酒店服务
4.02 
房间价格
4.21
房间设施
3.97
酒店环境
4.19
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用户20****对常州香树湾花园酒店 点评
最大的优势就是离恐龙园很近，100、200米吧，房间一般、早餐东西不多但味道还行！去晚了，停车是个问题。
2011-05-16
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用户☆J****对常州香树湾花园酒店 点评
清明节和家人去常州恐龙园，下午入住该酒店。预订的是1050元豪华大床房间含两张恐龙园门票房间。酒店交通还算方便，外观比较陈旧。前台入住总体来说比较顺利，入住的2楼的房间靠近高尔夫球场，楼道里比较阴森，楼道地毯很旧。进入房间，房间面积比较大，有一小阳台，阳台风望出去是一网球场，房间设施陈旧，电脑是坏的、空调声音像拖拉机，应为开车比较累所以就将就着睡吧.....早上八点半去吃早餐，二楼早餐厅盘子都是空的，只剩下残羹剩饭，哎！好像是刚被鬼子进村扫荡过。问了服务员怎么没有东西？服务员回答很‘雷人’说我们早餐九点结束，已经块结束了，所以就不加东西了。当时无语！算了不去理论了，将就着考了两片土司，喝了杯奶粉冲的牛奶。早餐后回房间收拾东西退房，去总台等了下。服务员态度还算好，提醒说恐龙园门票还要吗？告知还需要去园区团队售票口去兑换正式票，需要排队5小时。后去考察了下，队伍确实很长，基本看不到队尾。经考虑还是把门票退了吧！后又回总台办理退票手续，告知票只能退100元一张（票面价是160元/张），退了两张。实际房间价格是850元。当时心里想法就是被忽悠了。
2011-04-26
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用户11****对常州香树湾花园酒店 点评
冲着恐龙园边上最好的酒店去的，结果令人大为失望，环境、房间设施都一般，服务太差，特别是餐厅的那些服务员，人都木头木脑的，爱理不理的样子。总之是太失望了，以后宁愿住在常州市区，开车到恐龙园，也不会再住香树湾了。
2011-04-19
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用户Ko****对常州香树湾花园酒店 点评
门上挂着请勿打扰，枕边的开关也开了请勿打扰！服务员照样熟视无睹进房打扫整理房间，挪动私人物品，触及私人隐私，擅自将客人放在桌上的笔记本电脑插头插入插座！总而言之，叫来服务员其言行就更难以置信。在此不再赘述了。希望酒店领导加以注意，这种现象望改善为盼。房间挺大，住的蛮舒服，不过卫星电视是频道有无法观看！整个酒店管理在细节上务必要多多留意，此乃是服务业的关键。
2011-04-07
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用户fo****对常州香树湾花园酒店 点评
唯一的亮点是在恐龙园旁边，并且有含恐龙园、温泉门票的包价房，去恐龙园极方便，比现场买票便宜。酒店设施及外观都有点儿陈旧，可能是淡季的缘故，感觉酒店里黑乎乎的，一点儿也不明亮，服务也很一般，感觉酒店价格偏贵。房间备有电脑可以上网，这个算是惊喜，不过机器比较慢，常常死机，既然是白用也就没说的了。早上还在睡梦中，就听到远处的建筑工地施工，“吭~，吭~”的，似乎是打桩的声音。还有，住在七层无烟房，但早晨闻到了厨房的油烟味道，不知是从换气扇还是哪儿冒出来的，让人很不爽，第二天依然如此。
2011-03-15
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用户DH****对常州香树湾花园酒店 温馨三人间点评
带小孩不错的地方
连续3年去了此酒店，小孩非常喜欢。白天在酒店游泳池里玩，下午恐龙园玩，真不错。
这次住在家庭房（三人间），房间大，算是一种套房，1张大床，2张1.3m单人床的2屋。
家人都喜欢这房型，就房间里打扫得较差，房间角落处很多灰尘。
2010-08-21
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酒店回复 ：
2011-03-17
尊敬的客人您好！希望您下次在入住时，出现隔壁电视打扰到您的情况时，请及时跟前台联系，我们会帮助您解决，希望您在我们店入住愉快！欢迎您再次光临！谢谢！
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用户SY****对常州香树湾花园酒店 高级标准间点评
可以
还可以.就是早餐去晚了就没有什么东东吃了.
