酒店服务
3.29 
房间价格
3.83
房间设施
3.06
酒店环境
3.47
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用户ma****对北京王府井银地宾馆 豪华标准间点评
酒店地理位置不错，新装修
总体来说，这个酒店位置相当不错，周边就是北京最核心的地块。
推开窗户就可以看到大片大片的北京老胡同。
由于是新装修，感觉不错。
比较让人遗憾的是房间隔音效果相当差劲，隔壁房间说话的内容听的一清二楚。
酒店在隔音方面确实需要改进。
2009-07-24
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的点评及惠顾，欢迎您再次光临！
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用户11****对北京王府井银地宾馆 标准间点评
本次预定是帮两位客户预定的，因为地段不错所以选择了这个酒店方便出游。因为客户是两位外宾不会中文所以在入住之前我电话酒店要求他们去机场接机，酒店说没有这个服务，但是后来我又打电话到他们酒店的商务中心，他们告知可以去接机，接机的费用是RMB260，不知道这个价格地道不。从这点来讲酒店的服务是脱节的，因为明明是可以接机却说不能接机。
2009-07-23
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的惠顾及对我店的很高评价，欢迎您常来！
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用户ch****对北京王府井银地宾馆 标准间点评
性价比值得
室内较为干净，吃饭方便、交通便利，美中不足的是装修污染严重，不适合小孩、老人。
2009-07-21
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酒店回复 ：
2011-09-16
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的点评及惠顾，也感谢您的大度，欢迎您再次光临如家！
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用户20****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
诚信要讲，服务要提高
预订的房间没兑现，就是一个宾馆的诚信有问题，诚信是一个企业的生存根本，只想一锤子买卖，做流水客企业怎能发展？另外，服务质量要提升，有问题要主动跟顾客沟通，要取得上帝的理解和肯定。
2009-07-20
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酒店回复 ：
2011-09-15
尊敬的宾客：您好！ 感谢您风趣的点评，您住的是西楼房间所以有些绕脚，但房间的设施较好且价格优惠，欢迎您常来！
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用户Lu****对北京王府井银地宾馆 三人间点评
周边东四北大街上不乏各种特色饭店，房间内部挺干净的，乘坐地铁的话交通很方便，附近有东四地铁站，此站位于北京中心地带，到任何其他地铁站都不算远。没有可以放电脑或写字的桌子，洗手间的下水道容易堵塞，这两点需要改善。
2009-07-13
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酒店回复 ：
2011-09-04
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对如家小西天酒店的宝贵建议，我们今后将竭尽全力将酒店的各方面进行努力改进，尤其是在硬件设施上。希望您下次光临如家的时候，能让您感到有所不同！
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用户ma****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
很不错的酒店
可能是因为刚刚装修完，环境非常好，设施也很齐备，而且他们的服务很好，服务员很亲切~呵呵！！！而且在华旅订房间还有饮料赠送，真是没想到，虽然住过的酒店不多，但各个城市也算去过不少，这样的酒店算很不错的了，最主要的是这周边的小吃真是太多了，想要都吃遍还真不是一天两天的事~~~周边的小店也很有特色，而且都是那种清代的建筑，特别是晚上，能从窗户看到四合院的夜景，真是太漂亮了~~还有，这里离王府井真的很近，吃完饭走过去还可以逛街，这样地理位置的酒店价钱已经算很便宜了，下次来北京还要住这里，把我没吃完的特色小吃都吃完，哈哈~~~~
2009-06-29
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酒店回复 ：
2011-08-27
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对如家小西天的支持，欢迎您常来！
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用户su****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
性价比高，超值。
价格便宜，地段较好，性价比高。华旅服务也好。客人很满意。
2009-06-26
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酒店回复 ：
2011-08-23
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的点评及惠顾，酒店周边餐饮及购物均较方便，欢迎您的再次光临！
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用户26****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
实际的房间面积与网上介绍的说是23平方米严重不符，全部相加只有15米。预定房价238元，登记收328
1、服务态度不好，价格有误，不承认，预定的是大床房238元，但销售部给下单时写328元，当发现时局部修改，就是华旅人员通知时238元时，仍不改数次交涉近45分钟方安排。修改，服务意思太差。
2、预订两间房，一间已入住，当第二人到时告知没有房，在前台等了近50分钟
3、下次肯定不去了，也希望华旅认真的考察宾馆，会员相信你，你不能让的会员失望。
2009-06-22
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酒店回复 ：
2011-08-23
