酒店服务
3.72 
房间价格
4.27
房间设施
3.51
酒店环境
3.92
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用户吉吉****对上海长航美林阁大酒店 大床房点评
对面正在施工，很吵
换了个朝向的房间，还可以，饭店的饭菜实在不敢恭维
2009-08-14
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酒店回复 ：
2011-02-14
感谢您的宝贵意见，我们一定重视并竭诚改进，客人的满意才是我们奋斗的目标，请相信下次光临这里的惊喜：）；如果搭乘地铁到大学城来酒店，可以在到达地铁大学城南站时打电话给酒店市场部或前台，并说明情况，酒店会免费安排车辆接送到地铁站。欢迎您常来！
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用户单眼****对上海长航美林阁大酒店 标准房点评
位置不错价格便宜外想不到哪里好
临张杨路的房间会比较吵，特别是对面的工地早上7点准时开工，根本没法睡觉。建议选择另一边的房间。不过靠近金融圈和八佰伴商圈这个价格算便宜的。房间有点潮湿，其他都过的去吧。
2009-08-13
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酒店回复 ：
2011-02-14
非常给力的点评，酒店一定会有非常给力的2011年回馈给大家：）新年新气象，更多惊喜期待您的光临！
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用户gf****对上海长航美林阁大酒店 观景商务房点评
出行方便，性价比高，自助游必选
酒店的位置非常好，沿世纪大道，距地铁2号世纪大道站非常近，游览浦东新区的所有景点(如东方明珠、金茂大厦、金融中心)和上海必去的一些景点(如外滩、南京路等)非常方便。如果天气、心情、体力允许，从酒店沿世纪大道步行就可以浏览上述浏览方明珠、金茂大厦、金融中心等景点。酒店周围购物也比较方便。酒店服务很好，有问题能及时解决。酒店的设施条件、用品虽不十分豪华，但绝对够用。综合评价出行方便，性价比高，自助游必选。
2009-08-12
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酒店回复 ：
2010-12-10
这位朋友，你写了这么多，我看了非常伤心，看来我们的工作做得不够到位，让你感到非常不爽，你的不满意我们一定努力改进让你满意，请你先消消气；从你的留言当中，我发现我们酒店的设备使用指示不够明细，让你产生了误会，酒店使用的是中央空调，空调供应由大学城冷气站统一供应，广州大学城是国家绿色环保示范基地，按政府规定12月份这个时候广州天气不冷也不热，所以整个大学城都不提供空调供应了，世界只有一个地球，我们大家都支持一下环保吧；另外酒店床头灯的控制按钮是上下按钮开关，左右旋转控制电流，下次我们做个详细的标示。非常感谢！
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用户yu****对上海长航美林阁大酒店 大床房点评
位置很好，设施陈旧
位置极佳，就在八佰伴商业圈，离地铁站非常近。但酒店已经是至少五年前的装修了，大部分东西都陈旧。住的商务大床房，房间内设施很简单，装修过时，床不是非常舒服。服务卫生还不错。
2009-08-12
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酒店回复 ：
2010-12-10
虚心听取您的意见，不足的地方我们引起重视，争取下回让您感到满意，感谢您给我们提出有帮助的建议,记得下次再来哦：）
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用户22****对上海长航美林阁大酒店 标准房点评
还是不错的选择
通过华旅预定的，酒店地理位置还可以，离地铁站世纪大道站很近，有停车位（只是停车要收费）。房间还算干净，但和几年前比差一些了。
2009-08-10
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用户斯大****对上海长航美林阁大酒店 大床房[不含早]点评
情侣~~~~
毛巾竟然还是带着洞的！电视还没有168的好！其他还凑合！
2009-08-03
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用户春来****对上海长航美林阁大酒店 标准房点评
很方便
这次预定原计划这两天的，朋友临时决定住一天，网上预订手续很简单，也没有发生以前类似因为入住时间和预定时间差异而发生的无休止电话问询，华旅确实是服务提高了一些。
2009-08-01
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酒店回复 ：
2010-05-11
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质服务是我们的职责，真诚期待您的再次光临！
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用户20****对上海长航美林阁大酒店 标准房点评
离八佰伴很近
离八佰伴商厦和亚太广场很近，喜欢购物的客户很喜欢住在附近
2009-07-31
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酒店回复 ：
2010-02-25
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质服务是我们的职责，真诚期待您的再次光临！
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用户雪之****对上海长航美林阁大酒店 大床房点评
干净舒适
里出差地点较近，干净方便，很适合商务出差居住。
2009-07-31
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酒店回复 ：
2010-06-07
尊敬的宾客：西安瑞晶商务酒店开业3年，装修以简约明亮的风格为主，得到了大量客人的认可。近期酒店也对硬件设施做以更新。朝向南面的房间明亮并且无噪音，天井窗房间已做更新通风已无问题，欢迎您的下次光临。
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用户栋华****对上海长航美林阁大酒店 大床房点评
酒店整体还可以
从酒店打车去浦东机场比较方便。早餐品种挺多，比较满意。
2009-07-30
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酒店回复 ：
2010-02-25
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！您所提出的建议我们已经向相关部门反映，真诚期待您的再次光临，我们将为您提供更加完善的服务！
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用户11****对上海长航美林阁大酒店 大床房[不含早]点评
除房间小了点，其他还不错
除房间小了点，其他还不错，建议夜间大门处设置提示牌
2009-07-23
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酒店回复 ：
2010-01-17
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！您所提出的建议我们已经向相关部门反映，真诚期待您的再次光临，我们将为您提供更加完善的服务！
