酒店服务
3.81 
房间价格
3.70
房间设施
3.62
酒店环境
3.94
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用户11****对南京金陵之星大酒店 行政双床间点评
还可
OK,房间提供电脑上网,设施完全,比较理想
2009-06-22
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酒店回复 ：
2011-03-23
感谢您的评论，酒店已在去年对客房进行了重新装修，恭候您的下次光临。
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用户38****对南京金陵之星大酒店 行政双床间点评
地理位置好、周边设施完善、酒店电脑、网络免费，简约舒适。
2009-05-31
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酒店回复 ：
2011-03-23
感谢您的评论。
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用户Jo****对南京金陵之星大酒店 点评
听朋友说还行，因为不是本人入住的，我想咱南京的酒店肯定不会差到哪里去的。。。
2009-05-11
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酒店回复 ：
2011-03-23
感谢您的评论，酒店已在去年对客房进行了重新装修，恭候您的下次光临。
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用户le****对南京金陵之星大酒店 点评
房gr和早餐基本ok。但入住後，晚上逛街回恚遄半源竟然故障了，工作人T花了半多小r才修好，酒店Q房g也]k法，可能是天是5/1，房g都M了。
交通算方便，我是自{，也]有什N影。
2009-05-08
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酒店回复 ：
2011-03-23
感谢您的评论，酒店以后会改进服务中的不足，对给您造成的不便表示歉意，恭候您的下次光临。
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用户寒霜****对南京金陵之星大酒店 点评
环境不错，而且上网速度快，显示屏和电视机都是液晶的噢！就是窗户不能全打开，只能打开一点点，不过为了安全，还是就目前这样比较好。
2009-05-06
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酒店回复 ：
2011-03-23
感谢您的评论，酒店已在去年对客房进行了重新装修，恭候您的下次光临。
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用户Lu****对南京金陵之星大酒店 标准大床间点评
我是凌晨进住的，由于定的房间房型没有了，但服务员还是帮我调配了一间稍微高些档次的房间，价格还合理，服务也能很好
2009-04-27
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酒店回复 ：
2011-03-23
感谢您所反馈的意见，酒店已在去年对客房进行了重新装修，恭候您的下次光临。
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用户11****对南京金陵之星大酒店 标准大床间点评
比较满意，check in 时间有点长，另不能及时查到预定信息。
2009-04-09
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酒店回复 ：
2011-03-23
感谢您的评论，酒店已在去年对客房进行了重新装修，恭候您的下次光临。
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用户天之****对南京金陵之星大酒店 行政双床间点评
酒店环境很好 位置不错 一走进大厅感觉很气派 行李员、前台都很热情
住了酒店的行政标间，价格是原先普通标间的价格
听前台说是前段时间做了优惠政策 ，哈哈 不错，酒店离中山陵、玄武湖很近
旅游很方便哦，建议大家可以在这小住一下哈哈1
2009-04-07
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用户zt****对南京金陵之星大酒店 标准大床间点评
酒店还可以,离火车很近,出行还算比较方便
2009-03-31
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酒店回复 ：
2009-04-13
尊敬的宾客，您好！我们非常重视该种情况，因为酒店针对网络和商务客人是提供免费上网服务的。我们认真调阅了相关资料，发现有一则记录，是关于华旅客户接机到达酒店后，客人已经通过会议订房，而后客人以会议价格入住，酒店酌情给予了免费接机服务。本酒店对网络和商务客人提供免费接机、宽带免费、送欢迎水果等增值服务项目，而且还有针对性的建立客户档案，提供个性化服务。对于给您造成的不便酒店表示歉意，希望您再次光临的时候联系客户管家，或是您留下联系方式，我们会主动与您接洽，为您建立个人档案，以便提供优质的个性化服务。祝您工作顺利！
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用户11****对南京金陵之星大酒店 行政双床间点评
我们是3月20日入住金陵之星大酒店的。该酒店总体感觉不错，无论是软件服务还是硬件设施都好。唯一遗憾的是：我所住的1509房间靠窗的那张床的床头晚上睡觉时从地毯上散发出一种浓烈的尿骚气味，这是我在旅行中从未有过的经历。
2009-03-26
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酒店回复 ：
2009-12-23
尊敬的宾客: 您提意见的初衷是善意的,对阁下一行诸多不好的感受酒店深表歉意,同时也非常感谢!您给予评价就意味着给予我们机会.我们十分重视您的意见,并做了认真的了解.酒店可以免费接机,接机服务提前24小时预定即可,这样可以免去您乘坐出租车的辛苦和不便.由于当地治安条例规定,所以在入住环节关于证件的登记给您带来了不便,同时我们的员工也有操作不熟练和对客用语技巧不佳的情况.由于阁下预定的是高级房间,该房型分布于4-12楼,每个楼层1间,故分房不能集中,十分抱歉,我们的解释工作没能及时做好.对于房间配套物件的意见,我们已经及时反馈到相关部门,根据酒店的操作程序做出了调整及完善.对于我们工作中的不足,再次深表歉意!酒店全体员工衷心希望您能再次光临!