2010-08-21
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酒店回复 ：
2011-03-29
尊敬的客人您好！对您说出的问题我们一定进行调查整改，把出现的问题马上解决，给您带来不便真的很抱歉，希望在您下次入住的时候类似的事情不会发生，希望您能联系我们给我们一次补偿的机会！希望您今后还会光临本店!谢谢！
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用户11****对常州香树湾花园酒店 豪华大床间点评
服务尚可
酒店不错，客户卫生打扫一般。餐厅菜味很好。
2010-08-17
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用户xg****对常州香树湾花园酒店 豪华大床间点评
优点：
1，去恐龙园真的很近
2，准备了宝宝的拖鞋，很好
3，早点自助餐孩子不收费，味道也还行
4，遇上换房，宝贝有本书落下了6楼的服务员很快便送下了，好。
缺点：
1，首先入住6楼的房间，卫生间竟然有一大队蚂蚁在散步，幸好马上换了房。心情打折！
2，明明很漂亮的阳台竟蛮是灰尘，蚊子和小虫。所幸没有阳台倒还好
3，大部分服务人员没有服务意识，入住没有人送行李至客房。走道上遇上服务员要么就是看手机，要么就当客人是空气没有人会微笑说“你好！”，如果是三星那倒也不必计较，但是四星如此服务真得有点说不过。
4，很喜欢用塑料袋装东西，首日水果2个苹果用白袋子一装甩给客人，本来很好的服务为什么不能做得细点装个盘子，给个水果刀，又不难。晚上要冰块好家伙又是白袋子，袋子放直接食用的冰干净吗？为什么不能用个容器装呢？
2010-08-06
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用户11****对常州香树湾花园酒店 温馨三人间点评
去恐龙园很方便
去恐龙园很方便，客房空间较大， 床也很大。
但很多人提到了欢迎果篮（2个苹果），希望可以改善。
另外在房间里发现爬虫，担忧！！1
2010-08-02
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用户喜兮****对常州香树湾花园酒店 温馨三人间点评
离恐龙园近，床大
离恐龙园灰常灰常近。定的是1200元的温馨3人间，其实可以睡4个成人，一个2米*2米的大床，2个1.3米*2米的单人床，还送4张恐龙园成人门票和4个成人的自助早餐。房间比较大，卫生间也大，冲淋房里有2个花洒，其中一个是正方形的很大很大的泰式花洒。自助早餐算是不错了，品种齐，大概由于没有旅行团入住的关系，所以用早餐也不用“打仗”。还有一台免费使用的电脑，宽带上网也免费，性价比很不错。不过没有送网上预定时承诺的高尔夫券，也没有送水果。
2010-08-02
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用户^挑****对常州香树湾花园酒店 高级大床间点评
总体感觉不错
房间和酒店环境还不错，就是服务不怎么样，说是通过华旅预订送欢迎水果，我不打电话他们还不送，结果送来了，一看是2个苹果，早上用早餐，服务员也看不到，喝咖啡，咖啡勺也没，说是第一批客人用完了，后面没了，只能说房间环境还行，酒店外观也不错，其他一般，服务略差了点~~~~~
2010-07-22
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用户29****对常州香树湾花园酒店 温馨三人间点评
与价格相比，酒店还需提高
蚊虫实在太多了,不止是蚊子,还有怕人的大蛾子.电蚊香和风油精对它们来说已经习惯了
2010-06-28
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对酒店的点评,酒店全体员工期待您的再次光临！
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用户29****对常州香树湾花园酒店 温馨三人间点评
与价格相比，酒店还需提高
外观看酒店很漂亮，不过早餐吃的东西不多，主食竟然连炒饭都没有，大跌眼镜，还有房间也许是装修不久的原因，有很浓的刺鼻气味，不舒服。
2010-06-17
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酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对酒店的点评，对于给您带来的不便表示抱歉，当您再次入住的时候告知下前台，他们会为安排一个相对安静的房间的。酒店全体员工期待您的再次光临!
