酒店服务
3.62
房间价格
3.98
房间设施
3.58
酒店环境
4.02
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用户20****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
总体可以 性价比ok,地点亦可,卫生也可,服务一般!
2011-11-17
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用户五月****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
失望,下次换别家吧。 第N次入住了,有点失望啊。预订时说可以安排无烟楼层,订单上也由注明要求无烟房了,到了酒店前台给了5楼,我说要8楼(为无烟楼层),她说我们可以做无烟处理,但要去8楼就得加30块钱。做无烟处理也行吧,但一进去房间烟味实在太大,服务员也没来处理,于是又跑回前台去加钱换房……折腾啊!烧水壶是漏的,烧了一瓶矿泉水竟然都漏光了,这质量……
2011-11-17
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用户80****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
好酒店 珠海地方不大,酒店虽然看不到海,但是也不远。服务很好,硬件不错。我是大床房,如果有几个人住,可以定套房,有微波炉可以做饭。我把几件衣服结账的时候忘在大堂了,结果前台杨小姐帮我收好了。我到机场才想起来,打电话过去,她把衣服寄了给我。我本来不抱希望了,后来失而复得,真是太感谢了!我可是刚买的新衣服哦。再次表示感谢!
2011-11-16
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用户da****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
交通便利,适合出差旅游住宿 其他都没有什么,就是早餐餐厅有点小,并且可选择品种不多
2011-11-16
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用户13****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
一般 卫生间太小,一个人都转不过身,跟豪华沾不上边。早餐没有外面5块一份的好。没有吃 的
2011-11-14
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酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的宾客,感谢您的光临及评论,我们是公寓式酒店以时尚、温馨、荆楚文化为主题,有一类房型卫生间是比较小的,其他房型卫生间都比较大,就您提出的早餐问题我们已跟餐厅沟通过,关于早餐的品种及质量将重新调整,再一次感谢您给我们提出宝贵的意见,期待您再次光临,祝您生活愉快!
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用户15****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
总体不错 总体不错吧,环境优美,感觉舒适,服务还可以,交通便利。
2011-11-14
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用户we****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
不错 房间不错,服务也还行,就是早餐不好,选择少,环境昏暗。
2011-11-14
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酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的宾客,感谢您的光临及认可,早餐问题我们制定了改善方案,品种及质量将会重新调整,无论是服务还是设施设备我们都会不断进步,力求给宾客打造最整洁、最温馨、最浪漫的入住环境,希望您能见证我们的成长,期待您再次光临,祝您工作顺利,生活愉快!
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用户we****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
还挺不错 房间大,卫生,服务员态度还行,下次还会过来住。
2011-11-12
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酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客,感谢您的支持及好评,我们会一如既往的做到更好,也希望您能见证我们的飞跃,期待您再次光临,祝您生活安康!
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用户26****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
珠海酒店比想象中贵 考虑到离码头近,方便第二天去香港,在300-400元区间选了这家酒店。坦白说,这个酒店太不值这个价了,服务更是非常不专业。提供了一个电熨斗和熨板,质量之差,难以想象。使用时,就发现熨板已折,看看勉强能用,就凑合用了。第二天退房时,硬说熨板是我弄断的,还要我赔100元。我没有理会他们,坚决不同意。来回几个电话,前台小姐让经理同意,才肯放我走,差点误了我的船票。真是晕倒。以后出差,不会再在经济型酒店中做选择了。
2011-11-11
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酒店回复 :
2011-11-12
尊敬的宾客,给您的出行带来不便我们在此深深的致歉,经了解沟通后我们接受您的批评并决定更换一批新的电烫斗和烫板,酒店日渐成长中,对服务质量我们也在日渐提高,人事部已正进行专业的高素质培训,我们做得不好的地方会虚心更正,这一路您辛苦了,感谢您给我们的评论,做得不好的地方望您能见谅,也希望您能见证我们的成长,期待您再次光临,在此银座酒店全体员工祝您生活安康!
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用户12****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
只能说是一个一般的酒店 一分价钱一分货, 这个价格只能是这个酒店啦,给一个中评吧。
2011-11-08
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酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,感谢您的光临,酒店位于吉大CBD中心,温馨、便捷是老顾客给我们的一致好评。您的满意或意见都是我们进步的动力,期待您的再次光临及指导,祝您生活安康!
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用户13****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
有改进,仍需努力 酒店最近换了管理公司,原来的客户资料都没有了,我这样的老顾客也没有什么优惠。酒店的床上用品换新的了,不错。淋浴的热水还是不稳定,冷热无常。空调的噪声太大,晚上无法入睡。
2011-11-07
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酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,您好,非常感谢您的再次光临,在此向您解释一下,我们并非换了管理公司,我们的管理公司一直都是光大国际酒店管理有限公司,之所以找不到您原来的客户资料是因为我们加入了星程联盟,更换了前台系统,无论软件硬件我们都正日渐完善中,期待您再次光临,见证我们的成长,祝您生活安康!
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用户32****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
基本还不错 由于到的比较晚,周边情况不是很了解,不过安排的房间冲向马路,晚上睡觉有些噪音。
2011-11-03
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酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,感谢您的光临,我们正日渐成熟及完善中,再次入住可向前台说明不要靠马路的房间,不便之处还请您见谅,期待您再次光临见证我们的成长,祝您工作愉快,身体健康!
