酒店服务
4.15 
房间价格
3.91
房间设施
4.04
酒店环境
4.44
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用户ph****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
套房一般
尊贵套房特价1495，性价比还可以，但卫生间只有一个，不太方便
2011-11-11
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用户mo****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
总体不错
房间很干净，但房间比其他五星级酒店小，餐厅服务员态度很差，讲话生硬，很气人！不过酒店的洗衣房还是不错的，我一件衣服上的污渍在几家酒店都没洗掉，这次终于洗干净了，听说是他们经理亲自洗的哦，使我心情好一点！
2011-11-10
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用户15****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
很不错
周边比较空旷，视野很好，干净卫生服务优质
2011-11-09
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用户pa****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
整洁舒适安静
房间很舒适，安静，整洁，交通也很便利，下次还会入住的酒店。
2011-11-07
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用户19****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
五星的酒店
五星的硬件，就是价格有点小贵，价格再优惠点就更好了。
2011-11-04
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用户13****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
酒店房间各方面都不错，就是价格有点高
酒店房间各方面都不错，就是价格有点高， check in 的时间如果能快点就更好了。
2011-10-29
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您入住东锦江大酒店及您的宝贵意见，我们将会在各方面提高我们的服务质量，相信在您下次入住时会有新的惊喜。
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用户ri****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
还不错
交通便利，早餐自助不错。180 米高空旋转餐厅。
2011-10-27
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用户18****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
服务非常的差
酒店的服务是我见过的五星级中最差的。前台的一个女的据说还是经理什么的，极其没耐心。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-27
亲爱的1862621用户，感谢您入住东锦江大酒店并提供宝贵意见！关于您的意见我们将反馈到各相关部门，并不断努力提高服务质量，以满足更多客户的需求。期待您的再次光临，给我们机会让您看到我们的进步。
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用户_m****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
环境一般
环境一般，屋子里面很冷，空调不好用，上网收费
2011-10-20
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用户18****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
服务不是一般的差
酒店服务人员的素质是我见过的五星级酒店中最差得了。以后再也不会推荐这家酒店黑朋友了。
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-27
亲爱的1862621用户，感谢您入住东锦江大酒店并提供宝贵意见！关于您的意见我们将反馈到各相关部门，并不断努力提高服务质量，以满足更多客户的需求。期待您的再次光临，给我们机会让您看到我们的进步。
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用户fa****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
酒店还是不错的
是帮老外同事预定的，参加展会打车不会太远，还是很方便的
2011-10-19
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用户13****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
水
老五星，装修中规中钜。服务态度很一般，餐厅竟然没有宝宝凳。洗手间设备有问题，浴室渗水，差点滑倒。虽然貌似价格优惠，但性价比低。比之前入住的富豪环球东亚差多了。
2011-10-04
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用户羊皮****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
不错的酒店
代朋友预订，几位外国朋友每次都指定这家酒店。相比较而言，酒店的价格稍贵了些。
2011-09-17
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酒店回复 ：
2011-09-19
感谢您对东锦江大酒店一贯的支持，我们将在各个服务细节上不断改进，使您拥有更好的入住感觉。
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用户周一****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
一般
和其它5颗星的酒店 特别是服务没法比！ 前台女士好像还是个小领导 太牛逼了！没耐心！
2011-09-13
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酒店回复 ：
2011-09-13
尊贵的宾客，感谢您的惠顾和反馈，我们正在不断提高酒店的硬件和软件水平，并不间断的对我们员工进行服务理念的培训，如果您再一次光临我店，您一定能够发现我们的变化和努力。期待您的再次光临。
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用户30****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
舒适安静的地方
酒店的的洗手间着实不错，干净卫生，行政套房的浴缸很不错，泡澡很爽^_^楼下的中餐厅有上海菜和粤菜，烧味双拼很不错，就是量太少了，餐厅的用餐环境很雅致，就是入口有个大红柱子档着路，设计得不太好，总体来说很满意：）
2011-09-09
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用户66****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
nice hotel
nice hotel , very close to the shanghai fair...
2011-08-31
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用户18****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
好
位置很好,楼层高,可观夜景,安静,床铺睡的很舒服.