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的宝贵意见，欢迎拨打酒店电话：62231199-856 反映意见，再次感谢您的宝贵意见，及对如家小西天酒店的关注！
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用户11****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
服务很好
整体服务很好，房间设施齐全，地理位置较好，无早餐是唯一欠缺的地方
2009-06-19
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酒店回复 ：
2011-08-14
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的点评及对我店的肯定，欢迎您常来！
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用户13****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
还可以，物有所值
简单舒适，周围很热闹，交通方便，。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2009-06-14
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酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的宾客：您好！ 非常抱歉让您遇到此类事情，请将您详细的入住信息（姓名、房号、入住和离店时间）告知我们，待酒店查实后，与您答复，联系电话：010-62231199-856，再次表示歉意！
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用户xt****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
服务还不错
我感觉还不错,虽然觉得价格有点贵了,因为我晚上有事,6点半要走,就要收全天的钱,我感觉可以改改
2009-06-12
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酒店回复 ：
2011-07-24
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的点评及意见，最近我店网络出现故障，给您带来不便，深表歉意，欢迎您继续关注如家！
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用户li****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
便捷、舒适
客房干净整洁，服务态度良好，所处位置交通非常便利！
2009-06-05
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酒店回复 ：
2011-07-15
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的点评，欢迎您继续光顾如家！
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用户zx****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
房音小、隔音太差，主要是卫生状况不好，入住三天了，前厅沙发从来没擦过（扶手上一层厚厚的灰）
房音小、隔音太差，主要是卫生状况不好，入住三天了，前厅沙发从来没擦过（扶手上一层厚厚的灰）
2009-05-30
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酒店回复 ：
2011-07-06
尊敬的宾客：您好！ 非常抱歉，让您遇到这样的事情，我们今后一定加强前台员工的培训减少此类事情的发生，欢迎您多提宝贵意见！
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用户wq****对北京王府井银地宾馆 豪华标准间点评
感觉不是很好，希望能以后改进。
较晚到酒店，结果给的是新装修的房间，房间内很多设施都没有备齐，希望以后改进。
2009-05-19
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酒店回复 ：
2011-06-24
尊敬的宾客：您好！ 感谢您选择了如家，欢迎您经常光顾！
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用户As****对北京王府井银地宾馆 豪华标准间点评
交通方便
交通不错，相对于北京的状况来说，这家酒店的地势和性价比都很不错
2009-05-12
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酒店回复 ：
2011-06-24
尊敬的宾客：您好！ 感谢您客观的点评，确实我店在硬件及周边环境上不占优势，但我们希望，每一位住过这里的客人对我们的服务都能满意，希望您继续关注如家，恭候您的光临！
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用户更年****对北京王府井银地宾馆 点评
宾馆装修陈旧冲淋房很小宾馆服务员服务及差但宾馆所处位置佳
2009-05-10
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酒店回复 ：
2011-06-18
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对我店的认可，欢迎您常来！
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用户此生****对北京王府井银地宾馆 标准间点评
总体不错
都比较和蔼。前台带眼镜的很热情的推荐房间 就是送东西有点慢
2009-05-07
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酒店回复 ：
2011-06-16
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对我店的肯定，欢迎您常来如家！
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用户亭子****对北京王府井银地宾馆 标准间点评
交通挺便捷的,去的时候还在装修,以后应该会更不错.服务人员和负责维修的大爷都很和蔼,总体不错.
总体还不错啦,5,6,7层是酒店,楼下是饭馆什么的,但不影响休息.