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用户ma****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
性价比不高 靠近情侣路,房间基本设施齐全,服务好,只是性价比不高
2011-11-03
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酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,感谢您的光临及认可,酒店位于吉大CBD中心位置,与周围酒店的设施及房价相比,我们还是占有一定优势的,我们的服务会再接再厉,做到更好,期待您再次光临!
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用户zw****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
酒店一般 设备很一般,房间有异味,早餐没什么东西吃。不过说实话,价格也不贵,所以只能算一般了。
2011-11-03
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酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,您好,感谢您的光临及评价,就以上内容我们对客房部及餐饮部进行了了解,并得到了总办的重视,我们会全力以赴做到更好,期待您再次光临。
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用户五月****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
欢乐万圣节 去酒吧街过万圣节,住银座离的近,就选它了,性价比高。就是退房时前台只有一个人,太忙了……
2011-11-02
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酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,感谢您的光临,我们规定前台必须两个人上班的,就这次突发事件我们与前厅部沟通过,并给您许诺不会再发生这样的事情,期待您再次光临与指导!
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用户st****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
不推荐,不会再住 装修很简陋,是住宅改建的,很旧,外面的空调很吵,隔音很差,洗手间超级小,谁住谁后悔
2011-10-27
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酒店回复 :
2011-10-28
您好,感谢您的光临,我们是公寓式酒店,开业三年,不同的房型洗手间都不一样,下次您可以选择洗手间比较大的房型,您的意见我们会珍惜,期待您再次光临!
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用户13****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
满意 值得推荐的商务酒店,价格适中,位置方便。干净。
2011-10-24
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酒店回复 :
2011-10-28
谢谢您的光临及支持,我们会一如既往的做到更好,欢迎您再次选择银座艺术酒店!
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用户13****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
一般般 酒店不值这个价钱,说是四星级,但设施布置确实一般
2011-10-23
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酒店回复 :
2011-10-28
您好,酒店位于吉大CBD中心地段,是四星标准的公寓式酒店,我们欢迎您再次光临!
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用户li****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
不错 酒店离海边比较近,地理位置不错,房间整洁干净,比较大,很适合安静的休息
2011-10-17
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酒店回复 :
2011-10-17
感谢您的支持与好评,我们会再接再厉做到更好,您的满意是我们服务的宗旨!
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用户ms****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
酒店服蘸推渌寄苓_ 酒店服蘸推渌寄苓_耍皇怯悬cy找。但地c尚算安o和舒m
2011-10-17
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酒店回复 :
2011-10-17
感谢您的光临及好评,酒店位于海滨南路68号,属于吉大中心地段,就在百货免税后面,一般的士司机都知道,门口还有巴士站,站名叫海滨南,期待您再次光临!
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用户五月****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
房间有味道 这次订的无烟房有很大的烟味,连被子上都有味,不知道酒店怎么清洁的,房间里摆着健康睡房的提示怎么还有这种味呢有点受不了。
2011-10-17
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酒店回复 :
2011-10-17
感谢您的宝贵意见,首先为您带来的不快我代表全体员工向您致歉,并作出检讨及改进,希望您一如既往的支持我们,我们会不断进步!
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用户_z****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
酒店环境一般 酒店环境一般。。。是公寓控制的所以。。。。。。。。。。。。。
2011-10-14
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酒店回复 :
2011-10-17
感谢您的光临,感谢您的宝贵意见。
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用户五月****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
自助早餐更差了 这次去住发现自助早餐更差了,品种减少还有很多东西都凉的,连餐后水果都没有了。
2011-10-14
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酒店回复 :
2011-10-17
感谢您的宝贵意见,我们的早餐用餐时间为早上7点30分至9点30分,去晚了分量可能会少些,但是我们会改进,期待您再次光临!
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用户di****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
评论 比较经济实惠,属于公寓型酒店,上面是住宅,房间环境不错,干净整洁,酒店处于市中心,出行很方便。
2011-09-23
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用户我的****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
我喜欢的经济型酒店 环境好,出行方便,卫生不错,服务人员态度好,适合经济型商务出行。
2011-08-30
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用户11****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
还好啦 在海边应该提供重复使用的拖鞋,不应提供一次性的。
2011-08-16
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用户30****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
很不错的酒店 酒店为公寓式酒店,周边环境不错,距离珠海百货很近,购物方便。就是酒店浴室小了点
2011-08-15
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用户19****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
所订房间含双早,酒店既未向旅客提供早餐券,也未提醒有早餐供应,致使旅客未用。向前台服务员交涉,置之不 酒店在海边不远处,位置较好。服务有待改正。
2011-08-08
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用户cs****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
服务好 服务不错,早餐不好,座位少,品种少,吃光的东西没有及时补充.
2011-07-29
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用户五月****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
逛街购物很方便的酒店 在免税附近,逛街很方便的,就是早餐的品种稍微少了点,不过可以吃饱还不错了。
2011-07-25
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酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的宾客,感谢您的光临及认可,早餐问题我们制定了改善方案,品种及质量将会重新调整,无论是服务还是设施设备我们都会不断进步,力求给宾客打造最整洁、最温馨、最浪漫的入住环境,希望您能见证我们的成长,期待您再次光临,祝您工作顺利,生活愉快!
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