酒店服务
4.10 
房间价格
4.23
房间设施
4.07
酒店环境
4.31
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用户11****对石家庄西美商务酒店 点评
人很多，闹市区交通很不方便。网络调了一晚上都调不好，态度还很差。电梯很慢。真不知道为啥这么多人住。
2011-05-25
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用户30****对石家庄西美商务酒店 点评
总体来说还行，下次出行首选还是这家酒店，如果早餐安排丰富点就好了
2011-05-19
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用户_y****对石家庄西美商务酒店 点评
地下位是西美自己的!提供住店旅客免M停服~我住的那g床有c硬~床有c老f!晃砘稳サ!不知何r能更新!早餐西式不多!偏中式!住了天都一硬松!是不是考]到客人的感受!
2011-04-15
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用户儒雅****对石家庄西美商务酒店 普通商务房点评
路过还行
酒店外环境不大好，住住还可以，设施还算齐全，总得来说还可以
2010-08-03
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用户vi****对石家庄西美商务酒店 行政商务房点评
西美好！！！！！！！！！！！！！！游泳馆赶紧 关门。
交通便利，房间有特色，服务不错
唯一不满意的地方就是房间有送游泳券，但是4楼游泳馆告知要买配套的设备，要么就送，要么就不送，这样做，好像是变相欺骗我们去消费。。。。。。。。。。我在 强调一下 游泳馆就是 欺骗！！！！！！！！！！！！！！！！！
2010-07-26
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酒店回复 ：
2010-10-20
青岛在9月份是旅游旺季，房价相对比你想象中的要高，这也是市场调节的规律--供不应求。谢谢你的评论！
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用户zh****对石家庄西美商务酒店 普通商务房点评
交通便利，房间有特色，服务不错
唯一不满意的地方就是房间有送游泳券，但是4楼游泳馆告知要买配套的设备，要么就送，要么就不送，这样做，好像是变相欺骗我们去消费，不是消费不起，只是这种感觉很不好
2010-07-18
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用户想去****对石家庄西美商务酒店 行政商务房点评
看到大家的评价，最主要由于可以游泳，所以选择了这家酒店。办理入住手续不快，服务生很热情（赞一个），主动帮你指路、拉行李，叫出租车。电梯慢我没什么感受，可能没赶上高峰吧。不过最让我不满意的是房间有股难闻的味道（貌似下水道的味道）。因为着急出去办事，也没计较。晚上回来睡觉，真觉得难以忍受，可是太晚了，也不想折腾了。希望只是我的个例。
早餐品种很多，值得推荐。
2010-07-01
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用户星如****对石家庄西美商务酒店 豪华时尚房点评
电梯的等待时间过于长
房间很干净,周围的设施也挺好,就是电梯的等待时间太长了,希望可以想什么办法可以改进.
2010-06-25
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用户19****对石家庄西美商务酒店 豪华商务房点评
前台工作出错让我很失望，给结账结为2天，我实际1天。
服务态度还可以，希望今后不要给客人把账单搞错！
2010-06-22
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用户星如****对石家庄西美商务酒店 豪华时尚房点评
房间环境比较好
房间环境比较好,在酒店的客人也可以免费游泳, 但早餐太单调,建议品种可以多增加点.
