酒店服务
4.07 
房间价格
4.15
房间设施
4.02
酒店环境
4.44
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用户10****对新九寨宾馆 点评
在景区能有这样条件的酒店，还算基本可行。
2011-06-07
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用户20****对新九寨宾馆 点评
很冷的天气没有空调，结果我在九寨发烧到39.2度
2011-04-23
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用户Ju****对新九寨宾馆 高级间点评
还算可以吧
酒店的硬件设施还不错，就是在我们结账的时候有些让人不可理解，我们住了一个晚上，入住时候刷了3000元的预售权，房费是558元，结账的时候，服务员直接刷3000元房费，不理解怎么想的，交涉解决半个小时，经理一直说过来，也没有来，最后退现金给我。
2010-07-23
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酒店回复 ：
2011-07-27
感谢您的入住和点评，祝您工作顺利，期待您的再次光临！
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用户黑暗****对新九寨宾馆 高级间点评
卫生不过关，食物不够健康
我是6月15-16日住的，和家人一起旅游！酒店离沟口不算近！打的约11元，餐厅还算干净，服务员态度也好，就是食品的用油都是猪油，本人觉得猪油不够健康！希望能改进，再就是服务员清洁完我的房间居然把打死的飞蛾扔在我的床上吓我一大跳！
2010-06-28
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用户13****对新九寨宾馆 高级间点评
硬件好，服务有待提高。
新装修的新九寨确实很好，但服务水准有待进一步提高。我在预定是要两间大床房，给了两间标房，前台服务员说第二天可以给换，但一直到三天后离开在没有人提过。餐厅点餐后到底有无水果，服务员说有，吧台说没有。房间免费的矿泉水、咖啡用完了也不及时添加，每天都要打电话要，挺烦人的。冰箱坏了，早上出门时保修，到晚上回来动都没动，再报才派人一通折腾，换了一个，影响客人休息。
2010-06-25
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酒店回复 ：
2011-11-09
感谢该位客人的点评，很荣幸您能喜爱本酒店，本酒店会一如既往的做好我们的服务与工作，竭诚欢迎您的再次光临
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用户rm****对新九寨宾馆 高级间点评
酒店服务还需提高
从性价比看,价格稍贵.6月初到的酒店,服务员居然没找到协程的预订单.进房后发现屋里很冷,想用空调没反应.打电话问客房服务说是很多客人反应天气热了,不需要空调,但实际上这里晚上的温度最低才10度多.没办法.还好可以提供电热毯,要不晚上将很难熬.早餐内容上看与酒店的星级和价位有差距(感觉没达到四星级的标准.本人住过很多4星级的酒店).工作人员态度还算不错.门口打的很方便.到沟口11块钱.晚上又在酒店中餐厅吃晚饭,价格贵不说菜量还少.整体感觉还需要提高.
2010-06-24
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用户31****对新九寨宾馆 高级间点评
最多城市3星标准。厨师手艺不咋的，交代前台代发的邮件20多天了还没收到。
最多城市3星标准。厨师手艺不咋的，交代前台代发的邮件20多天了还没收到。
2010-05-13
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酒店回复 ：
2011-11-09
感谢该位客人的点评，很荣幸您能喜爱本酒店，本酒店会一如既往的做好我们的服务与工作，竭诚欢迎您的再次光临
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用户其木****对新九寨宾馆 高级间点评
冷
入住的时候是4月26日和27日，宾馆的装修真的是非常新，设施也不错~可是不知道为什么，宾馆好冷。外面温度15度左右，屋内温度只有10度左右，但是就是这样的天气，宾馆还坚持晚上6点多才给空调到了22点准时关闭！建议怕冷的朋友最好绕道喽~至于早餐，吃饱应该没什么问题！
2010-04-29
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客您好！首先非常感谢您选择了酒店，并且真诚的感谢您提出的宝贵意见，有关您反映的问题，我们正在不断做出调整与改进。我们会继续用心、细心、诚心的服务每一位客人，努力为宾客营造一个舒适温馨的家外之家。再次感谢您的点评与关注，我们期待您的再次光临。
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用户28****对新九寨宾馆 高级间点评
开头坎坷，结局还行
我们4月19日中午进店时大堂漆黑冰冷，电梯也没有开，也没有行李员，说是吃午饭去了。房内也没有暖气和热水。整个酒店只有我们两人，非常冷清，若不是服务员向我们保证下午一定有其他客人入住以及有热水暖气等，我们几乎要退房。等我们出去玩一圈回来，酒店好像从“冬眠中苏醒”，什么都有了。我们舒了一口气。酒店硬件设施还不错，服务员也很有礼貌，中式早餐也比我们预料的更丰富可口。距离沟口开车7-8分钟，没有宣传的那么近，不过比从九寨天堂进沟还是方便多了也划算多了。总体讲，酒店还是值得保守推荐的。
