酒店服务
3.87
房间价格
4.35
房间设施
3.48
酒店环境
3.89
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用户Ma****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
房间环境还可以,电视机小了点,价格相对其他连锁旅店稍微偏高
2009-05-07
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用户运动****对莫泰168扬州文昌阁店 大床间点评
这家店安全太差
和家人来扬州旅游,住在这家motal,其他都挺好,就是安全太差了。偶因为出去玩把包放在房间里,回来时候发现少了1200元现金,而且被盗的包,还被原封不动的把拉链都拉好了,要不是出去玩了之后把钱包里面的钱用完了,还根本没有发现钱被偷了! 后来报了110!发现了几个疑点,一是我们的房间,包括我们周围的几个房间,根本不能被摄像头覆盖;二是清洁阿姨管理非常松懈,我老婆房卡没带,跟阿姨说了一下就给开门了,连身份都不核对。 1200元钱没了也没有办法,希望各位去这家酒店的同志一定要注意安全问题!
2009-05-07
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用户王子****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
还是不错滴,服务可以指路明确,交通便利,离景点都比较近,
2009-05-03
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酒店回复 :
2011-11-18
感谢您的入住并留下宝贵意见,使我们充分认识到工作中的不足,我们一定会将这一情况及时反馈给相关部门并予以高度重视,同时一定会加强与完善工作程序,忠心期待您的再次光临!
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用户_Z****对莫泰168扬州文昌阁店 标准间点评
服务太差!
工号030或是031(我记得不是太清楚了)的前台,服务态度非常冷冰冰。我们到的时候还说,没有你们的预定!后来我告诉她我是在华旅上定的,她还是说没有。我又把手机里面的确认短信给她看,她才仔细的找了一下。最后说,有的。。。 我在预定的时候特地说要窗大一点的,安静一点的房间。结果到了房间,是沿马路的,窗户只有一小块,而且是像卫生间的那种窗户一样,是不太能开的那种。 房间很小,大概十平方多一点,华旅上的平方米数实在是有差距的。也不能加床,因为根本没有多余的空间,床是1.2米的小床,电视机。。。更别提了。。实在是大啊!凑的很近就能看的很清楚了!! 卫生间的淋浴房是对着房间的,一面玻璃之隔,没有墙,且是透明的,连帘子也没有,这个应该像客人说明的吧,不然商务出行的话未免也太尴尬了。 汶水北路上有很多类似的商务酒店,价格也都差不多,有些更便宜,所以下次肯定会选择其他酒店,总之下次去不会去这家了。 服务啊服务,酒店的精髓!竟然被莫泰这么轻易的忽略了。可惜了。
2009-05-01
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酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的支持与 肯定,我们一定会继续努力,争取做得更好,忠心期待您的再次光临!
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用户ch****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
地处扬州市中心位置,房间隔音不太好,因为订的房间在转角的位置,卫生间的马桶设计的很不合理,其它的还行.
2009-05-01
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酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的入住并留下点评,我们一定会加强细节管理,提高服务质量,以更加优质的服务迎接您的再次光临!
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用户fa****对莫泰168扬州文昌阁店 大床间点评
这个旅店该重新装修了
09-4-27和28日住了两晚大床房,房间奇小,进去一阵霉味,桌子是一窄条,甚至没有放书包的地方。第一晚浴室下水不通,害得我刚刚开了水就匆匆逃出来。而脸盆的下水又是漏的,只要洗手洗脸就漏一大滩水,盥洗室地上又滑有湿。房间地毯上也是一大滩漏水的痕迹。半夜如厕,居然发现还有小蟑螂,可怕!第2天换了一个房间,一条洗澡垫脚的毛巾还没用,发现是湿的,懒得再换,就凑合了。所有一次性用品,除了牙刷和拖鞋外,都只有一份,沐浴液和洗发液只够一个人用,节约过头了。房间编号与其他酒店有点不同,接待人员也不交代。与其他同级城市同类型经济型酒店相比差得太远。我想有一段时间不会再住莫泰了,周边环境尚可,离瘦西湖很近。
2009-04-30
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酒店回复 :
2011-11-15
感谢您的支持与肯定,您的鼓励是我们前进的最大的动力,我们一定会再接再厉,以更加优质的服务迎接您的再次光临!
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用户tr****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
交通十分便利,前台也很到位,就是房间的洗手间,应该还可以更好的!
2009-04-30
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酒店回复 :
2011-11-15
感谢您的入住并留下点评,非常抱歉给您的工作造成了影响,我们一定会加强细节管理,提高服务质量,以更加优质的服务迎接您的再次光临!
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用户an****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
服务态度非常好:热情、礼貌,比较能从客人角度考虑;环境也不错,简洁、干净;有一点小缺陷隔音不好。
2009-04-29
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酒店回复 :
2011-11-15
感谢您的入住并留下宝贵意见,使我们充分认识到工作中的不足,我们一定会将这一情况及时反馈给相关部门并予以高度重视,同时一定会加强与完善工作程序,忠心期待您的再次光临!