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用户na****对常州香树湾花园酒店 高级标准间点评
方便有余，设备有待更新
去常州恐龙园，估计是最方便的酒店了 。比较遗憾的是，内部的设备有点老旧了。
2010-06-17
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对酒店的点评。因酒店的二期还没开业，开业后将酒店的大堂搬至二期，即您第一次看到的如家正门（自由道与五经路交口--凯德酒店对面）。由于您的到店时间较早，在您之前入住的客人还未退房，所以没有办法给您安排房间入住，为此给您带来的不便表示抱歉。酒店全体员工期待您的再次光临！
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用户Se****对常州香树湾花园酒店 豪华标准间点评
性价比不高
酒店二楼实在无景观可言,看不出豪华标间豪华到哪里了,而且华旅上讲豪华标间是无烟楼层,根本就不是,只是打扫的时候做一下无烟处理.而且蚊虫实在太多了,不止是蚊子,还有怕人的大蛾子.电蚊香和风油精对它们来说已经习惯了,所以好像不起作用了.而且恐龙园应该适合十岁以上儿童去玩吧,对幼儿园的小朋友来说那也就是一个大公园.而且下午四点半以后就不卖吃不卖喝的了,想吃晚饭只能出园子,所以想逛到天黑是不可能的.
2010-06-17
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酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对酒店的好评，酒店全体员工期待您的再次光临！
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用户Je****对常州香树湾花园酒店 高级大床间点评
离恐龙园很近
我们5/1去的，人狂多。酒店还算比较安静，设施比较旧但很有特色。沐浴用品一般，有挂壁式的洗发水还可以。酒店服务比较到位，服务员都比较热情，早餐虽然质量不好，但是品种还算丰富。位置很偏僻，我们开车到治中心去吃饭，也要30分钟。
这样的酒店800/晚（含2张恐龙园门票）绝对算贵的，我想还是因为国定假期的缘故。
2010-05-31
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对酒店的点评，酒店全体员工期待您的再次光临！
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用户金噜****对常州香树湾花园酒店 高尔夫球房点评
酒店硬件良好，服务有待提高
酒店外观，装潢很漂亮，非常喜欢，设施也不错。酒店服务有待提高，早餐一般。
2009-08-23
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酒店回复 ：
2011-09-13
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对酒店的点评，酒店全体员工期待您的再次光临！
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用户20****对常州香树湾花园酒店 高尔夫球房点评
周边环境不错，就是酒店管理似乎差些，卫生状况也不是最理想
2009-08-22
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酒店回复 ：
2011-09-13
尊敬的宾客：您好！ 感谢您对酒店的点评，酒店的电视正在分批的进行更新，当您再次入住时一定给您安排一个带液晶电视的房间。酒店全体员工期待您的再次光临！
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用户65****对常州香树湾花园酒店 标准大床间点评
饮食
住宿条件和客房服务挺好，但对于常州恐龙园最佳进园时间没有介绍到位。在园里转悠时间太长。饭店服务水平不行，质差价高。当晚腹泻不止，有食物中毒嫌疑。
2009-08-18
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酒店回复 ：
2011-08-25
尊敬的宾客:您好! 感谢您对酒店的点评,当您每次入住如家酒店的时候,无论您有任何需求,只要您拨通前台电话,我们一定会竭尽全力满足您的需要.酒店全体员工期待您的再次光临!