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用户wa****对南京金陵之星大酒店 标准大床间点评
挺干净的，最好之地方是去展览馆方便，比较实惠
2009-03-24
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酒店回复 ：
2009-04-13
尊敬的宾客，您好！我们非常重视该种情况，因为酒店针对网络和商务客人是提供免费上网服务的。我们认真调阅了相关资料，发现有一则记录，是关于华旅客户接机到达酒店后，客人已经通过会议订房，而后客人以会议价格入住，酒店酌情给予了免费接机服务。本酒店对网络和商务客人提供免费接机、宽带免费、送欢迎水果等增值服务项目，而且还有针对性的建立客户档案，提供个性化服务。对于给您造成的不便酒店表示歉意，希望您再次光临的时候联系客户管家，或是您留下联系方式，我们会主动与您接洽，为您建立个人档案，以便提供优质的个性化服务。祝您工作顺利！
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用户65****对南京金陵之星大酒店 标准大床间点评
位置不错，但是服务一般般，早餐还可以，房间设施较旧。注意房间内的付费电视。。。
2009-03-23
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用户sa****对南京金陵之星大酒店 标准大床间点评
位置不错，交通比较方便。但房间设施与行政房的称谓不相匹配，总体感觉一般，比较贵。
2009-03-16
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用户10****对南京金陵之星大酒店 行政双床间点评
服务态度一般,早上结帐速度有点慢,设施一般,离火车站有点远,走过去不方便,主要是出租车司机不愿意去,因为去火车站对他来讲比较近;早餐一般;
2009-02-28
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用户10****对南京金陵之星大酒店 行政双床间点评
房间有电脑,离火车站较近,但房间设施较旧,服务一般,结帐速度也较慢
2009-02-16
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用户熊猫****对南京金陵之星大酒店 标准大床间点评
我住的房间是酒店免费升级的房间，设施也差不多，多了一台电脑。我用不到。但是因为靠着高架 很吵。前台的服务态度很好！
2009-02-14
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用户zt****对南京金陵之星大酒店 标准双床间点评
酒店环境很好,早餐很丰富,前台服务一般,靠路边的房间有点吵
2009-02-06
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用户11****对南京金陵之星大酒店 行政双床间点评
进入酒店就如同进入冰窟，没有一丝暖意，房间也一样。
2009-01-05
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用户我思****对南京金陵之星大酒店 标准双床间点评
该酒店原属金陵石化的宾馆，改制后由一家港资企业经营。但是现在金陵石化与其还有协议关系，普通标间价260~280元/夜，而且房间配备有电脑可以免费上网（该电脑不带音箱，须自戴耳机）。
通过华旅订的普通标间房间比较宽大，房间还是不错的。但是不带电脑，而且楼层为6楼以下。
2008-12-30
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用户11****对南京金陵之星大酒店 标准双床间点评
酒店大厅不错，房间也还好，服务态度好，但周边太冷清，特别是没有好的餐馆。
2008-12-17
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酒店回复 ：
2011-06-12
尊敬的3007925192 宾客您好，感谢您选择郑州物华大酒店，您的宝贵意见就是我们积极改进的方向，我们会努力完善员工的培训，为您提供更加优质的服务。期待您下次光临！
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用户乐乐****对南京金陵之星大酒店 标准大床间点评
总体来说，只是一般，房间比较小，装修已陈旧。早餐品种少，不好吃。总台服务不行，遇到会议要等很长时间。
2008-12-04
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酒店回复 ：
2011-06-12
尊敬的1188699361 宾客您好，感谢您选择郑州物华大酒店，感谢您向我们提出的宝贵建议，我们一直致力于规范和完善酒店的工作服务流程和工作质量，力争为您提供更加舒适、安心的居停环境，希望您在下次入住的时候，如有问题请立即拨打“6196”联系大堂副理，我们会第一时间为您服务，期待您再次光临。
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用户13****对南京金陵之星大酒店 行政双床间点评
房间比较干净,家具比较新,服务蛮好
主要的是国际会览中心就在附近
2008-12-02
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酒店回复 ：
2011-05-31
尊敬的1391233****宾客您好！感谢您的点评！针对网络不稳定问题已经酒店工程部及网络公司进行逐一排查，解决问题！晚上施工我们会向街道反映，坚决反对晚上施工扰民！再次感谢您的点评！祝您身体健康，工作顺利！
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用户sl****对南京金陵之星大酒店 标准大床间点评
就在展馆对面，去参加展会是极方便的。设施很一般，准四星是达不到的，特别是隔音效果极差，早起晚睡地用卫生间都会吵死隔壁的人。服务还是可以的。
如果是出差就算了，交通还算可以，火车站过来也就10块左右，如果是自己掏钱到南京玩，还不如住汉庭什么的。
2008-11-05
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酒店回复 ：
2011-05-01
尊敬的67010032宾客您好！感谢您入住物华酒店！同时感谢您的支持及评价，衷心期待您的再次光临！
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用户ap****对南京金陵之星大酒店 标准双床间点评
酒店的房间比较干净,家具也比较新,房间里可以提供免费宽带上网.服务不错,还给我把标间免费升级了.最主要的是国际会览中心就在酒店的对面,周边环境好.
2008-10-29
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酒店回复 ：
2011-05-01
尊敬的lovineric 宾客您好，感谢您入住物华酒店，对您反映的问题，我们深表歉意。我们已向相关部门反映该问题，并妥善解决，竭诚期待您的再次光临！
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用户怀旧****对南京金陵之星大酒店 标准双床间点评
宽带很快，早餐一般，打车还比较方便，房间设施一般
2008-10-15
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酒店回复 ：
2011-05-01
尊敬的_m1352000**** 宾客您好，感谢您入住物华酒店并给予良好评价，力求为每一位顾客提供舒适满意的入住环境是我们追求的目标。期待您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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