酒店服务
4.02
房间价格
4.43
房间设施
3.80
酒店环境
4.16
用户11****对天津滨江万丽酒店 点评
房间较旧但服务可以。早餐也还可以。交通比较方便。
2009-04-17
酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客,您好!感谢您对本酒店优质服务的肯定,给予我们莫大的信心。我们将一如既往的为宾客提供一流的服务,期盼您的再次入住!
用户13****对天津滨江万丽酒店 行政豪华房 点评
地段尚可,但宾馆很是一般,一进大堂就有一股怪味,可能是地毯长时间潮湿而发出的异味,房间布局局促,内部面积很小,完全看不出“豪华”“行政”体现在哪里,电视还是80年代的,晚上非常憋屈,一如天津的空气质量。自助早餐品种很少,相当不值。另前台刚开始还把我们安排进了一间没有打扫的房间,里面一团糟,抽水马桶里尿都没冲。
2009-04-15
酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对酒店的肯定,我们将一如既往为您提供优质的服务,期待您的再次光临,谢谢!
用户go****对天津滨江万丽酒店 豪华房 点评
停车很麻烦,建议有专人负责安排停车,地下停车场上来后回到酒店接客人不方便。
2009-04-15
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对酒店的肯定,我们将一如既往为您提供优质的服务,期待您的再次光临,谢谢!
用户Ki****对天津滨江万丽酒店 豪华房 点评
酒店还是非常好的,地理位置也不错,下次还会住在这里
2009-04-01
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对酒店的肯定,我们将一如既往为您提供优质的服务,期待您的再次光临,谢谢!
用户mo****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
虽然是能感受到万豪管理下的酒店,但是设施设备已经比较陈旧。即使是四星品牌,也应该及时对酒店房间内的设施进行更新。宽带还要收费,真的是有点。。。
2009-04-01
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客,感谢您的点评,在您入住和用餐期间给您造成困扰和不便,酒店深表歉意!对于您提出的问题我们会及时整改,并加强对员工服务意识和服务技能的培训,酒店携全体员工期待您的再次入住。谢谢!
用户土狼****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
前台接待和退房效率都很好,房间整洁、安静;早餐的种类太少。
2009-03-31
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客,您好!感谢您对酒店的点评。对于您提出的建议我们积极采纳,期待您能为我们提供更多宝贵意见,酒店会加强服务员的培训。全体员工期待您的再次光临。谢谢!
用户sv****对天津滨江万丽酒店 套房 点评
酒店的地理位置好位于市中心.酒店的硬件,软件都不错.唯一差强人意的是被子套面材质太硬不舒服.
2009-03-15
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客:您好!感谢您的点评,期待您的再次光临,谢谢!
用户20****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
The hotel is too old and needs renovation. Carpet is old, and I could not believe the tap water is yellowish. Also, they charge for the Intenet access.
2009-03-13
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对酒店的肯定,我们将一如既往为您提供优质的服务,期待您的再次光临,谢谢!
用户JA****对天津滨江万丽酒店 豪华房 点评
处于很热闹的地段,外出购物,聚餐很方便!
2009-03-10
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客,非常感谢您的点评,这次入住给你带来的不好体验,我们深表歉意,我们会做好培训,希望您再下次入住我们酒店时会感受到温馨的服务。
用户ti****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
客人评价地理位置比较好,酒店环境还可以。
2009-03-10
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客,您好!感谢您的点评,由于酒店的硬件给您造成困扰,酒店深表歉意。在您入住期间正好是医疗器械博览会房间很紧张,下次入住时请提前告知服务员,我们尽量给您安排安静的房间,另外我们会根据您提出的问题逐步进行整改。期待您的再次入住。
用户快乐****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
市中心的酒店,购物方便,酒店硬件软件都不错。
2009-02-26
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对酒店的肯定,我们将一如既往为您提供优质的服务,期待您的再次光临,谢谢!
用户11****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
房间,环境,服务都还不错的。应为是替别人定的,所以没有特别实际的感受,但是别人的反映是不错的。
2009-02-20
酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的宾客,非常感谢您的点评。隔音问题也是我们目前在解决的问题之一,非常感谢你的建议。请您下次入住我们酒店时提前与酒店联系,我们会尽量给你安排朝内的房间。欢迎您再次入住我们酒店。
用户20****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
地理位置很好,靠近市中心,非常地方便。这个很满意。 价格相对其他城市的万豪还是偏低的。 下次去天津应该还会选择这家。
2009-02-20
酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的宾客:您好!感谢您的点评,期待您的再次光临,谢谢!
用户li****对天津滨江万丽酒店 豪华房 点评
希望能有更好的服务,特别是对客人的服务热情如果再亲切一点就很完美了。
2009-02-20
酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的宾客:您好!感谢您的点评,期待您的再次光临,谢谢!
用户se****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
1,前台接待人员太少,只有2个,当时有一位去处理投诉,只剩下一个,check in的时间用了15分钟,从1点5分到1点20分,由于没大床房到2点才入住; 2,房间确实地毯较脏,同时床头的浮尘明显几天没有擦,后来请服务员擦去; 3,早餐一般,选择较少,对于120元来说不太值得; 对万豪的服务还是很有期待的,希望能够提高。
2009-02-17
酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的宾客,非常感谢您的点评,你的建议我们马上改进,希望下次入住时有更加温馨的感受。
用户慈儿****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
房间很小,跟想象中的差的太远了。晚上很闷,卫生间噪音特别大,比较失望。
2009-02-02
酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的宾客:您好!感谢您的点评,期待您的再次光临,谢谢!
用户23****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
酒店设施较旧,尤其有大片的细黑毛绒被浆洗在床、被单上,而且有污迹。房间服务员态度生硬,被提意见后表情极不耐烦。对床被单细毛绒问提的回答为:对不起,酒店太旧了,都这样,没法更换。不过,我到同来的伙伴房间查看和到他们的服务车查看时,也确实每个床单都有。睡在这样的被单下,恶心了一宿。
2009-01-30
酒店回复 :
2011-10-17
尊敬的宾客:您好!感谢您的点评,期待您的再次入住,谢谢!
用户和合****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
床垫和枕头很舒服,呵呵,睡觉很好。游泳池对外开放,水比较一般。没有停车位,要到附近的停车场自付费用,自担责任,不好。
2009-01-25
酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的宾客:您好!感谢您的点评,酒店有多种房型可供选择,期待您的再次入住,谢谢!
用户自摸****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
酒店位置环境不错.床也不错.住一晚还是没有问题的.
2009-01-24
用户00****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
一直觉得这家酒店不错,房间、服务、环境都可以
2009-01-23
酒店回复 :
2009-09-01
呵呵,感谢您的认可!那两天确实郁闷,西城区政府改造胡同里的上下水系统,水是时断时续,而且由于施工灰尘比较大。现在已经完全改造完成了,欢迎您下次光临。
用户dz****对天津滨江万丽酒店 豪华间[含早] 点评
五星级酒店,没有停车场!!荒唐~~~~门口保安居然说,要停车去别的酒店住吧~~!晕~~~~~~~~~~
2009-01-20
酒店回复 :
2009-08-11
您好,根据您的意见我们对客房进行了检查,酒店已经着手对房间进行修缮,8月16日会修缮完成,谢谢您给我们提出的宝贵意见,欢迎您再次光临!您也可以体验一下我们位于什刹海边的德胜中堂客栈,会得到不一样的感受。
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