同时也谢谢您对酒店提出的宝贵意见，对于入住期间给您带来的不便，我们深表歉意，房间的设备我们正在逐步的更新和改造，保证不再出现此类情况，我们真诚的希望您再次光临我们酒店，我们可以为您提供更满意的服务。
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用户原野****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
服务态度差，很杂乱，没有专业酒店的感觉。
1、到前台CHECK IN，总台服务人员乱七八糟，没有笑容就算了，登记完我的身份证竟然将我的身份证插在房号“卡单手还给我，连基本的礼貌常识，如何交递都不懂。
2、前台一男服务员收银更奇怪，刷卡后竟然不给我一份顾客刷卡后的凭条，请他应留一份交还顾客，他说：“不行，你爱住不住就算！”这是对客人的回答，态度真叫人吃惊，竞然那么烂，太差了！气了伤身，就让他烂下去吧！
3、前台态度不好，不专业，连基本的待客之道都谈不上。要不是我要在附近办事，早就不来了。
4、一个字，“差”。
2009-11-25
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酒店回复 ：
2010-11-17
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店，并谢谢您提出的宝贵意见，目前酒店正在内部装修，同时主抓服务员的接待和技能培训，希望您能再次光临我们酒店，我们可以为您提供更酒店的服务！
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用户20****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 一房一厅公寓点评
酒店一般，主要是去机场比较方便，价钱有点贵，设施一般
2009-11-23
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酒店回复 ：
2010-11-17
尊敬的宾客您好！非常感谢您对我们酒店的认可，我们真诚的希望您的再次光临！
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用户旧计****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
符合商务需求的酒店
酒店不错，房间内设施和家具略有些旧了，但房间设计和布置感觉不错，让人觉得温馨。
2009-08-21
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酒店回复 ：
2010-11-17
尊敬的宾客您好！非常感谢您对我们酒店服务的认可，并谢谢您提出的宝贵意见。
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用户Ji****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
服务有待改善
入住了两个星期，酒店服务差，速度慢，房间包上网，结果是上不了网，找了前台叫师傅来看，打了N次电话，还态度极不耐烦。下次不会再次入住，也不推荐给朋友。另外，每次打的因为位置的原因要兜很多冤枉路。
2009-08-19
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酒店回复 ：
2010-11-17
尊敬的宾客您好！非常感谢您对我们酒店服务的认可，同时也谢谢你提出的宝贵意见，我们的早餐已经有所改善，酒店门口的路况目前也已扩宽修复，我们希望您再次光临我们酒店，我们可以为您提供更酒意的服务。
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用户英雄****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 一房一厅公寓点评
服务好，但停车不方便
酒店服务好，住在二十一楼，可以远眺广州，但停车不方便，有时候车多要等十来分钟，赶飞机的话要提早取车。性价比算可以了。
2009-08-06
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酒店回复 ：
2010-07-28
尊敬的宾客您好！对于您入住酒店期间给您带来的不便，我们深表歉意，酒店设有大堂吧和茶吧可供客人休闲和商谈业务，针对这类事件的发生，酒店将会重点加强服务人员对客接待方面的培训，保证不再出现此类情况。我们真诚的希望您再次光临我们酒店，我们将为你提供更满意的服务！
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用户_c****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
服务还可以
这次过来刚才下雨，酒店有雨伞免费提供给客人使用，对于一个出差的人对说这个服务很周到。
2009-08-05
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酒店回复 ：
2010-07-28
尊敬的宾客您好！非常感谢您对我们酒店服务的认可，并谢谢您提出的宝贵意见，对于您提出的建议我们一定会采纳，希望您能再次光临我们酒店并祝您万事如意！
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用户gr****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
酒店位置比较好，出行很方便，但是酒店内设施比较陈旧，性价比不高
2009-08-05
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酒店回复 ：
2010-07-28
尊敬的宾客您好！非常感谢您对酒店服务的认可，并谢谢您提出的宝贵意见，对于餐饮员工的培训是我们现在工作的重点，希望您能再次光临我们酒店，我们可以为您提供更满意的服务！
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用户_c****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 标准房点评
服务跟不上，连客人的名字都搞错
我上次帮别人订的房间，当别人出示护照时，他们竟然说没有预定，后来华旅网工作人员跟酒店协调时酒店说是之前有个客户已入住，酒店竟然会搞错客人的名字，我不敢相信一个专业的酒店看外国人的护照时会不看英文名，真不可思义！最后竟给一个夹层的房间给我的客人住。在此表示我对此酒店的极大不满。
2009-07-31
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酒店回复 ：
2010-06-10
尊敬的宾客您好！非常感谢您对酒店的认可和提出的宝贵意见，我们会继续努力，为您提供更优质的服务，期待您的下次光临！
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用户ad****对广州颐和商务酒店（原广州远洋商务大厦） 一房一厅公寓点评
性价比不高
隔音效果奇差。。我和左右隔壁的房间竟然能看得见。。。我汗，隔壁在洗衣服我听的一清二楚。房屋结构有问题。
中间还响过几次火警警报。。。。
2009-07-24
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酒店回复 ：
2010-06-10
尊敬的宾客您好！感谢您对酒店的肯定，您的满意是我们服务的动力！我们会继续努力，为您提供更优质的服务！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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