2010-06-21
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酒店回复 ：
2009-11-28
对了，发票当时还不给开，说是补寄，还没收到，几乎没有什么服务，外面很吵
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用户ca****对石家庄西美商务酒店 普通商务房点评
总之是下次不住了~~~
原本定的大床房，结果给安排了两张单人床的~~~订餐等了一个多小时都没送来，很失望。。。房间卫生收拾的也不干净~~~哎。。。
2010-06-20
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酒店回复 ：
2011-04-14
一般情况下，客人若进房间发现物品有损坏，应及时告之酒店工作人员更换，避免不必要的麻烦。
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用户13****对石家庄西美商务酒店 普通商务房点评
非常一般,就是有点乱
非常一般,就是有点乱,没觉得有什么好的地方
2010-06-11
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酒店回复 ：
2011-04-14
本酒店发票经财务严格审核后才能开出，采取传统邮寄方式，对您带来的不便，还请谅解。 本酒店于3月中旬已更换管理团队，之前给您带来的不便，还请谅解。
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用户JE****对石家庄西美商务酒店 行政商务套房点评
能住
酒店位置佳，附近就是商业区，只是不会再住。。。
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-04-14
本酒店发票经财务严格审核后才能开出，采取传统邮寄方式，对您带来的不便，还请谅解。
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用户贝奥****对石家庄西美商务酒店 普通商务房点评
不是太好
各方面水平都很一般。帮同事出差订的，回来和我抱怨选错了酒店，哎。
2010-04-28
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用户zh****对石家庄西美商务酒店 商务时尚房点评
地理位置好，但服务不周到
其他服务还行，但是送2 包烟接近半个小时都不到，令人费解
2010-03-31
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酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的客人，感谢您的入住。酒店非常荣幸能给你带来美好入住之旅。同时我们也会继续努力，让在这里的每一位客人都能体验到至尊之感。同时我们酒店也会定期推出各种促销的活动，敬请您的关注 成都新东方千禧大酒店的官方微薄。大家互粉，一起享受生活的乐趣。
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用户一树****对石家庄西美商务酒店 商务时尚房点评
酒店性价比不错
总的来说不错，房间很大但是没有沙发，有个用不上的厨房。电梯太慢
2010-03-07
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用户su****对石家庄西美商务酒店 豪华商务房点评
交通便利，房间设施有些老旧，服务差
交通便利，房间设施有些老旧，服务差，水果需要要才送，不要不主动送
2010-03-05
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用户gc****对石家庄西美商务酒店 豪华商务房点评
环境不错
住房398以上的房间环境不错，其他房间环境不行，态度还可以，但是北面有较大噪音，商场风机动静
2010-01-30
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用户_c****对石家庄西美商务酒店 普通商务房点评
位置好，交通方便。
位置好，交通方便。客房电梯太慢，临马路一侧隔音不好。
2009-08-23
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的客人，感谢您的入住。关于你的意见，我们会马上与相关部门协调。在今后的工作中努力提升酒店的服务质量。同时也非常抱歉给您带来的不便。期待您的再次光临，并见证我们的成长。
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用户GO****对石家庄西美商务酒店 豪华商务房点评
第一次！最后一次！
本来想多住几天，但住店还收停车费，前台还告知停地下库比地上还贵，第一次！最后一次！
2009-07-12
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人，感谢您对我们肯定。酒店非常高兴能带给你一次完美的入住之旅。酒店会不定期的推出美食的促销与优惠。同时我们也会推出很多有奖活动。敬请您关注新东方千禧大酒店的官方微薄。期待您的再次光临
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用户幽燕****对石家庄西美商务酒店 商务时尚房点评
非常不错的酒店，有机会到石家庄时还会再住！
房间属那种公寓式酒店，挺大的，感觉很温馨！卫生间装修也不错，灯光很有特色。楼道也挺宽，很大气！下次再到石家庄出差的话还会再次光临!
2009-07-08
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酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的客人，感谢您的入住，我们酒店是新入住成都的国际五星级酒店。希望细心的服务与舒适的客房能带您不一样的入住体验。感谢您在百忙之中写下对我们的肯定与意见。并期待您的再次光临。
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用户蔡晓****对石家庄西美商务酒店 行政商务房点评
石家庄西美商务酒店是性价比比较高的商务酒店，服务环境各方面还可以，就是房间的所陪电脑的网线不能用，而且房间电脑显示屏较小，早餐的品种比较少其他还不赖。
2009-06-17
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酒店回复 ：
2011-09-16
尊敬的客人，感谢您的光临。对于安排的房型没有符合您的要求，我们深表歉意。我们将在今后后的工作中加强相关培训，提高员工服务意识。遵循每一位客人的要求，提供让您满意的房间。给你一个舒适的入住环境。同时酒店也会不定期地进行各种促销活动，会有各种优惠折扣组合供您选择，敬请您留意。期待您的再次光临。
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用户19****对石家庄西美商务酒店 豪华商务房点评
结帐太慢，房务服务差
前台结帐太慢，明明好几个服务员站在那里，偏偏把所有的客人都推到外侧那名服务员那里，结帐用了我半个小时，结果没赶上火车。
另外房务的服务员也是够差啊，检查房间只检查他们的东西少没少，你落下东西他们是不管的！结帐必需等检查完房间，等啊等 ，好不容易等到检查了，我都结完帐了，想起充电器还在房间里，没人提醒，是我自己跑上去取的。
2009-05-19
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酒店回复 ：
2011-07-29
尊敬的客人，非常感谢您能入住成都新东方千禧大酒店，也感谢您百忙之中能写下对我们的酒店的意见与肯定，您的满意是我们最大的收获。我们会继续努力，希望让每一位客人都能有一种非凡的入住体验，欢迎您再次下榻新东方千禧大酒店
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用户99****对石家庄西美商务酒店 点评
去年住过,今年又住,服务进步,房间进步,价格也进步,但还不错.
