酒店服务
3.92 
房间价格
4.22
房间设施
3.54
酒店环境
3.96
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用户wa****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 点评
挺干净的, 关键是离后海啊,都非常近.下次还会考虑住这里.
2009-04-17
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酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的客人：您好，感谢您下榻至锦江万和阁国际酒店！我酒店近年来一直竭力打造时尚前卫的高端商务酒店，力求为客人创造更省钱更舒适更放心更满意的旅居环境！我酒店地处昆山中路，毗邻高德海鲜坊、富祥贵宾楼等特色食府，同时酒店一楼餐厅百花园，以经典美味的川菜粤菜辽菜著称，期待您的品鉴！真心感谢您的认可和支持，期待您再次光临！
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用户IA****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
对自助游的人来说，后海店是个很好的选择，交通方便，公交地铁都在二三百米以内。去长城的高速车只要在前面一百米左右的德胜门城楼那儿坐就行。旁边就是著名的什刹海，在宾馆租个免费的自行车沿着后海绕一圈也不错。
2009-04-15
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酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的客人：您好，感谢您选择入住锦江万和阁国际酒店！我酒店为锦江集团管理，一直致力于打造安全、健康的绿色环保酒店，例如电吹风及电熨斗一类产品我们都在客房服务中心统一安放，若客人有需要时可随时致电酒店客房部，服务人员将立刻送到您的房间！为给您带来的不便表示歉意，希望您能理解，并共同为绿色健康环保节能做出贡献！期待您再次光临我酒店，我们一定会送上让您满意的服务！
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用户ma****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
环境不错，闹中取静！房间格局很适用，就是前台接待人员速度太慢，经理的脸像谁欠她的钱似的，更搞笑的是151元/晚的房间，住两晚居然要押金800元，在锦江之星其他店还没有过！
2009-04-15
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酒店回复 ：
2011-10-20
尊敬的客人：您好，感谢您选择入住锦江万和阁国际酒店！我酒店位于皇姑区昆山中路，毗邻西塔韩国城，地一大道步行街，太原街等众多商圈！我酒店一直致力于为高端商务客人打造便捷舒适的旅居环境，目前酒店的各方面硬件正在升级改造之中，为高端商务客人提供更理想化的居住环境！期待您的下次光临，也期待为您提供更满意的服务！
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用户11****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
酒店地理位置很好，在房间可以看见整个后海酒吧街的风景，离德胜门很近，去长城很方便。唯一不太满意的就是房间卫生情况，床单都已经发黄了，建议酒店换一换，本身自己就是做酒店的，服务还算可以，但是从酒店行业来讲服务员还是缺少微笑。还有就是结账后发现酒店发票已用完，要发票得等几天，很麻烦。
2009-04-12
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人：您好，感谢您入住锦江万和阁国际酒店，也十分感谢您对我酒店设施和服务的认可!我酒店为锦江集团管理，重视服务质量，能为您提供满意的服务我们倍感欣慰！我酒店早餐为中西自助，能满足不同客人的各种口味！我酒店一直致力于打造时尚前卫的创新型酒店，无论旅游出差还是商务出行都是至上之选，真诚期待您再次光临！
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用户四季****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 标准间点评
1、因为预订之前对房间设施之局促以及卫生间抽水装置设置不合理等情况有所了解而有心理准备，所以希望不高，心理落差就小一些！作为经济酒店来说可能在京城也就只能这样吧，不过卫生纸实在太差，而这个成本提高一元/天对于锦江之星而言是值得的，如果他们的管理能上一个台阶的话，还能节约一些成本，我们明明参加了酒店推出的环保活动，可酒店的清洁人员还是会把一次性用品放在我们房间，很浪费哦，我主动退还了，并友情提醒了好几次呢，如果管理上提高一下，成本不就降低了么至于给客人用那么糟糕的卫生纸么？
2、建议华旅能将酒店的到达路线在网络上加以补充，以省却预订客户的麻烦也省却客服人员重复劳动的过程！（比如各火车站、汽车站、飞机到达目的地的路线）
3、北方的服务行业总体都是欠缺主动性的，所以如果习惯了享受南方服务行业工作人员的热情周到服务的客人，估计在北京就餐等都会觉得有些不舒服的，好在这方面我们也有心理准备。相对而言，北京的锦江之星可能已经算还马马乎乎的了，不过我们多次发现他们自己的工作人员之间的协调性不够，甚至还会当众争吵，总之，如果我是锦江之星的管理人员，我会进行一系列改革的，否则容易走下坡路的，一旦经济型酒店全面开花之后。
4、住的地方离积水潭地铁B口有些距离，大概要走个10-15分钟的样子，不过距离后海只需过一条马路即到，景色不错，而且离恭王府及花园也不远，边上还有宋庆龄故居，可惜我们这次没能去，因为修缮到5月30日才开放。
5、后海附近吃的方面，推荐烤肉季，镇店的菜味道都很不错！我们3人吃掉255元。还有一家叫王胖子驴肉火烧(鼓楼店)地址:西城区鼓楼西大街80号的味道非常棒，菜分量足，价格非常公道，而且非常好吃！我们5人才吃了70多元钱！
2009-04-05
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酒店回复 ：
2011-09-22
您好！感谢您对锦江万和阁国际酒店的入住和认可，您的满意和便捷是我酒店全体员工的共同愿望！期待您再次光临！
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用户li****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
酒店位置不错,交通比较方便,性价比还不错啦.下次有机会还住这儿.
