酒店服务
3.74 
房间价格
3.92
房间设施
3.39
酒店环境
4.01
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用户心随****对长春名人酒店（原华侨饭店） 点评
虽然是四星级的酒店，但是给人的感觉三星都不到。
2011-05-23
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用户肥小****对长春名人酒店（原华侨饭店） 点评
入住之后，只想问一句：目前中国酒店评星是终身制的吗？以该酒店的标准，在十年前或许对得起四星，但是现在是2011年，酒店业的评星难道可以终身制，4星的标准未免也太低了！历数一下该酒店的不足，仅供各位网友参考：1、卫生间设备老旧，现在还在使用浴缸；2、电梯数量少（2部）、老旧、且易坏（至少在本人入住期间，电梯坏了造成出行的不便）；3、地处偏僻、交通不便，吃个夜宵外出打的都要走上10分钟到大路边，而且道路光线不佳，无安全感；4、最不满意的是作为一家四星酒店所挂钩的旅行社，实在对不起四星的服务【具体说一下：通过酒店帮忙联系挂钩的旅行社订了长白山的4日游，每人850元人民币，共2人。但到了长白山后方才发现挂钩旅行社将客人转包给当地野导――使用的旅行车辆是一辆破旧的东风佳宝微型小面包车，且车内还无暖气；旅行途中导游无陪同、无讲解，一路上一直强调我们所挂钩的旅行社如何压低他们的利润（可能是要我们为他们的劣质服务表示理解）；4日游仅配一全素餐（一盘煎豆腐 两碗酱汤 两碗米饭），还美其名曰朝鲜族农家风味；安排住宿的酒店是在本人加了70元后才升级为一星标准（前提是中国有一星标准），原配酒店实在难以想象；名曰4日游，真正游玩时间仅为半日，扣除2天火车上的不提，还有1日被晾在一星标准的酒店之中；旅行结束返回长春时，需前往延吉火车站乘车，当地野导仅安排乘坐公交小巴让客人自行前往，真可谓“优质服务”啊！！！】按理说旅行社的事应该和酒店毫无关系，但是如果该旅行社是我们在大街上随意挑选的小旅行社，我们无话可说。此次旅行社是名人酒店的挂钩旅行社，服务如此低劣，我不会怪旅行社，只会怪酒店难当4星！！！
2011-01-21
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用户阿蒂****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级双床间点评
住过的最差五星级酒店
7月15日上午9点多我正在浴室洗澡，忽然先停电了，接着又停水了，打电话问前台没有任何解释只说马上恢复。十分钟左右来电来水了，可是洗了不到2分钟水就变成了黄的泥浆，直到10：30我因公务不得不退房，也没有等到干净的清水。在前台大堂副理除了“抱歉”什么没表示。一个五星级酒店，应该自备供电供水系统。太让人生气了。
2010-07-16
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酒店回复 ：
2011-10-26
Thank you for your support for our hotel. We look forward to welcoming you to our hotel in the near future!
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用户go****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级大床间点评
很不错
南湖边上，环境很好，据说曾经是长春第一家三星级宾馆
2010-07-14
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酒店回复 ：
2011-10-24
非常感谢您对北京丽苑公寓的支持及肯定。我们会用良好的服务及专业的态度，随时欢迎您的再次光临，谢谢！
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用户wo****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级双床间点评
异味!
地段很好，靠近南湖公园，适合吃完饭在南湖散散步!但房间异味太大!前台办理入住手续和退房手续速度太慢,能急死人啊!