2011-08-30
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用户_z****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
环境还是很不错的
酒店离科技馆很近的，里面环境还是不错的，电梯速度很快，我们住在24楼视野很好
2011-08-27
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用户ri****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
不错！
环境不错，交通方便，四号线蓝村2号出口，走大概分钟就到！
2011-08-10
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酒店回复 ：
2011-08-16
尊敬的1111030886用户，感谢您入住东锦江大酒店并进行评价。东锦江大酒店交通的确十分方便，除了步行5分钟即可到达4号线地铁站，酒店门口也有多个公交车站，出行便捷。希望不久的将来再次迎接您的到来。
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用户13****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
超级垃圾的酒店
入住时候服务员麻木不仁，还有个女的很凶！入住后发现上网5元人民币一分钟！！！洗衣服务员说今天不收了，要明早，现在要加急费百分之五十！叫外卖保安不给上酒店楼层，要我去取！保安是老爷就不能陪同送外卖的上来？早餐时候找不到服务员，大声吼叫服务员的时候旁边一男一女两个酒店高管自顾自的吃喝，就当没听到！这是五星？一度怀疑这是旅馆？？反正我以后不会去了！！！
2011-08-08
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酒店回复 ：
2011-08-16
尊敬的1360616****用户，非常遗憾在您入住本酒店期间所感受的服务并不完美，我们已将您的意见转达至各相关部门以核实和提供改进参考。事实上，洗衣加急费等确在行业收费范围之内，酒店客房上网按分钟收费相对会高一些，通常我们的客户会选择按天收费的优惠，这样会比较实用。东锦江大酒店一直以向客户提供优质服务为己任，并不断进行服务培训。希望您下一次的旅程继续选择入住东锦江大酒店，相信我们会为您提供更加优秀的服务。
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用户伯浩****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
完全没有5星的服务
在协程第一次团购，入住了该酒店，成就了一次很不愉快的入住体验。1、我提前3天预定的时候明确告知酒店需要窗户面向世纪公园的房间，得到了酒店方面的确认。但入住后发现房间并未按照这个要求给我，而是给了一个窗户正对旁边一幢高楼的房间，楼距很近，且正对对面窗户，以至我连窗帘都不敢拉开。在向酒店方面提出异议后，被以房间已满作为理由搪塞过去了（此前，在Check-in时和前台确认过房间很空的）。2、不知道是否由于团购，我在房间打电话询问任何服务时得到的答复语气都及其生硬，有一种你爱住不住，爱要不要的感觉，而这在其他的锦江酒店从未发生过。在这样一家上海的5星级酒店入住，我对该酒店的管理培训或者某些酒店员工素质表示强烈质疑。连起码的礼貌二字都不懂！3、酒店竟然无法用锦江集团的会员卡积分，说是之前是索菲特，所以不算锦江会员，但问题是也无法用A-Club会员卡，说已经是锦江集团的了...这次的教训应该可以说是便宜没好货的典型案例！
2011-08-05
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用户da****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
高品质酒店
有品味，有档次！上海酒店必选！下次还要住！
2011-07-22
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酒店回复 ：
2011-08-16
尊敬的1102683922用户，非常感谢您入住东锦江大酒店并进行评价。东锦江大酒店力求诠释一种高品味的氛围，更希望向所有客户传递一份高品质的生活方式和态度。我们期待在您下一次的上海之旅中继续为您提供完美的体验。
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用户11****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
额外费用不可理解
不含早餐 宽带要另外付钱 听说120元/天 简直抢钱 宾馆旁边还在施工 晕
2011-07-06
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酒店回复 ：
2011-07-07
感谢您入住东锦江大酒店。为了满足各种不同需求的客人，我们为您提供含早及不含早两种房价可供选择。您的宝贵意见对我们酒店起着积极的促进作用，以更好的服务来迎接每一位客人，上海东锦江大酒店期盼与您再次相遇！
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用户10****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
还不错
替朋友订的 主要是交通方便，就在会展中心的旁边。。。。。
2011-06-30
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您入住东锦江大酒店及您的宝贵意见，我们将会在各方面提高我们的服务质量，相信在您下次入住时会有新的惊喜。
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用户13****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
帮国外客户订的,客户非常满意, 性价比很高，房间超大
帮国外客户订的,客户非常满意, 性价比很高，房间超大
2011-06-30
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用户sh****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
第一次住 感觉还好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2011-06-01
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用户11****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
good locatrion, nice room with veru good service. breakfast is so so. in general, the price is acceptable. will come back .
2011-05-25
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用户20****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
客人说不错，主要是离公司很近，酒店外观和设施都有点老了，十几年了吧，不过是5星的
2011-05-18
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用户si****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
值得一住，酒店很有气派，各色餐厅俱全，旋转餐厅很是不错
2011-05-16
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用户sh****对上海东锦江希尔顿逸林酒店 点评
这个酒店原来叫东锦江索菲特大酒店的时候就住过,挺喜欢的,很大气,这次明显觉得设施等都老了
2011-05-15
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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