2010-04-24
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客，感谢您的点评及支持，我们会不断加强硬件设施，以便为客人提供更加优质的服务。期待您的再次光临！
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用户马逸****对新九寨宾馆 豪华单人间点评
本来对九寨沟称为四星级的酒店不报太大的希望，但是这次出乎我的意外。酒店的房间，其他设施都不错，应该在九寨沟算性价比不错的。不足的就是早餐差而混乱，服务员态度也一般，估计都是接团为主。
2009-11-19
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用户zh****对新九寨宾馆 高级标间点评
沟口的干净酒店
据说是邓家的酒店，感觉真是外行人在管理这个酒店啊。不过刚刚装修的，还是比较干净（在九寨沟的酒店中，卫生条件好的也就几家）。服务态度其实不错，结果就不咋的了。餐厅食品基本就是路边摊的水平。九寨沟是绝美的风景，极差的服务，可能和政府在垄断很有关系吧
2009-10-30
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客您好：感谢您的点评,期待您的下次入住。祝您工作顺利。
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用户11****对新九寨宾馆 豪华单人间点评
总体比较满意
酒店新装修好，设施比较新，卫生环境较好，服务态度不错，餐厅价格比较合理，比彭丰的“江湖味”等出名的饭店还要实惠，而且卫生，推荐“羊肉汤锅”98元，份量十足，味道不错。不足之处：房间太小，热水很难调得合适，忽冷忽热。
2009-10-23
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酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的宾客您好：感谢您的点评，期待您的下次入住。祝您工作顺利。
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用户10****对新九寨宾馆 标准间点评
11月9日入住。接近淡季，人很少，所以，前台有时候找不到人。早上7点开始供应早餐，方便想早点进沟，或者去黄龙的住客。早餐选择很少。房间还算干净，只是地毯该换一换了。热水供应不错，没有开暖气，提供电热毯，晚上睡觉有点点冷。
2008-11-17
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用户vi****对新九寨宾馆 标准间点评
由于淡季没什么人，房间也没暖气供应。。。卫生间也没浴霸。。。3天提供的早饭都是一样的～单调～～对不起4星级宾馆的称号。
2008-11-17
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酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的宾客您好：首先感谢您的点评，可能您对我们周边情况不太了解出门左拐步行两分钟就会有个公交车站。再次感谢您的点评，期待您的下次入住。祝您工作顺利。
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用户wa****对新九寨宾馆 标准间点评
1.房间挺干净的，床铺被子都没有异味和污渍，满意
2.前台服务生态度不错，反应很快很麻利，满意
3.房间没有暖气，晚上睡觉有点冷，不过有毛毯可以加，一般
4.早餐水平一般
5.离沟口比较远，打车14元，宾馆附近没什么饭店商店，要打车到**涌（往沟口方向一片饭馆商店比较集中的地方，名字忘了），一般
综合来说，感觉比较满意，因为住的客人不少，房间里没有霉味。推荐
2008-10-20
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用户ro****对新九寨宾馆 标准间点评
13号入住新九寨宾馆，感受如下：
1、几乎所有出租车司机都会问这家宾馆开张啦？入住时果然，全酒店基本只有我们2个住客，也因此态度特别好，出入都有人问好，早餐送至房间，品种不少，但是难吃，牛奶是奶粉泡的，巨甜，我同学喝了后闹肚子
2、大门口前庭正在重修，不过不影响入住，晚上也不会吵，为此前台会主动送上一份九寨的介绍书和DVD以示歉意
3、入住时特意问过热水的供应时间，说是24小时供应，实际上早上是6点以后供应热水。因为第二天赶机，5点多洗漱，冷水非常刺骨，但6点后就有热水了
4、酒店离沟口约5公里，打车到沟口约10分钟左右，打车到上一个村寨买东西，车费约9元，酒店附近没有什么商店
2008-09-17
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酒店回复 ：
2011-11-02
感谢您的点评：谢谢您对我酒店的认可，我们力争在原有的基础上做得更好，期待您的下次入住同样给予肯定或则是多提宝贵意见，！谢谢！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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