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用户wa****对常州香树湾花园酒店 标准大床间点评
基本比较满意
8月2日带孩子住了一晚，性价比不错，位置就在恐龙园边上，房间硬件设施比较好，卫生间的窗拉开后，感觉房间空间挺大。可能是装潢，唯一美中不足的是早上7点多有辆农用车在楼下装卸沙子，很吵。
2009-08-06
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酒店回复 ：
2011-08-08
尊敬的宾客:您好! 感谢您对酒店的评价,谢谢您提出的宝贵建议,酒店对所有电视机正在进行更换,统一为液晶电视.酒店全体员工期待您的再次光临!
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用户小饭****对常州香树湾花园酒店 商务套房点评
商务套房
入住后 卫生间感觉有点脏 浴缸也泛黄 刚放水的时候 吓了一跳 出来的竟然是铁锈色水
2楼通道的地毯实在太脏 晚上空调声音有点大 其他的都还可以 早餐蛮丰富 离恐龙园也很近
2009-08-05
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酒店回复 ：
2011-05-13
尊敬的顾客：您好！ 非常感谢您对天津火车站的好评，我店全体员工恭候您的下次光临！
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用户66****对常州香树湾花园酒店 高尔夫球房点评
不值这个价。。。
我的预订的是650元的高尔夫球房，因为该酒店是可以免恐龙园的门票！但是扣除门票，房间要410，说实话真的不值这个价钱！房间卫生间的状况不大好，浴缸不干净，龙头上也有灰尘！还有就是酒店的停车位很少，但是服务员说是如果不停在停车场，出了问题酒店不负责，（那叫我闷停哪里呢？）这个真是满晕的~~~
恐龙园外面其实有很多酒店，反正以后去肯定不会订那里了。。。。不值哦
2009-08-04
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酒店回复 ：
2011-04-16
亲爱的宾客，希望下次入住能带给您更加便捷温馨舒适的入住环境，期待您的再次光临！
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用户xf****对常州香树湾花园酒店 豪华大床间点评
喜欢，床很舒服，浴室感觉也不错。
喜欢，第一次去的时候很惊喜，床很舒服，浴室感觉也不错，很安静，浴缸很大，女儿可在里面游泳。而且客房服务人员态度可亲。
2009-07-19
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用户Ry****对常州香树湾花园酒店 标准双床间点评
差强人意！
已经连续第三年去橡树湾了，这次没有订到景观房和高尔夫球房，没想到普通标准房实在太令人失望，淋浴无法下水，玻璃架子破损…………非常担心小孩子的安全问题。建议大家不要定标准房。。。。其余房间还可以的！
2009-07-09
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用户朱心****对常州香树湾花园酒店 标准双床间点评
有送恐龙园门票才值
在恐龙园旁边,下午入住,第二天九点入园,可玩一整天.坐19;17分火车回上海.
2009-07-07
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用户^薇****对常州香树湾花园酒店 标准大床间点评
喜欢
喜欢，第一次去的时候很惊喜，床很舒服，浴室感觉也不错，很安静。而且客房服务人员态度可亲。
2009-07-06
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用户17****对常州香树湾花园酒店 标准双床间点评
尚可
酒店比较旧，房间够大，木质地板很卫生，浴室老旧但够大，早餐不错，离恐龙园很近，很方便，只是华旅订房写赠送门票，但旅馆柜台说只是入园机会，所以不拿票给客户，只能等旅馆定时的带大家进入（9：00，11：00，13：00） 所以最好配合旅馆带人时间，否则可能要等2小时，就浪费了游玩时间。大堂有个喝茶吃零食的BAR，那个小姐虽然只有一个人很忙，可是服务和态度非常好，值得嘉奖。一楼中餐厅服务也很好，上菜快速价钱合理。
2009-06-29
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用户ji****对常州香树湾花园酒店 景观房点评
早餐
总的来说,还算满意,自助早餐环境不错,美食还算可以,算的上4分吧
2009-06-09
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用户20****对常州香树湾花园酒店 标准大床间点评
不理想~~
酒店的床硬得第二天腰痛,喜欢软床的千万别住.早餐如果九点半后去基本没有了~~晚上需点蚊香~~环境还行~~
2009-06-01
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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