2009-05-02
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酒店回复 ：
2011-07-06
尊敬的客人，非常感谢您能入住成都新东方千禧大酒店，也感谢您百忙之中能写下对我们的酒店的意见与肯定，您的满意是我们最大的收获。我们会继续努力，希望让每一位客人都能有一种非凡的入住体验，欢迎您再次下榻新东方千禧大酒店
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用户25****对石家庄西美商务酒店 普通商务房点评
服务人员的服务很到位，由于熨斗都借出去了，主动帮我把衬衫熨了，但是房间很陈旧，洗澡水太小，电梯慢，而且晚上有骚扰电话。
2009-03-30
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酒店回复 ：
2011-07-06
尊敬的客人，非常感谢您能入住成都新东方千禧大酒店，也感谢您百忙之中能写下对我们的酒店的意见与肯定，对于早餐问题，是口味还是品种的问题，我们会尽快与相关部门协调，把早餐尽量做到最好，您的满意是我们最大的收获。我们会继续努力，希望让每一位客人都能有一种非凡的入住体验，欢迎您再次下榻新东方千禧酒店
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用户Et****对石家庄西美商务酒店 豪华商务房点评
隔音效果太差了····。。。。。。。。。。。。。。。
2009-03-08
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用户医务****对石家庄西美商务酒店 豪华商务房点评
很早以前入住过西美酒店，对该酒店的印象还不错，但这次住在这里，感觉很不好，房间的设施过于陈旧，一开始给我的房间里的电视遥控器不好用，有一张床还是两头跷的那一种，后来在我的要求下给换了一间房，房间内名义上配有电脑，可是慢的不能用，房间的设施也不完善。有点对不起房费。
2009-03-05
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用户11****对石家庄西美商务酒店 普通商务房点评
房间有异味，其他不错：房间较大，早餐丰富。因办事时间紧张故没有和酒店交涉。
2009-02-21
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酒店回复 ：
2011-10-31
您好！首先感谢您入住吉林省松苑宾馆并点评我们的服务。您入住的是商务单间，二层半的房间相对会安静一些，如果给您带来不便，向您表示抱歉。早餐开餐时间为7：00，对于您没能用上早餐一事是我们的服务没有做到位，真诚期待您的再次光临!
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用户晓威****对石家庄西美商务酒店 普通商务房点评
228元确实物有所值，酒店软硬件都不错，但这次入住让我很郁闷，原因是通过华旅定的只给单早，而酒店大堂广告赫然写着春节特价228元含双早，问前台答复通过艺龙及华旅定的就这样，如直接到前台来定就含双早，投诉华旅，一直没回音，多次电话询问，才回答了些我听不懂的理由，并说如下次入住该酒店会送果盘表达歉意，我无语。二十年以内我不一定能再来石家庄。几年来一直很信任的华旅让我很失望，此后几天的旅行，我留心比较，发现华旅订房基本没有优势。
我对华旅很有感情，因为几年来的旅行我经常通过她，但我现在要跟她痛苦的分手， 她欺骗了我的感情。
2009-02-03
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用户小米****对石家庄西美商务酒店 普通商务房点评
这个酒店啊，真是没法说，有暖气吗？半夜把我冻醒。
要说房间布置也还算可以，但是细节真的经不起推敲，浴室的配置感觉比较低档，房间隔音不好，走道有声音就听的很清楚。
最烂的就是早餐，东西都剩的没有了，服务员也不知道换上新的。我给服务员说一会上水果了能否给我拿一份过来，结果人家理直气壮的说，她很忙，让我站这里等着上了新的自己拿。
这种水平也就去成都小吃打工好了，干吗在号称4星的酒店上班啊。
2009-01-11
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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