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用户13****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
环境及设施还可以,美中不足是楼道内的灯光较昏暗,早餐15元过高,根本不值。
2009-04-28
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酒店回复 :
2011-11-01
感谢您的支持与肯定,您的鼓励是我们前进的最大的动力,我们一定会继续努力提高我们的服务质量,以更优质的服务迎接您的再次光临!
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用户st****对莫泰168扬州文昌阁店 商务大床间点评
上周末和男友一起去的,很宽敞的房间,住的很舒服。莫泰位于中心地带,出行很方便,许多著名景点都近在咫尺。
2009-04-27
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酒店回复 :
2011-10-30
感谢您的支持与肯定,您的鼓励是我们前进的最大动力,我们一定会再接再厉,为宾客创造更加温馨,舒适的环境;酒店位于朝阳门桥的西南角,并座落于北京著名的王府井黄金商业圈内,毗邻北京站,酒店拥有豪华标间,家庭套房,复式套房,总统套房等各式客房,能满足您的不同需求。当您准备打车的我酒店时可以告诉的士师傅酒店位于:朝内南小街南竹竿胡同80号(金宝街向北500米路东),忠心期待您的再次光临!
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用户13****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
酒店位置相当好,去冶春喝早茶,到共和春吃中午饭,沿着运河到个园步行都不超过10分钟,门口就有公交车到食为天,何园和运河游的起点,去瘦西湖步行稍微远一点(15分钟吧),可以坐三轮,最好的是到南京禄口国际机场的巴士起止点在友好会馆西侧,5分钟就到,不过班次不多,要提前买好回程的票。 房间也不错,很大,挺干净的。 可惜没有国内电话畅打。
2009-04-26
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酒店回复 :
2011-10-30
感谢您的入住并留下宝贵意见,我们一定会及时反馈给相关部门,并予以高度重视,忠心期待您的再次光临!
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用户cl****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
位置确实很好,磨砂玻璃的卫生间有些不便……房间墙壁有点脏,拖鞋不是每天都换,洗澡水确实很爽
2009-04-22
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酒店回复 :
2011-10-26
感谢您的支持与肯定,您的鼓励是我们前进的最大的动力,我们一定会继续努力提高我们的服务质量,忠心期待您的再次光临!
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用户Je****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
房间不算小,白天比较安静,晚上由于靠近马路很吵难以入睡。挺陈旧的,而且被单不干净。
2009-04-22
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酒店回复 :
2011-10-26
感谢您的支持与肯定,您的鼓励是我们前进的最大的动力,我们一定会继续努力提高我们的服务质量,以更优质的服务迎接您的再次光临!
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用户hz****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
总的来说很不错,我们第二天延住了一个家庭房,还按照华旅价给我们的。只是家庭房的洗手间浴室也是玻璃的,有点尴尬,建议至少改成磨砂的。还有走廊的照明是不是考虑亮一些,感觉可以拍恐怖片了,呵呵。
2009-04-21
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酒店回复 :
2011-11-05
感谢您的支持与肯定,您的鼓励是我们前进的最大的动力,我们一定会继续努力提高我们的服务质量,忠心期待您的再次光临!
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用户ve****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
环境一般,装潢略显陈旧,酒店隔音效果不佳,但是交通还是很方便的!
2009-04-21
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酒店回复 :
2011-10-26
感谢您的入住并留下全面的点评,我们一定会及时将您的点评反馈给相关领导,我们一定会加强细节管理,提高服务质量,以更优质的服务迎接您的再次光临!
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用户20****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
离瘦西湖很近,步行10分钟吧~离个园,双东街也都很方便。 房间也还不错的,洗澡蛮舒服的,就是浴室有点小,其他都还不错~
2009-04-20
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酒店回复 :
2011-10-26
感谢您的入住并留下点评,非常抱歉在您入住期间未能为您提供满意的服务,我们一定会 努力提高我们的服务质量,忠心期待您的再次光临!
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用户20****对莫泰168扬州文昌阁店 点评
由于没有标间了,所以住的是商务标准间。卫生间设计的不合理,洗脸台的水会漏到地板上。墙上有裂缝,而且没有像介绍的那样有30平方米!!感觉和其他地方的标准间差不多。估计以后不会选择莫泰了。
2009-04-18
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酒店回复 :
2011-10-18
感谢您的入住并留下点评,酒店位于东二环内,朝阳门桥的西南角,位于北京著名的王府井黄金商业圈内,毗邻北京站,外交部,交通部,公安部等几大部委,周边多为小区,可谓是闹中取静;酒店客房位于3-7层,3层所有房间为木质地板,4-7层所有房间均有地毯,您再次入住酒店时可以和前台要求安排有地毯的房间,忠心期待您的再次光临!
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用户_c****对莫泰168扬州文昌阁店 大床间点评
位置比较好,离瘦西湖以及商业街很近,步行都可以到达,呵呵,所以也没有坐车和打车! 环境还比较好,也比较干净,没有遇到隔音不好的问题,可能睡的比较熟!呵呵。 唯一的缺点就是房间中间有个大柱子,造成了空间上的拥挤!电视机也比较偏!
