酒店服务
3.55 
房间价格
4.00
房间设施
3.48
酒店环境
3.79
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用户OT****对无锡太湖花园度假村 点评
景区酒店。适合旅行团。卫生差，房间蚊子多，卫生差。
2010-11-28
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用户De****对无锡太湖花园度假村 花园景标准房点评
环境绝佳
周边环境非常不错，应该是无锡最好的地方了，出差也可以很放松地休息。美中不足的是服务和设施差了些。
2010-07-01
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酒店回复 ：
2011-09-27
非常抱歉没有为您提供满意的服务，酒店会做相应的调整，如您在店期间有任何疑问请致电我们，我们会尽全力为您提供满意周到的服务，期待您再次光临。
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用户sh****对无锡太湖花园度假村 花园景标准房点评
环境还可以，设施有点不人性化
外环境和房间都还行，但是水龙头用水不方便，看不出热水和冷水用量多少，而且洗澡水也是忽冷忽热，大厅和房间的空调太冷，始终调不好，只能关掉还好些。
2010-06-17
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酒店回复 ：
2011-08-31
感谢您再次下榻光临，我们将继续努力完善，希望下次能得到您更多肯定。酒店地处政治和商业中心，周边超市、商场步行不超10分钟，礼宾员可为您提供出行路线。祝您身体健康，工作愉快。
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用户15****对无锡太湖花园度假村 花园景标准房点评
马马虎虎
住的湖景房，560元，感觉还是440元的园景比较划算，早餐另计60元每人。
酒店设施有点老，卫生间天花板都霉了，房间还比较大的，酒店就在太湖边上，离鳌头渚比较近，自驾的话住住还好的。
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-08-31
非常感谢您对我们粤海服务的肯定，您的支持是对我们最大的鼓励,我们会再接再厉。出行问题我们可为您联系酒店礼宾部，提前预定本酒店车队，节约您的宝贵时间。祝您工作顺利！
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用户60****对无锡太湖花园度假村 花园景标准房点评
酒店的周边环境非常好，服务一般。
因前台忘记打上签单标识，造成消费后无法签单的尴尬（没带现金）场面。事后去前台质询，并要求道歉。但至结账离开，没有任何人员来说明情况。
2010-03-22
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酒店回复 ：
2011-08-22
您好，非常抱歉入住期间给您带来不便，感谢您提出的宝贵建议，我们会加强一线员工专业技能的培训，提高工作效率，为每一位客人提供方便快捷的满意服务，期待您下次光临！
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用户小马****对无锡太湖花园度假村 花园景标准房点评
地理位置属于无锡郊区,所以附近的三国城,唐城等景区或者加油站都很早就关门了,不适合晚上出去游玩.不过开车去游乐场还是挺近的.离灵山好远,不能算附近景区.饭店属于4星级,但估计时间比较久远,又离湖比较近,所以室内墙壁有裂缝.个人觉得不方便的就是房间里没大灯,就2个台灯和1个落地灯,显得整体亮度不够,可服务员说都是这样的,估计他们的风格就是这么灰暗吧.呵呵.整体来说还可以,服务员也都挺亲切.如果有机会再去的话,或许还会考虑住那的.
2009-08-10
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酒店回复 ：
2009-05-26
早餐已增加了，多谢你的宝贵意见，我们会继续跟进不足的地方，谢谢！
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用户天使****对无锡太湖花园度假村 点评
无锡这个地方，给人的感觉一般，总觉得太过冷清。酒店也是一样，没什么很好的氛围。还好住的是湖景房，房间还算大，还有阳台，风景不错。
2007-09-11
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用户lo****对无锡太湖花园度假村 点评
是不是因为是无锡又是在偏远的地方.挂牌4星怎么看都不是。服务极为一般，设备老化，陈旧，酒店装饰土的掉渣！！！房间烟味极大。不过犯了错误还是愿意改正的。而且也挺客气的。事情是：早上9：00点左右去用早餐，进门时服务员要求我们签字写人数，我们做了（门口没有付款标志说明）。但走进一看啥都没有了，大多数的盛器都见底。我们抱怨了。服务员说，我们要结束了。结束了？那还放我们进来（这时还不知道要付钱，以为包含在房价里了）？但，前一天CHEK-IN的时候说早餐10：00点结束啊！！！到了退房时，告知要付66元/人，大吃一惊！！！最后协商付了一半。但还是不满！！！十分不满！！！
2007-07-19
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用户才子****对无锡太湖花园度假村 点评
"十.一"去的.贵是贵了点,但位置环境还可以.房g感觉不错.餐厅较贵.早餐一般,小孩早餐收半费,餐厅服务一般,问:为什么5岁却1.1米不到的小孩也要收费,告:这是我们餐厅的规定.服务态度一般.
2006-11-10
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用户_y****对无锡太湖花园度假村 点评
9月28日入住,正赶上格兰仕在此开年度经销商会,前台接待的服务生对我等散客,自然不会有太多的热情,整个过程没见露一下可爱的笑脸,这也罢了.最气人的是晚餐,由于有格兰仕的招待会,服务员就象是为他们这一帮子人准备的一样,都在围着他们跑上跑下,从四样菜从点到上,用去近50分钟,最后,在菜还没上我请求结帐的情况下勉强断上了桌.第二天退房时,前台女服务生收下我的单据后,就忙于同另一结帐之人扯皮关于房价的问题,不在理视我了,直到我发火才又另一服务员接着办完手续.一句话,此地决不能再去!
2005-10-06
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用户Su****对无锡太湖花园度假村 点评
招牌是花园大酒店，地址是山水东路8号。前台及环境比华旅网上的照片要漂亮些，但总体性价比不高，650元的湖景房离湖面还是有一段距离的，此房价不含早餐，66元一位，6个人算一算简直是在烧钱啊！特别提到的是如果有人想出去吃点什么湖鲜之类的，宾馆斜对面的紫云湖鲜馆建议大家就不要去了，价格之贵，难吃之极超出了我们这些穷人的想象，居然门口还挂着众名星的照片，实在是丢人啊！！！还是朋友说了句安慰的话，旅游景点吗，只做一次生意的，才不会在意你是不是回头的！还好第二天在朋友的建议下在市区香樟花园吃了一顿美食，算是不虚此行吧！
2005-10-05
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用户长颈****对无锡太湖花园度假村 点评
环境大体还可以，不过花园很多死角没有整理！朝湖的房间时也很不错！房间向旧了点，好几年都没整修了。没有在酒店用餐，觉得价格很贵！总体来看，到不了4星的标准。
2005-02-12
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