2009-03-31
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酒店回复 ：
2011-09-22
您好！感谢您下榻锦江万和阁国际酒店，我酒店房间宽敞舒适，是出差旅行的优选，期待您再次光临我们酒店！
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用户og****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
酒店地理位置非常好，交通方便，周围都是北京胡同。酒店服务态度也不错，基本设施都齐全。作为经济型酒店，如果对房间要求不高的话，非常值得考虑。
2009-03-26
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酒店回复 ：
2011-08-30
您好！感谢您对锦江万和阁酒店多方面的支持和认可，同时我们也会针对您提出的问题进行调查和改进，期待您的再次光临！
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用户su****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 标准间点评
房间还算干净，服务挺真诚的，早餐挺不错。缺点就是有点闷，透风不太好。
2009-03-25
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酒店回复 ：
2011-08-30
您好！感谢您对锦江万和阁酒店多方面的支持和认可，期待您的再次光临！
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用户_c****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
地理位置极佳，离地铁2号线很近，交通很方便，后海一带有很多名胜古迹，还有很多有特色的餐厅和酒吧。
房间很舒适，床也很舒服。就是卫生间有股怪味儿，不知为什么？
服务方面很不错。
不过，下次去北京还会选这里。
2009-03-16
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酒店回复 ：
2011-08-30
您好！感谢您对锦江万和阁酒店的支持和认可，期待您的再次光临！
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用户so****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 商务间点评
房间温度合适，只是酒店没有换床单的习惯，本人感觉有点服务意识不到位
2009-03-15
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酒店回复 ：
2011-08-30
您好！感谢您对锦江万和阁国际酒店的支持和做出的点评！期待您的再次光临！
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用户_M****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
一开始checkin时发现房间未打扫，烟味浓重。要求换房，态度倒还爽快。没有吹风机。别的一应俱全，还算满意。15元的早餐味道不错，餐厅小巧精致，就是花色太少啦。其它的话，地理位置比较麻烦，无论离酒吧街还是地铁站都要走好一段。
2009-03-11
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酒店回复 ：
2011-09-16
"您好，感谢您入住锦江万和阁国际酒店，我酒店近期在店内推出了多种活动，同时对部分房间进行了从新的装修，期待您的再次光临！ "
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用户Bo****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 标准间点评
离后海很近
这个地段这个价还是不错的
可以租辆自行车逛逛（免费）
就是我借的那辆没锁
只好一直骑
餐厅东西很难吃，自助早餐东西很少
2009-03-09
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用户11****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
房间虽小，但是比较整齐，就是地面清扫不太彻底，有点脏！还有被单有一点污渍，影响心情！隔音不好！总体感觉还可以，地理位置非常好，离九门小吃和后海边非常近，步行5分钟就到！
2009-03-02
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用户_M****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 商务间点评
周围环境好，服务还不错。餐厅饭菜质次价高，住宿费折扣太少。商务间房太小。
2009-02-27
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酒店回复 ：
2011-09-15
非常感谢您选择武汉锦江国际大酒店并留下宝贵的意见。希望能有机会继续为您提供服务，真诚期待您的下次光临!
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用户11****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 标准间点评
地理位置不错，离积水潭地铁站10分钟路程，周围吃饭购物都很方便。
不足之处：房间隔音较差，经常有发小广告不好
2009-02-26
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用户20****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
服务态度很好,交通比较方便,但房间较小,开门就是床.