2009-04-16
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酒店回复 :
2011-10-18
感谢您的支持与肯定,您的鼓励是我们前进的最大动力,我们一定会再接再厉,以更优质的服务迎接您的再次光临!
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用户ho****对莫泰168扬州文昌阁店 大床间点评
总体来说不错 朝南的房间有落地窗 晚上的景色很是好看 地理位置优越 附近很多有地方特色的美食
2009-04-14
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酒店回复 :
2011-10-13
感谢您的入住并留下点评,我们一定会将您的意见及时反馈给相关部门并予以高度重视;酒店位于朝阳门桥的西南角,并座落于北京著名的王府井黄金商业圈内,毗邻北京站,酒店拥有豪华标间,家庭套房,复式套房,总统套房等各式客房,能满足您的不同需求。另外酒店2层经营裕德楼食府,主要经营新派家常菜、精品川菜,还有11个风格迥异的包间是您社交及用餐的理想场所。期待您的再次光临!
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用户lu****对莫泰168扬州文昌阁店 商务大床间点评
4月4日-6日住了3天的商务大床间,198元的房价还可以。定房时候要求房间安静点,给了背街的房子。结果床位N个空调外机,还不如临街安静。房间还可以,过道象迷宫,灯光昏暗啊!
2009-04-12
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酒店回复 :
2011-10-10
感谢您的支持与肯定,你的鼓励是我们前进的最大动力,我们一定会再接再厉,以更优质的服务迎接您的再次光临!
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用户13****对莫泰168扬州文昌阁店 大床间点评
酒店的地理位置很好,离景点都不远,脚力好的人都可以走着去,床很大,也很舒服,这个价钱能住到这样的环境已经很不错了,唯一的一个缺点就是房间当中有一根两个人都抱不过来的大方柱子,而且在床和窗户的正当中,一下子使得房间的空间小了很多,而且挡住了阳光。
2009-04-07
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酒店回复 :
2011-10-10
感谢您的入住并留下点评,酒店位于朝阳门桥的西南角,毗邻北京站,王府井,酒店拥有豪华间,家庭间,复式间和总统套等各式房型,如果机会可以体验一下,忠心期待您的再次光临!
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用户66****对莫泰168扬州文昌阁店 商务大床间点评
位置就在市中心,非常方便,房价198也很实惠。 房间很干净,我们住在临街的那边,白天有点小吵,晚上还好。
2009-04-07
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酒店回复 :
2011-10-10
感谢您的入住并留下点评,非常抱歉在您入住期间未能为您提供满意的服务,酒店位于二环内,朝阳门桥的西南角,周围为小区,可谓是闹中取静;另外我酒店的家庭房间有两种,一种为里外间的有3张床,一张1.5*2的大床,2张1.2*2的小床,还有一种就是楼上楼下个有一张1.5*2的大床,期待您的再次光临!
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用户粉粉****对莫泰168扬州文昌阁店 大床间点评
住的是5楼大床房间 除了淋浴很舒服以外 其他很一般 不知道是不是江南天气的原因 还是房间位置的原因 5楼仍然有点潮湿的感觉
2009-04-07
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酒店回复 :
2011-09-27
感谢您的支持与肯定,您的鼓励是我们前进的最大动力,我们正在筹备完善房间的设备设施,酒店位于朝阳门桥的西南角,并座落于北京著名的王府井黄金商业圈内,毗邻北京站,酒店拥有豪华标间,家庭套房,复式套房,总统套房等各式客房,能满足您的不同需求,忠心期待您的再次光临!
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用户老菜****对莫泰168扬州文昌阁店 大床间点评
环境,服务,卫生,等都不错,比旁边的如家便宜,物有所值.
2009-04-07
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酒店回复 :
2011-09-21
感谢您的入住并留下点评,我们一定会及时将这一情况反馈给相关部门,并予以高度重视,同时我们一定会加强培训,努力提高工作效率,期待您的再次光临!
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用户半剑****对莫泰168扬州文昌阁店 大床间点评
地理位置很好,房间很大也很干净,就是前台服务的感觉不是很好,总体还是不错的
2009-04-06
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酒店回复 :
2011-09-21
感谢您的入住并留下点评,我们一定会及时将这一情况反馈给相关部门,并予以高度重视,同时我们一定会加强培训,努力提高工作效率,期待您的再次光临!
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用户19****对莫泰168扬州文昌阁店 大床间点评
下面停车场,很乱, 噪音很大, 半夜2-3点还有人缺德不停的按喇叭, 搞的整晚也没睡好!!!
2009-04-05
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酒店回复 :
2011-09-18
感谢您的入住并留下点评,酒店位于朝阳门桥的西南角,并座落于北京著名的王府井黄金商业圈内,毗邻北京站,酒店拥有豪华标间,家庭套房,复式套房,总统套房等各式客房,能满足您的不同需求,下次您可以体验一下其他房型,相信会有别样的感觉,忠心期待您的再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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