2010-06-23
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酒店回复 ：
2011-10-17
非常感谢您对北京丽苑公寓所提出的宝贵意见,我们随时欢迎您再次入住北京丽苑公寓。
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用户mi****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级双床间点评
门童很热情，值得表扬！
1位置
在物贸宾馆背后。由于离以前学校近，比较有亲近感，就选择住这里。
2早餐
听家人说很丰盛，我没去吃。样式似乎很多。
3房间
有些陈旧了，但一般入住完全没有问题。
前台
我和我妈，还有一个以前的男同学，三人入住。
我们订了2个房间。办入住手续哪天，我让我妈先到沙发上等我，我来办手续，男同学帮我拿行李。
前台小姐问我，请问是现在开是吗？
我：有点没听清，什么？
前台小姐：请问是现在开始吗？
（我一堆行李在这，现在不住我来干啥来了？）
我故作疑惑，这时，旁边的小姐立即问我：就是问，你们是不是现在要开房？
我。。。。。。。。
4门童
很好。
晚上我们出门打车，门前不好打车，门童走了很远帮我们截车。
让人觉得很温暖，谢谢！
2010-05-17
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酒店回复 ：
2011-10-08
感谢您选择北京丽苑公寓，也感谢您对丽苑公寓的肯定，由于公寓双床房型较少，需要您提前预订，谢谢！
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用户芒果****对长春名人酒店（原华侨饭店） 行政间点评
房间略有味道
是旧的宾馆改造的酒店，房间有一点味道
不知道长春是否都是这样的酒店
2010-04-13
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酒店回复 ：
2011-10-08
感谢您对北京丽苑公寓的支持及喜爱，我们期待着与您再次相聚在丽苑。
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用户zh****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级双床间点评
周边环境不错，设施陈旧了些
周边环境不错，设施陈旧了些，服务态度一般
2010-04-03
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酒店回复 ：
2011-09-30
非常感谢您选择北京丽苑公寓，也同样感谢您对我们公寓的支持及肯定。我们期待着与您和您的家人再次相聚在丽苑，谢谢！
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用户20****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级大床间点评
还可以
附近没什么大的餐饮娱乐企业，因此很肃静。就是设备有些旧了，房间的温度还可以。晚上出门叫出租车比较困难。
2010-03-28
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酒店回复 ：
2011-09-30
感谢您对我们服务的肯定，我们也期待着您下次继续入住我们酒店，希望能为您带来更加愉悦的入住体验，谢谢！
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用户ic****对长春名人酒店（原华侨饭店） 行政间点评
设备陈旧
酒店的大堂很不错，房间的设备很陈旧，需要进行重新的装修。
2010-03-27
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用户00****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级双床间点评
小巧玲珑的好酒店
这个酒店，规模不大，但各方面的设施、服务都是比较好，价格也很低廉。美中不足的周边的设施很少，不太方便。
2009-12-25
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用户11****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级大床间点评
总体一般
总体感觉一般，比想像的要差一些，原以为是四星酒店又在南湖边上，且较有名气，应该不错。但到了才发现在一条小路上，门口打个车都不容易，大冷天的要站在风口等好久才来个出租车，有一次早上出门我等一会没车都走到旁边一条街上才有车。询问酒店能否代办火车票，回答说可以，但代办费要30元，并说明要先把费用及代办费现金付给他们，我付了，晚上取票才告诉我代办费没发票的，且代办费变成35，原来是叫旅行社去买的，旅行社收5块钱。几十块钱事小，但这做法令人有点不舒服。
那儿餐厅好几个，没想到吃饭还成了问题，一楼有个咖啡厅据说可供应西餐，但进去后告知没有，到对面中餐厅有，一问其实所谓西餐就是商务套餐跟面条。要吃中餐也没法吃，因为几个中餐厅全被某单位包场开会了，我们住店的没地吃饭。后来被告知楼上还有个谭家菜馆，上去一看全是包厢，供应都是什么鱼翅鲍鱼的大菜，有最低消费，我一个人吃个便饭没法吃。后来还算好，他们的经理考虑到情况特殊，答应我一个人坐个包厢，也不要求最低消费了。虽然餐厅态度不错，但还从没遇到过住个店吃饭还成问题了，周围到处是雪，也没个饭店……
2009-12-19
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用户li****对长春名人酒店（原华侨饭店） 豪华大床房点评
尚可
湖边安静，夜景也还行，老酒店换名内部没什么变化。就是交通很不方便，打车太费劲了。
2009-11-18
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酒店回复 ：
2011-11-08
谢谢您的点评！我们饭店毗邻天宁寺，红梅公园等风景名胜。是您旅游、商务、会议等活动的最佳场所。我们真诚期待您的再次光临！
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用户sk****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级大床间点评