2009-02-22
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用户13****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
位置很好，闹中取静，二环以内，去哪都挺方便。服务态度很好，质量稍逊。
2009-02-18
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用户77****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
位置在德胜桥，离后海酒吧街银锭桥还要步行15分钟左右。
预定后，我想要推迟入住的时间，前台服务人员态度极差。
入住时，房间的卫生间的马桶还有大便和烟头，毛巾也是被用过的痕迹，
虽投诉后得到解决，但实在影响心情。
另外，房间小且隔音差，可以听到隔壁的电视声，
我住的是靠近马路的房间，汽车的声音很吵。
190的价格，不值，不会再住。
2009-02-17
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用户暄妍****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
满意之处：
一 环境靠近后海，所以比较方便。
二 卫生条件也不错。
不满意之处：
服务一般。（注：刚开始居然很肯定的和我说没有我预定的房间了，我重审我预定了怎么没有，前台居然理所当然的态度说没有了，周旋之下又冒出有我预定的房间了，酒店是什么管理体系？）
2009-02-16
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用户20****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 商务间点评
1价格还可以，不知道是不是奥运以后都便宜了。
2位置不错，来北京很多次，这是第一次住在二环以内，酒店出门步行几分钟就到酒吧街，整个德内大街都是原汁原味的中国民间风格，青砖矮房，原木雕花的门窗，感觉不错。
3酒店比较新，也还算安静，美中不足的是入住时床单没换新的，上面还有上位客人的头发，入住的时候听到有客人打电话要求更换床单被罩，当时还纳闷，后来明白了。
4保安很勤快，门卡打不开，他还陪着上楼试了一下确定好了以后才走。
2009-02-13
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酒店回复 ：
2011-07-15
非常感谢您选择入住武汉锦江国际大酒店。希望能有机会继续为您提供服务，真诚期待您的下次光临!
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用户li****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
干净简洁，服务周到。挺不错的！就是周边小摊点小店少了点显得不热闹，转到背面的新街口也要走一段不算短的路。但是门口出租什么的还是很容易的。
2009-02-06
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用户11****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
春节期间住了四晚，总体感觉是不错的，各方面都算满意。服务态度蛮好，热情。房间比较干净整洁。淋浴和暖气设备也OK。除了因为位置是临街所以有点点吵以外，其他都很OK。下次如果还去北京，我还是会选择这家店哦。呵呵。
2009-02-02
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酒店回复 ：
2011-07-15
非常感谢您选择入住武汉锦江国际大酒店。希望能有机会继续为您提供服务，真诚期待您的下次光临!
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用户ca****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 商务间点评
刚在那里住了2天，地理位置相当不错。如果第二天打算去八达岭长城的，住在此地位置极佳，因为步行5分钟就有德胜门919车站。如果打算附近逛逛的，就有恭王府，什刹海胡同，后海酒吧，银淀桥等。房内非常洁净整洁，服务态度也是非常的好，价格也适中。
2009-01-30
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酒店回复 ：
2011-07-15
非常感谢您选择入住武汉锦江国际大酒店。希望能有机会继续为您提供服务，真诚期待您的下次光临!
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用户lv****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
地理位置很赞，离后海很近，出门穿过胡同就到了，走路大概5分钟；
订的是单人间，房间有点小，不过一个人住也过得去。
因为临街，晚上有点稍吵。
2009-01-23
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用户20****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
房间非常暖和，热水也很好～
就是临街比较吵一点～
2008-12-27
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用户Ca****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
还不错~下次去北京还住这里~周围的环境也还不错~喜欢
2008-12-16
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用户_f****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
地处后海酒吧街较近，很方便。服务还可以，但房间大小网上刊登20平米的实际感觉没有这麽大。
2008-12-15
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酒店回复 ：
2011-09-15
非常感谢您选择入住武汉锦江国际大酒店。希望能有机会继续为您提供服务，真诚期待您的下次光临!
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用户13****对锦江之星北京后海店(原德胜门店) 单人间点评
还不错,酒店位置好,价格公道,服务及时.下次还会住的.
2008-12-12
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酒店回复 ：
2011-09-15
非常感谢您选择武汉锦江国际大酒店并留下宝贵的意见。希望能有机会继续为您提供服务，真诚期待您的下次光临!
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