2009-05-04
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酒店回复 ：
2011-06-14
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的点评及惠顾，我们会认真参考您的意见，欢迎您继续关注如家！
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用户臭美****对北京王府井银地宾馆 标准间点评
本来定的三百多的房,结果去的时间,那种房型没有了,酒店在没有加价的情况下,给我换了间四百多的商务房,看出来是新装修的,可惜被子,毛巾,浴巾却一点不搭配,非常旧.晚上很吵,可能是因为繁华区的原因.半夜楼上居然装修~第二天和酒店说了情况才安静一点.总得说来,在这样的地段,性价比还可以
2009-05-04
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用户Ar****对北京王府井银地宾馆 点评
地段很好，交通超级便利！房间设施一般，隔音差！态度极为一般！我们第一天晚上到之前还打电话问是否帮我留着房间，回答是留了！可是到了之后居然说没了，要我们到另外一个酒店！虽然后来我们还是去了（因为都晚上12点多了！）诚信问题啊！不过后来发现第一天临时酒店居然比这家级别高，房间设施都比这家好！所以也就算了！
2009-04-26
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用户wt****对北京王府井银地宾馆 点评
这次入住又给我很大的惊喜!!!我入住时候正赶上酒店全面升级,房间的电视是32寸液晶的,房间的东西几乎全部都换了.这家老板一定是非常在意客人的感受的!哈哈!!!虽然我住的时候还有些地方没有完,但看得出一定非常漂亮!很感谢华旅给我推荐的宾馆,同时也感谢这家宾馆的老板,总是考虑客人的感受!!!希望东单银地宾馆生意兴隆!是我来北京的首选.
2009-04-26
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用户笨笨****对北京王府井银地宾馆 点评
国外的朋友来北京要求找方便购物和吃饭的地方，就订了这里。朋友说外面看着挺好，住着也还可以，就是目前酒店装修，有点小意见。
2009-04-25
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用户cf****对北京王府井银地宾馆 点评
登记入住时,前台告诉我没房间了,说免费升级到别的酒店住一天,然后第二天拉回此酒店再入住.我不愿意两个地方拉着行李跑,所以坚持与华旅网客服联系,由华旅与此酒店再联系(因我是确认订房的),经协调后,最后听前台服务员说是此酒店的老总让出了房间,我得此入住(免费升级房间).感谢华旅客服的认真负责.也希望酒店能加强管理工作.虽说是房间是免费升级了,可是浴室的下水口比较堵塞,我在想"这老总怎么住得下呀?!"
2009-04-21
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用户阿s****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
非常好设施先进服务态度很好价格合理下次还会去住
2009-04-09
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用户更年****对北京王府井银地宾馆 豪华标准间点评
宾馆房间小卫生间装修陈旧服务员服务差宾馆所处地理位置不错
2009-04-07
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用户_c****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
宾馆位置还算是不错。。房间也还好。。就是刚刚按照预订时间到达宾馆时酒店服务人员竟然告诉我们没有房间了。。预订过了竟然不给留房间？？。。。还说给我转移到其他酒店？？。。服务态度也太差了。。。最后说了半天还是有两个房间的？？。。说是别的客人预订？？。。那我们的预订不算么？？。。。希望宾馆加强员工的管理吧。。。
2009-04-06
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用户sa****对北京王府井银地宾馆 标准间点评
环境不错，很满意，感觉交通也非常方便，以后去北京还想订这家
2009-04-01
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用户13****对北京王府井银地宾馆 豪华标准间点评
在北京旅游时通过华旅临时订的，
入住后感觉还行，前台服务也不错，
关键是该宾馆离王府井不远，公交三站路，我和女朋友直接边走边逛到王府井..
2009-03-30
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用户13****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
房间较旧。
宾馆与娱乐场所、其它公司的办公室、餐馆混在一起，像个大杂烩，安全感不强。
2009-03-25
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用户dq****对北京王府井银地宾馆 特价标准间(内宾)点评
周围的环境蛮热闹的,房间里床铺挺干净家具有点旧,不过198元的价格还算值的,我2007年底去时也是住这儿的,3百多的房间比198的要好许多,就是底层的足疗按摩房千万别去,2楼的大碗居饭店的菜做的不错很好吃,价格也便宜,量足!
2009-03-25
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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