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用户11****对上海长航美林阁大酒店 大床房点评
交通上算便利，但是附近环境由于靠近马路，吃东西和购物不算太便利，我指的是走出门口就有的选择那种。酒店设施有些陈旧，几时可以翻新下？? 服务还过的去
2009-07-19
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酒店回复 ：
2010-01-08
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质服务是我们的职责，真诚期待您的再次光临！我们将为您提供更加完善细致的服务！
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用户gz****对上海长航美林阁大酒店 大床房点评
不错的酒店！
酒店的地理位置及环境都还不错，此次入住比较满意。
2009-07-18
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酒店回复 ：
2009-12-01
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质的服务是我们的职责，我们将真诚期待您的再次光临，为您提供更加细致的服务！
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用户彤管****对上海长航美林阁大酒店 大床房点评
方便~
最主要的就是交通很方便，到地铁站很近。
房间也挺大的（我订的是大床房）
2009-07-14
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酒店回复 ：
2009-11-08
尊敬的宾客您好，感谢您对瑞晶商务酒店的点评！对于没有预定信息之事我们将进行详细的核实，给您带来的不便我们深表歉意，真诚期待您的再次入住。
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用户_w****对上海长航美林阁大酒店 观景商务房点评
交通便利 房g乾Q 早餐^差
@次入住景^商辗 房g]崴丛 反Q到另一g房就有崴
服B度好 交通方便附近商圈x穸
2009-07-13
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酒店回复 ：
2009-11-08
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质的服务是我们的职责，我们将真诚期待您的再次光临，为您提供更加细致的服务！
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用户13****对上海长航美林阁大酒店 大床房[不含早]点评
觉得餐厅不怎么样
房间设施太陈旧，卫生间比较简陋，也就是酒店的位置比较方便，交通便利，要不应该没有那么高的价位，而且酒店餐厅的服务质量超差，服务员在很多客人就餐时还随意打闹，无视客人的呼叫，晕死
2009-07-13
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酒店回复 ：
2009-08-30
尊敬的宾客您好：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质服务是我们的职责，同时您所提出的建议我们已经向相关部门反映，给您带来的不便，我们深表歉意，真诚期待您的再次光临，我们将为您提供更加完善的服务！
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用户琉璃****对上海长航美林阁大酒店 大床房点评
还不错
一如既往的性价比超高，客人很喜欢，希望可以设备更完善
2009-07-10
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酒店回复 ：
2009-08-30
尊敬的宾客您好：感谢您对瑞晶商务酒店的点评!您所提出的建议我们已经向相关部门反映，我们会加强对员工业务技能的培训，给您带来的不便，我们深表歉意，真诚期待您的再次光临，我们将为您提供更加细致的服务。
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用户ma****对上海长航美林阁大酒店 标准房点评
交通方便
基本上出差在上海都住这家酒店，离公司近，离地铁近，就在浦东八佰伴旁边，交通购物都方便。酒店设施也不错.
2009-07-06
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酒店回复 ：
2009-08-30
尊敬的宾客您好：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！您所提出的建议我们已经向相关部门反映，我们将会尽快改善硬件设施的不足，给您带来的不便我们深表歉意，真诚期待您的再次光临！
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用户_J****对上海长航美林阁大酒店 商务大床房[不含早]点评
位置还可以
酒店位置不错,离繁华区域很近,设施一般性,早餐还过得去
2009-07-05
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酒店回复 ：
2009-08-25
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！您所提出的宝贵意见，我们已经向相关部门反映，真诚期待您的再次光临！
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用户ve****对上海长航美林阁大酒店 大床房点评
环境一般
房间楼层较低，靠马路，噪音比较大。结账时流程比较复杂，速度太慢，账单有要求才会打印。
2009-07-03
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酒店回复 ：
2009-08-25
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质服务是我们的职责，真诚期待您的再次光临，我们将为您提供更加细致完善的服务。
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用户05****对上海长航美林阁大酒店 标准房点评
还满意
位置不错,在中心.房间也比较干净. 早餐一般
2009-07-01
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酒店回复 ：
2009-08-18
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质服务是我们的职责，同时您所提出的建议我们已经向相关部门反映，我们会尽快改善硬件设施的不足，给您带来的不便，我们深表歉意，真诚期待您的再次光临！
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用户bu****对上海长航美林阁大酒店 大床房点评
值得推荐
三星级宾馆,周边交通方便,房间整洁卫生,自助早餐可以,性价比不错
2009-07-01
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酒店回复 ：
2009-08-22
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质服务是我们的职责，同时给您带来的不便，我们深表歉意，真诚期待您的再次光临!