环境一般
总体环境一般，服务一般，房间设施一般，网络较好，所处位置较好。
2009-11-03
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酒店回复 ：
2011-11-08
我们酒店康乐设施有蓝琉璃SPA，咖啡厅，棋牌室，足疗，还有游泳馆和一个小型的健身房，最然健身房小了点，但是能满足大部分客人锻炼的要求。
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用户yu****对长春名人酒店（原华侨饭店） 豪华大床房点评
老酒店，设备陈旧，但服务还不错
老酒店了，设施都显得比较陈旧，地毯都已经看不出念头了，目前在进行部分装修工作。服务总体还不错，服务人员比较热情。从酒店可以看到南湖，晚上从南湖大桥看酒店更漂亮。
2009-10-30
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酒店回复 ：
2011-11-03
我们有很多优惠措施回馈给消费者，目前有热奶助眠等活动，我们有新装修的商务房和豪华房，欢迎您下次入住体验。
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用户21****对长春名人酒店（原华侨饭店） 标准套间点评
Pretty Ok
Nice hotel, just close to the Nanhu lake, good service;
2009-09-19
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酒店回复 ：
2011-10-30
我们已报相关部门调试，现已正常使用，欢迎您再次光临！
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用户to****对长春名人酒店（原华侨饭店） 豪华大床房点评
酒店的确较为陈旧,我入住的是4层,房门门框都裂开了,门卡也坏了,半天都打不开门,楼上楼下足跑了3个来回才把门卡修好.
晚上要关窗帘时还发现窗帘的一个角都掉下来了,打给客房服务中心,国来的人也修不好,叫我第二天等清洁房间的人来跟她说,让她修理.
在酒店的用品方面也较为节省,两人的房间,所有用品只有一套,服务也非常不及时,打电话给客房服务中心要求送一份便签过来,足等了半个多钟头.
非常失望,本来以为在南湖边上风景会很美,可惜不是.
2009-08-17
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用户_c****对长春名人酒店（原华侨饭店） 标准套间点评
酒店有些老了
酒店是老酒店了，需要逐步的更新和改造，否则竞争力不够，另外周边的环境其实并不适合商务出行，有些不便。
2009-07-13
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酒店回复 ：
2011-11-16
感谢您的宝贵意见
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用户11****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级间点评
该酒店前台有待改善
整体服务水平一般，尤其前台服务需要提高。在我需要用固定电话拨打800电话时，前台竟然置之不理，甚至于不按照我预定的要求办理住房，很遗憾！就餐时的服务也一般。
2009-07-01
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用户蛤蜊****对长春名人酒店（原华侨饭店） 豪华间点评
酒店位置稍，房间装修显旧，服务态度还不错，就是没有无烟层有些遗憾。
2009-05-25
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用户Al****对长春名人酒店（原华侨饭店） 豪华间点评
酒店还可以，只是餐厅没什么可口的东西，菜单上的菜经常没有……可能使客人比较少的缘故吧，另外，地方太偏了，叫出租车非常困难，早晨等了15分钟终于等到一辆……
2009-04-15
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用户CH****对长春名人酒店（原华侨饭店） 行政间点评
前台服务员态度好，给客人很好的感觉。
如果去长春，我还会选择名人酒店。
酒店离市中心有一远。
2009-03-28
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用户起个****对长春名人酒店（原华侨饭店） 豪华间点评
电视节目太少，房间电器老化。这是家老宾馆，装修不怎么样，凑合着住了。
2009-02-28
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用户_C****对长春名人酒店（原华侨饭店） 豪华间点评
服务比较好，而且从窗户可以眺望南湖的美景，只可惜离市中心太远了。打的不是很方便。
2009-02-23
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用户13****对长春名人酒店（原华侨饭店） 豪华间点评
酒店部分房间是落地大窗,看南湖很不错.地毯脏了点，可以接受.
2009-01-19
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用户e3****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级间点评
酒店环境还可以，前台人少，只有一个人check out。地理位置不太好周围没有吃饭的地方。
2008-11-30
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用户su****对长春名人酒店（原华侨饭店） 高级间点评
酒店交通不算太方便，地毯有点脏，其他尚可。
2008-11-11
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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