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用户ef****对上海长航美林阁大酒店 标准房点评
酒店还不错
这已经是第二次住酒店了,在浦东总的来说地理位置比较方便,价格也还可以,酒店的服务还不错
2009-06-26
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酒店回复 ：
2009-08-17
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质服务是我们的职责，真诚期待您的再次光临，我们将为您提供更加完善的服务！
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用户_c****对上海长航美林阁大酒店 大床房[不含早]点评
地段便利
公司在对面培训，同事过来住在这里很方便。不过邻街的房子有点吵，房源紧张没办法调换，另外的同事就住别处了。
2009-06-24
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酒店回复 ：
2009-08-04
尊敬的宾客：感谢您对我们瑞晶商务酒店的点评!为您提供优质服务是我们的职责，真诚期待您的再次光临，我们将会给您提供更加完善的服务！
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用户11****对上海长航美林阁大酒店 观景商务房点评
酒店问题
空调温度不合人意，声音太响，现在是夏天，晚上睡觉很热，不太舒服，空调声音也比较吵
2009-06-23
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酒店回复 ：
2009-07-13
尊敬的宾客，感谢您对我们瑞晶酒店提出的宝贵意见！为您创造良好的住宿环境是我们的职责，您所提出的酒店硬件设施中存在的不足，相关部门领导已引起高度重视，真诚期待您再次光临！
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用户be****对上海长航美林阁大酒店 标准房点评
一般
我对房间和环境满意，离我开会的地方很近。价格略微高一些，但没办法地段好。
2009-06-23
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酒店回复 ：
2009-07-28
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！您所提出的建议我们已经向相关部门反应，给您带来的不便，我们深表歉意，真诚期待您的再次光临！
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用户13****对上海长航美林阁大酒店 标准房[不含早]点评
很失望！很不愉快！
这两年住过好几次长航美林阁，因位置可以价位不高，每次来也都有车位，虽然以前也一直觉得前台态度不怎么样，但总认为不能以五星级标准来要求一个三星酒店。
但是，这次实在太不满了！让我很生气。！！
结帐时不打一声招呼多收了20元，问其原因说我用了一个精油。我连精油什么样都没见过，居然问都不问直接扣掉了。查问之后说是包装盒留了空壳，还表示这事说也说不清。。认定是我用的一样。我很生气！前台就勉强表示不收我这20了。但那个态度让人很不愉快，我连精油是什么样的都没有注意到过，如果是个空壳只能说明之前服务员没有点清物品，在我入住之前就是空壳了，这明显是服务员的失职！不在内部查问清楚，直接冤枉客人！！！前晚我老公洗澡时发现连壁挂沐浴露都是空的，打电话叫了就拿了一矿泉水瓶的沐浴露来。。。当时都没在意。经过结帐这么一出，只能说明服务员有多粗心！
粗心和失职可以原谅，但前台那个对客人不尊重的态度着实让我感到不愉快。且不说我都不稀罕用酒店物品，精油这种东西是随便可以用的吗，就算是以为我用了，也应该和我核对过之后再结帐，就这么不打一声招呼直接刷我的卡。在我理论之下也没有一丝抱歉的态度，似乎还是认定我用的。丝毫不在内部找原因，还说服务员肯定是核对过物品的。
很不爽。让我很失望！亏我还三番五次的来这住（我是个怕麻烦的人酒店愿意住熟悉的），但他们居然这么不尊重客人的。以往就是从来都没有笑脸的，这次出了误会居然这样的态度。
有了这样不愉快的经历，以后来上海都不会再住他们了！
2009-06-20
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酒店回复 ：
2009-07-12
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！我酒店房型较多，价格均不同，您所提出的空调制冷问题也引起酒店相关部门的高度重视，给您带来的不变，我们深表歉意，真诚期待您的再次光临！我们将会为您提供更加完善的服务！
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用户11****对上海长航美林阁大酒店 商务大床房点评
价格适中、交通便利的商务宾馆
交通便利、服务周到，价格适中，但是建议早餐提供更多西餐类
2009-06-19
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酒店回复 ：
2009-06-24
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质服务是我们的职责，望您多提宝贵建议，我们将以饱满的热情期待您的再次到来，为您提供更加细致完善的服务！
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用户吉吉****对上海长航美林阁大酒店 标准房点评
位置好，房间也不错，就是餐厅太差劲
位置很好，交通方便，但是晚上临街有些吵．
房间三星的标准，餐厅太差劲啦，饭菜都很难吃～～比其他地方的美林阁餐厅差很多很多
2009-06-17
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酒店回复 ：
2009-06-24
尊敬的宾客：感谢您对瑞晶商务酒店的点评！你所提出的建议我们已经向相关部门反映，相信有您的支持我们会做的更好更完善，真诚期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务。
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用户斯大****对上海长航美林阁大酒店 观景商务房点评
房间还可以
不到500元的价格，房间还算可以，主要位置不错。大厅的服务员态度不好！
2009-06-17
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酒店回复 ：
2009-06-12
尊敬的宾客;感谢您对瑞晶商务酒店的点评！为您提供优质服务是我们的职责，我们会时时刻刻站在宾客的立场为其着想，相信有您的支持我们会做的更好，真诚期待您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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